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埼玉県ときがわ町周辺に81人の
身辺調査・素行調査に強い探偵・興信所がいます

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ときがわ町の依頼数

0件以上

ときがわ町の平均評価4.75

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埼玉県ときがわ町のおすすめ身辺調査・素行調査に強い探偵・興信所

Lac探偵事務所

Lac探偵事務所

12時間調査(探偵1人)

48,000

このプロへの評価はまだありません。

アンセム探偵事務所

アンセム探偵事務所

12時間調査(探偵1人)

72,000

このプロへの評価はまだありません。

#非喫煙者#夜間対応可
株式会社ALLY

株式会社ALLY

12時間調査(探偵1人)

84,000

このプロへの評価はまだありません。

#女性スタッフ指定可能#夜間対応可#深夜料金なし
恵比寿探偵confidential office

恵比寿探偵confidential office

12時間調査(探偵1人)

60,000

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5.0

(2件)

#夜間対応可#深夜料金なし#女性スタッフ指定可能

匿名

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5.0

3か月前

依頼された調査

素行調査(行動の監視・調査)

調査の対象

結婚・交際相手・男女関連

調査の内容

家族関係の情報

嫁の浮気調査をお願いしました。初めて探偵にお願いするので、分からない点など親切丁寧に説明いただきました。調査は難題な依頼に対しても、迅速な対応、報告をいただき、感謝しています。

項目別評価
料金の納得感
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4
相談のしやすさ
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5
調査プランへの納得感
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調査の丁寧さ
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5
進捗報告の頻度
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5
調査報告書への納得感
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4

プロからの返信

ご丁寧に口コミ登録ありがとうございます。嬉しいです。また何かありましたら、いつでもお声がけください。

山下雄介

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5.0

7か月前

依頼した内容

慰謝料請求や訴える為の証拠が欲しい

調査日数

4~7日程度

妻の浮気調査をしていただきました。 初めの面談の時から、とても柔らかい雰囲気で親身になっていただき、話すことで不安が少しずつなくなりました。 料金のご説明もとても丁寧にしてくれました。 確か3つくらい提案してくれたと思いますが、プランも他のところより安くてびっくりしました。 実際に調査に入ってからも、こまめに連絡をくれて、安心しながら経過を見守りました。 慰謝料請求のサポートや弁護士までご紹介していただけるようで、私は慰謝料請求のサポートまでしていただきました。 とても不安な状況からのスタートでしたが、いまではこちらにお願いしてよかったです。 新しい人生が始まった気がします。 ありがとうございました。

項目別評価
料金の納得感
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5

安いと思いましたし、何度も確認してくれて助かります

相談のしやすさ
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5

最初は緊張しましたがとても親身に聞いてくれました

調査プランへの納得感
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5

3つほどご提案していただき、自分に合うのを選べました

進捗報告の頻度
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5

とてもまめにご連絡をくれました

有効な証拠の収集力
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5

浮気の証拠を掴んでいただきました

調査報告書への納得感
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5

わかりやすくまとめていただいてます

プロからの返信

ご丁寧に口コミのご記入ありがとうございます。お力になれたのであれば、大変うれしいです。また何かございましたら、いつでもお声がけください

ひらいひとみ探偵事務所

ひらいひとみ探偵事務所

12時間調査(探偵1人)

72,000

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5.0

(23件)

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5.0

19日前

依頼された調査

身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)

調査の対象

自分の家族・親戚

調査の内容

資産・財産状況

ちょっとややこしい依頼で他社では断られたりもしたのですが、ひらいひとみさんは親身になって話を聞いて下さり、対策方法を一緒に真剣に考えてくれました。 調査方法のご提案も色々と頂き、パートナーの状況についてお調べ頂き気持ちがすっきりしました。 今後のアドバイスまで頂きありがとうございました。 大変心強い探偵社さんです。

項目別評価
料金の納得感
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5
相談のしやすさ
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調査プランへの納得感
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調査の丁寧さ
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進捗報告の頻度
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5
調査報告書への納得感
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COCO

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5.0

3日前

依頼された調査

素行調査(行動の監視・調査)

調査の対象

結婚・交際相手・男女関連

調査の内容

家族関係の情報

担当の方みなさんの対応が素晴らしくて無事証拠も集まり、前に進む決心ができました! たくさんご協力いただいてありがとうございました! ひらいひとみ探偵事務所さんに依頼できてよかったです!

項目別評価
料金の納得感
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相談のしやすさ
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調査プランへの納得感
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調査の丁寧さ
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進捗報告の頻度
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5
調査報告書への納得感
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ありさ

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5.0

2か月前

依頼された調査

素行調査(行動の監視・調査)

調査の対象

自分の家族・親戚

調査の内容

交友関係・異性関係

夫の浮気に悩んでいて、周囲に相談も出来ない状況でしたが、親身に話を聞いてくださいました。 詳細なアドバイスを頂き、自分の気持ちに整理をつけながら物事を進められることが出来ました。 調査についても丁寧に対応して頂きました。 もう二度と依頼する機会は無いと思いますと思いますが、知り合いが悩んでいることがあったら、貴社を薦めたいと思います。

項目別評価
料金の納得感
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5
相談のしやすさ
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5
調査プランへの納得感
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調査の丁寧さ
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進捗報告の頻度
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5
調査報告書への納得感
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総合探偵社シークレットジャパン相模原

総合探偵社シークレットジャパン相模原

12時間調査(探偵1人)

60,000

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5.0

(5件)

#深夜料金なし#夜間対応可#非喫煙者

Yoshinobu.T

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5.0

10か月前

依頼した内容

慰謝料請求や訴える為の証拠が欲しい

調査日数

7日以上

妻の不貞の決定的証拠と、不貞相手の住所氏名が欲しかったのですが、某大手では対象者が2名→料金も2倍と言われてしまったんですよね。仕方なく払ったのですが、結局証拠はつかめず…調査に関しても不透明なことが多くて不信感しかなかったのですが、改めてこちらの探偵さんに依頼すると、びっくりするくらい親切で、小さなことでも逐一情報共有してくれるので、同じ業界でもこうも違うものかと目から鱗でした。また土地勘があり、地域密着型なので安心してお任せできました。想像よりも長期戦になってしまいましたが、忍耐強く頑張ってくれたので、満足のいく結果を得ることができました。最初からシークレットジャパンさんにお願いすればよかったです。ありがとうございました。

項目別評価
料金の納得感
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4
相談のしやすさ
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5
調査プランへの納得感
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進捗報告の頻度
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5
有効な証拠の収集力
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5
調査報告書への納得感
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ともえ

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5.0

10か月前

依頼した内容

慰謝料請求や訴える為の証拠が欲しい

調査日数

4~7日程度

夫の浮気調査をお願いしました。 まさか自分の身に、こんなことが起こるとは…とずっと信じられず、それでも現実はどんどん悪い方向へ…心身ともにぼろぼろだった時に、探偵さんが親身に相談に乗ってくださり、前に進む勇気を与えてくれました。早朝も深夜も、迅速に動いてくださったおかげで、短期間で決定的な証拠をつかむことができました。 調査費用も見積もりを取った中で一番安くて助かりました。こちらの探偵さんにお願いして、本当によかったです、たくさんお世話になり、ありがとうございました。

項目別評価
料金の納得感
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4
相談のしやすさ
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5
調査プランへの納得感
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進捗報告の頻度
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有効な証拠の収集力
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5
調査報告書への納得感
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4

kumi

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5.0

1年前

依頼した内容

慰謝料請求や訴える為の証拠が欲しい

調査日数

1日程度

夫の浮気調査をお願いしました。フットワークよく、どこまでも良心的でした。証拠もばっちり。些細な疑問や不安にもきちんと向き合ってくれる人情派です。ありがとうございました。

項目別評価
料金の納得感
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5
相談のしやすさ
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5
調査プランへの納得感
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進捗報告の頻度
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有効な証拠の収集力
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5
調査報告書への納得感
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5
FECT東京探偵事務所

FECT東京探偵事務所

12時間調査(探偵1人)

90,000

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4.9

(21件)

結月

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5.0

4年前

的確な情報をいただき、私の不安に 対しても丁寧な助言をいただくことができました。どこの事務所さんよりもスピードも早く、有りがたい思いしかないです。依頼をしていなければ今頃良くない方向へ向かっていたと思います。ありがとうございました。

戸田

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5.0

3年前

素早い対応ありがとうございました。 またよろしくお願いします。

伊田

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5.0

3年前

とても助かりました。 またなにかありましたらよろしくお願いします。

RESTART探偵事務所

RESTART探偵事務所

12時間調査(探偵1人)

60,000

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5.0

(1件)

みなみ

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5.0

9か月前

盗聴器の調査をしてもらいました。盗聴されているのでは無いかと不安でしたが、調べてもらったら無いことがわかって安心しました。 作業してくださった方も丁寧に教えてくださったのでよかったです。 ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5
電話・チャット対応
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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知識の豊富さ
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事前の説明の十分度
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5
エールトラスト総合探偵社

エールトラスト総合探偵社

12時間調査(探偵1人)

60,000

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5.0

(8件)

#非喫煙者#夜間対応可

こんにちは。 エールトラスト総合探偵社と申します。 この度は、当事務所にお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。 ご相談をいただいた背景には、きっとお辛い状況や大きな悩みがあることと存じます。そんな中で私たちにお声をかけていただいたことに心より感謝申し上げます。探偵の調査は、ただ真実を追求するだけでなく、お客様の未来を守るための大切な一歩です。私たちはその歩みを全力でサポートいたします。 【エールトラストの強み】 創業5年、経験豊富な探偵チームによる丁寧な調査 法的に有効な証拠を取得するための確実な手法 スピーディかつ費用を抑えた効率的な調査体制 お客様のご希望に沿った柔軟な対応 また、当事務所では調査結果を元に、必要に応じて弁護士事務所のご紹介や、示談書の作成を含むアフターフォローも充実しております。 【ご依頼の流れ】 チャットまたはお電話でのご相談 詳細なご相談は対面でのご面談にて ご契約・お打ち合わせ 調査開始 調査結果のご報告 【料金について】 報告書作成や調査に必要な費用は事前に明確にお伝えいたします。突然の追加料金は一切ございませんのでご安心ください。また、お客様の状況に応じて柔軟にプランをご提案させていただきます。 まずは、お悩みやご状況をお聞かせください。カウンセリングは無料で承っております。お客様の未来のために、私たちが全力でお手伝いいたします。 ご連絡を心よりお待ちしております。 エールトラスト総合探偵社

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匿名

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5.0

6か月前

依頼された調査

身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)

調査の対象

自分の家族・親戚

調査の内容

交友関係・異性関係

恥ずかしながら息子の身辺調査をエールトラストさんにお願いをしました。初めてのことで不安がありましたが、スタッフの皆さんがとても親身になって話を聞いてくださり、安心して依頼することができました。調査も迅速で、必要な情報をしっかりと提供していただけました。おかげで、抱えていた問題に向き合い、次のステップに進むことができました。本当に感謝しています。信頼できる探偵社だと思います。

項目別評価
料金の納得感
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5
相談のしやすさ
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調査プランへの納得感
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調査の丁寧さ
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進捗報告の頻度
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調査報告書への納得感
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5

プロからの返信

こちらこそ、お世話になりました。 ありがとうございます。 次のステップに進めているとのことで嬉しく感じております。 また、何かありましたらよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました! お力になれて何よりです!

樋口

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5.0

6か月前

依頼した内容

慰謝料請求や訴える為の証拠が欲しい

調査日数

7日以上

こちらの探偵事務所に依頼して本当に良かったです。証拠写真をしっかりと押さえていただき、慰謝料請求までスムーズに進めることができました。相手の特定も迅速で、対応が非常に丁寧でした。自分では解決できない問題だったので、心から感謝しています。信頼できる探偵事務所だと実感しました!

項目別評価
料金の納得感
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5

料金についても最初にしっかりと説明があり、追加費用が発生することもなかったので安心して依頼できました。他社と比較しましたが、サービス内容や結果を考えると非常に納得感のある料金設定だと思います。証拠写真のクオリティや、慰謝料請求に至るまでのサポートを考えると、コスト以上の価値がありました。

相談のしやすさ
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5

初めての相談で不安もありましたが、とても親身に話を聞いてくださり、安心して依頼することができました。専門用語を使わず、こちらの立場に立って分かりやすく説明してくれるので、疑問や不安を一つひとつ解消することができました。相談しやすい雰囲気があったのも、この探偵事務所を選んだ決め手の一つです。

調査プランへの納得感
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5

調査プランについても、こちらの状況や希望をしっかりとヒアリングした上で、最適なプランを提案していただけました。無理に高額なプランを勧めることもなく、必要な調査だけに絞ってくれたので、とても納得感がありました。調査内容や進め方が明確だったので、不安なく依頼できたのが良かったです。

進捗報告の頻度
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5

調査中も進捗状況をこまめに報告していただけたので、安心して任せることができました。電話やメールでの連絡がスムーズで、どこまで進んでいるのかを常に把握できたのが良かったです。

有効な証拠の収集力
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5

確実で有効な証拠を収集する力が素晴らしいと感じました。慰謝料請求で十分に通用するような高品質な証拠写真や情報を用意していただき、大変心強かったです。

調査報告書への納得感
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5

非常に丁寧で分かりやすく、内容に大変満足しました。写真や日時が明確に記載されているだけでなく、状況の説明も詳細で、素人でも理解しやすい構成でした。この報告書のおかげで、慰謝料請求や今後の対応に自信を持って進めることができました。信頼性の高い報告書を提供していただけて感謝しています。

プロからの返信

このたびは、弊社をご信頼いただき誠にありがとうございます。お力になれたこと、大変嬉しく思います。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください!

山田

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5.0

5か月前

依頼した内容

慰謝料請求や訴える為の証拠が欲しい

調査日数

7日以上

先日は急な対応にも関わらず、ありがとうございました。わからないことだらけでしたが、いろいろアドバイスをいただき、なんとか頑張ってこれています。調査料金もそこまで高くないので、安心して依頼できています。まだ継続しておりますが、エールさんにいつでも相談できる安心感があるので、以前のように不安いっぱいの気持ちはなくなりました。本当に相談してよかったと思っています。引き続き、お願いいたします!

項目別評価
料金の納得感
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5

単価で動いているので、自分でも計算できます。

相談のしやすさ
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5

LINEでいつでも相談しています。

調査プランへの納得感
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5

わからないことだらけでしたが、丁寧に説明していただけました。

進捗報告の頻度
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5

調査中も報告していただけています。

有効な証拠の収集力
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5

よくわからないですが、しっかりと写真を撮っていただいています。

調査報告書への納得感
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5

まだ継続しているのですが、安心しておまかせできます。

プロからの返信

こちらこそ、ご利用いただきありがとうございます。不安な気持ちもなくなり、スッキリした気持ちになれたとのことでで何よりです。また、調査にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 これからの幸せをスタッフ一度、心からお祈りしてます。また何かお困りの際には、ぜひお気軽にご相談ください。

第一探偵事務所 神奈川支部

第一探偵事務所 神奈川支部

12時間調査(探偵1人)

60,000

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5.0

(6件)

#深夜料金なし#非喫煙者#夜間対応可

◆身辺調査とは? 身辺調査とは、主に「個人」を対象に、人物に関する具体的な情報を収集することにより、どういった人物なのかを調べるものです。当探偵事務所の身辺調査では「トラブル相手」との法的な解決を図るために、身元情報を明らかにしています。 ◆身辺調査と身元調査の違いって? いくつかの探偵のサイト(ホームページ)を眺めると、身辺調査ではなく「身元調査」と記載されていることがあります。この「身辺調査」と「身元調査」の違いは何でしょうか? 結論から言えば、当探偵事務所では調査に違いはないと考えています。おそらくは、呼び名の違いです。 違いがあるのは、探偵社ごとの調査力です。その調査力により調べられる内容が変わってきます。 ◆採用予定者の反社チェック 公知情報(新聞記事や風評、インターネット上のニュース記事やSNS情報など)を用いて、『反社会的勢力との繋がり』『犯罪や不祥事への関与』などが無いか、反社チェック・コンプライアンスチェックをおこなうことができます。 ◆結婚相手の素性・身元情報 探偵には「結婚相手(婚約者)」を確かめたい(調べたい)という相談がよくあります。 こちらの相談内容は、いわゆる「結婚調査」であり、身辺調査の一つです。結婚調査では、婚約者の異性関係から家族構成、居住地、勤務先の確認までが一般的に調べられる水準です。 当探偵事務所では、独自のネットワークで更に深いところまで調べることが可能です。調査可能な内容につきましては、以下のリストをご参考ください。 ◆不倫相手の素性・身元情報 当探偵事務所への身辺調査や身元調査の相談で、一番多いのが「不倫相手の身元調査」です。不倫相手とは、配偶者(夫・妻)の不倫相手です。 なぜ依頼が多いかと言うと、「いったい自分のパートナーの不倫相手はどんな人なのか知りたい」という理由だけではありません。 実は、不倫相手との法的な問題解決には身元情報が必要となることが多いからです。 ◆自宅・勤務先の特定 それではなぜ、法的な解決に相手の身元情報が必要になるのか、簡単にご説明させていただきます。 例えば、ご自身や探偵の浮気調査により不貞行為を証明できる法的な証拠を得たとします。そこで、その不倫相手との話合いや裁判を考えていたとしても、相手がどこの誰か分からないと、当然ですが連絡を取ることすらできません。 当探偵事務所では、ご依頼者様には、いきなりの裁判ではなく、先ずは不倫相手に「内容証明書」を送り問題解決に努めるようにアドバイスしています。 内容証明書には「不倫の証拠」を掴んでいることを記載し、「慰謝料の支払い」に加えて「今後一切関係を持たないこと」などを約束させます。 以上のように、内容証明書を送る上でも相手の自宅(もしくは勤務先)の情報が必要となります。そのためにも身元情報を特定する調査をしています。 場合によっては「示談」による解決を勧めています。なぜかというと、示談により新たな証拠を得られる可能性や、慰謝料の増額が見込める場合があるためです。会話を録音することや、誓約書にサインをもらうことで証拠の補完をすることもできます。

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vira

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5.0

1か月前

依頼された調査

身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)

調査の対象

結婚・交際相手・男女関連

結婚を控えた彼の行動に少し違和感を覚え、このまま結婚して大丈夫かなという不安が拭えず、素行調査を依頼しました。 周りには相談しづらい内容でしたが、調査員の方が否定もせず丁寧に話を聞いてくれて安心できたのを覚えています。 結果的に彼には隠しごとがあり、それが発覚しました。辛い決断でしたが結婚前に事実がわかって本当によかったと思っています。

項目別評価
料金の納得感
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5
相談のしやすさ
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調査プランへの納得感
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進捗報告の頻度
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調査報告書への納得感
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プロからの返信

この度はご相談いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠に有難うございます。 結婚を控えた大切な時期に、不安なお気持ちを抱えながらのご決断は、きっと大変な思いをされたこととお察しいたします。そんな中で、私どもの調査がお力になれたこと、少しでも安心してお話しいただけたことを心より嬉しく思っております。 辛い結果ではあったかもしれませんが、ご自身の未来を守るための大切な一歩だったと思います。これからの歩みが、より良いものとなるよう心より願っております。 何かまたお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

ももち

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5.0

2か月前

依頼された調査

素行調査(行動の監視・調査)

調査の対象

従業員・採用候補者

社内で問題行動が疑われる社員がいて、会社としてもどう対応すべきか悩んでいたため、今回初めて素行調査を依頼しました。 正直最初は本当に調査していいのかと迷いもありましたが担当の方が丁寧にリスクや手続きについて説明してくださり安心してお願いすることができました。 調査は非常にプロフェッショナルで対象者に気づかれることなく、必要な証拠をしっかり押さえていただきました。 報告書は事実が時系列で細かくまとめられており、写真や動画の資料もとても説得力がありました。 その後の社内対応や法的手続きにもスムーズにつなげることができ、会社として大きなリスクを回避することができました。ビジネス上のトラブル回避のためにも専門家にお願いして本当に良かったと心から感じています。

項目別評価
料金の納得感
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相談のしやすさ
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調査プランへの納得感
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調査の丁寧さ
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進捗報告の頻度
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調査報告書への納得感
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プロからの返信

この度は、貴重なご依頼と温かいご感想をいただき、誠に有難うございます。 はじめてのご相談ということでご不安も大きかったかと存じますが、当社を信頼し、お任せいただけましたことに心より感謝申し上げます。 ご相談当初の迷いやご懸念にしっかり寄り添えたこと、そして調査結果が貴社のご判断とご対応にお役立ていただけたこと、大変光栄に思っております。 今後も、企業様の信頼や安全を守るため、一つひとつの案件に真摯に向き合い、質の高い調査とサポートに努めてまいります。 またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 この度は本当に有難うございました。

アサク




5.0

1か月前

依頼した内容

慰謝料請求や訴える為の証拠が欲しい

調査日数

4~7日程度

正直、人生で探偵事務所に相談する日が来るなんて思ってもいませんでした。 でもあのとき勇気を出して連絡して、本当に良かったと心から思っています。 パートナーの様子に違和感を感じながらも、気のせいかもと自分に言い聞かせていました。でも、苦しくて眠れない日々が続き、真実を知ることの方が怖いのに、知らないままでは前に進めないそんな限界の状態でした。 こちらの探偵事務所の方は、そんな私の話に丁寧に耳を傾けてくださり、否定も押しつけもなく、ただ真摯に寄り添ってくれました。 調査もとても丁寧で、報告書は想像以上にしっかりしたものでした。辛い結果でしたが、事実を知ったことで、自分を責めることも、疑い続けて苦しむこともなくなりました。私はこの事務所に出会えたことで、心が救われただけでなく、自分の人生を立て直すきっかけをもらえたと思っています。 もし同じように悩んでいる方がいるなら、どうかひとりで抱え込まず、相談してみてほしいです。本当に、ありがとうございました。

項目別評価
料金の納得感
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5
相談のしやすさ
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調査プランへの納得感
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進捗報告の頻度
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有効な証拠の収集力
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調査報告書への納得感
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埼玉県ときがわ町の身辺調査・素行調査の探偵・興信所を依頼した人の口コミ

埼玉県ときがわ町で利用できる身辺調査・素行調査に強い探偵・興信所の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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4.7(166件)

埼玉県ときがわ町で利用できる身辺調査・素行調査に強い探偵・興信所の口コミ

匿名希望

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5.0

3年前

探偵事務所さんへ依頼するのは初めてでしたので、最初はとても緊張したのですがチャット、電話対応や契約のためにお会いしたときも親切丁寧に対応していただきありがとうございました。結果を知ることは勇気がいることですが後押ししてくださる言葉が励みになりましたし、これからの指針にもなりました。ありがとうございました。

依頼したプロクライン探偵事務所

コスギ

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5.0

3年前

こういった調査会社を利用するのは初めてで不安でしたが、料金体系や調査項目等が非常に明瞭でわかりやすくご説明頂けました。 また、なにより感情的になりやすい依頼者側の話しを、丁寧に聴く姿勢がとても素晴らしく、「調査会社を利用するのは初めてで不安」といった方に是非オススメできる探偵事務所だと思います。

依頼したプロクライン探偵事務所

吉村

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5.0

2年前

とても迅速な対応で、また一番安くご対応いただきました。ありがとうございました。

項目別評価
料金の納得感
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5
相談のしやすさ
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5
調査プランへの納得感
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5
調査の丁寧さ
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5
進捗報告の頻度
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5
調査報告書への納得感
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プロからの返信

こちらこそ大変にありがとうございました。簡易調査でしたので、お安くすることもできました。この度は大変にありがとうございました。

山本

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5.0

1年前

素行調査をお願いしました。最初は迷ってましたが、丁寧に相談に乗っていただき、安心して調査をお任せしようと思えました。実際の調査も当初の想定よりも早く目的を達成することが出来、大満足です。またなにかあればご依頼したいと思います。今回は本当にありがとうございました。

プロからの返信

山本様 御検討頂き、弊社へ依頼ありがとうございました。 ご丁寧な対応に感謝致します。 大満足と、コメント頂きまして大変嬉しいです。 ありがとうございました。

依頼したプロアシスト探偵事務所

K G

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1.0

1年前

依頼された調査

身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)

調査の対象

その他の人物

電話相談後、数日でお見積り頂けるとのことだったが、2週間以上経ち、調査予定前日になっても無連絡だったので、こちらから連絡したら「失念していた」とのことだった。「もう他社様に依頼していますか?最大限お見積りを下げさせて頂く」と言って頂いたので、委任した。 その後、急に、電話でもチャットでも担当者が暴言を吐くようになったので、しばらく耐えた後、改善要望した。すると、受任を突然断ってきた。 「せっかくここまで進めてきたのでこのまま受任して欲しい」と依頼すると、「調査不成功のとき、依頼者から叱責を受け、料金も未払いになってしまうことがしばしばある。そのようなリスクを抱えたまま調査を行うのは躊躇する。今回の着手金は大幅値下げなので、売上はほとんどない。 このようなことから、今回ご辞退を申し上げた」。 業者の方から「お値下げのうえ受任する」と言って頂いたのに、突然「辞退する」と言われたので、理由を聞いたところ、「料金未払いの客がたくさんいる。そうなるリスクが高いと分かりきっている貴方の受任は躊躇する」「料金未払いで逃げられたらもう追えない」とのことなので、「契約書締結の際、普通は連絡先を記載するし、身分証提示などもしないのですか?」と尋ねると、「まぁ免許証とか見せてもらう時もある…ですかね…」等々、口ごもった。「なぜ当方を、叱責や未払いの高リスク者だと思うのか?」と尋ねても、回答はなかった。 再度依頼したところ、「では正式に受任致します」と言われた。 しかしその後も、電話相談およびチャットで、「やっぱキャンセルさせて下さいよ」「未払いや叱責のリスクがあるんで、正直、受けたくないんですよねー」「あんたとは調査後にトラブルになるのが目に見えてるんでねー」「こっちから自発的に値下げしたのは確かだけど、この調査、儲けにならないんだ、赤字赤字」「一部しか成功しなくても成功報酬は全額払ってもらう」「ミツモア上の『成約』ボタンを押さないままで進めたい」などが繰り返された。「なぜ、『調査不成功だったら未払いや叱責を行う高リスク者だと思うのか?』」は、何度聞いても無回答だった。 暴言と二転三転する話に耐えかねて体調を崩し、「調査予定日が更に延期になっても良いから担当者を変えて欲しい」と、担当者の上司に電話で要望した。 「なぜ、調査不成功だったら未払いや叱責をする高リスク者とされているのか?」「『受任する』『やっぱキャンセルしたい』が繰り返される理由は何か?」と聞いても、何分も沈黙したり、笑い続けたり、矛盾の多い説明を繰り返したりし、話が全く噛み合わないので、矛盾を指摘し話を整理しようとすると、「あ。間違った」「記憶違い」等が繰り返された。 「最初から、この値段では儲けにならないから、暴言で当方を精神的に追い詰め、自ら依頼を断ってくるよう仕向ける目的だったのでは?」と聞くと、即、認めた。 「担当者(=部下)が勝手に値下げしたので、『これでは儲けにならない。なぜこんなに値下げしたんだ』と叱責した。その後、貴方が依頼を断念するよう仕向けるため、共謀して、部下に暴言を吐かせた」「金目当てだった」と明かされた。 その後、小池社長から、謝罪と再々受任について、チャットを頂いた。真摯に謝罪して頂き、再々契約内容も納得のいくものだったので、「社長との契約」という形で再々委任した。この時点で、初回相談から約2ヵ月経っていた。 しかしその後、社長の態度が急変した。 こちらの知らない間に無料で調査が行われたことが告げられ、「今後一切、内容証明や訴状等を含め、弊社と関わらないことを誓約するなら、調査結果を渡す。誓約を破ったり対抗措置をとってくるなら、悪意あるカスタマーハラスメントと威力業務妨害罪で警察に被害届を出すとともに、調査費用を全額請求する。払わないなら民事訴訟をする」という主旨に署名捺印を要求する「合意書」が送付されてきた。(添付画像) 契約書も交わさず、重要事項説明も受けず、再々契約の打ち合わせもしないまま、こちらの知らぬ間に無料で調査を行ったとのことだった。 本当に調査が行われたのか否かは、調査報告を受けていないので分からない。 上記社長の文面では「貴殿との商取引は成立しない」とあるのに、ミツモア上では「作業完了」ボタンが押されていた。依頼者である当方は調査報告をもらっていないので、「作業完了確認」ボタンを押していない。だがミツモア上では「依頼者が作業完了確認ボタンを押しました」となっていた。 この業者は、警察庁公安委員会の「立ち入り調査対象」、ミツモアの「登録業者としての審査対象」になった。 この経緯をすべて話し、「合意書」を見せたうえで、他社に相談した。 仰天驚愕し「同業者として御詫びする」と仰っていた。 他社の調査で多くのことが判明したので、別の調査も依頼した。金額はだいぶかかったが、終始スムーズで納得のいく調査内容だった。

項目別評価
料金の納得感
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1

「無料」で勝手に調査され、調査結果をもらっていないので評価不能

相談のしやすさ
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1

暴言や「受任します / 辞退します」の二転三転繰り返しで相談にならなかった

調査プランへの納得感
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1

契約書締結・重要事項説明・調査日打ち合わせ等、全て無かった

調査の丁寧さ
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1

調査報告が無かったので、本当に調査したのかどうか分からない

進捗報告の頻度
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1

事前通知も協議も無く、知らぬ間に調査されていたので分からない

調査報告書への納得感
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1

調査結果をもらっていない

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