山田 様
5.0
9か月前
依頼者数
500万人以上
平均評価4.83
依頼総額
1150億円以上
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12時間調査(探偵1人)
54,000円
5.0
(15件)
総合評価
5.0
山田 様
5.0
9か月前
依頼された調査
素行調査(行動の監視・調査)
調査の対象
結婚・交際相手・男女関連
調査の内容
交友関係・異性関係
急なご依頼を引き受けていただいた上に迅速な対応で良いご報告を受けて大変満足しました。 この度は本当にありがとうございました。
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
山田様 コメント頂きましてありがとうございます。 面談から時間の無い中で、結果を出せたのは山田様からの情報が正確だったからです。 調査結果は望むべきものではなかったと思いますが、次への一歩を踏み出せる事、祈っております。 何かお困りの際には何時でもお気軽にご連お待ちしております。
アサヒ 様
5.0
1年前
依頼された調査
素行調査(行動の監視・調査)
調査の対象
自分の家族・親戚
調査の内容
家族関係の情報
今回初めての依頼で不安でしたが、電話からの話をさせてもらい好印象でした。 その後の打ち合わせで的確なアドバイスをもらい、こちらが望む依頼が出来ました。 今後依頼する事あれば、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
5
5
アドバイスが的確
5
こちらのスケジュールに合わせてもらえた。
5
細かい調査でした。
5
結果報告がスピーディー
5
満足しました。
プロからの返信
アサヒ様 コメントいただきありがとうございます。 望んでいた証拠を提供出来て良かったです。 また追加の調査が必要な際にはいつでもお声掛け下さいませ。
田崎 様
5.0
10か月前
迅速に対応していただきましたので、もしまた機会があった時はお願いしようと思いました。ありがとうございました。
プロからの返信
田崎様 コメントいただきありがとうございます。 簡易的な調査ではありましたがご希望に添えて何よりです。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5.0
Mii 様
5.0
5か月前
依頼した内容
事実確認できればよい
調査日数
2~3日程度
夫の浮気調査を依頼しました。 初めてで不安でしたが、ご対応も迅速で、調査の進行中も定期的に報告をいただけて、とても安心しました。 女性相談員さんの対応も丁寧で信頼感があり、とてもよかったです。 おかげで真実がわかり気持ちも整理できました。本当に感謝しています。前向きに頑張っていきたいと思います。
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は、当事務所をご利用いただき、また心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご依頼をいただいた際、少しでもお客様に安心していただけるよう、迅速かつ丁寧に対応させていただくことを心掛けておりましたので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。 調査の結果が、お客様の気持ちの整理に役立ち、前向きに次のステップへ進むための力になれたのであれば、私たちの仕事として大変意義を感じます。女性相談員の対応についてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。 今後もお客様の信頼を裏切らないよう、引き続き真摯に対応させていただきますので、何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 ご依頼いただき、心より感謝申し上げます。お客様のこれからがより良いものになることを心から願っております。
12時間調査(探偵1人)
49,200円
4.9
(8件)
総合評価
4.9
田中 様
5.0
1年前
依頼された調査
身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)
調査の対象
友人・知人・隣人
調査の内容
氏名・住所・勤務先等の個人情報
先日は無理なお願いを快く受けていただき、ありがとうございました! 対象者にお金を貸したので、その対象者の身辺調査をお願いしました。やはり私の思っていたとおりの結果が出ました。身辺調査でわかったことを証拠にして、警察にも相談ができました。 この度は本当にありがとうございました!
5
他社に比べて安かった!
5
すごく親身に聞いてくれました!
5
わかりやすかったです!
5
逐一、報告をくれるので、安心できました!
5
逐一、報告をいただけますし、相談することも出来ます。
5
日時場所も明記されているので、証拠に使わせて頂きました!
プロからの返信
ありがとうございます。
my 様
5.0
1年前
依頼された調査
素行調査(行動の監視・調査)
調査の対象
結婚・交際相手・男女関連
調査の内容
氏名・住所・勤務先等の個人情報
初めて調査の依頼をさせていただきました。 依頼すること自体とっても不安でしたが、 最初のお電話からすごく親身にお話を聞いてくださり また調査も納得のいくところまで 調べていただき大変助かりました。 調査していただいているときも 都度ご連絡をくださり 進捗が目に見えてわかるのもよかったです。
4
5
4
5
5
4
プロからの返信
ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添って頑張ります。
坪内 様
4.0
11か月前
依頼された調査
身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)
調査の対象
友人・知人・隣人
調査の内容
交友関係・異性関係
思い通りとはいかなかったですね 初めから難しいとは思いました 何か有ればと又お願いするかもです
3
5
3
3
3
2
12時間調査(探偵1人)
69,600円
5.0
(1件)
総合評価
5.0
まっそー 様
5.0
7年前
いろいろな興信所を周りましたが値段が一番安かった上とても親切、丁寧な対応で助かりました。調査中も電話やメールなどでくわしく状況を教えて頂きとても安心できました。またなにかあればよろしくお願いしたいと思います。ありがとうございました。
N 様
5.0
1年前
依頼された調査
身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)
調査の対象
友人・知人・隣人
調査の内容
氏名・住所・勤務先等の個人情報
2回目の利用です。 今回も丁寧かつ格安で受けていただきました。 ありがとうございます。
5
5
5
5
5
5
山本 様
5.0
1年前
依頼された調査
素行調査(行動の監視・調査)
調査の対象
従業員・採用候補者
弊社の社員の素行調査を依頼しました。 ターゲットの様子を逐一報告していただき 毎回なるべく安いプランを提案して頂きとても助かりました。
5
毎回安いプランを提案していただきました
5
親身になってくださりました
5
5
5
調査中は1時間に1回必ず連絡をしてくれてました。
-
仲山 様
5.0
9日前
依頼した内容
事実確認できればよい
調査日数
1日程度
急なお願いにも関わらず快く対応してくださいました。 結果は何事もなく、安心しております。 他の業者様よりも安価ですので、非常に助かりました。
5
5
5
3
5
5
匿名 様
5.0
6か月前
依頼された調査
身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)
調査の対象
自分の家族・親戚
調査の内容
交友関係・異性関係
恥ずかしながら息子の身辺調査をエールトラストさんにお願いをしました。初めてのことで不安がありましたが、スタッフの皆さんがとても親身になって話を聞いてくださり、安心して依頼することができました。調査も迅速で、必要な情報をしっかりと提供していただけました。おかげで、抱えていた問題に向き合い、次のステップに進むことができました。本当に感謝しています。信頼できる探偵社だと思います。
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
こちらこそ、お世話になりました。 ありがとうございます。 次のステップに進めているとのことで嬉しく感じております。 また、何かありましたらよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました! お力になれて何よりです!
樋口 様
5.0
6か月前
依頼した内容
慰謝料請求や訴える為の証拠が欲しい
調査日数
7日以上
こちらの探偵事務所に依頼して本当に良かったです。証拠写真をしっかりと押さえていただき、慰謝料請求までスムーズに進めることができました。相手の特定も迅速で、対応が非常に丁寧でした。自分では解決できない問題だったので、心から感謝しています。信頼できる探偵事務所だと実感しました!
5
料金についても最初にしっかりと説明があり、追加費用が発生することもなかったので安心して依頼できました。他社と比較しましたが、サービス内容や結果を考えると非常に納得感のある料金設定だと思います。証拠写真のクオリティや、慰謝料請求に至るまでのサポートを考えると、コスト以上の価値がありました。
5
初めての相談で不安もありましたが、とても親身に話を聞いてくださり、安心して依頼することができました。専門用語を使わず、こちらの立場に立って分かりやすく説明してくれるので、疑問や不安を一つひとつ解消することができました。相談しやすい雰囲気があったのも、この探偵事務所を選んだ決め手の一つです。
5
調査プランについても、こちらの状況や希望をしっかりとヒアリングした上で、最適なプランを提案していただけました。無理に高額なプランを勧めることもなく、必要な調査だけに絞ってくれたので、とても納得感がありました。調査内容や進め方が明確だったので、不安なく依頼できたのが良かったです。
5
調査中も進捗状況をこまめに報告していただけたので、安心して任せることができました。電話やメールでの連絡がスムーズで、どこまで進んでいるのかを常に把握できたのが良かったです。
5
確実で有効な証拠を収集する力が素晴らしいと感じました。慰謝料請求で十分に通用するような高品質な証拠写真や情報を用意していただき、大変心強かったです。
5
非常に丁寧で分かりやすく、内容に大変満足しました。写真や日時が明確に記載されているだけでなく、状況の説明も詳細で、素人でも理解しやすい構成でした。この報告書のおかげで、慰謝料請求や今後の対応に自信を持って進めることができました。信頼性の高い報告書を提供していただけて感謝しています。
プロからの返信
このたびは、弊社をご信頼いただき誠にありがとうございます。お力になれたこと、大変嬉しく思います。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください!
山田 様
5.0
5か月前
依頼した内容
慰謝料請求や訴える為の証拠が欲しい
調査日数
7日以上
先日は急な対応にも関わらず、ありがとうございました。わからないことだらけでしたが、いろいろアドバイスをいただき、なんとか頑張ってこれています。調査料金もそこまで高くないので、安心して依頼できています。まだ継続しておりますが、エールさんにいつでも相談できる安心感があるので、以前のように不安いっぱいの気持ちはなくなりました。本当に相談してよかったと思っています。引き続き、お願いいたします!
5
単価で動いているので、自分でも計算できます。
5
LINEでいつでも相談しています。
5
わからないことだらけでしたが、丁寧に説明していただけました。
5
調査中も報告していただけています。
5
よくわからないですが、しっかりと写真を撮っていただいています。
5
まだ継続しているのですが、安心しておまかせできます。
プロからの返信
こちらこそ、ご利用いただきありがとうございます。不安な気持ちもなくなり、スッキリした気持ちになれたとのことでで何よりです。また、調査にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 これからの幸せをスタッフ一度、心からお祈りしてます。また何かお困りの際には、ぜひお気軽にご相談ください。
医療法人武井会 様
5.0
9か月前
依頼された調査
素行調査(行動の監視・調査)
調査の対象
自分の家族・親戚
調査の内容
交友関係・異性関係
先日は息子の交際相手のことで調査をしていただいた者です。 大変お世話になりました。 親の意にそぐわない方と交際している息子の相談にのって頂き調査をしてくださいました。 それにより息子が私についていた嘘、交際の進行具合など私の知らなかったことを沢山お教えいただきました。 またラインのやり取りも大変スムーズにしてくださり不安に思うことのお返事も親身になりすぐに返してくださいました。 お願いしたのもお日にちがない中色々ご担当された方がお考えくださり本当にそつなく調査をしてくださいました。 事実を知ることにより大変ショックを受けましたがいつも私の気持ちに寄り添ってくださり本当にこちらの探偵事務所様にお願いをして心より良かったと思っております。 ご料金も大変適正でそれ以下お安いのではないかと思いました。 調査書もとてもしっかり書いてくださいました。全てにおいて信頼できる探偵社さまです。 引き続きお願いしたいと思っております。 この度は本当にお世話になりました。 ご担当者様はじめ調査にあたってくだいました方々に感謝でいっぱいです。
5
とても納得しております
5
親身になってくださいました
5
大変的確でした
5
言う事ございません
5
常にご報告頂けました
5
大変ていねいなものでした。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございます。 少しでもお力になれて大変嬉しく思います。 引き続き何かありました際はお気軽にお声がけくださいませ。 宜しくお願い致します。
YURA 様
5.0
5か月前
依頼された調査
素行調査(行動の監視・調査)
調査の対象
結婚・交際相手・男女関連
調査の内容
交友関係・異性関係
私が気になった事など親切に教えてくれてとてもいい探偵さんに出会えました。アフターフォローもしっかりしてました。 予算が少なかったのですが、予算内におさえてくれて感謝しかないです。
5
時間単位で対応してくれるのでムダがないです。
5
疑問点は都度、分かり易く説明してくれました。
5
予算内で、じゅうなんに対応してくれました。
5
リスク説明、アフターフォローもしっかりしてくれました。
5
都度、ごれんらくをいただけました。
5
時系列で、分かりやすかったです。
池田 様
5.0
5か月前
依頼された調査
身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)
調査の対象
友人・知人・隣人
調査の内容
勤務先や友人からの評判
調査能力や尾行技術は高いと感じました。交渉についてもスキルが高く為、プロだと感じました。
5
適正です。
5
しっかりしてました。
5
色々と提案してくれました。
5
プロ意識を感じました。
5
ストレスなく報告を頂けました。
5
こちらの要望通りでした。
12時間調査(探偵1人)
72,000円
5.0
(20件)
総合評価
5.0
夢 様
5.0
9日前
依頼された調査
身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)
調査の対象
自分の家族・親戚
調査の内容
資産・財産状況
ちょっとややこしい依頼で他社では断られたりもしたのですが、ひらいひとみさんは親身になって話を聞いて下さり、対策方法を一緒に真剣に考えてくれました。 調査方法のご提案も色々と頂き、パートナーの状況についてお調べ頂き気持ちがすっきりしました。 今後のアドバイスまで頂きありがとうございました。 大変心強い探偵社さんです。
5
5
5
5
5
5
ありさ 様
5.0
1か月前
依頼された調査
素行調査(行動の監視・調査)
調査の対象
自分の家族・親戚
調査の内容
交友関係・異性関係
夫の浮気に悩んでいて、周囲に相談も出来ない状況でしたが、親身に話を聞いてくださいました。 詳細なアドバイスを頂き、自分の気持ちに整理をつけながら物事を進められることが出来ました。 調査についても丁寧に対応して頂きました。 もう二度と依頼する機会は無いと思いますと思いますが、知り合いが悩んでいることがあったら、貴社を薦めたいと思います。
5
5
5
5
5
5
さおりん 様
5.0
1か月前
依頼された調査
身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)
旦那の不倫でお世話になりました。 担当の方が本当に良い方で、深夜の対応もして下さり、最後まで不安になることがなかったです。 調査員の方も長時間寒い中、鮮明な証拠を入手下さり、感謝しかありません。 さすがプロですね。 もう探偵さんを利用する人生は送りたくないですが、またお願いする事があった場合は、絶対にひらいひとみさんを利用します! 本当にありがとうございました!!
5
きちんと説明があり明瞭でした
5
親身になってくれます
5
5
5
5
12時間調査(探偵1人)
108,000円
4.6
(27件)
総合評価
4.6
sy 様
5.0
1年前
依頼された調査
身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)
調査の対象
結婚・交際相手・男女関連
調査の内容
氏名・住所・勤務先等の個人情報
親身になってご対応くださり、ありがとうございました! いくつかやり方を提案してくださいましたので、納得して選ぶことができました。 今後も何かございましたらよろしくお願いいたします。
3
5
5
4
5
-
赤坂 様
5.0
1年前
娘の結婚に向けて、相手の方のご家族関係の調査をお願いしました。 どんな調査をすべきか、自分自身はぼんやりとしか考えていなかったのですが、最初の電話相談で、いくつかの提案をいただき、面談ですぐに決定することができました。
MWK 様
5.0
4年前
今回この様な依頼をしたのが初めてで、不安でしたが相談からも丁寧にご説明して頂き、思いの外早く回答も頂いてとても満足しました。 また何かありましたら依頼させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
埼玉県鳩山町で利用できる身辺調査・素行調査に強い探偵・興信所の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
匿名 様
5.0
2年前
夫が自宅以外に借りている、秘密の部屋の捜索をお願いしました。 ただでさえ敷居の高い探偵社に緊張した気持ちで、打ち合わせさせて頂きました。対応された女性の所長さんは、私の話をしっかり聞いてくださり、共感してくださいました。依頼するまで長い時間がかかるほど悩みました。 気持ちが固まり三日間の調査をお願いしました。 1日目に居場所が分かり、2日目は女性とホテルにいることが分かりました。 知った時は狼狽えましたが、そんな時も所長さんは私に寄り添って頂き、色々アドバイスをしてくださいました。 予想はしていましたが、現実を知ることになり、別れるか、再構築か これからのことを考える良いきっかけになりました。 信頼できる会社なので、また機会がありましたら、依頼したいと思います。
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
匿名希望様 この度、弊社でご契約していただきまして、ありがとうございました。 色々お話しができて良かったです。 また、何か小さな不安があればご連絡下さい。 よろしくお願い致します。
松 様
5.0
2年前
短時間の調査にも関わらず、親身に相談を受けていただけました。 調査中も合間、合間に進捗を報告していただけたり、最善のた提案をいただけたりと、調査を成功させる熱意を感じました。 調査報告書も翌日に作成していただき、誠実な報告をいただき満足しています。
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5
5
5
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5
プロからの返信
早速の口コミありがとうございます。私どもの調査結果が貴方や大切な人にとって最高の未来に繋がる事を心より願っています。 またお困りな事がありましたら、なんなりとご相談ください。
吉村 様
5.0
2年前
とても迅速な対応で、また一番安くご対応いただきました。ありがとうございました。
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
こちらこそ大変にありがとうございました。簡易調査でしたので、お安くすることもできました。この度は大変にありがとうございました。
山本 様
5.0
1年前
素行調査をお願いしました。最初は迷ってましたが、丁寧に相談に乗っていただき、安心して調査をお任せしようと思えました。実際の調査も当初の想定よりも早く目的を達成することが出来、大満足です。またなにかあればご依頼したいと思います。今回は本当にありがとうございました。
プロからの返信
山本様 御検討頂き、弊社へ依頼ありがとうございました。 ご丁寧な対応に感謝致します。 大満足と、コメント頂きまして大変嬉しいです。 ありがとうございました。
K G 様
1.0
1年前
依頼された調査
身辺調査(経歴・財産・債務・人間関係)
調査の対象
その他の人物
電話相談後、数日でお見積り頂けるとのことだったが、2週間以上経ち、調査予定前日になっても無連絡だったので、こちらから連絡したら「失念していた」とのことだった。「もう他社様に依頼していますか?最大限お見積りを下げさせて頂く」と言って頂いたので、委任した。 その後、急に、電話でもチャットでも担当者が暴言を吐くようになったので、しばらく耐えた後、改善要望した。すると、受任を突然断ってきた。 「せっかくここまで進めてきたのでこのまま受任して欲しい」と依頼すると、「調査不成功のとき、依頼者から叱責を受け、料金も未払いになってしまうことがしばしばある。そのようなリスクを抱えたまま調査を行うのは躊躇する。今回の着手金は大幅値下げなので、売上はほとんどない。 このようなことから、今回ご辞退を申し上げた」。 業者の方から「お値下げのうえ受任する」と言って頂いたのに、突然「辞退する」と言われたので、理由を聞いたところ、「料金未払いの客がたくさんいる。そうなるリスクが高いと分かりきっている貴方の受任は躊躇する」「料金未払いで逃げられたらもう追えない」とのことなので、「契約書締結の際、普通は連絡先を記載するし、身分証提示などもしないのですか?」と尋ねると、「まぁ免許証とか見せてもらう時もある…ですかね…」等々、口ごもった。「なぜ当方を、叱責や未払いの高リスク者だと思うのか?」と尋ねても、回答はなかった。 再度依頼したところ、「では正式に受任致します」と言われた。 しかしその後も、電話相談およびチャットで、「やっぱキャンセルさせて下さいよ」「未払いや叱責のリスクがあるんで、正直、受けたくないんですよねー」「あんたとは調査後にトラブルになるのが目に見えてるんでねー」「こっちから自発的に値下げしたのは確かだけど、この調査、儲けにならないんだ、赤字赤字」「一部しか成功しなくても成功報酬は全額払ってもらう」「ミツモア上の『成約』ボタンを押さないままで進めたい」などが繰り返された。「なぜ、『調査不成功だったら未払いや叱責を行う高リスク者だと思うのか?』」は、何度聞いても無回答だった。 暴言と二転三転する話に耐えかねて体調を崩し、「調査予定日が更に延期になっても良いから担当者を変えて欲しい」と、担当者の上司に電話で要望した。 「なぜ、調査不成功だったら未払いや叱責をする高リスク者とされているのか?」「『受任する』『やっぱキャンセルしたい』が繰り返される理由は何か?」と聞いても、何分も沈黙したり、笑い続けたり、矛盾の多い説明を繰り返したりし、話が全く噛み合わないので、矛盾を指摘し話を整理しようとすると、「あ。間違った」「記憶違い」等が繰り返された。 「最初から、この値段では儲けにならないから、暴言で当方を精神的に追い詰め、自ら依頼を断ってくるよう仕向ける目的だったのでは?」と聞くと、即、認めた。 「担当者(=部下)が勝手に値下げしたので、『これでは儲けにならない。なぜこんなに値下げしたんだ』と叱責した。その後、貴方が依頼を断念するよう仕向けるため、共謀して、部下に暴言を吐かせた」「金目当てだった」と明かされた。 その後、小池社長から、謝罪と再々受任について、チャットを頂いた。真摯に謝罪して頂き、再々契約内容も納得のいくものだったので、「社長との契約」という形で再々委任した。この時点で、初回相談から約2ヵ月経っていた。 しかしその後、社長の態度が急変した。 こちらの知らない間に無料で調査が行われたことが告げられ、「今後一切、内容証明や訴状等を含め、弊社と関わらないことを誓約するなら、調査結果を渡す。誓約を破ったり対抗措置をとってくるなら、悪意あるカスタマーハラスメントと威力業務妨害罪で警察に被害届を出すとともに、調査費用を全額請求する。払わないなら民事訴訟をする」という主旨に署名捺印を要求する「合意書」が送付されてきた。(添付画像) 契約書も交わさず、重要事項説明も受けず、再々契約の打ち合わせもしないまま、こちらの知らぬ間に無料で調査を行ったとのことだった。 本当に調査が行われたのか否かは、調査報告を受けていないので分からない。 上記社長の文面では「貴殿との商取引は成立しない」とあるのに、ミツモア上では「作業完了」ボタンが押されていた。依頼者である当方は調査報告をもらっていないので、「作業完了確認」ボタンを押していない。だがミツモア上では「依頼者が作業完了確認ボタンを押しました」となっていた。 この業者は、警察庁公安委員会の「立ち入り調査対象」、ミツモアの「登録業者としての審査対象」になった。 この経緯をすべて話し、「合意書」を見せたうえで、他社に相談した。 仰天驚愕し「同業者として御詫びする」と仰っていた。 他社の調査で多くのことが判明したので、別の調査も依頼した。金額はだいぶかかったが、終始スムーズで納得のいく調査内容だった。
1
「無料」で勝手に調査され、調査結果をもらっていないので評価不能
1
暴言や「受任します / 辞退します」の二転三転繰り返しで相談にならなかった
1
契約書締結・重要事項説明・調査日打ち合わせ等、全て無かった
1
調査報告が無かったので、本当に調査したのかどうか分からない
1
事前通知も協議も無く、知らぬ間に調査されていたので分からない
1
調査結果をもらっていない