東宝建設株式会社 林 林 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
空室クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均







































47
/
110ページ
東宝建設株式会社 林 林 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
szk 様
5.0
1年前
S.H 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
1Kの退去時ハウスクリーニングを依頼しました。見積もりのあった3社の中で一番具体的に仕事内容が書かれており、誠実さが伺えたのでお願いすることにしました。 実際のやり取りや作業もとても迅速丁寧で、当日の作業は5時間半ほどで終わりました。 キッチン下のカビや換気扇、浴室、トイレ、窓など至るところが綺麗になっており、とても助かりました。 次回も機会があればお願いしたいです。
依頼したプロ掃除屋ラビットクリーン
依頼した地域岩手県宮古市
Ma 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
全体のクリーニングをお願いしました。 とても熱心にやっていただけて綺麗になりました。 時間の調整が私がなかなか難しかったのですがその中でも対応いただけまして、感謝しております。 水回りピカピカです。 またお願いしたい業者様でした。 またお願いすることと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
あたたかいメッセージを誠にありがとうございます。 励みになります。 今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロリードクリーニングサービス
依頼した地域神奈川県湯河原町
ゆきまま 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
とても助かりました 引っ越し後の旧家の掃除は やはり専門家に任せた方がいいですね ありがとうございました
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県北九州市
山下 様
3.0
2025年3月中旬 / 平日
ありがとうございました
依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE
依頼した地域宮城県松島町
みんみ 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
説明も仕事もとても丁寧で分かりやすく 信頼できる業者さまです 仕上がりもびっくりするくらい綺麗になり キッチンのシンクもピカピカになりました 何かあったらまたお願いしたいです あり
依頼したプロReLife合同会社
依頼した地域大阪府東大阪市
株式会社アンド 様
4.0
2025年3月中旬 / 平日
金 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
居室・リビング
空室クリーニング以外に依頼した内容
除菌・消臭
とても親切な方で、お家もきれいにお掃除して頂きました。 お値段も良心的でまたお願いしたいと存じます。 お疲れさまでした!
依頼したプロRお掃除サービス(株式会社Relie)
依頼した地域大阪府箕面市
みなちゃ 様
5.0
1年前
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
居室・リビング
空室クリーニング以外に依頼した内容
その他内容
とても丁寧にお掃除して頂きました。 掃除後、部屋の不具合についても教えて頂けたのがありがたかったです。
依頼したプロ北海道ブライトオブハウス
西 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
中島 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
飯伏 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
北嶋 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
御夫婦の感じも素晴らしく、丁寧な仕事をして頂き大満足です ありがとうございました
プロからの返信
この度は空室クリーニングのご依頼ありがとうございました。長い時間取っていただきありがとうございます。スムーズに作業を行うことができました。ご協力に感謝いたします。
依頼したプロトータルクリーンやくも
依頼した地域北海道鹿部町
株式会社大柿産業 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
チャットのレスポンスも早く、空室確認時もしっかり話が出来て、安心してお願いすることが出来ました。 料金もとても良心的で、これからもお任せしたいと思う業者様です。
プロからの返信
口コミありがとうございました😊 今後とも、宜しくお願い致します
依頼したプロハウスクリーニングはmyan
依頼した地域広島県江田島市
小幡 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
とても綺麗にクリーニングされていました。依頼してよかったです。ありがとうございました。
プロからの返信
お褒めのお言葉大変恐縮でございます。 また、ご依頼いただきありがとうございました。 次の機会がございましたら 宜しくお願い申し上げます。 伊藤ハウスクリーニング
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
依頼した地域東京都板橋区
KO 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
チャットの返信が早く、また他と比較してもかなり値段がお安かったので依頼しました。(安ければいいというわけでもないので最安値というわけではないですが) 仕事振りはとても丁寧で納得のいくものでした。
プロからの返信
KO 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
くぼ 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
綺麗に仕上げて頂き依頼して良かったです ありがとうございます
プロからの返信
先日は御依頼いただきまして ありがとうございました。 今後も機会ございましたら 宜しくお願い申し上げます。 伊藤ハウスクリーニング
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
依頼した地域東京都千代田区
人見 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
対応もスピーディーでとてもよかったです。完了後も細かい部分の修正にも付き合っていただけました。 ありがとうございます。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域埼玉県川口市
片山 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
その他内容
当日は空室クリーニングに立ち会えませでしたが、電話で状況を報告いただき当日の作業追加も丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。
依頼したプロ株式会社グッドリブサポート
依頼した地域愛媛県松山市
黒澤 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
いずみだ 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
質問などにもすぐに回答頂き、とても安心しお任せすることができました。料金も相場から見ても安価にも関わらず一つ一つ丁寧な作業でとても綺麗にして頂き大変満足です。ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロY's MAHALO
依頼した地域埼玉県さいたま市
イスラム 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
中古一戸建てのクリーニングを依頼しました.非常に丁寧に作業していただき,こちらの追加依頼内容もやってくれてとても助かりました.作業の質も高く,作業内容の事前説明と掃除後の様子を詳細に説明してくれました.ここに依頼して良かったと思っています.ありがとうございました.
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?ご満足のお言葉を頂き凄く励みになります。これから快適に過ごして頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
若松 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
nagano 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
お伝えした通りにきっちりお仕事して下さったので、気持ち楽でした。 料金も親切だと感じました。 次回もlacimaさんにお願いすると決めてます。
良心的。
電話でのやり取りはなかったです。
メールの返信早かったです。
出来るだけやります!の気持ちが伝わりました。仕上がり満足
プロからの返信
この度は空室クリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 しかし、こちらの不手際でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^
瀧本 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
菊地 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
この度は大変お世話になりました。 最初から良心的で丁寧なご対応に、とても好感がもてました。 またお忙しい時期にもかかわらず、期日までにしっかり仕上げて頂き助かりました。 次の機会にもお願い出来ればと思います。
プロからの返信
菊地様 クチコミをありがとうございます。 菊地様もお休みの日のご対応、ありがとうございました。 私たちも精一杯清掃を楽しませていただけたことに感謝しております。 またお会い出来る日を楽しみにしています。 OSJクリーン 佐藤
秦谷 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
濱田 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
若い3人ででしたが、夜遅くまでしっかり作業をしてくれ、とても好感もてました。
依頼したプロBartok Works
依頼した地域静岡県静岡市
川本慎一 様
5.0
1年前
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
お掃除をお願いしました。 エアコンの掃除で頼みましたが家庭用の埋め込みエアコンが何台もあるのと床置き式エアコンがある為、父から業者を探してくれと言われこちらにたまたまお願いをしました。 台数が多く間違いがあってはいけないということで写真を送って欲しいとありましたが送り方がわからなかった為、現地調査を頂きました。 距離が事務所から100kmもあり出張費が2,000円?くらいはかかりましたが印象も良かったのでお願いしました。 当日30分ほど前から担当者の方が見回りに来ていたのが見えましたが担当者かわからずでしたのでお待ちしていた所、その方が時間ピッタリ(本当に秒単位でピッタリの時間)にピンポンを頂き現調して頂きました。 現調時で父が若いのにすごいねと言うほどしっかりされているようで念入りに型番や他の質問なども頂き最終的に気に入ったようで家全体の清掃もお願いする形となりお願いしました。 我が家は12ssllddkkという特殊な間取りになっておりエアコンだけでも20台近くある為、見積もり金額も150万円超えと中々の高額でしたが淡々と行って頂きここに頼もうとなりました。 清掃は2日に分けて行う旨を頂き、清掃中は確認こそ来ていいものの作業中の移動などが手間になるのでリビングを3時間程度かけて清掃するのでその後戻ってきてくださいと指示がありました。 清掃はテキパキと行っていくような感じでスタッフ様も多分15人くらいきていて2日間めちゃくちゃしっかりやって頂けました。 エアコンが1台壊れてしまった?(元々壊れていた?)のですがこちらも使っていないからいいですよと言うと既に手配しているのでと同型の新型を手配して頂き25年経ったエアコンが新品になりました。 間違いなく満足のいく仕事でよかったです。
依頼したプロCLENAX
神室伸晃 様
5.0
1年前
空室清掃をお願いしました。 はっきり言って清掃はお金を払ってる以上しっかりやることが当たり前だと思っていますがしっかりやってくれるところが少ないです! ※こちらの方はとてもいいところでしたよ?笑 こちらの方々は領収書もしっかり切って頂けますし、収入印紙などの証明などもしっかりやって頂けます。 以前実家で行った屋根の修繕工事なんかは領収書すら切らないとんでもない業者でしたし、一部リフォームした際のリフォーム後清掃の方なんかはどこをやったんですか?というレベルで最悪でした。 会社選びは本当に重要です!
依頼したプロCLENAX
木村 様
5.0
1年前
今回はありがとうございました。 清掃を頼むのは今回が3回目ですが今までの業者様は高いのに一人で来て満足のいかないクオリティでいうとこれが限界なので無理です。 といわれて自分でやると簡単に落ちるレベルでしたがこちらの業者様は清掃終わりに確認の際会計は後回しで先に道具を持った状態で確認をして頂けました。 私から気になるところは全くなく粗探しじゃないですが後から言うとお金がかかるので探していると担当者様が気づいてサッと綺麗にしてくれる(2回位?)担当者様が一人で作業してるわけではないので多少の見落としがある場合もあるので私と確認をしたいという面もあるようでした。 間違いなく今までの業者とは違いちゃんとした業者です。
依頼したプロCLENAX
あ 様
5.0
1年前
空室清掃を頼みました。とても綺麗にしてくれて満足です。
依頼したプロCLENAX
櫻井 様
5.0
1年前
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
初めてクリーニングを頼みました。 こちらの方はチャットではとても厳しい口調で職人さんって感じだな〜と思っていましたが電話するととても若い感じがする方で話しやすかったです。 お仕事のクオリティ面もかなり良く凄く綺麗にして頂けました。 料金面は私からするとちょっとお高いですが私のできないことですので悩むほどの金額でもありませんでした。 プランなどで金額変わるということですがこだわりを持って仕事してくれるので大変おすすめです。
依頼したプロCLENAX
田島 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
田中 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
丁寧に作業いただき、大変ありがとうございました。 お風呂の掃除についてもご対応いただき本当に助かりました。 次回もよろしくお願いいたします。
プロからの返信
この度は空室クリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^
五十嵐 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
良かった、早い時間から来ていた
プロからの返信
ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。
依頼したプロベネフィットコート合同会社
依頼した地域東京都杉並区
小林 様
4.0
2025年3月上旬 / 土日
荒木 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
上村 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
時間通りに来て、説明も分かりやすかったです。 清掃も満足できる出来栄えで色々とサービスして頂きました。 また機会があればお願いしたいと思います。
依頼したプロクリーンガイア株式会社
依頼した地域愛知県名古屋市
高原 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
都築保 様
5.0
1年前
家の間取り
1R・1K
私が退去する前の寮清掃をお願いしました。 入った時と全く同じ状態にしてくれたので助かりました
依頼したプロCLENAX
小保方 様
5.0
1年前
部屋の間取りなどを教えていたことで段取りを綺麗で予想よりも早く終わり助かりました! 清掃もカーテン上や天井、天井照明の中など色々見ましたが埃が少しもなく新築かのような仕上がりです。 次もあればお願いしたいです!
依頼したプロCLENAX
佐藤冬至 様
5.0
1年前
引越しまで日がない為、急いでお願いをしました。 明日お願いしたいといった所3LDK戸建は結構厳しいですとあり、他の方も無理と言われたのでなんとかお願いできないですかと無茶振りをしたところ夜間までの作業になってしまいますが近隣の方のご迷惑にならないように注意喚起頂くことはできますかとあり、快諾をしました。 遅くだからと早めに切り上げるなどはなく5人くらいの方々でテキパキと清掃を頂きました。 埃ちり一つなく完璧です。 ありがとうございました!
依頼したプロCLENAX
水谷 様
5.0
1年前
間違いなくいい業者です。 料金は明確に決まっており、裁量で決まる会社とは違います。 勿論商売なので高く取れるところは取る考え方は大事ですが、こちらの方はとにかく明瞭会計です。 プラン毎には単価設定があり大きさ変動や色々なものに対してちゃんとした理由をつけて頂けます! クオリティは当たり前ですが問題なしです!
依頼したプロCLENAX
匿名様 様
5.0
1年前
物件を購入したので清掃をお願いしました! クオリティなどがわからない為、一切気になる部分などを言いませんでしたが流石プロって感じでした! 料金も安く、元々現地確認ができない関係上Waxを取る剥離?と言われる作業面積が居室から廊下、リビングにつながる部分など間仕切りがない為全部やらないとムラが出てしまうかもしれないと言われた為、どうせならお願いしますということでお願いをしました。 事前の確認ができなかった点がありこちらの会社様にも落ち度があるということで代表者様にスタッフ様が掛け合って頂いたので元々の箇所を除き、全ての部屋の剥離作業を平米400円のところ、250円まで落として頂き、しかも全部屋Waxを塗ってくれるという太っ腹な感じで大満足でした。 元々写真を送っていたのですが肝心の間仕切りが見えておらず、正直私たちに問題があったのは明確ですが金額が大きく変わる為できる限り融通をきかせてくれたのは感激です。 ついでに床の修繕もお願いし、10cm程度の大きな傷を10箇所15,000円、小さいな小傷を20箇所20,000円でやって頂き非常助かりました。 他の業者さん見ると1箇所5,000円とか10,000円もザラなのでクオリティと料金を併せ持つこちらにお願いするのはありだと思います! 決して安くはありませんが高いわけではないと思います!
依頼したプロCLENAX
郷田 様
5.0
1年前
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
退去する前に清掃を頼みました。 今回のお部屋はペット不可の物件ですが、猫を飼っており、無茶振りでしたがこちらの業者さんに猫がいた痕跡をなくして欲しいと頼みました。 結果としましては臭い以外は綺麗さっぱりにして頂けて壁のおしっこの染みやひっかき跡、床の腐ってしまった跡など本当になにもなくなりました。 床が腐ってしまった部分について基礎まで腐っている可能性があるので不動産屋さんが修繕で剥いだりすると訴えられるかもしれませんのでご理解くださいとご説明を頂き、全てやったのにかなりお安い金額でお願い頂けました。 当初の予算は6万円でしたが清掃だけでは不可能と言われ、知り合いの不動産屋に確認したところ退去費は恐らく100万〜床の全張替えになれば150〜200万円くらいかかるということでしたので毎月の分割払いでお願いできないかと言ったところ、しっかり契約書を巻いてくれればいいですよと言ってくれた為合計金額42万円でお願いしました。 壁紙の値段も平米750円と高かったなと感じましたが不動産屋がやる場合平米2,000円はかかるということでなくなくお願いをしました。 退去時には臭いをやはり指摘はされましたが最終的には修繕費を一切取られることなく終わったので今回は星5で評価をさせて頂きたいと思います。
料金は高いと思います。 壁紙を貼るだけで平米750円や腐った床を塗るだけで1m 15,000円とかだったので他の方に頼めばもっと安かったかもと思っています。 でも他の業者と相見積したら倍近いどころか2.5倍とかだったのでボロ儲けだなと思いました。
物腰が柔らかくとてもいい人です。
文句のつけようがありませんでした。 料金分の仕事はしてくれます。
プロからの返信
料金のご納得が頂けなかったようで残念ですが星5評価ありがとうございます! 今回クロスの料金は弊社で実は利益は一切出ておらず、量産クロスだけでなくアクセントクロスもあった為実は赤字なのです! また傷の補修でなく腐った床の補修は表面をパテで埋めてからのスタートになる為、表面塗装、模様付けと1箇所やるだけでも4時間以上かかり、部材もかなり高い為、ご理解いただけますと大変助かります! クオリティには自信がありますのでご次回がありましたら是非ご連絡頂ければと思います! 料金も日々精進致します!
依頼したプロCLENAX
株式会社フーズカンパニー 様
5.0
1年前
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
今回寮の清掃をお願いしました。 退去後の清掃を別の事業者の方に頼んでいましたが料金が一件4万円と高く、クオリティも入居者から毎回クレームがくるレベルでしたので探していたところこちらの方に当たりました。 こちらの方は寮清掃などの請負もされているようで月にでてくるおおよその件数で金額策定をするプランのご用意を頂きました。 今回の場合、月10件以上15件未満という契約で一件当たりの金額は18,000と格安になり、この金額でエアコンの分解洗浄まで行って頂けるので凄く助かります。 弊社は人材派遣業を行っており、夜逃げするような方もいらっしゃいますのでその場合は軽いものであれば格安でゴミ処理も行って頂ける為大変助かりました。 これからもよろしくお願い申し上げます。
プロからの返信
ありがとうございます! 1R 40,000円は非常高いですね! 不動産屋さんが退去時にお客様から頂く金額がおおよそその辺りですのでそのベースになっているんでしょう! 今回は元の業者様が入った手直しと別の物件の清掃のご依頼をいただき誠にありがとうございます! 手直し物件につきましては巾木の埃が乗っている他、レンジフード内の油もたまりっぱなし、浴槽の石鹸カスも全く取れておりませんでした為、清掃として退去の少し綺麗めのお部屋という感じで正直清掃入ったようには感じられませんでした! 世の中にはこういった業者様は淘汰されていきますがどんどん入ってきますのでいい会社を見極めるのが大事ですね!
依頼したプロCLENAX
日下部 様
5.0
1年前
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
空室の清掃をしてもらいました。 こちらの口コミはとても参考になり、他の方の口コミを見ると簡素なものが多い為今回こちらにお願いをしました。 実際他の方と同様にクオリティも高く、従業員の方々も熱心に清掃をしてくれました。 清掃時にどのように清掃されているか確認をしてかつ薬品など何を使っているかなども教えてくれてかなり感じがよかったです。 お掃除はシンプルなため薬品もあるが根気とやる気、どこまでやるかということで経験が長ければ長いほど早く終わらせることにこだわる人もおおいようでこちらは時間をかけてきっちりやって頂けたので助かりました。
プロからの返信
はい!掃除は経験と根性です! どうしても何年やっていても大変です!どこまでやるかについてはどこの会社様の議題ではあるかと思いますが私たちは大手管理会社でも指摘されないレベルとしております! 時間と予算が沢山あればもっと綺麗にコーティングなどをして長持ちなどもできますが一般消費者の方達への提案ではなくなってしまいます! 私たちは誰もが楽に頼めていい関係でいられるように頑張っております! 機会があれば次回はよりクオリティを求めていけるようにしますので頼んで頂ければ幸いです!
依頼したプロCLENAX
西村 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
居室・リビング
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
この度は、お世話になりまして有難うございました。隅々まで、細かく綺麗にして頂き、親切丁寧な方でしたので、安心してお任せ出来ました。是非、オススメのお店です。機会が有りましたらお願い致します。 有難うございました。
信頼誠実な価格です。
対応も丁寧な方でした。
綺麗になり満足してます。
誠実な方でした。
仕事熱心な方で、綺麗にしてもらいました。
プロからの返信
2日間ありがとうございました。 色々差し入れなど頂いきありがとうございました。スムーズに作業出来ました、また機会有りましたら宜しくお願い致します。 ご利用頂きありがとうございました。
依頼したプロおそうじ革命新潟三条南店
依頼した地域新潟県新潟市
杉浦 様(20代 女性)
5
空室クリーニング
2日前
コミュニケーションがとてもスムーズで、契約内容についても丁寧に説明・確認していただけたので、安心してお願いできました。 清掃も隅々まで行き届いており、仕上がりは期待以上でした。ベランダは、2年前に向かい側で工事が行われていた影響でかなり汚れていましたが、見違えるほどきれいになりました。 また、とても気さくで親切な方で、部屋に残っていた家電やゴミ箱なども引き取って処分してくださり、大変助かりました。お願いして本当によかったです。
依頼したプロRan Works ランワークス
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
カエリミ 様(30代 男性)
5
空室クリーニング
14日前
丁寧にピカピカにしてくれまして、大変あろがたいでした。今度もぜひお願いしたい業者さんです。
依頼したプロKOMUKAI WORKS
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
クラッカー 様(女性)
4
空室クリーニング
17日前
空室クリーニング2LDK 58平米弱でお願いしました。 気になっている部分の画像、図面、など添付で質問事前で事細かくオーダー。 なぜかと言うと初回に失敗していたので心配でした (多分何もやっていないエアコンなしで¥40000) 初回としか比較出来ないのが申し訳ないのですが丁寧だと思いました。 緻密のレベルまでいっていないのはオプション追加すればよかったのかな? と思います。キッチンの油汚れは短時間であることを考えるとすごいです。 ワックスが特に綺麗でした。ベランダもピカピカ。(翌日みました) お風呂が旧式(人大や琺瑯ではない)なので 浴槽の下に隙間あるしエプロンも外れるタイプなので仕方ないかな。。でした。 私は現地に一番近いので御社にお願いしましたが、迷ってる方はお願いしても大丈夫 だと思います。国でホームクリーニングの基準がないので何かクリーニングレベルとか認定とかあると良いなーと思います。業者様もお願いする方もモヤモヤしないのでは?
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
お会いしていないので分からない
清掃時のコミュニケーション
5
電話でお話ししましたがテキパキ対応
清掃の仕上がり
4
良い。緻密まではいかない。1日掛かっちゃうから無理なのでは?
すー 様(40代 男性)
5
空室クリーニング
21日前
空室の状態を事前にお伝えして、できるところできないところなど、イメージしやすく説明をいただきました。 実際の作業に関しても、丁寧に時間をかけて、棚や収納スペースをくまなくキレイにしてくださいました。 レンジフート清掃や、キッチンの水回り、お風呂関係についても、作業中に気になった点なども併せて作業内容を説明いただきました。 お値段もそこまで高いということもなく、この内容ならリーズナブルかなと感じました。 ありがとうございました。
依頼したプロLaivE株式会社
料金に対する納得感
5
チャットで追加の費用について確認し、納得性のある料金でした
電話・チャット対応
4
疑問点に答えていただき安心して作業を依頼できました
清掃員の清潔さ
4
特に問題はないと考えます
清掃時のコミュニケーション
5
作業箇所のポイントなどの説明があり、こちらの疑問点や質問にも誠実に答えてくださいました。
清掃の仕上がり
5
今までにいくつか、同様の清掃依頼をしましたが、最も良い仕上がりにしてくださいました 棚や収納スペースがたくさんあったのですが、丁寧に清掃してくださり、きれいになっておりました。
ヒ しようれつ 様(60代 男性)
1
空室クリーニング
22日前
手抜き、プロのレベルとはいえないです、自分は清掃し直す、いろんなところで手抜き
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
2
清掃員の清潔さ
2
清掃時のコミュニケーション
2
清掃の仕上がり
1
T 様(20代 男性)
5
空室クリーニング
27日前
中古戸建ての入居前の清掃をお願いしました。部屋数も多くフローリングのワックスがけもお願いしましたが予定時間通りに完了していただきました。 床も窓もピカピカにしていただきました。バルコニーの壁のコケも綺麗に落としてくださいました。ありがとうございました。
依頼したプロ(株)アゲイン
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
堀ノ内 様(30代 女性)
1
空室クリーニング
1か月前
ミツモアは数回利用していますが、このような口コミを書くのは初めてです。今後利用される他の方の参考になるよう、事実に基いて記載させていただきます。 結論から申し上げますと、プロの仕上げとは言い難いクオリティのハウスクリーニングだったため、他の業者様を利用された方が賢明かと思います。今後、ミツモアに対して保証(返金)を依頼する予定です。 当方は賃貸オーナーであり、今回は3LDK戸建てのクリーニングを依頼しました。 事前に写真を用い、「ステンレスキッチンであること」「キッチンやダイニング、トイレ等の床のタイル目地が汚れていること」を共有し、対応可否や追加費用の有無を明確に確認しました。目地については「完璧な白さは求めないが、入居者様が気持ちよく新生活を送れるレベル」を希望し、業者様に進めていただきました。 1. 初回作業(5/30)の不備 当日、現場にて「このくらいなら問題ない。早めに終わるかもしれない」とお話しされていたにもかかわらず、完了後の状態は酷いものでした。キッチンのステンレスには大きな拭き残し跡がいくつも残り、引き出し内部には目視できるゴミが散見され(私だけでなく不動産業者様からも指摘あり)、目地汚れは全く落ちていませんでした。 2. 再作業(6/4)と状況の悪化 5/31に不備を指摘したところ、後日再対応いただけることになり6/4に実施されました。この際、入居前で電気が止まっていたためライトでの作業となりました。業者様が副業でされている関係上、入居日(6/14)までは夜間しか動けないとのことでもありました。目地汚れに関しては、事前に当方から「もし落ちない場合は補修マーカー等もご検討ください」とお伝えしていました。 遠方にいるため6/13に現地を確認したところ、1階の一部の目地が、元々のザラザラした質感とは全く異なる「ツルツルした新しい素材」で埋められており、巾木へのはみ出しや、すでに剥げている箇所が見られました。 3. 2回目の再作業(6/15)と入居者様からの指摘 同日(6/13)に不備を指摘したところ、6/15に再度ライトを増やして2階の目地処理と修正作業をしていただきました。 しかし、翌6/16に入居者様が入居された直後、「強く擦ってもいないのに、通常使用(歩行)だけで目地が複数箇所で大きく剥がれてしまった」と連絡がありました。入居者様からは「使用材料と床材が合っていない、または下地処理の不足が原因ではないか」との指摘があり、補修前よりも明らかに見た目が悪化してしまいました。 4. 業者様の対応と今後の希望 入居者様からの連絡を転送したところ、業者様からは「こちらでできる範囲を超えている。暗闇での作業や引き渡しまでの期間に無理があった」との返答がありました。 しかしながら、以下の点において到底納得できるものではありません。 ・そもそものクリーニングスキルの不足:本来は1回目の段階で適切に綺麗にすべきです。写真共有の段階で技量を超えているなら、引き受けるべきではありません。 ・不適切な補修作業: 複数名が明らかに不備を感じるレベルであり、プロではなく素人の作業と言わざるを得ません。日中に作業したとしても技術的に可能だったのか疑問が残ります。 新生活を始められた入居者様にも多大なご迷惑がかかっており、大変困惑しております。現場の写真、不動産業者様および入居者様の証言など、全ての証拠が残っております。ミツモアによる補償(返金)も含め、真摯な対応が実施されることを強く望みます。
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1
小澤 様(40代 女性)
5
空室クリーニング
2か月前
空室、クリーニングをお願いいたしました。我が家は、間取りは3 LDKでしたが、広さが93m2と広かったのですが、通常の3 LDKと変わらないお値段でやっていただくことができました。また家族4人20年間住んだマンションの清掃だったためかなり汚れが目立っていましたが、床もキッチンも水回りも全てピカピカにしていただき、大変満足しております。立ち会いした不動産屋も綺麗さに驚いておりました。時間をきっちり時間通りに来ていただき、とても信頼できるところです。ぜひ皆さんにお勧めしたいです。また、次回も何かあった際にはお願いしたいです。
依頼したプロガネーシャ
料金に対する納得感
5
広さが広いのに、とってもお安くしていただきました。
電話・チャット対応
3
返信はすぐしていただけます。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
JY 様(70代以上 男性)
5
空室クリーニング
4か月前
約12年間の埃をわずか一日で綺麗にして下さり、さすがプロの仕事と感謝しております👍
依頼したプロ株式会社かたやま屋
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
d 様
1
空室クリーニング
4か月前
おすすめできない最低のハウスクリーニング会社です。入居前のクリーニングで徹底清掃のオプションをつけたにも関わらず、作業終了の報告を受けて足を運ぶと、汚れが残ったままの箇所が数多く見られました。作業員に話を聞くと、通常2人でやるところ1人しか都合がつかなかったため1人で作業したとのこと。あまりに酷かったので翌日も来てもらい追加清掃してもらいましたが、今度は作業直前にコインパーキングに停める旨連絡してきて、1万円近い駐車場代を追加で請求してきました。事前に連絡もらっていればマンションの駐車場を使うことができたのに…。責任者の田中という方に抗議しましたが、喧嘩腰で対応しないと言い切られ、怖い思いをしました。2度とこちらには頼みません。
依頼したプロハウスバンク
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
2
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1