みっちゃん 様
4.0
2023年10月下旬 / 土日
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みっちゃん 様
4.0
2023年10月下旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
ハウスクリーニングを丁寧にしていただき良かったです。時間をかける所はしっかり時間をかけてやっていただけました。またお願いしたいと思います。
項目別評価
5
5
5
4
4
ムタ 様
5.0
2025年4月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
4-5年洗濯槽掃除をしてなかったので 今回出産を機にお願いしました。 自分では取りきれない汚れがたくさんあり 実際に作業中も見せてくれたり 確認しながら進めてくれて、安心してお任せすることができました!
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 長い間お手入れされていなかったとのことで、今回のタイミングでお声がけいただけて本当に良かったです。 実際の汚れの状態を一緒に確認しながら作業を進められたことで、安心していただけたようで何よりです。 赤ちゃんとの新しい生活が気持ちよく始められるよう、少しでもお手伝いできたことを嬉しく思います。 また気になることがありましたら、いつでもご連絡ください。
森下 様
5.0
1か月前
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
他の業者様より良心的な金額と無料オプションでのウイルス除菌・カビ防止コートも嬉しいポイントでエアコンと洗濯機のクリーニングの依頼を決めました。 エアコンは高圧洗浄後に汚れが綺麗に落ちているのをみせてもらい、これからの梅雨時期、夏シーズン安心してエアコン稼働できるので依頼して良かったと思いました。 洗濯機の方の黒い汚れは、服にボールペンが入ったまま洗濯しまっていた時のものだろうと、分解してカビが少なかったことから分かり、カビが少ない内にお掃除できた事・ボールペン等あらためて衣類のポケットのなかみを確認して洗濯するのが大事だと認識できたのでこちらも依頼して良かったと思いました。 先に記入したとおり、他の業者様より良心的な金額と無料オプションでウイルス除菌・カビ防止コートをして頂ける為依頼を決めましたがクリーニングを始める前・分解して汚れのビフォー/アフター・作業後の試運転まで細かく状況説明して頂けたので、安心してお任せできたのでよりCto2のお2人に依頼して良かったと思いました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。 クリーニングの仕上がりや無料オプションのウイルス除菌・カビ防止コートにご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。エアコンも洗濯機も、これからの季節を快適にお使いいただけるお手伝いができて何よりです。 また、作業の過程やビフォーアフターの説明をしっかり行うことで、安心してお任せいただけたとのこと、大変光栄です。今後も分かりやすい説明と丁寧な作業を心がけてまいります。 また何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。ありがとうございました!
たけだ 様
5.0
4日前
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
その他
出産前に水回り+エアコンの掃除をプロにお願いしようと思い、依頼しました。 妊娠中、体調が芳しくなく、お風呂場のカビなど半年レベルで放置してしまいましたが、とってもピカピカになりました。 2日間に掛けて丁寧に作業していただき、隅々まで綺麗にしていただきました。 事前のやり取りから、当日のご対応まできめ細かく対応していただき、とてもありがたかったです。 また汚れが溜まってきたらリピートさせていただこうと思います。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
このたびは大切な時期にご依頼いただき、ありがとうございました。 体調がすぐれない中でのお悩みを少しでも軽くできたようで、私たちもとてもうれしく思っています。 2日間にわたる作業でしたが、最後まで気持ちよく任せていただけたこと、感謝しております。 また気になる汚れが出てきたときには、いつでもご相談ください。 またお会いできる日を楽しみにしております。
t☆ 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
急遽お願いしましたが 快く対応していただけました。 洗濯槽掃除を何度しても 黒いカビ、臭いが とれていませんでしたが 丁寧にやっていただき 気持ちの良い洗濯ができました。 「ここをこうしてほしい」 という対応にも嫌な顔せず すぐに対応してもらえて またお願いしたいと思っております☆ ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
t⭐︎様 この度は当ショップを選んで頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉に感謝しています。これからもより良いサービスを提供できるよう努めます。またのご利用をお待ちしております。
ななこ 様
5.0
2024年6月下旬 / 土日
組み立てを依頼した家具その1
その他家具
組み立てを依頼した家具その2
その他家具
バスケットゴールの解体と、新たな設置という作業を、お一人で丁寧にして頂きました。 途中でご親切な提案も頂き、利用者のことをきちんと考えてくださっているのが伝わりました。 また、事前のチャットも何度もあり安心してお任せすることができました。 また何かありましたらぜひお願いしようと思います。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
ななこ様 この度は、バスケットゴールの解体と新設作業をご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業や提案にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様のニーズに寄り添い、丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいります。 また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
奥村 様
5.0
2024年7月上旬 / 平日
依頼内容
清掃・片付け
プロを選ぶにあたってのポイント
人柄
とても親切でこっちの無茶な要望も気軽にこたえてくださり凄く助かりました。 次回以降もなにかあればよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
奥村様 この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業や提案にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様のニーズに寄り添い、丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいります。 また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
大国 様
5.0
4か月前
換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
クリーニングを依頼した場所
戸建て
希望通りの時間に仕上げていただきました。 テキパキと作業で、満足しました。
項目別評価
4
汚れはひどく無いので、もう少し安くても?
5
5
5
5
ニコル 様
5.0
2024年11月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
キッチン
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
見積もりの時に一番にメッセージをくださいました。他のお店では午前中が埋まってた所、午前中が空いてたので即決させていただきました。3時間でキッチンとエアコン1台していただきました。とても完成が完璧で引っ越して来た頃を思い出しました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
小寺 様
5.0
2025年1月上旬 / 平日
クリーニングのきっかけ
その他
個人的に借りていた物件の退去のため、水回り5点セットをお願いさせていただきました。掃除はもちろん、こちらが取り外していたパーツの現状復帰にも快く対応してくださり、素早いお仕事ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
4
5
中野 様
5.0
2023年2月上旬 / 平日
4階建てホテルの窓ガラス清掃をお願いしました。 とてもきれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 納得して頂けたのなら、幸いです。 またのご依頼お待ちしておりますので、是非宜しくお願い致します。
岩谷 様
5.0
2022年5月上旬 / 祝日
依頼の日をこちらがうっかり間違えてしまい大変ご迷惑をお掛けしました。 二度手間になってしまったのに、嫌な顔一つせず、ものすごく丁寧な仕事をして頂きました。あの料金で良かったのかと思うほどの仕事でした。ありがとうございました。自分達ではあそこまで綺麗にする事は出来なかったと思います。プロだなぁと感心してしまいました。本当にありがとうございました。とっても感謝しています。
有限会社ポルテボナールカンパニー 様
4.0
3年前
真面目に作業していただき、有り難うございました。 ただ少し作業に気になる所が有りましたので、伝えさせていただきました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました🙇♂️ 次回のご依頼も是非お待ちしております。次はもっとしっかり細かい所まで やらせて貰いますので、是非ご依頼の方を宜しくお願い致します🙇♂️
koso 様
5.0
2023年11月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
家電量販店・ネット販売などのオリジナルモデル
エアコンのカビ臭さが気になり、クリーニングを頼むことにしました。年末に近くなってきたので、換気扇の掃除も併せてお願いしました。 とても親切な対応で、サービスも良く、機会があればまた頼みたいと思います。 ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
こちらこそ、ご依頼ありがとうございます😊 またのご利用お待ちしてます!
ミセス K 様
5.0
2023年12月下旬 / 平日
大変綺麗にしていただき ありがとうございました 湯槽に浸かって 天井を見るたび カビが視界に入り 困っていました 本日 綺麗にしていただき とても嬉しいです 浴槽もピカピカ カランもピカピカ 又お願いしますね 金額も良心的だと思います
項目別評価
5
お値段以上の働き
5
丁寧で 気持ちいい対応の仕方でした
5
5
5
服部 様
5.0
2023年12月下旬 / 平日
とっても大変な汚れと、カビを丁寧に 全て綺麗にして頂き本当に満足しました。 また是非依頼したいと思いました。 有難うございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
こちらこそ! こちらの都合合わせてもらい 親切にしていただきありがとうございます!
長谷川 様
4.0
2023年9月中旬 / 平日
長年放置してきてかなりゴミが溜まっていたが、キレイに掃除していただいた。
木村 様
5.0
2025年1月中旬 / 土日
ソファーの素材
特殊布(シルク、ベルベット等)
依頼前に気になっていたこと
ほこりやカビ
前の住居で一室が湿気が凄く すぐにカビだらけになる部屋だったので 引越ししてからソファークリーニングを 依頼させて頂きました。 当日も早めに来て頂き対応も良く 作業時間も1時間ほどでして頂きました。 汚れがとても酷かったので 半分諦めていたのですが 綺麗に掃除頂けたので 満足しています! 汚れ等出ましたら、ぜひまた お願いさせて頂きたいです。
項目別評価
5
4
4
5
5
プロからの返信
この度はソファークリーニングご依頼いただきありがとうございました、お写真まで載せていただき感謝しております またのご依頼心よりお待ちしております
髙橋 様
5.0
2025年4月中旬 / 平日
マットレスのサイズ
セミダブル・ダブルサイズ
依頼前に気になっていたこと
マットレスの汚れ
買ったばかりのマットレスに子どもがお茶をこぼしてしまい、依頼しました! 日程調整もかなり柔軟に対応してくださり、本当に助かりました!! 作業中も、質問に答えてくださったり、家でできるワンポイントアドバイスをいただいたりと、とても親切でした!! 安心してお任せすることができました(^^)ありがとうございました!
項目別評価
4
5
5
5
5
西村 様
5.0
2025年2月下旬 / 土日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
引越し後の部屋の掃除を依頼致しました。自分でやるのとは違い、さすがプロの仕事、本当に綺麗に丁寧に仕上げて下さいました! エアコンフィルターや換気扇まで、そのまま次の方が入居できるレベルです。 様々なお気遣いもあり、本当に依頼して良かったです。 引越しは、荷詰から新居の荷解きと体力が要りますので、退去後の掃除はスムーズにプロに依頼出来て本当に助かりました。ありがとうございました♪
項目別評価
5
5
5
5
5
土村 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
キッチン
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
暖房なし、温水なしの悪条件の中、気持ちよく作業してくださいました。 お話も楽しくて、安心しておまかせできました。ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
今井 様
4.0
2025年3月下旬 / 平日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
急な日程でしたが、ありがとうござました またよろしくお願いいたします
項目別評価
4
4
4
4
4
出口 様
5.0
29日前
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~200km未満(同一地方程度)
引越し先の建物種別
一軒家
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
引っ越し繁忙期の中、かなり安い料金での見積もり、荷物の変更などにも丁寧に対応してくださりとても助かりました。当日、1時間程待たせてしまいましたが、嫌な顔せず対応してくださり感謝です。 また、何かあれば利用したいと考えています。 本日はありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
末松 明香 様
5.0
2025年3月中旬 / 土日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
2LDK
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
今日はありがとうございました! それなりに色々ありましたが、私も連絡不足だったということもあり、お互いの不手際を助け合って結果善しでした。 色々と勉強になりました。 お互い頑張りましょう! また何かありまさしたらよろしくお願いいたします!
項目別評価
5
5
2
電話が最初の時点でできたらよかったです。
5
4
5
話しやすかったです。
廣川 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
運搬の距離・区間について
同地方内の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
実家の家具を自宅に移動するのにお願いをしました。当日は雨で濡れる中荷出しと荷造りが大変だったと思いますが、丁寧に作業をして頂きました。荷入れも新築だったので裏から家に傷を付けないよう気を配って頂き、本当にありがとうございました。
項目別評価
4
3
4
5
5
5
さく 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
暖房つける前にクリーニングを探していて、たまたまくらしの窓口さんと日程があい、今日朝からお掃除していただきました。細かいところまで分解してひとつひとつ丁寧にお掃除していただきました。2年使ってるだけですがかなり汚れていました。 ありがとうございました。 友達にもくらしの窓口さんをおすすめします。
項目別評価
5
金額だけ見たら高いなーと思いましたが、実際作業してるところを見たらかなり納得しました。
5
わからないことも丁寧に説明していただきました
5
細かいところまで丁寧
5
とても話しやすかったです
5
とても満足です。あれだけ汚れていたのに、ピカピカです
下山 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンクリーニングを初めて依頼しました。 確かな技術と作業の手際良さに感心しました。丁寧な対応にも感激しました。 大変な汚れを見て、もっと早くにすべきと反省しました。次回は2年後と考えています。
項目別評価
5
5
5
5
5
ダイドウ 様
5.0
5か月前
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
初めてエアコンクリーニングを利用しました。 洗剤もこだわられており魅力的で、当日の作業もとてもスムーズであっという間に終わりました。 綺麗になり、安心です。 ありがとうございました!
項目別評価
5
5
5
5
5
山下和子 様
5.0
2024年6月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
急ぎでお願いしたかったので、すぐに対応して頂き助かりました。 丁寧に作業して頂き、きれいに気持ちよくなりました。 お人柄の良い社長さんと社員さんのチームワークの良さが、微笑ましかったです。またお願いしたいと思います。
項目別評価
5
良心的だと思います
5
お返事も早くてスムーズでした
5
おしゃれなユニフォームでした
5
お尋ねしたことに丁寧に答えてくださいました
5
満足です
近藤綾 様
5.0
11か月前
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコン清掃をお願いしました。 清掃の事に関して色々丁寧に説明して頂きました 作業も早く気さくに話せる方々で安心してお任せできました またお願いしたいなと思いました
項目別評価
5
5
5
5
5
ぽにたん 様
5.0
11か月前
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンから異臭がしていたので、クリーニング依頼をさせて頂きました。 価格もお手頃でしたし、時間もさほどかからず満足しています。異臭も消えて快適に夏を過ごせそうです。
項目別評価
4
4
4
4
5
田中 様
5.0
2022年3月下旬 / 平日
丁寧に仕事をしていただきました。今後もお願いしたいと思います。
プロからの返信
先日はご依頼頂きありがとうございました。 仲の良いご家族の仕事に携われて、大変嬉しい時間でした。 依頼場所から自宅は大変近い場所ですし、ご自宅の県までも承れると思います。 またのご依頼、心よりお待ち申し上げております。