大坪 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
東京都で利用できるエアコン修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
1884件
4
239件
3
64件
2
9件
1
16件
東京都
で利用できるエアコン修理業者の口コミ
22
45ページ
大坪 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
西出 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンクリーニングをお願いし、ルーバーの動きの不調に関し、説明を頂きました。 他の方々の口コミの通り、技術、接客態度、技術的知識等々、とても素晴らしい方で本当に小松さんにお願いして良かったです。 ★は5個までしか付けられませんが、★を★★★★★★★★★★、お付けしたいです。
カワカミ 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンから水漏れがあり今回依頼しました。マンションでドレンホースの出口を外に出すことができないため、その範囲で調整いただくことになりました。エアコンを取り外しての原因究明は高額になるので、購入した際に行うのが賢明と教えていただくことができました。エアコンを洗浄いただくことで、水漏れは止まりました。 わかりやすい悦明・丁寧な対応をありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
しめこ 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの水漏れ修理をお願いしたのですが、色々と詳しく説明して下さり、追加で洗浄もお願いしました。 見積もりの連絡から作業完了までとてもスムーズで、気持ちの良い対応をしていただき感謝です。 また機会がありましたらお願いしたいです。
平沢 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
まいこ 様
5.0
2024年10月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
3年半前、エアコン購入時の取り付け施工不良で、当初より何度か水漏れが発生し、付け焼き刃的にエアコン専門外の業者さんに修理していただいていたのですが、再び水漏れしたため、いよいよエアコン修理専門の方にお願いしようと思い、このたび小松様にご依頼させていただきました。 お見積り依頼後、その当日にお越しいただき、大変助かりました。 元々の施工不良箇所や水漏れの原因も的確に特定いただき、配管もやり直ししてくださいましたので、今回で完全に直ったのではないかと思われます! 今後クリーニングなどの際もまたお願いしたいと思います。急なご依頼にも関わらず、また、隠蔽配管や配管を通す壁の穴が小さいといった困難な条件が重なっていたにも関わらず、ご対応くださいまして、ありがとうございました。
良心的な料金設定だと思いました。また、お見積り以外の費用も発生しませんでした。 なお、クリーニングも併せてお願いするつもりでしたが、内部状態より、来年の実施で良いとアドバイスいただき、不必要なことは実施されない業者様だと思います。
ナカムラ 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
高橋 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
髙橋由美 様
5.0
2024年10月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンが水漏れ出てしまい、修理やクリーニング依頼しました。 丁寧な説明や原因を詳細に細かく話をしてくださり、大変助かりました。ありがとうございます!! また何かあったら依頼しようと思います!
きちんと事前に見積りをいただきました。
最初は直接電話かかっており、私が耳聞こえないことを伝え忘れてしまい、ショートメールで気付きました。ごめんなさい。
丁寧に部品の名前も伝えていただき、勉強になりました。
満足です!!
スマホのメモ代わりに文字起こし(翻訳)やっていただき、助かりました!
池島 様
5.0
2024年10月上旬 / 土日
橋口 様
5.0
2024年10月上旬 / 土日
竹内 様
5.0
2024年10月上旬 / 土日
りょう 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンから水漏れが発生し修理をお願いしました。迅速かつ丁寧な対応で、また機会があれば利用したいです
依頼したプロHOPEs_ホープス
依頼した地域東京都江東区
Matsu 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
松嶋 様
5.0
2024年9月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
今回エアコンの室内機からの水漏れで来ていただきました。 先日メーカーのサービスステーションから来た人からはドレーンの交換が必要だと言われていましたが状態を調べたところ経年のため冷却管の重みで排水ドレーンが潰れていたことが判明。 丁寧に説明をして頂いた上で 他の方法で対処していただき、 価格も当初の見積より安く修理をしていただくことができました。 エアコンも2台クリーニングしていただき、室内の空気も綺麗になりました。 またエアコンのことで困ったことがあったら修理を依頼したいと思います。
k 様
5.0
2024年9月下旬 / 祝日
鈴木 様
4.0
2024年9月下旬 / 平日
えーゆー 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
本田 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
いわさき 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
2階エアコンから水が漏れ困って調べたところ ミツモアを通じて直ぐに反応して下さいました。1ヶ月前に動かなくなってしまった子供部屋のエアコンと併せて大変良心的な価格での見積もり。 1台は経年劣化と分かりやすく教えて頂き、水漏れしたもう1台は大きな埃の除去後クリーニング。リビングにあるもう1台のクリーニングの急遽なお願いも快く引き受けて下さいました。本当にありがとうございました!また何かあった時には是非お願いしたいです
大変良心的
1番最初に反応して下さり丁寧
エアコン内部や掃除について
再故障しないよう試運転→問題なし
丁寧な口調でとても優しくわかりやすい説明
てる子 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの効きがイマイチと感じで、ガス充填対応をお願いしました。 作業開始前に原因調査を行ってくださり、安心して作業をお願いできました。調査の結果、結局、ガス充填は行わないことになりましたが、原因が分かりよかったです。
事前に説明いただいた通りです
ねりまのねこ 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
遠藤 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
匿名 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
大西 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
chiharu 様
5.0
2024年9月上旬 / 平日
利用者 様
4.0
2024年9月下旬 / 祝日
金子 様
5.0
2024年9月下旬 / 祝日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
エアコンからの水漏れで、対応して頂きました。 出来ればクリーニングも、と依頼をしましたが作業場所が狭いことをお伝えすると、もしクリーニング不可の場合には料金から差し引きますと最初からご説明も頂き安心しました。 また、作業いただいた方もとてもお話しやすく丁寧に疑問にも答えて貰えて非常に印象の良い応対だった為、有り難かったです。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都荒川区
岩渕 様
5.0
2024年9月下旬 / 祝日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
今回はあらかじめ修理の可能性と費用をお知らせいただきました。 当日も事前の連絡があり、予定より早く作業が開始され、丁寧に手順を説明してもらった上で室外機側で準備、室内機の確認となりました。結果として修理不可能の判断となりましたが、理由もわかりやすく説明いただきました。 今回は買替えになりましたが、機会があったらまたお願いしようと思います。 ありがとうございました!
内容に応じて条件も明朗です
レスポンス早いです。
問題ないです。
わかりやすかったです。
荻田 様
4.0
2024年9月下旬 / 祝日
長谷川 様
4.0
2024年9月下旬 / 祝日
なかやま 様
5.0
2024年9月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
水漏れ修理を依頼し、結果的にはその場での修理は難しくクリーニングのみになりましたが、詳しく丁寧に作業していただきました!どうもありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都中央区
堤 様
5.0
2024年9月下旬 / 土日
ななようのパパ 様
5.0
2024年9月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
購入後6年程の14畳エアコンが数日前からただの送風機化した。室外機動いておりエラー表示もないので本体故障ではなく配管からの冷媒ガス抜けの可能性が高いと考え、メーカー修理ではなくミツモアでの見積比較にした。見積受領した5社共「エアコンガス補充」のメニュー価格なので金額差は無く、拠点の近さと社員数の多さで選択した。2人作業で、冷媒ガス圧測定後「室外機の配管接続し直し後、ガス充填」との方針説明があった。室外機の配管部をばらしたところ、配管がつぶれ接続金具に斜めに挿管されており、恒常的に冷媒が漏れていた可能性を指摘された。配管を切り、接続部作り直し、真空引き後経過観察。漏れないことを確認後冷媒を充填。再稼働後、冷蔵庫のように冷えることを確認した。室外機サイズが大きく冷媒容量が多い分金額は上がったが、説明には納得でき、作業品質も良かった。お世話になりました。
機種名を事前に共有したのに、ネットでも公開されている取説を見ていない。(調査時に強制運転スイッチの所在が判らなかった)
水野 様
5.0
2024年9月下旬 / 土日
祖堅 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
自治労連共済 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの急な水漏れ。古いエアコンのため買い替えも覚悟してましたが、しっかり原因を確認し、丁寧な対応を頂きました。 原因の一つとなっていた設置のゆがみも直していただき、これで安心して使うことができます。迅速丁寧な対応と説明を頂きありがとうございました。
藏 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
阿久津 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
サトウ 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
遠藤 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
株式会社Ds `Group 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
飯田 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
風間 様
1.0
2024年9月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンの冷え方が弱いので修理してもらいたいとお願いしました 依頼した翌日には修理に来ていただきました 見積書には「冷媒ガス漏れ修理」で15500円とあったのに、この金額は「冷却ガス代とそのチャージ代」言われた それでは「冷媒ガス漏れ修理」はいくらかかるのかと聞くと「29800円」追加料金がかかると言われた 追加料金に納得出来なかったので「冷却ガスチャージとガス代と言うので、それをして帰ってもらった 次の日にはエアコンは只風が吹くだけで全く冷えない 困ったので「もう一度来てもらって「冷媒ガス漏れ修理をしてもらいたいと」話すと冷却ガス600g とチャージ代で15000円必要と言われた こちらが「金額に納得出来ない」というと「もう他の会社に頼んだらどうですか」「他のお客さんはみんなこのやり方で納得してもらってる」といった もう2度と仕事は頼まない
あとから金額を吊り上げる
折り返しの電話がかかってこない こちらからまた電話した
言ってることが矛盾している
どんな冷却ガス何グラム入れたか把握していない
矛盾だらけ
プロからの返信
風間様 口コミをいただきありがどうございます。 お電話でお話しさせていただいた内容と乖離がございますので訂正させていただきます。 冷媒ガス漏れ修理の費用は11550円となりますので15500円の請求をしておりませんのでご確認をお願い致します。 また、修理費用が11550円となりますのでガス代は別途の旨をお伝えさせていただきご納得いただいた上で修復作業をせずガスチャージのみ11550円で行わせていただいております。 本来ガスチャージ代金は100gあたり2,500円でご説明させていただいておりますが現地でお話しさせていただいた際にご納得いってないようでしたので修復作業の金額で今回のみチャージさせていただく旨を伝えさせていただいてます。 説明がわかりにくかったかもしれませんのでその点は今後の改善に務めさせていただきます。 この度は不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
加藤 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
平田 様
4.0
2024年9月中旬 / 平日