ムタ 様
5.0
2025年4月中旬 / 平日
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ムタ 様
5.0
2025年4月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
4-5年洗濯槽掃除をしてなかったので 今回出産を機にお願いしました。 自分では取りきれない汚れがたくさんあり 実際に作業中も見せてくれたり 確認しながら進めてくれて、安心してお任せすることができました!
項目別評価
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5
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5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 長い間お手入れされていなかったとのことで、今回のタイミングでお声がけいただけて本当に良かったです。 実際の汚れの状態を一緒に確認しながら作業を進められたことで、安心していただけたようで何よりです。 赤ちゃんとの新しい生活が気持ちよく始められるよう、少しでもお手伝いできたことを嬉しく思います。 また気になることがありましたら、いつでもご連絡ください。
森下 様
5.0
1か月前
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
他の業者様より良心的な金額と無料オプションでのウイルス除菌・カビ防止コートも嬉しいポイントでエアコンと洗濯機のクリーニングの依頼を決めました。 エアコンは高圧洗浄後に汚れが綺麗に落ちているのをみせてもらい、これからの梅雨時期、夏シーズン安心してエアコン稼働できるので依頼して良かったと思いました。 洗濯機の方の黒い汚れは、服にボールペンが入ったまま洗濯しまっていた時のものだろうと、分解してカビが少なかったことから分かり、カビが少ない内にお掃除できた事・ボールペン等あらためて衣類のポケットのなかみを確認して洗濯するのが大事だと認識できたのでこちらも依頼して良かったと思いました。 先に記入したとおり、他の業者様より良心的な金額と無料オプションでウイルス除菌・カビ防止コートをして頂ける為依頼を決めましたがクリーニングを始める前・分解して汚れのビフォー/アフター・作業後の試運転まで細かく状況説明して頂けたので、安心してお任せできたのでよりCto2のお2人に依頼して良かったと思いました。
項目別評価
5
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5
5
5
プロからの返信
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。 クリーニングの仕上がりや無料オプションのウイルス除菌・カビ防止コートにご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。エアコンも洗濯機も、これからの季節を快適にお使いいただけるお手伝いができて何よりです。 また、作業の過程やビフォーアフターの説明をしっかり行うことで、安心してお任せいただけたとのこと、大変光栄です。今後も分かりやすい説明と丁寧な作業を心がけてまいります。 また何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。ありがとうございました!
たけだ 様
5.0
5日前
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
その他
出産前に水回り+エアコンの掃除をプロにお願いしようと思い、依頼しました。 妊娠中、体調が芳しくなく、お風呂場のカビなど半年レベルで放置してしまいましたが、とってもピカピカになりました。 2日間に掛けて丁寧に作業していただき、隅々まで綺麗にしていただきました。 事前のやり取りから、当日のご対応まできめ細かく対応していただき、とてもありがたかったです。 また汚れが溜まってきたらリピートさせていただこうと思います。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
このたびは大切な時期にご依頼いただき、ありがとうございました。 体調がすぐれない中でのお悩みを少しでも軽くできたようで、私たちもとてもうれしく思っています。 2日間にわたる作業でしたが、最後まで気持ちよく任せていただけたこと、感謝しております。 また気になる汚れが出てきたときには、いつでもご相談ください。 またお会いできる日を楽しみにしております。
みっちゃん 様
4.0
2023年10月下旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
ハウスクリーニングを丁寧にしていただき良かったです。時間をかける所はしっかり時間をかけてやっていただけました。またお願いしたいと思います。
項目別評価
5
5
5
4
4
窪 様
5.0
2024年1月上旬 / 祝日
家の間取り
3R~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数の場所・家全体
ハウスクリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
お掃除本舗さんは仕事が早くて説明も丁寧なので助かります。 余計なことをしないのも嬉しい。
項目別評価
5
一番安い
4
5
5
5
かわ 様
5.0
2023年6月下旬 / 土日
PC修理をお願いしました。 事前に時間や修理の流れの説明、大まかな見積もりもして頂けたので安心してお任せ出来ました。 早く使いたかったので迅速に対応して頂け大変助かりました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
先程はありがとうございます! パソコンの組立や修理は5000台以上の実績ございますので、何かあればご相談ください!
橋本 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
PCが電源つかなくなって修理を頼みましたが、PCの今後の使い方によっては、相談に乗ってくれるとの事で、修理はしませんでした。 新しいPCに際して、ケイプロさんに頼んでいくつもりなので、最高評価付けさせて頂きます。
項目別評価
3
治してもないのに12000円とおおもいでしょうが、非常に役立つ情報聞けたので、今回勉強だっていうことで、間をとって、評価を3にしました。
5
5
1
5
プロからの返信
先日はありがとうございました! 色々ご説明をさせて頂きましたが、 またご購入時には新しい規格のものが出たりするかもですので、その際は私も確認した上で、ご提案とご相談に乗ります!
うらがみ 様
5.0
2023年4月下旬 / 土日
宅内LANの配線をして頂ける会社を探そうと思っていましたが、マッチするカテゴリがなくテレビの設置ができるところであればなんとかなるのではと検索しました。 運命的にLAN敷設もなさっているケイプロさんから見積もりが届き作業内容を伝えたところ引き受けていただき、お願いすることにしました。 懇切かつ丁寧に宅内LAN環境についてアドバイスを頂き我が家にマッチした配線をしていただきました。しかも、想定していた料金よりお安い料金。感謝。 電気関係で困ったら(めんどくさいこと)ぜひ次もお願いしたい!
項目別評価
5
5
5
3
わたしには施工の質を評価する知識はないです
5
プロからの返信
先日はありがとうございました! ご自宅に配管通ってたお陰で、すんなり通線で来たので助かりました。 お客様の趣味にも興味があったので、お話したかったのですが、 また機会ありましたら、お聞きしたいです! ご自宅のエアコンクリーニングやカビ除去などでお困りなことありましたら、お気軽にご相談ください! ありがとうございました!
た 様
5.0
2年前
長年使っていたレンジフードは自分では掃除できないレベルでプロの方にお願いしようと依頼しました。 新品のように綺麗になりました。ありがとうございました。 人柄もよく信頼できる業者さんでした。
項目別評価
5
5
5
5
5
匿名ママ 様
5.0
2年前
毎年エアコンクリーニングをお願いしています。いつも綺麗で丁寧にしてくれているので信頼している業者さんです!今年もよろしくお願いします!
項目別評価
5
5
5
5
5
清水 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
エアコンの水の暗さに驚きました。 丁寧な作業と説明でとても良かったです。犬がいてるのですが、かわいがっていただき、犬も嬉しそうでした。 換気扇もきれいに油汚れが取れており、なんと流しもピカピカになっており、とても嬉しかったです。 またこれからもお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
清水 様 本日はどうもありがとうございました! 喜んでいただけたようでとてもうれしく思います。 最後はワンちゃんにまでお礼を言っていただき恐縮です。 また何でもご相談くださいませ。 お待ちしています。 高評価ありがとうございます! 励みになります。
紀平 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
スピーディーに、丁寧に作業いただきました。 日程調整も無理を言ってしまいましたが、承ってくださいました。 これから夏場でエアコンが使えないとどうしようかと思いましたが、クリ〜ンメイト様のおかげで、安心して夏場を過ごせそうです^^ また、換気扇もセットでお願いしていましたが、確認すると汚れもひどくないとのことで、お手入れ方法まで教えていただき、無駄に費用をかけることなく、お願いすることができました。 本当にありがとうございました。
項目別評価
5
とても安かったです。
5
ご丁寧にいただきました。
5
清潔感もあり、良かったです。
5
しっかり会話もしていただけました。掃除のアドバイスまでくださりました。
5
文句なしです。
プロからの返信
紀平様 このたびはありがとうございました。 間際になりこちらの勝手からご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変うれしい評価とコメントをいただき感謝いたします。 これを励みにこれからもお客様に喜んでいただけるサービスに努めて参ります。 ありがとうございました。
井戸鶴代 様
5.0
2023年6月中旬 / 土日
数年間、サボったレンジフード…汚れ具合のビフォーアフターを携帯で確認しました。めっちゃ!キレイになっていました。ありがとうございました。 暑い中大変な作業にもかかわらず笑顔で対応して頂き感謝です。 また、お願いしたいと思っています。
項目別評価
5
格安で助かりました
5
対応早いです
5
5
明るい方で、気さくにお話しさせて頂きました
5
プロからの返信
今回はご依頼ありがとうございます! レンジフードはなかなか分解して清掃するのは面倒だと思うので依頼いただけて嬉しいです(^○^) 結果にも満足していただけて幸せです! またよろしくお願いいたしますm(_ _)m
寺西 様
5.0
2023年6月下旬 / 土日
2年ぶりにエアコンクリーニングをお願いしました。 今回は室外機も一緒に! 来てくださった方は、とても親切丁寧、色んな事を教えて下さいました。 夏のシャワーシーズンが終わる頃に、今度はお風呂の掃除をお願いしようと思ってます。 本当に有難うございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
2年使うとカビやその他汚れが内部に溜まってしまいますよね! スタッフの対応にも満足していただけたみたいで嬉しいです♪ またよろしくお願いいたしますm(_ _)m
みか 様
5.0
2年前
水回りのキッチン、お風呂、トイレの掃除をお願いしました。今まで取れなかった汚れがキレイに落ちて、とてもスッキリとしました。お風呂の椅子や、トイレの子供用の踏み台などもキレイにしてもらえて、とても満足です。他の業者と比べても、とても丁寧なお掃除をして頂けるので、信頼できます。 毎年利用させて頂きたいです。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
今回は水回り清掃をご依頼ありがとうございます♪ 提供内容が期待を上回っていたみたいで幸せです(^○^) 定期的に業者さんに頼まれている方からの比較は嬉しいです! 今後も頑張っていきますので、毎年お会いできるのを楽しみにしていますm(_ _)m
M. 様
4.0
2023年12月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
寒くなってくる前に、エアコンのフィルター など自分で掃除したのですが 奥のカビやホコリなどが気になり エアコンクリーニングをお願いする事に しました。 手際も良くスピーディで とても綺麗にして頂き満足しています。 ただ、お仕事の都合もあるかと思いますが お願いした時間より30分以上遅れて 来られたので、遅れるならば 連絡入れて貰いたかったです。 迅速に対応して頂き、ありがとうございました
項目別評価
5
3
5
5
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! このたびは時間の遅れの連絡ができず申し訳ないです。 エアコン綺麗になり快適になってよかったです。またどうぞよろしくお願いします!
井上 様
4.0
2024年1月上旬 / 平日
2年前に違う業者でエアコンクリーニングをお願いしたことがあるのでそこと比べてしまうのですが、半分くらいの時間で終わられたので「えっもう終わり?」と思いました。エアコンの中から出た黒い水を見せてもらったので、カビは取れたと思います。2年前の方が時間をかけて徹底的に綺麗にして下さったので今回はそんなに汚れてなかったからか、今回の方が手早くて要領よくやって下さったから早く終わったのか、どちらかわかりませんので星4つにしました。エアコンの中は見えませんので。でもカビが取れて、気持ち良くなりました。ありがとうございます。
項目別評価
5
5
依頼内容を変えたのに、すぐに対応していただきました。
5
3
もう少し説明があればと思いました。
5
新知恩院 様
4.0
2023年12月中旬 / 平日
換気扇が古く、触るのも躊躇していましたが、綺麗にしていただき嬉しくおもってます。 ご夫婦で分担され、仕事がはやい! ガラスの枚数が一般家庭とは違い多かったので短時間で出来そうに無いと思ってましたが、声を掛け合いながらテキパキと仕上げていただきホントに助かりました。 とにかく気さくに対応して下さるのが好印象!
項目別評価
3
4
4
5
4
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございます!! すごくありがたいお話もたくさんで、、、ご縁に感謝です。 またよろしくお願いします
田中 様
4.0
2023年9月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
一生懸命お仕事していただきました。 時間もあったので、私も一緒にお掃除しました。お掃除方法など教えてもらえたので、今後役立たせたいと思います。 掃除道具などお貸しいただき、ありがとうございました!
項目別評価
5
二人でしてもらえたのでコスパ良かったです。
5
5
5
5
プロからの返信
こちらこそありがとうござじました。。これからも、掃除のスキルを高め、お客様から喜んでもらえるよう精進します。。
K&S Corporation 有限会社 様
5.0
2024年8月下旬 / 土日
ソファーの素材
合皮
依頼前に気になっていたこと
ほこりやカビ
ソファのカビ取りをお願いしたのですが、安価で丁寧な仕事をして頂いたので助かりました。
項目別評価
5
5
5
5
5
工藤 様
5.0
2020年11月中旬 / 土日
お掃除機能付きエアコンとレンジフードの掃除をお願いしました。 3時間目安のお掃除でしたが、30分前には完了されていて、丁寧で迅速なお仕事に感動しました✨ 普段のお手入れ方法や、どれくらいの頻度でプロに依頼したら良いのかなど色々と教えて頂きました。 また是非次回もお願いしようと思います! ありがとうございました🍀
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
加賀 様
5.0
4年前
クーラーの洗浄でお願いしました。 来てくださった業者の方、とても気持ちの良いお仕事をしてくださいました。 洗浄に使用した水場も水滴一つ残さず綺麗にお使いくださっておりました。 またお願いしたいと思います。
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
佐藤 様
5.0
2020年12月中旬 / 平日
本当に綺麗にしていただき、ありがとうございました。 また、頼みたいと思います。
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 またの機会が御座いましたら、よろしくお願い致します。
s.t 様
5.0
3年前
今回水周り清掃をお願いしたのですが、とても綺麗に仕上げて下さったのと、とても物腰柔らかい方で、対応がすごく丁寧でしたので、安心してお任せする事ができました♪ 触った事の無い所の汚れを見せて頂いたり、お手入れの仕方等も教えて頂き、こちらの業者に頼んで本当に良かったです!! エアコンや、玄関、ベランダ、冊子、床等の清掃もされているとの事でしたので、是非次回もまたお願いしようと思います! 今回、時間や日にちの変更等も柔軟にご対応して頂き本当に助かりました! 次回も宜しくお願い致します! ありがとうございました♪
プロからの返信
S.t様、先日はありがとうございました。 水回り以外にも、幅広く清掃をしておりますので、清掃サービスをご利用の際は、私共を宜しくお願い致します。
とまと 様
5.0
3年前
水まわりをはじめまして利用させて頂きました!長年溜まった自分では出来ない細かい部分や普段なら見ないと分からないお風呂のエプロン内部までも凄く汚れていたのに 嫌な顔せずにお仕事して下さいました! 作業中も気さくに話して下さる優しい印象の方でした!この綺麗さを維持できたらな〜と思います。ありがとうございました。
プロからの返信
とまと様、先日はありがとうございました。 私共の水回り清掃は、業界内でも評価が高く自信を持って清掃させていただきました。 また清掃サービスをご利用の際は、私共を宜しくお願い致します
加藤 様
5.0
3年前
入居以来掃除をサボっており、結構汚れていたので今回水回り清掃をお願いしました。 元々こんな綺麗だったかな?っていう位ピカピカにしてもらえたので、非常に満足です。 業者さんに頼むのは初めてでしたが、次も同じ方に依頼したいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
加藤様、先日はありがとうございました。 そう言っていただけると、私共としましても大変嬉しいです。 また、宜しくお願い致します
ここ 様
5.0
2021年4月下旬 / 土日
お気遣い頂きながら、作業頂きました。 ゴミも全て持ち帰り頂き助かりました。 ありがとうございました!
小西 様
5.0
2020年6月中旬 / 平日
とても丁寧で迅速に作業して頂きました! ありがとうございます。 友人にも勧めたいと思います。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 機会がありましたらまたお願いします
GREEN GABLES 荒木 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
マットレスのサイズ
シングルサイズ
依頼前に気になっていたこと
マットレスの汚れ
とても良い方です。 当方はマンションオーナーです。 家具、家電製品完備ですが 入居者に貸していたベッドマット を汚されてしまいました。 シモンズの高級なベッドマットであった為に 捨てるのは惜しく 今回えふ美装さんにお願いしました。 綺麗に洗浄除菌して頂き 養生も丁寧にされていました。 その他のお願いも快く受けて頂き感謝して おります。 料金もリーズナブルで今後ともお願いしたい と思います。 事業内容も幅広い様なので他の方にも お勧めできます。
項目別評価
5
とてもリーズナブルな料金だと思います
5
返信が迅速です
5
とても綺麗です
5
ご挨拶も会話も良かったです
5
綺麗に仕上がっています
浦 様
4.0
2025年3月上旬 / 平日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数の場所・家全体
ハウスクリーニング以外に依頼した内容
除菌・消臭
部屋の尿臭の除去を目的として、初めてお願いしました。説明も丁寧でしたし、匂いの原因となっている場所の特定もして下さり、今後の重点的に掃除する場所をご教授いただきました。 匂いもかなり軽減され、悪臭はかなり除去されました。又、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
項目別評価
3
5
4
5
4
神原 様
5.0
2025年3月中旬 / 祝日
清掃のきっかけ
カビや苔、黒ずみをきれいにしたい
ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所
網戸、窓のサッシ
3年間手つかずのベランダ掃除をお願いしました。 大変丁寧にご対応頂き、思いやりの精神を持って仕事をして下さる方とお見受けしました。 大変綺麗にしていただきました。感謝しております。
項目別評価
5
5
5
5
5
安井 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
有難うございました。5年使用したエアコンからカビが落ちて来て冷房の効きが悪くなってきた様な気がして、初めてクリーニングをお願いしました。凄く感じの良いご担当様が暑い中丁寧に作業して下さり大変綺麗になりました。 その後、冷房の温度が下がらなくなってメールでご相談した所、ご丁寧に再訪して下さり状況を見て詳しくご説明いただきました。 嫌な内容の相談依頼に対して、アフターフォローをされている訳では無いと思いましたが、即時対応して下さった事に凄く誠意と責任感を感じました。本当な有難うございました。 又次回も是非お願いしたいと思います。本当にお忙しい中、有難うございました。申し訳ございませんでした。
項目別評価
5
5
5
5
5
杉田 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンのホコリが気になりチャットでの対応がとても早く最短で来て頂きとても助かりました。エアコン自体が古く劣化の可能性があるとの事でしたがきれいにしていただき快適に過しています。有難うございました
項目別評価
5
5
5
5
5
村上 様
5.0
2024年6月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
エアコンがカビで物凄く汚かったので依頼しました 夏前で量販店では1週間以上先で時間も未定な所をすぐ来てすごく綺麗にして頂き助かりました ただ、外機のクリーニングも込みでお願いしていたはずが後で見た所、触った様子が無くホコリが着いたままでしたがこちらの勘違いでしょうか?
項目別評価
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