匿名 様
5.0
5か月前
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匿名 様
5.0
5か月前
依頼された調査
身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)
調査の対象
自分の家族・親戚
調査の内容
交友関係・異性関係
恥ずかしながら息子の身辺調査をエールトラストさんにお願いをしました。初めてのことで不安がありましたが、スタッフの皆さんがとても親身になって話を聞いてくださり、安心して依頼することができました。調査も迅速で、必要な情報をしっかりと提供していただけました。おかげで、抱えていた問題に向き合い、次のステップに進むことができました。本当に感謝しています。信頼できる探偵社だと思います。
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プロからの返信
こちらこそ、お世話になりました。 ありがとうございます。 次のステップに進めているとのことで嬉しく感じております。 また、何かありましたらよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました! お力になれて何よりです!
樋口 様
5.0
5か月前
依頼した内容
慰謝料請求や訴える為の証拠が欲しい
調査日数
7日以上
こちらの探偵事務所に依頼して本当に良かったです。証拠写真をしっかりと押さえていただき、慰謝料請求までスムーズに進めることができました。相手の特定も迅速で、対応が非常に丁寧でした。自分では解決できない問題だったので、心から感謝しています。信頼できる探偵事務所だと実感しました!
5
料金についても最初にしっかりと説明があり、追加費用が発生することもなかったので安心して依頼できました。他社と比較しましたが、サービス内容や結果を考えると非常に納得感のある料金設定だと思います。証拠写真のクオリティや、慰謝料請求に至るまでのサポートを考えると、コスト以上の価値がありました。
5
初めての相談で不安もありましたが、とても親身に話を聞いてくださり、安心して依頼することができました。専門用語を使わず、こちらの立場に立って分かりやすく説明してくれるので、疑問や不安を一つひとつ解消することができました。相談しやすい雰囲気があったのも、この探偵事務所を選んだ決め手の一つです。
5
調査プランについても、こちらの状況や希望をしっかりとヒアリングした上で、最適なプランを提案していただけました。無理に高額なプランを勧めることもなく、必要な調査だけに絞ってくれたので、とても納得感がありました。調査内容や進め方が明確だったので、不安なく依頼できたのが良かったです。
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調査中も進捗状況をこまめに報告していただけたので、安心して任せることができました。電話やメールでの連絡がスムーズで、どこまで進んでいるのかを常に把握できたのが良かったです。
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確実で有効な証拠を収集する力が素晴らしいと感じました。慰謝料請求で十分に通用するような高品質な証拠写真や情報を用意していただき、大変心強かったです。
5
非常に丁寧で分かりやすく、内容に大変満足しました。写真や日時が明確に記載されているだけでなく、状況の説明も詳細で、素人でも理解しやすい構成でした。この報告書のおかげで、慰謝料請求や今後の対応に自信を持って進めることができました。信頼性の高い報告書を提供していただけて感謝しています。
プロからの返信
このたびは、弊社をご信頼いただき誠にありがとうございます。お力になれたこと、大変嬉しく思います。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください!
ジョンスミス 様
5.0
12日前
依頼した内容
事実確認できればよい
調査日数
2~3日程度
急な依頼にも関わらず迅速に対応していただいて、ありがとうございます。 感謝しかありません。
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石原 様
5.0
1か月前
依頼した内容
慰謝料請求や訴える為の証拠が欲しい
夫の浮気調査の依頼でお願いしましたが…最初は不安でしたが、スタッフの方の対応で、安心して任せられました。 調査結果は詳細に報告されて、ショックはとても大きかったですが…お陰様で、慰謝料請求もでき、前を向いて進んで行けそうです!!本当に頼んで良かったです。
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プロからの返信
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただけたこと、大変嬉しく思います。私達のサービスについてのご感想、ご指摘は、今後のサービス向上の為の大切な参考になります。もし、さらに詳しいご要望改善点がございましたら、ぜひお知らせください。 引き続き満足いただけるよう頑張りますので、よろしくお願いします ありがとうございます
よしひこ 様
5.0
1年前
依頼された調査
素行調査(行動の監視・調査)
調査の対象
友人・知人・隣人
連絡不通の友人の調査をお願いしました。 予め自分が調査してもらいたい点については的が絞れていたので、ご相談の際にお話したところ、通常長時間張り込みで料金が嵩むものを、時間等を調整しお安くまとめてもらいました。 調査で何が知りたいかが絞れていると、依頼時もスムーズかと思います。 他社と比較相談はしませんでしたが、こちらからは少しの情報提供で1週間で迅速に状況確認できる資料もいただき、良心的だと思います。ありがとうございました。
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プロからの返信
この度は調査のご依頼をありがとうございました。 調査結果により、心のモヤモヤが晴れておりましたら調査にあたった調査員たちとしても嬉しい限りです。これからの人生がより幸多き日々でありますようお祈りいたします。 もしまた何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
井上 様
5.0
2年前
雇用している従業員の素行に以前から問題を感じており、素行や身辺の調査を依頼しました。結果的に、他の社員の引き抜き行為や他社への情報漏洩などにも加担しているのがわかり、弁護士と相談して法的措置をとりました。大きなトラブルになる前に実態がわかってよかったです。この度はありがとうございました。
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プロからの返信
この度は調査のご依頼をありがとうございました。 調査結果を受けて大事に発展する前に解決されたとのことで本当に良かったです。近年、法人様がリスク管理として従業員の方の調査を依頼されるケースが非常に増えておりまして、浮気調査等とは違い再度依頼される方も多い状況です。 また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
ゆう 様
4.0
1年前
素行調査をお願いしました。 以前、他の探偵事務所にお願いしましたが納得のいく結果ではなく、、トレル探偵社にお願いしました。結果、いろいろわかり、写真もまぁまぁ鮮明でした。都度、連絡もくれました。迷うところは「いま、この状況ですが、どうしますか?」と連絡もしていただき相談しながら調査してもらいました。 また何かありましたらお願いしようと思えた探偵社さんです。
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他よりはお手頃価格のようですが、もう少し、、、だったらいいな。
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プロからの返信
この度は調査のご依頼をありがとうございました。 対象者の移動手段が幅広く、調査バイクの導入が必須であったり人数をかけないといけない難易度の高い調査でしたので無事に成功することができてよかったです。調査の結果わかったことが、これからの人生に役立つことをお祈りしております。 また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
山田 様
5.0
8か月前
依頼された調査
素行調査(行動の監視・調査)
調査の対象
結婚・交際相手・男女関連
調査の内容
交友関係・異性関係
急なご依頼を引き受けていただいた上に迅速な対応で良いご報告を受けて大変満足しました。 この度は本当にありがとうございました。
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プロからの返信
山田様 コメント頂きましてありがとうございます。 面談から時間の無い中で、結果を出せたのは山田様からの情報が正確だったからです。 調査結果は望むべきものではなかったと思いますが、次への一歩を踏み出せる事、祈っております。 何かお困りの際には何時でもお気軽にご連お待ちしております。
アサヒ 様
5.0
1年前
依頼された調査
素行調査(行動の監視・調査)
調査の対象
自分の家族・親戚
調査の内容
家族関係の情報
今回初めての依頼で不安でしたが、電話からの話をさせてもらい好印象でした。 その後の打ち合わせで的確なアドバイスをもらい、こちらが望む依頼が出来ました。 今後依頼する事あれば、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
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アドバイスが的確
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こちらのスケジュールに合わせてもらえた。
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細かい調査でした。
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結果報告がスピーディー
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満足しました。
プロからの返信
アサヒ様 コメントいただきありがとうございます。 望んでいた証拠を提供出来て良かったです。 また追加の調査が必要な際にはいつでもお声掛け下さいませ。
田崎 様
5.0
9か月前
迅速に対応していただきましたので、もしまた機会があった時はお願いしようと思いました。ありがとうございました。
プロからの返信
田崎様 コメントいただきありがとうございます。 簡易的な調査ではありましたがご希望に添えて何よりです。 今後とも宜しくお願い致します。
田中 様
4.0
8か月前
依頼された調査
素行調査(行動の監視・調査)
調査の対象
結婚・交際相手・男女関連
調査の内容
交友関係・異性関係
身辺調査を行って頂きました。 本来であれば最低稼働時間があるとのことでしたが、そんなに張り込みは必要なかったため、希望の時間に沿って行って頂けたことは嬉しかったです。 2日に渡って張り込みをお願いしたのですが、1日目は特に希望も聞かれずKONANさんの都合の良い日程で実施して頂いたため、実施する日程の希望を聞いて頂けたら良かったなと思いました。
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ないため無し
えり 様
5.0
9か月前
物探しの調査を依頼させていただきました。 探偵さんにお願いしても良いものかと躊躇していたのですが、物探しのご経験は何度もあるとのことで、快く引き受けてくださいました。 調査方法のご提案も大変的確かつ具体的で、とっても心強かったです。 今回、結果としては残念ながら探し物は見つかりませんでしたが、最後までサービス精神溢れる丁寧なご対応をいただき、感謝しかありません。 また何かございました際には、ぜひKONAN様にお願いしたいと思っております。 この度は本当にありがとうございました!
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松田 様
5.0
9か月前
今回、素行調査を依頼しましたが初めてこういった方とお話しさせて頂いてものすごく安心させて貰えました。 説明、相手の心情、今後の自分の行動など教えて頂いて数多くの経験から安心させてくれる一言がすごく有り難かったです。 他の所よりリーズナブルなので不安もありましたが、迅速な対応でした。 あまり頼る所ではないかも知れないですが、今後依頼するならまたこちらにお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
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ありさ 様
5.0
27日前
依頼された調査
素行調査(行動の監視・調査)
調査の対象
自分の家族・親戚
調査の内容
交友関係・異性関係
夫の浮気に悩んでいて、周囲に相談も出来ない状況でしたが、親身に話を聞いてくださいました。 詳細なアドバイスを頂き、自分の気持ちに整理をつけながら物事を進められることが出来ました。 調査についても丁寧に対応して頂きました。 もう二度と依頼する機会は無いと思いますと思いますが、知り合いが悩んでいることがあったら、貴社を薦めたいと思います。
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さおりん 様
5.0
24日前
依頼された調査
身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)
旦那の不倫でお世話になりました。 担当の方が本当に良い方で、深夜の対応もして下さり、最後まで不安になることがなかったです。 調査員の方も長時間寒い中、鮮明な証拠を入手下さり、感謝しかありません。 さすがプロですね。 もう探偵さんを利用する人生は送りたくないですが、またお願いする事があった場合は、絶対にひらいひとみさんを利用します! 本当にありがとうございました!!
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きちんと説明があり明瞭でした
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親身になってくれます
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笹原 様
5.0
2か月前
依頼された調査
身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)
調査の対象
結婚・交際相手・男女関連
調査の内容
氏名・住所・勤務先等の個人情報
彼氏が既婚者かもしれなくて調査をお願いしました。結果は予想通り既婚者で落ち込みましたが調査は完璧だったと思います。住所と勤務先を調べてもらいました。 その後の彼への対応まで相談に乗ってもらい本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
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埼玉県横瀬町で利用できる身辺調査・素行調査に強い探偵・興信所の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(161件)
匿名 様
5.0
2年前
夫が自宅以外に借りている、秘密の部屋の捜索をお願いしました。 ただでさえ敷居の高い探偵社に緊張した気持ちで、打ち合わせさせて頂きました。対応された女性の所長さんは、私の話をしっかり聞いてくださり、共感してくださいました。依頼するまで長い時間がかかるほど悩みました。 気持ちが固まり三日間の調査をお願いしました。 1日目に居場所が分かり、2日目は女性とホテルにいることが分かりました。 知った時は狼狽えましたが、そんな時も所長さんは私に寄り添って頂き、色々アドバイスをしてくださいました。 予想はしていましたが、現実を知ることになり、別れるか、再構築か これからのことを考える良いきっかけになりました。 信頼できる会社なので、また機会がありましたら、依頼したいと思います。
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プロからの返信
匿名希望様 この度、弊社でご契約していただきまして、ありがとうございました。 色々お話しができて良かったです。 また、何か小さな不安があればご連絡下さい。 よろしくお願い致します。
松 様
5.0
2年前
短時間の調査にも関わらず、親身に相談を受けていただけました。 調査中も合間、合間に進捗を報告していただけたり、最善のた提案をいただけたりと、調査を成功させる熱意を感じました。 調査報告書も翌日に作成していただき、誠実な報告をいただき満足しています。
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プロからの返信
早速の口コミありがとうございます。私どもの調査結果が貴方や大切な人にとって最高の未来に繋がる事を心より願っています。 またお困りな事がありましたら、なんなりとご相談ください。
K G 様
1.0
1年前
依頼された調査
身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)
調査の対象
その他の人物
電話相談後、数日でお見積り頂けるとのことだったが、2週間以上経ち、調査予定前日になっても無連絡だったので、こちらから連絡したら「失念していた」とのことだった。「もう他社様に依頼していますか?最大限お見積りを下げさせて頂く」と言って頂いたので、委任した。 その後、急に、電話でもチャットでも担当者が暴言を吐くようになったので、しばらく耐えた後、改善要望した。すると、受任を突然断ってきた。 「せっかくここまで進めてきたのでこのまま受任して欲しい」と依頼すると、「調査不成功のとき、依頼者から叱責を受け、料金も未払いになってしまうことがしばしばある。そのようなリスクを抱えたまま調査を行うのは躊躇する。今回の着手金は大幅値下げなので、売上はほとんどない。 このようなことから、今回ご辞退を申し上げた」。 業者の方から「お値下げのうえ受任する」と言って頂いたのに、突然「辞退する」と言われたので、理由を聞いたところ、「料金未払いの客がたくさんいる。そうなるリスクが高いと分かりきっている貴方の受任は躊躇する」「料金未払いで逃げられたらもう追えない」とのことなので、「契約書締結の際、普通は連絡先を記載するし、身分証提示などもしないのですか?」と尋ねると、「まぁ免許証とか見せてもらう時もある…ですかね…」等々、口ごもった。「なぜ当方を、叱責や未払いの高リスク者だと思うのか?」と尋ねても、回答はなかった。 再度依頼したところ、「では正式に受任致します」と言われた。 しかしその後も、電話相談およびチャットで、「やっぱキャンセルさせて下さいよ」「未払いや叱責のリスクがあるんで、正直、受けたくないんですよねー」「あんたとは調査後にトラブルになるのが目に見えてるんでねー」「こっちから自発的に値下げしたのは確かだけど、この調査、儲けにならないんだ、赤字赤字」「一部しか成功しなくても成功報酬は全額払ってもらう」「ミツモア上の『成約』ボタンを押さないままで進めたい」などが繰り返された。「なぜ、『調査不成功だったら未払いや叱責を行う高リスク者だと思うのか?』」は、何度聞いても無回答だった。 暴言と二転三転する話に耐えかねて体調を崩し、「調査予定日が更に延期になっても良いから担当者を変えて欲しい」と、担当者の上司に電話で要望した。 「なぜ、調査不成功だったら未払いや叱責をする高リスク者とされているのか?」「『受任する』『やっぱキャンセルしたい』が繰り返される理由は何か?」と聞いても、何分も沈黙したり、笑い続けたり、矛盾の多い説明を繰り返したりし、話が全く噛み合わないので、矛盾を指摘し話を整理しようとすると、「あ。間違った」「記憶違い」等が繰り返された。 「最初から、この値段では儲けにならないから、暴言で当方を精神的に追い詰め、自ら依頼を断ってくるよう仕向ける目的だったのでは?」と聞くと、即、認めた。 「担当者(=部下)が勝手に値下げしたので、『これでは儲けにならない。なぜこんなに値下げしたんだ』と叱責した。その後、貴方が依頼を断念するよう仕向けるため、共謀して、部下に暴言を吐かせた」「金目当てだった」と明かされた。 その後、小池社長から、謝罪と再々受任について、チャットを頂いた。真摯に謝罪して頂き、再々契約内容も納得のいくものだったので、「社長との契約」という形で再々委任した。この時点で、初回相談から約2ヵ月経っていた。 しかしその後、社長の態度が急変した。 こちらの知らない間に無料で調査が行われたことが告げられ、「今後一切、内容証明や訴状等を含め、弊社と関わらないことを誓約するなら、調査結果を渡す。誓約を破ったり対抗措置をとってくるなら、悪意あるカスタマーハラスメントと威力業務妨害罪で警察に被害届を出すとともに、調査費用を全額請求する。払わないなら民事訴訟をする」という主旨に署名捺印を要求する「合意書」が送付されてきた。(添付画像) 契約書も交わさず、重要事項説明も受けず、再々契約の打ち合わせもしないまま、こちらの知らぬ間に無料で調査を行ったとのことだった。 本当に調査が行われたのか否かは、調査報告を受けていないので分からない。 上記社長の文面では「貴殿との商取引は成立しない」とあるのに、ミツモア上では「作業完了」ボタンが押されていた。依頼者である当方は調査報告をもらっていないので、「作業完了確認」ボタンを押していない。だがミツモア上では「依頼者が作業完了確認ボタンを押しました」となっていた。 この業者は、警察庁公安委員会の「立ち入り調査対象」、ミツモアの「登録業者としての審査対象」になった。 この経緯をすべて話し、「合意書」を見せたうえで、他社に相談した。 仰天驚愕し「同業者として御詫びする」と仰っていた。 他社の調査で多くのことが判明したので、別の調査も依頼した。金額はだいぶかかったが、終始スムーズで納得のいく調査内容だった。
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無料だったが調査結果をもらっていないので評価不能
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暴言や「受任します / 辞退します」の繰り返しで相談にならなかった
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契約書締結・重要事項説明・調査日打ち合わせ等、全て無かった
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調査結果報告が無かったので調査したのか否か分からない
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知らぬ間に調査されていたので分からない
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調査結果をもらっていない
えり 様
5.0
9か月前
物探しの調査を依頼させていただきました。 探偵さんにお願いしても良いものかと躊躇していたのですが、物探しのご経験は何度もあるとのことで、快く引き受けてくださいました。 調査方法のご提案も大変的確かつ具体的で、とっても心強かったです。 今回、結果としては残念ながら探し物は見つかりませんでしたが、最後までサービス精神溢れる丁寧なご対応をいただき、感謝しかありません。 また何かございました際には、ぜひKONAN様にお願いしたいと思っております。 この度は本当にありがとうございました!
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山本 様
5.0
9か月前
依頼された調査
素行調査(行動の監視・調査)
調査の対象
結婚・交際相手・男女関連
調査の内容
氏名・住所・勤務先等の個人情報
妻の浮気調査で何度かお願いして、素晴らしい対応をしてもらいました。また色々とプロ視点からの、アドバイスや様々な形で力を貸していただきました。本当に、心強かったです。また、リアルタイムで近況の相談をして、いつでも依頼をお願い出来る点が非常に良かったです。皆様のお役に立てること間違いなしです。自分も何かあればいつでもまたお願いするつもりです!!本当ならお世話になりました!!ありがとうございました!!
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プロからの返信
山本様 シークレットジャパンまごころです。 クチコミいただきありがとうございます。 ありがたいお言葉をいただき、大変恐縮です。 弊社としては調査がしっかり出来、お役に立てたと安心しております。 弊社はいつでも山本様の味方です。 この度は弊社にご依頼をいただきありがとうございます。 今後も何かありましたらいつでもご相談くださいませ。