上野・御徒町のエアコン修理業者一覧

ミツモアを通じて依頼したエアコン修理について、掲載されていた料金・サービス内容と、現地で提示された実際の料金に大きな乖離がありましたので、ご相談いたします。 依頼時には「冷媒ガス漏れの修理とガス補充」の料金として16,000円が提示されており、作業内容にも「故障原因調査・修理」「作業後の動作確認」「簡易清掃」と記載されていました。 そのため、冷媒ガス漏れが原因だった場合には、原因調査のうえ、漏れ箇所の修理とガス補充を含めて16,000円程度になるものと理解して依頼しました。 しかし作業員が現地に到着した後、まず故障原因を調査するだけで8,000円（税別）、税込8,800円が必ず発生すると説明されました。 原因を確認しなければ修理の判断もできないため、その場では了承しました。 調査の結果、「室外機の細い配管部分から冷媒ガスが漏れている可能性がある」と説明されました。 その後提示された費用は、 ・故障診断費：8,800円（税込） ・漏れ箇所の配管修理：約16,000円 ・冷媒ガス充填：30,300円 で、合計約55,100円でした。 私が特に疑問に感じているのは、当初16,000円で表示されていた内容自体が「冷媒ガス漏れの修理とガス補充」であるにもかかわらず、実際に冷媒ガス漏れの可能性があると診断された後には、16,000円とは別にガス充填だけで30,300円が必要と説明された点です。 また、掲載されている作業内容には「故障原因調査・修理」と記載されているにもかかわらず、現地到着後に原因調査だけで別途8,800円が必要と説明された点についても、依頼時の料金表示から理解することは困難でした。 「実際の原因や対応策が異なる場合は費用が変わる場合がある」「調査の結果、修理できない場合にも料金が発生する場合がある」という注意書きがあることは承知しております。 しかし今回は、調査の結果、掲載料金で例示されていた「冷媒ガス漏れ」に該当する可能性があると説明されたにもかかわらず、16,000円の表示に対して最終的に約55,100円となっており、利用者が事前に想定できる範囲を大きく超えていると感じています。 ミツモアのサイト上でも、品川区における「冷媒ガス漏れ修理・ガス補充」の料金相場は14,000～18,700円と掲載されています。 今回の事業者の料金表示および現地での追加料金の説明方法が、ミツモアの掲載基準として適切なものなのか、ご確認いただけますでしょうか。 なお、最終的な修理については金額に納得できなかったため依頼せず、診断のみで終了しました。 今回請求される診断費8,800円についても、依頼時の表示内容との関係から適切な請求であるか確認していただき、可能であれば返金または減額についてご対応いただきたいです。

突然エアコンが動かなくなりエラーメッセージでエアコンのガスが抜けたことが分かりました テナント営業で３階建ての２階部分ですが３階から屋上まで垂直ハシゴで登るという厳しい環境でしたが大丈夫ですと言ってくださり安心しました 40分で作業完了し快適に過ごしております またよろしくお願い致します

半月位前からエアコンの効きが悪くなり全く冷えなくなり、2日前にエアコンのエラーが発生したため診断をしたところ室外機のエラーが表示されたので修理依頼をしました。 原因は室外機のバルブの虫ピンからガスが漏れていたためにすべてのガスが抜けた状態になっていたためだったので、ガスチャージ/虫ピンの交換/真空乾燥/Fケーブル延長をしていただきました。エアコンの効きが良くなりよかったです。 Fコード延長は、3年前の引っ越し時に別業者に依頼した施工が素人施工になっていて、Fコードが足りていない状態で無理やり室外機に接続していたため、断線する可能性が高くなっていたのでFコード延長を実施していただきました。これで安心して使用できます。

エアコンの修理をお願いしましたが、とても丁寧で迅速に対応していただきました。故障の原因や修理内容も分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。修理後はしっかり冷えるようになり、快適に過ごせています。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました、あれからエアコンの調子も良く冷えております。またガス漏れの発生等あった場合は期間内に連絡させていただきます、ありがとうございます。

とても迅速にご対応頂きました。こちらからの度々の質問にも丁寧にご説明頂き、大変感謝しています。プロとしての自信と誇りを持ってお仕事をされている方だと思いました。もし、またエアコンのトラブルがあればお願いしたいです。

エアコンから冷風が出なくなり困っていたところをご相談させていただきました。即日来てくださり、少し前のエアコンだったため根本的な解決はできなかったものの、今できることや、今後の対応など想定した上でご相談に乗っていただきました。この暑い中熱中症にならずに済みました！本当にありがとうございました。

細かく状況を確認していただき、症状を詳細にご説明いただきました。またクリーニングの際は依頼したいと思います。ありがとうございました。

昨年からエアコンの冷えが悪く、今シーズンに入り顕著でしたので、依頼しました。 ミツモアさんのシステムをちゃんと理解しておらず、承認ボタンを押さないと予約確定出来ておらず、テンプケアさんにはご心配をおかけしました。 当日に事態に気付き、予約を確定出来ず万事休すでしたが、機転を効かせてくれ、無事修理に来ていただく事が出来ました。 修理に関しては考えられる可能性を、三つも想定してくれ、家庭用エアコンへの知識と経験の深さに感心させられました。案件が多い時期とは思いますが、丁寧に対応して下さいました。 今回はガスチャージと出来る施しはして頂きましたが、正直に応急的である事も伝えて下さいました。 修理を終えて、今後の想定される事、その際の対応も教えて下さり感謝が絶えません！

エアコン掃除中にクロスローファンが破損してしまい、ファン単体での交換希望でした。チャット交渉時、ファン単体交換が出来ない（メーカー案件）の業者も多いなか、こちらはチャットの対応も簡潔で素早く、質問には丁寧に対応して頂きました。 作業も素早く丁寧で、エアコンも直り、分解ついでに掃除をさせてもらい、綺麗になって大満足です！ ありがとうございました！

エアコンの冷房不良でのガス充填。作業のリスクやスケジュールを丁寧に説明して頂いた。

ガス漏れを去年からしてて、今年買い換えようかと思った矢先に冷房がつかなくなり、急遽来ていただきました。 買い替えの予定のため、修理はせずガス補充のみでしたが、大変スムーズに終わらせてくれて助かりました。 また何かあった際は、お呼びさせて頂きたいです。

迅速に対応して頂き助かりました。 また何かあれば依頼したいと思います。

エアコンから冷たい空気が出なくなったのを新しく買い替えるか悩んでいましたが、金本さんのお陰で部品交換等で済むことができました。 すぐにご対応頂けたことも大変助かりました。これから何かあった際には金本さんにまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました！

昨年、新しい洗濯機を購入して、取り付けたのですが、水栓より水漏れがありタオルを巻いて水漏れを防いでいましたが、今回修理をお願いしました。直ぐに対応可能との事で、また、価格もリーズナブルでお願いすることにしました。 チャットでの問い合わせも素早く対応して下さり、とても安心感がありました。 当日は事前に到着時間の連絡もあり、又、約束通りの時刻に来て頂きました。 人当たりのすごく良い方が修理の方法も丁寧に説明をして下さり、大変良かったです。 作業自体も迅速に終了して、動作作業確認までしっかりとして頂きました。 また家の水漏れがあれば、お願いしたいと思います。 迅速、丁寧な仕事、作業の方の安心感、価格など全て大変良かったです。 この度は有り難うございました。

シャープのドラム式洗濯機にエラーが出てしまい、大変困っていたところ、当日の急な依頼にもかかわらず駆けつけ、修理してくださいました。迅速にご対応いただき、本当に感謝しております。 ルーフバルコニーに設置しているため屋外での作業となりましたが、修理に加えて洗浄までしていただき、大変助かりました。料金にも十分に満足しております。 当初は口コミの件数を基準に業者さんを探していたため、依頼を迷う気持ちもありましたが、今回お願いして本当によかったと感じています。困ったときに頼れる業者さんに出会えて、心強く思いました。 また何かありましたら、ぜひお願いしたいです。このたびは本当にありがとうございました。

この暑い時期にエアコンの調子が悪くなったところ、早急にご対応いただき助かりました。ありがとうございました。

エアコンの水漏れを見てもらい、無事よくなり助かりました。 暑い中ありがとうございました。

状況説明と事後対応もちゃんとしていてよかったです。

エアコンの取り付けをお願いしましたが、1時間ほどで作業が完了しました。 非常に手際が良く、作業も丁寧で正確。見ていて気持ちが良いほどスムーズな仕事ぶりで、安心してお任せすることができました。 仕上がりにも大変満足しています。 また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

冷風が出なくなったため、修理をお願いしました。 結局修理不可と言うことで丸ごと交換になりましたが、問題箇所の判断と説明も、交換となった際の商品の手配も迅速丁寧でした。 エアコンの問題は再度起きて欲しくないですが、万が一の時は再度お願いしたいです。

エアコンから水漏れがあったのと、涼しい風が出なくなる時があり、修理をお願いしました。 できれば当日が良いと思っていましたが、サイトからは当日は選べなかったので翌日以降にしたところ、お電話いただき、当日来ていただけることになりました。 結果的には、あまり起きないような水漏れで原因特定まではいきませんでしたが、パーツを取り外し細かな点まで確認いただき、別の部分での問題も見つかり、大変助かりました。 エアコンだけではないようなので、また何かあれば頼みたいと思いました。

水漏れで依頼したのですが 元々のマンション側の施工不良がある点や 断熱材を入れてないので結露を生みやすい点 ドレンが地中に埋まっている施工タイプな事 など一点一点丁寧に説明して頂けました。 今回はありがとうございました。

エアコンから水が漏れた為、依頼しました。 結果エアコン機器破損の為、問題解決はしませんでしたがそこまでの経緯もわかり易く説明頂き金額減額も頂きました。 素早くご対応頂き助かりました。

前回に引き続き今回も丁寧なご対応ありがとうございます。エアコンのガス漏れ点検して下さり大変助かりました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。

エアコンから水が漏れ、前日の予約でしたがスムーズに対応いただきました。 当日も丁寧にご対応いただき、水漏れの原因が分かって安心しました。 自分ひとりでは直せなかったと思うので対応頂いて良かったです。 ありがとうございました！