空室クリーニングの口コミ一覧(69ページ目)

とても感じの良い方で、安心してお取引できました。親切にしていただき感謝です。

完璧な仕事してくれましたし、コスパがいいと思います！ありがとうございます。 これからも宜しくお願い致します。

急な依頼にも関わらず丁寧かつ迅速なご対応ありがとうございました。 隅々まで綺麗にしていただきとても助かりました。 また機会があれば是非お願い致します。

このたびは古い住宅のクリーニングをして頂きありがとうございました。 とても綺麗になり満足です。深くお礼致します。こちらが遠方からのご依頼でしたので最初は不安でしたが連絡も迅速にして頂き大変助かりました。 とても信頼出来る業者様だと思います。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

前回､キレイにしていただいたので､再度お願いしました。すぐに日程を入れてくださり､今回も素早くキレイにしていただきました。ありがとうございました。

作業員の方々がまずにこやかで明るく、気持ちよく作業をお願いすることができました。配慮が細やかで、オーナー側の清掃ではカバーしきれてなかった細かい箇所をきれいにして頂きました。またお願いしたいです。

大変丁寧な対応していただきました。 暑い中ありがとうございました。 また機会ぎありましたら、宜しくお願いします。

こちらの希望に沿うサービスを提供していただきました。 スタッフの方も清潔感があり、好印象でした。 また他の機会でもお願いしようと思います。

空室のハウスクリーニングの依頼をさせて頂きました。作業後のお写真も頂き丁寧に作業されたのを確認出来まして安心出来ました。 設備の器具など細かいところまで対応して頂きありがとうございます。 また何かあれば依頼をさせて頂きたいと思います。

来られた方がお一人でしたので時間はかかりましたが綺麗にしていただきました。 機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

貸家の空室なのですが浴室の汚れが酷かったので、相談の結果、簡易清掃の見積より高いですが水回りしっかりコースでお願いしてみました。細かな所を除いて概ね満足できる奇麗さになりました。また、空室ができたらお願いしたと思っています。

限られた時間の中で猛ダッシュで仕上げていただきありがとうございました😊

大変綺麗にしていただきました。 大満足です。 お一人で、全てこなしてくださり大変驚きました。 予想以上の綺麗さです。 安くて。はやくて。綺麗。 頼んで、文句無しです。

とても丁寧に対応して頂き有難うございました

丁寧に作業してくださっていました。ありがとうございました。

とても良かったです！スタッフの方はとてもプロフェッショナルで、丁寧に掃除してくれました。部屋の隅々まできれいにしてくれました。料金も手頃で、コストパフォーマンスも抜群です。今後もずっと利用したいと思います！ありがとうございました！

空室のハウスクリーニングを依頼しましたが、思いの外綺麗にして頂けました。ありがとうございます。

とても綺麗で感動した！ 値段も安い！

未入居のお部屋のクリーニングをお願いしました。内容にはなかったフィルタの掃除も実施してもらい、大変助かりました。丁寧な説明、クリーニング、満足です。暑い中、ありがとうございました。

仕事も早く、きれいに掃除してくれました。 対応も良かったので満足です。

大変しっかりとした対応を頂きました。 コストパフォーマンスに優れた業者だと思います。 また何かありました際にはよろしくお願いします。

隅々まで丁寧に作業をして頂きました。 またよろしくお願いします。

お安くキレイにしていただきました。 ありがとうございました！

この評価にした理由は2つ。 まず、到着が30分くらい遅れた。 また、床の汚れが思ったほど落ちなかった。 以上。

借主が退去した後の部屋をハウスクリーニングお願いしました。 １度も掃除してないような汚さで虫も死んでいて衝撃でしたが、水回りの清掃など頑張っていただきました。 暑い中ありがとうございました。

かなり汚れた状態の部屋を、予定よりも長い時間をかけてキレイにしていただきました。ありがとうございました。

私は インスピレ-ション で CLEANING.MONKEYさんを 見つけました。 驚いたのが 返信の速さです 私的にですが 契約に あたっての 返信の速さって 信用問題が ついてくるかと 思うのです 勿論 他のハウスクリ-ニング 店では やり取りを していないので なんとも言えず 良し悪しは 存じ あげませんが ただただ 私の インスピレ-ションで 選んだ CLEANING.MONKEYさんは 接客や対応や丁寧な説明や 丁重な取り組みに 私は 大変 満足しております また 何かあれば CLEANING.MONKEYさんに ご依頼を お願いしたいと 思っています ありがとうございました。

とても綺麗に仕上げて下さいました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました!

期待以上の仕事して頂き ありがとうございました。 又何か有ればお願いいたします。

おかげさまで、綺麗になりまた。 有り難うございました。

非常に親切で、ご提案もスムーズでした。大変信頼できるハウスクリーニング業者さんです。

一生懸命に作業していただきました。人手が不足する最中に感謝いたします。

ミツモアは初めての利用で1LDKの空室清掃をお願いしました。 チャットでやり取りをしていたのでアイコンの写真の方がいらっしゃるかと思っていましたが、来られたのは社員の方でした。全体的に丁寧にやって頂けたのですが後になって、水回り、サッシ、建具、トイレに気になる汚れが残っている事を確認しました。特に水回りはプロでないと対応出来ない内容だったため、社長さんに直接ご連絡し手直しをお願いし、後日来ていただき丁寧に対応していただきました。 普段基本的にはハウスクリーニングしか対応されていないとの事で、専門業者の空室清掃と同等のレベルを要求してしまい申し訳ない気持ちでしたが、大変満足のいく内容でした。 アパートは内見時の印象がとても大事なのでとても有り難かったです。信頼できる業者さんでしたので、また機会があればお願いしたいと思います。 社長さんも社員さんも感じ良く接していただき感謝しております。この度は有難うございました。

空き家状態の一軒屋の掃除を依頼しました。 特に汚れの目立つ家ではないですが、しばらく家主不在で 埃なとがあった状態です。 仕事で立ち合うことができなかったので、 鍵をお預けして、私不在で仕事をしてもらいました。 目立つ汚れはないものの、埃っぽさやカビ臭さがきになります。 とは、事前に伝えてありました。 オプションなどは付けなかったので、水回りは簡易清掃になると聞いていました。 その他は、壁や床を掃き掃除、拭き掃除などしてくれると聞いていました。 ミツモア公式から、完了の通知だけが来たので もちろん掃除が済んだものだと思い、元より目立った汚れもなかった為、 一見何も変わりなく感じ、一度高評価で口コミを投稿してしまいました。 先日、やっと引越しの前準備が落ち着いたので再度きちんと確認しに行くと、 家の玄関前にあった、台風などで何処かから飛んで来たであろう発泡スチロールの破片や紙屑、コンビニの袋や食品の包装紙が、ちりとりの中に敷き詰められた(取敢えず集めただけ？)状態で隅に隠されていました。 掃除で出たゴミは処分していただけないものなのでしょうか？ 集めて放置するだけと知っていたなら、依頼していなかったです。 私が知らなかっただけで、掃除の範囲外だったのかもしれませんが、勝手口の外にもゴミがゴミが散乱したままの状態でした。 階段の隅には蜘蛛の糸が張ったままです。 数日前に初めてキッチンを使おうとしたところ、 ガスコンロのトッププレートがベトベトで、一見汚れていないように見えたので すぐには気付けず、一体何を掃除したのかな、と不安になりました。 拭けば落ちるような汚れです。 前の家主が置き去りにしていたブラックキャップ(ゴキブリ駆除剤)も場所が一切変わっておらず、私が下見時にバルサンを焚いたのですが、それも同じ場所に放置状態でした。 私が開放していた部屋のふすまやドアが閉まっていたくらいしか、 目に見える変化がありませんでした。 大手に比べると安価ですが、この結果では値段が見合ってなさすぎると、 信用しきって全てを任せたことを後悔しています。 私が神経質なだけかと思いましたが、私と同時期に同居人が咳喘息になり、 結局埃っぽさも改善されていないな、と落ち込んでいます。 追記 ミツモアを介して業者様に上記の説明をし、 返金依頼をしました。 業者様の主張では、業者様がミツモアと契約している中で手数料が発生しているので半額しか返金できないとの事でしたが、ミツモアに間に入っていただき、手数料は依頼者には関係の無いことだということで結果的に全額返金になりました。 追記 事実ではない内容の返信をいただいたので、 皆様と事実確認をできたらと思います。 ①事前にお伝えしていた、最も気になる箇所でした。素人目では改善できるできないは分かりませんでしたが、業者様より了解は得ていました。 ただ、作業後の"改善できなかった"旨は伝えられていません。 ②入居前でしたので、我々は前入居者の残置物までは全て把握しておりませんでした。 清掃作業前、「下見時にバルサンを使用して家を後にしたので残置物があります」という旨を置き手紙に記して、業者様が読まれた形跡もありましたが、捨てて良いか等の確認は一切なく放置されていました。 私は使用済みの残置物がある旨をお伝えしたので、掃除していただけるかとばかり思っておりましたが、両者で思い違いがあったのだと思います。 ③現地に台風が来たのは8/13～8/15で、作業は8/16でした。 台風後に清掃をしていただいています。 外観をお伝えするためにお送りした建物の写真の撮影日は8/10で、台風以前ですが、その時点では玄関先にゴミはありません。 しかし、ホウキとちり取りはしっかりと写真に写っています。 作業前、後と場所も特に変わらずです。 玄関先を掃除していただけたなら、明らかに気付けた場所かと思います。 (口コミページに写真が反映されないようなので、皆様に写真をご覧いただけているか分かりませんが) ④清掃完了当日の深夜、一応軽く確認に行きました(滞在時間は10分足らずでした)が、その時点で階段を上がってすぐのところに一つ大きな巣があり、部屋の真ん中に大きな埃が落ちていました。 多少の見落としはあるかと思いその時は見過ごしましたが、数日後しっかりと確認をすると多少どころではない状態でしたので、口コミ投稿に至りました。 今しっかりと思い返しても、２日程度で増える量のクモの巣の数では無かったのです。 ⑤事前に立ち会いが無くても大丈夫だと、依頼の一番最初に業者様に確認済みです。 立ち会いは必要ですか？と聞きましたが、空き家なのでキーボックス等に鍵を預けて貰えれば立ち会いは必要ないとのことでした。 確認についても、作業開始の連絡も、完了の連絡も特にありませんでした。 前日に、作業の前日である旨を伝えられただけです。 終了後は、ミツモアから、作業完了のアイコンが来ただけでした。 また、返金につきまして。 私の方からは、最初「返金の手続きをお願いします」としかお送りしていませんが、 業者様からの回答は画像の通り、 「揉めるのも嫌なので返金しますが」「手数料も発生しているし、全額は難しいので半額ではどうか」でした。 私は揉めるのも嫌なので、というのは態度としておかしい事と、手数料については私には関係ないのでは？という事だけをお伝えしました。 半額に納得できないとは伝えておりません。 ミツモアからは「業者とミツモア間の手数料については顧客には関係ない」という回答をいただいています。 その後、私が返信をする前に、 業者様側で全額返金を決められております。 「納得できないならせめて半額で」とも言われておりません。 実際に私はクレームを入れておりますので 業者様からするとクレーマーだと思います。 ただ、事実と異なる事は決して申しておりません。 これからご依頼される皆様には、私と同じ思いはしていただきたくないので、口コミに残したり、業者様と話したりして解決できないかと考えておりました。 最初からいい加減な印象だったわけではないので、もう少し誠実な向き合い方をしてくだされば良かったのにな、と思っています。

暑い中、丁寧にお掃除して頂きました。追加の要望にも対応して頂き、助かりました。ありがとうございました。

とても綺麗にしていただきました。 対応も大変丁寧で、臨機応変にしてくださいます。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございます。

この度はご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました！ 新居のクリーニングでしたが、これで気持ちよく引っ越しが出来て嬉しいです。 またぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！

頑固な台所の油汚れもすっきりきれいに掃除していただきました。ありがとうございました。

作業内容に大変満足しております。どうもありがとうございました。

急遽空室が出たため、急いで依頼させて頂きました! ２名作業で迅速に対応頂きその節は助かりました! オススメしたい業者さんです!

汚れの酷さを、徹底的にきれいにしてくださりありがとうございました！

良心的な値段設定だと思いました。

空室クリーニングお願いしました。 掃除で出たであろう埃のかたまりが床に落ちていたり、手付かずの壁があって残念でした。

ありがとうございました。 素人では出来ない箇所も丁寧に作業して頂きました。 どうしても取れない汚れについては報告頂き納得できました。 また1人作業で家一軒の清掃は、見てても大変そうでしたので、最低2人作業にはしてあげるべきではないかと思います。 納得いく清掃でした。またお願いします。

しっかりした仕事をして頂きありがとうございました。 またお願いしたいです。

トラブルがありましたが仕事を一生懸命に頑張って下さる姿勢をとても感じました。

丁寧な仕事に満足しました。人間的にも感じの良い青年でした。Web上には、ただ電話一本引いて全国から水道水漏れで困っている、適正金額のわからない老人や主婦を探し、ピンハネしたり過剰な工事をして正規料金の30倍の料金をむしり取る業者もたくさんいます。ミツモアのビジネスモデルはそのような弱者を救済している点が素晴らしい。

暑い中お掃除いただきありがとうございました。 作業員の方は感じが良く良かったです。 清掃の方は可もなく不可もなくといった感じでした。 ただ、他社と比べて金額は安かったので値段重視であればまだおすすめと思います。 また機会があればよろしくお願い致します。

カビがひどい箇所がありましたが、想定より短時間で、とてもキレイに仕上げてくだり感激しました。 清潔感のある爽やかな人当たりのよい方です。 対応エリアであれば、また機会があればぜひお願いしたいです。おすすめします。

事前のご確認やご連絡含め、大変丁寧に対応してくださいました♪