東京都の水回りクリーニングの口コミ一覧(14ページ目)

３ヶ月以上入院していたら、カビが増殖し、排水口が詰まっていたり他の汚れで、自分一人では到底手に負えない状況でした。 MRL様は口コミ評価が高く、連絡も迅速且つ料金が良心的でしたのでお願いしました。 結果はお願いして本当に良かったです。想像以上に見違えるほどピカピカにしてくれました。また排水口のチェックなどアフターフォローもしてくれて安心でした。

水廻りセットの値段が良心的でお願いしました。工事前までの質問や日程調整など返信も早く助かりました。知識も豊富で色々と教えて頂きました。こちらがご迷惑をおかけした際も嫌な顔一つせずにご対応いただきありがとうございました。当日はお一人で大変頑張っていただきました。また機会がありましたらお願いしたいです。

エアコン 水まわりを掃除してもらいました。 予定していなかったところも掃除して下さり、大変、金額もお安く、良心的です。 私は、当日いなかったので確認出来ませんでしたが、家族が綺麗になったと言っていました。 長い時間ありがとうございました。

なかなか手が届かないレンジフードや換気扇内部をしっかり掃除してもらえた。マナー○、対応○。 ただ、表面の拭き掃除については△かなと思った。棚とか、拭き忘れかなという部分がいくつもあったのは、本当に忘れたのか、あるいは汚れた雑巾を使い続けていてきれいにならなかったのか、、、 初めてハウスクリーニングを頼んでみたが、自分でもできるところは自分でやったほうが満足いくまで掃除できるかなと思った。

水回り全般のクリーニングを依頼したが、今まで自分の掃除で取りきれなかった汚れを可能な限り落としてもらえた。 昼前から夕方までの長時間かつ一人の作業は大変だったと思います。有難うございました。

事前に作業内容の変更をさせて頂きましたが、快く対応下さいました。 当日は私が不在の為、家族が対応致しました。 直接お話しできませんでしたが、作業の内容も細かく説明してくれて問題なかったとの事です。 ありがとうございました。

引っ越し予定のため、お願いしました。長い時間丁寧にありがとうございました。細かいかもですが、ここはご依頼していないところでは？と思うところもついでに、ということで丁寧にやってくださり大変感謝しています。ありがとうございました。

依頼する時から当日までこちらの要望に応えてくださり、とても助かりました。 兄のために依頼したのですが、料金もリーズナブルで丁寧で、またお願いしたいと言っております。

引越し前のクリーニングで水場のお掃除をお願いしました。丁寧で迅速にご対応いただきとてもありがたかったです。

丁寧に対応していただき助かりました。

「おうちのトラブルを全てを解決」とはいきませんが、「おうちのかかりつけ医」として、最初にご相談するのにお勧めの業者さんです。 水回り2点セットとトイレ・洗面台の依頼でしたが、物件が戸建て賃貸（シェアハウス）で築年数が30年以上かつ前の住民の使い方や管理人の不適切なメンテナンスで色々ガタガタにも関わらず、非常に丁寧で親切にご対応いただきました。 建物にダメージが入るか、それとも汚れの除去を優先するか、という部分も細やかな確認と施工でとても綺麗かつ便利になりました。 本来水回りの依頼でしたが、他箇所の危険をご指摘・対応方法の検討の仕方等を教えてくださったり、非常に親身にご対応くださいましたので、まずはご相談をお勧めします。

お風呂の床の黒ずみとトイレの黒ずみを自分では落としきれず困っておりました。今回思い切って水回りの清掃を依頼しました。 気さくなお二人の方に来ていただきました。なんとトイレは手で細かい紙ヤスリを使って汚れを落して頂きました。ビックリでした。お風呂の床も綺麗になりました。 キッチンのレンジ及び換気扇も綺麗になりました。 日頃の清掃のポイン等も教えて頂き感謝です。 他の業者さんに依頼した事が無いので比較は出来ませんが、十分満足しております。 本当に有り難うございました。

とても丁寧にしてくださいました。 ありがとうございました！ またお願いすると思います。よろしくお願いいたします。

お風呂のカビ汚れとエプロンの中、お風呂乾燥機の中の黒カビが気になりお願い致しました。 とても綺麗になり良かったです どうもありがとうございました。

すばらしい仕上がりでした！

相当汚れていたと思いますが本当に綺麗にしていただきありがとうございます！ 親切な対応でありがたかったです。 日常の掃除を怠らずに維持して行きたいと思います。

とても丁寧にご対応頂き、感謝申し上げます。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。

値段が他社より安く助かりました。仕上がりも満足です。

隅々まで掃除していただきました。

お陰様で、トイレ２つとバス、キッチン すべてがピカピカになりました 汚れが落ちないところなどは、きちんと説明があり、対応も素晴らしかったです 引越し前に、水回りだけは綺麗にして引き渡したかったので、依頼して良かったです ありがとうございました

レンジフードの油汚れなど気になってきたのでご依頼しました。 とてもきれいに清掃していただき大変満足です。 私では行き届かない分解が必要な箇所や細かい部分も丁寧に清掃していただき、仕上がりはもちろんですが、清掃箇所・汚れの状態など丁寧に説明していただきました。 家族の評判もよかったのでまた定期的にお願いしたいと思っています。

丁寧な対応で気持ちよくお任せすることができ、エアコンや水回りをピカピカにしていただきました。エアコンの臭いもとれ放置していた換気扇もキレイになり、お願いして本当によかったです。

綺麗にしてもらいました。

全て綺麗にしていただきました。 エアコンの内部も、レンジフードの中身の汚れも浴室のガラス扉もその他もありがたかったです。 これで快適に夏のエアコンが使えそうです。 またお願いします。

この度は、どうもありがとうございました。 おかげ様で、気持ち良く生活をはじめられそうです。

良かったです、綺麗になりました

エアコンと台所の換気扇水周りの掃除を依頼しました。水周りはピカピカになり換気扇ガス周辺の油でベトベトしていたのもすっかりきれいになり台所に立つのも快適です。ありがとうございます。

汚れのひどい箇所が多いところ綺麗にしていただきありがとうございました。

丁寧にお仕事していただきました。 予定よりとても早く終了してもらい 大変たすかました。 またよろしくお願い致します。

4点セット+エアコンで依頼し、当日は2人にご対応いただきました。 途中休憩を含めて6時間以上かかる作業になりましたが、自分の手では行き届かない部分をはじめ、細かいところまで丁寧な対応をしていただき、また日々の手入れや製品に関する有用な情報も教えていただきましたので、大変満足なサービスでした。 定期的にまた依頼できればと思います。

ありがとうございました！

すみずみまで丁寧に実施いただき、かつ短時間で完了していたらだいたので非常に助かりました！またご依頼しようと思います！

浴室洗浄と換気扇の清掃を依頼しました。 感じよく、手早く作業していただいたのでその場では喜んでおりましたが、綺麗になった浴室を使おうとした際、蛇口裏に白い水垢がどっさりと残ってました。他もよく見ると、裏側や細かい部分に白い汚れがあちこちに。 パッと見えるところはピカピカになっていますし軽く擦れば取れる程度の汚れでしたので、裏側などの見えないところは、そもそも触ってもないのだとわかりました。 プロに依頼をするのに、自分ではできないレベルで綺麗になると思っていましたが、違ったようでした。 安価に釣られず、もう少し実績のあるところへ依頼をすればよかったのかなと後悔をしています。 業者へその旨を写真つきで連絡を入れたところ、再度伺って作業するとの回答。もう自分で掃除してしまったと伝えると、返金させてください、とのことです。 そこまでとは思いましたが、何度もお申し出いただいたので、了解をしました。 現金書留で送金とのお話でしたが、期日から2週間以上たって音沙汰もないので、もう流石に呆れてしまいました。 苦言を書き込みするのは少し怖いし気が引けるしで 遠慮していたのですが、勇気を出して投稿します。

引越し前、水回り3点セットの依頼 なかなか自分では落とせないこびりついた水垢汚れや、レンジフード、グリル部分など、お掃除のプロにお願いして良かったと思いました。 フィルターの交換もやっていただき、気になる点も事前に聞いていただいて、良心的な対応でした。

迅速な作業で、浴室、台所＋換気扇、とてもきれいになりました。スタッフの方の人柄もよく、また何かあればお願いしたいなと思いました。

風呂場の 換気扇 温風機からホコリが出てきたので 業者に頼んだら 出張料やら含めると とても高い金額でした それなら 風呂場の掃除 台所の換気扇掃除の方が 割安と思いお願いいたしました お陰で 風呂場全部 換気扇も見違えるようになり フィルターもつけてくれました 大満足です

時間をかけて丁寧に掃除いただきました。 レンジフードy

急遽お願いしたお風呂とキッチン換気扇クリーニングでしたが、想像以上にピカピカになり気持ちがいいです！ 手早く丁寧に対応していただきありがとうございました！

旧居に引き続き、新居も水回りの清掃をお願いしました。 綺麗に丁寧に仕事していただきありがとうございました。 また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

中古戸建てを購入し、エアコンと水回りの清掃をご依頼しました。 6時間近くかけて綺麗にしていただきました。 社長さんが担当してくださりましたが、気さくでとても話しやすかったです。 コスパも良いのでまた利用したいです！ ありがとうございました。

水回りクリーニングをお願いしました。 カビ、ヌメリ、鏡の水垢など、なかなかきれいにならないガンコな汚れをすっきりと落としていただきました。浴室の天井やレンジフードの中など、普段は見ないふりをしてやり過ごしている箇所もすっかりきれいになり、プロにお任せしてよかったと実感しています。蛇口はもちろん、お風呂のイスまでぴかぴかだと、小学生の子どもが驚いていました。 また機会があればお願いしたいです。

中古マンションを購入し、空室状態で水回り（キッチン、洗面所、お風呂、トイレ）のクリーニングをお願いしました。 パッと見て綺麗に清掃していただいたように感じましたが、目につきにくい部分の清掃（壁、床、天井、棚の中、下方や天井に近い部分など）は納得いくものではなく、自分で清掃しなおしました。市販の掃除シートで素人が拭きあげて綺麗になる程度の汚れでした。トイレの壁や床も埃が目に見えるほどついていて清掃すると埃や尿飛びのような汚れがつきました。作業忘れなのかもしれませんが、抜けただけにしては場所が多すぎます。レンジフードや浴室乾燥機は綺麗にしていただきました。 作業前も後も、やりとりは迅速でスムーズでした。清掃が不十分である件はチャットを通しお伝えしました。写真のやりとりが可能ですので、納得いかない部分に関しては自分で清掃する前に写真を撮ることを勧めます。 契約時に、「以前、明らかに掃除していないのに清掃したと言われトラブルになったことがある。新生活を気持ちよく始めたいです」とお伝えしていましたがこのような運びとなり残念です。 この度はありがとうございました。 追記です。 風呂場の窓枠（金属）に、清掃前にはなかった茶色のシミを発見しました。 隣接のパッキンにカビ取り剤を塗布し、翌日に流すように指示がありました（カビが根深いため、しばらく置いておく必要があるとの事でした。どの部分に塗ったかや流す前に確認する事などは言われませんでした）。指示通りに翌日シャワーで薬剤を流した所、濃い茶色のシミを発見したためその場で写真を撮りました。（清掃前と清掃翌日の写真を添付します。ボカシと文字を入れましたが色調の編集はしておりません） 前述の通り、清掃が不十分であったため、引越しが落ち着いたタイミングで自分でカビ取りジェルを使用しカビ取りをしようとした所、製品に『金属は変色の可能性があり、必要に応じて養生するように』と注意書きがありました。その時にカビ取り剤がシミの原因かもしれないと思い、くらしの一番様へ連絡をいたしました。 時系列で説明し、写真を送りましたが、「原因はずっと見ていた訳ではないため不明」「流す前に当該部位にジェルがついていれば視認できるはず」「後日言われても確たる証拠がないため責任の所在を明らかにするのは難しい」「原状回復のためのアドバイスはする」との事でした。 写真で見て明らかであるのに濃い茶色のシミについてはお認めになりませんでしたし、金属が隣接している場合の養生の必要性について尋ねても御回答いただけませんでした。カビ取り剤は翌日に流すように指示があり、清掃当日に指摘するのは不可能でした。使用したカビ取り剤の製造会社は問い合わせた所、金属に変色が現れる可能性があるとの回答でした。 原状回復は指示の元、依頼主で行っている所です。メラミンスポンジは効果なく、ハイドロハイターは数時間では変化が感じ取れず（こちらは製造元会社の勧めがあり、くらしの一番様了承の上行いました）、金属磨きで変色がとれてきました。パッキンと近い部分は磨き始めてすぐにパッキンが欠けたため中止し、キワの部分は素人では難しく、未だに着色が残っています。（少しずつ綿棒などでやるとよいとのアドバイスをいただきましたので、時間のある時に原状回復させる予定です） やりとりの終盤に「今回は損害保険を使うほど大きなものではなく、100円ショップのクレンザーで5分ほど磨けばとれるもので、問題を難しくしすぎている」との発言があり、試してみるから商品名と清掃の方法をご教示ください、とお伝えしましたが詳細な返答はなく「手持ち製剤と同じだからなんでも良い」とのことでした。 また、くらしの一番様より消費生活センターや弁護士への相談を促された為、検討しております。その際、契約書等を揃えておくと良いとHPに記載があったため、今回契約書の作成があったかどうかを尋ねましたが御回答いただけませんでした。 清掃終了時に依頼主が清掃箇所を確認します。こちらの主観ですが、目につきやすい部分の清掃はなされていますが、覗き込む部分や見上げる部分、棚の内部などの目につきにくい部分の清掃がされていなかったので、今後清掃を依頼する方は細かくチェックする（場合によっては自身でお掃除シートで拭いてみる）事を勧めます。カビ取り剤を使用する箇所や養生についても心配でしたら聞いてみてください。基本的には当日に指摘しないと補償対象外のことで、後日言われても確たる証拠がなければ対応が難しいとのことでした（今回のケースではどのタイミングでどのように連絡すれば良かったのかをお伺いしましたが回答ありませんでした）。不十分な点については再清掃か返金、汚損破損の場合は原状回復に努めるとのことでした。 口コミも良いし、チャットのやりとりも迅速だし、プロだから大丈夫だろう、と思っていてこうなりました。ご注意ください。今回のシミの件は「分からない」とお認めになっていませんので謝罪や返金などありません。 チャットのやりとりは日をおかずに返信いただけます。ミツモア様にも問い合わせましたが、基本的にはミツモアの介入はなく、業者側と依頼主とのやりとりになります。業者側との連絡が取れなくなった場合等には対応いただけるようです。ミツモア様で利用できる保険についてもチェックしておくことを勧めます。

前日の直前予約でしたが、時間通りに来訪していただきました。 迅速な対応で嬉しかったのですが、内容が... 最初から「ここは取れません」、施行後「これは無理でした」と言われ、鏡も拭き跡だらけ。 洗面台周囲はびしゃびしゃ。 他にもいろんな業者さんに依頼したことがありますが、ここまで最短・適当な業者さんは初めてでした。

ありがとうございました！ 次回もよろしくお願いします！

ありがとうございました！

今回２回目ですが、予定より早い時間で終了し、お仕事もいつも丁寧で綺麗にピカピカになりました！ありがとうございました。

換気扇とお風呂を綺麗にしていただきました。自分では絶対にできないプロフェッショナルの方の技術でした。どのようにクリーニングされたのか説明も詳しくしてくださり安心しました。これで、暑くなるこれからの季節を乗り切れそうです。大変お世話になりました。ありがとうございます。

丁寧に対応いただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

予定通り到着し、丁寧に掃除していただきました。

キッチン特に換気扇と食洗機内と浴槽のエプロン裏を大変綺麗にしていただきありがとうございました。