東京都のエアコン修理の口コミ一覧

送風ファンの拭き掃除中、ウェットティッシュが内部に入り込んでしまった為、除去作業をお願いしました。 迅速かつ大変ご親切に御対応頂き、感謝しております。 エアコンのお手入れ方法についてもお教え頂きまして、有り難うございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

迅速にご対応いただきありがとうございました。

エアコンから水漏れがありお願いしました。水漏れの原因も丁寧に教えてくださり、修理した箇所も教えてくださりとても良かったです！ 暑い中ありがとうございました🙇‍♀️

故障の原因、交換するか買い替えるか、この後どうすればよいか わかりやすく説明していただきました。 ありがとうございました。

とてもわかりやすい説明で安心しました。

本日は急な依頼にもかかわらず、すぐに駆けつけて対応していただき、本当にありがとうございました。 点検もとても丁寧で、こちらの疑問や不安にも一つひとつ親身になって相談に乗ってくださいました。説明も分かりやすく、安心してお任せすることができました。 終始誠実な対応で、とても信頼できる業者様だと感じました。今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

エアコン内部からの異音の為修理依頼する。二人で訪問してくれて連携しながらプロではないとわからない故障原因を発見してわかりやすく説明し解決してくれました。

ありがとうございました！

親切なそして俊敏な対応をしてくれました。 おかげで、クッキングレッスンもエアコンがなおり生徒さん達も快適でした。 また、何かエアコン等に異常があったときは、依頼したいです。

室外機の水漏れの修理でした。 迅速な対応ありがとうございました。

店舗のエアコン二台を修理いただきました。 手早く丁寧に直していただき、ありがたく存じます。 誠にありがとうございました。

連絡から作業まで手早く対応したいただき大変助かりました。

エアコンの修理をお願いしましたが、とても丁寧で迅速に対応していただきました。故障の原因や修理内容も分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。 また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

とても丁寧に作業していただきました。 残念ながら今回は点検のみで終わってしまったのですが、 最善の対応をしていただき信頼できる業者さんでした。 暑い中作業していただき、ありがとうございました！ ミツモアを初めて利用しましたが、次回もお願いしたいと思います。

分からないことにも専門的にわかりやすく教えていただき、心配がなくなり、解決しました！ありがとうございました。

早々来ていただいて助かりました。

とても親切に対応してくださいました。

説明も丁寧、作業も丁寧で言う事なしです。 担当者さんの優しい人柄が好感大でした。 ありがとうございました。

ありがとうございました

今回エアコンが冷えなくなり対応して頂きました 配管等からの漏れもあるかもしれないですが 状況の確認後にとりあえずガス補充をし、 使ってみて様子見していこうと思います 作業内容も対応も十分満足していて とても感じの良い方でしたので安心しました また何かあったらお願いしたいと思います ありがとうございました！。

エアコンが冷えず、途中で停止してしまう症状があり、修理をお願いしました。 作業前に原因や料金について丁寧に説明してくださり、見積もりは37,300円でした。写真を見せながら説明してくださったのでとても分かりやすく、安心してお願いすることができました。 原因は室外機の銅管接続部分からのガス漏れで、接続部分の修理、真空引き、ガス充填までしっかり対応していただきました。作業後はきちんと冷えるようになり、久しぶりに涼しいリビングで過ごせています。 対応してくださった店長さんはとても感じがよく、犬好きとのことで、我が家の愛犬が近づいたときも優しく撫でてくださったのも嬉しかったです。 説明・作業・お人柄すべてにおいて安心できる業者さんでした。また何かあればお願いしたいと思います。

たまたまかと思うが作業開始が変更されて 夜になってしまった 疲れていると思うが作業終了後の動作確認まで キチンとしてもらった

エアコンの配線の修理でした。夏場に壊れてとても困っていたところ、連絡した翌日には来ていただけました。かなり厄介な配管だったようですが（以前対応いただいた業者さんも苦戦していました）、途中追加の道具を取りに帰っていただく等、諦めずに最後まで対応いただき、とても助かりました。

エアコン3台のクリーニングと水漏れする機種2台を調べていただきました。2台それぞれの水漏れの原因は違い、理由が分かり継続使用できるとなりホッとしました。3台のクリーニングもとても丁寧にやっていただきました。真夏にエアコンのトラブルが多発しどうやって乗り切ったらいいのか非常に不安でしたが、きれいになったのでこれで安心して使用できます。またぜひお願いしたい業者さんです。

エアコンのガス漏れによる不具合でご依頼いたしました。原因箇所の特定をしていただいて、後日製造会社での修理対応をすることとなりました。 原因の箇所が想定していなかったところでしたので、判明して良かったですし、今後の対応のご相談にものっていただきましてとても助かりました。夜間の対応となってしまった中でも親切に対応していただきありがとうございました。

かなり古いエアコンで、冷気が出なくなってしまい家電量販店に買いに行ったのですが、猛暑と来年から新基準になると言う事で買い替える人が多く、設置工事が3週間後になってしまい、それまでの間応急処置的修理で凌げればと思い依頼しました。 古いのでガスが漏れてる？とか思ってましたが、診断してもらった結果ガスは漏れていなく正常でしたがやはり古いので基盤を修理しないといけなく、部品の取り寄せや金額が高くなるという事で、修理はしない事にしました。 作業員さんは、お力になれず申し訳ないとおっしゃり、新しいエアコンの設置の時の注意点等アドバイスをいただきました。 こちらの希望に寄り添った丁寧な対応でした。 ありがとうございました。

イシハラさんが丁寧で対応が良く、管理会社への連絡等アフターフォローもしっかりとしてくださった。

冷房時のエアコンの水漏れ

この暑さのなか、エアコンから冷風が出なくなってしまったので依頼しました。冷媒ガスの充填とフレアナット部の修理をしていただいたおかげで夏を乗り切れそうです。お願いしてよかったです。

この暑い中クーラーが効かなくなり急いでの予約だったのに対応していただき、修理だけでなく長持ちさせるコツや掃除の仕方などのアドバイスまでしていただけてとても助かりました！

エアコンの効きが悪く冷えないため、依頼しました。やはり冷媒関連に問題ありとのことで修理となりました。冷風が出るようになりました。クリーニングは表面だけの簡易と内部を高圧洗浄する2種あり値段が異なります。今日は高圧洗浄できないとのことで断念しました。

エアコンガス圧の調整を依頼させて頂きました。 スピーディーで丁寧なご対応、そして必要のないメンテナンス費用の削減など満足の行く仕事でした。 また何かトラブルが発生したらお願いしようと思います。

親切でとても良い対応をしていただきありがとうございました。 エアコンについてのアドバイスなどもして頂き参考になりました。 何かある時はまたお願いしたいです。

エアコンの風が冷たくないので点検していただきました。 ガスの量が減っていたようで補充してもらいました。丁寧な説明をしてしていただき良い対応に感謝いたします、

2年ほど前から エアコンの効きが悪く 思えば 蓄電池設置の際に 室外機を移動したころからでした。今回 原因の究明とガス漏れ補充を お願いしました。 おかげさまで 解決しました。説明もしていただき もっと早くにお願いすればよかったと思いました。 ありがとうございました。

エアコンの効きが悪くなりガス補充をして頂きました。きちんと状態を詳しく説明して下さり、エアコンの冷えも良くなり来て頂いて助かりました。ありがとうございました。

エアコンが冷えなくなり依頼しました。 急な時間変更にも応じていただき助かりました。ガス漏れでの見積もりでしたが、ガス補充だけで大丈夫とのことで、エアコンもかなり汚れていたのでクリーニングもお願いして見積もりより約半額の金額で済みました。 次の日には寒いくらいに冷えるようになりました。ありがとうございました。

猛暑のなか、冷房をつけても冷えなくなってしまいました。当日は無理でしたが一番早く日程調整に対応して下さいましたし、お見積りも良心的でした。お忙しいなかでも迅速に返信いただけ安心感がありました。とても助かりました。

エアコンの効きが悪くすぐ対応してくださる業者さんを探しこちらを利用しました。朝一番に来てくださりとても助かりました。窓や扉が開けっぱなしなど細かく気になるところはありますがお仕事は丁寧だと思います。

冷房が急に冷えなくなって、酷暑の中、駆け付けてくれて、迅速かつ丁寧な対応で、エアコンが回復しました。 追加料金もなく、安心できるサービスで、非常に助かりました。

暑い日にエアコンから送風のような風が出てなかなか部屋の中が涼しくならず、2日後に来ていただきました。点検してもらい異常は無くまた冷たい風が出てくるようになりました。色々なエアコンにまつわるお話を教えて頂きためになりました。また、何かあったらお願いしたいと思います。

クチコミにて石原さんという方のお名前がよく挙がっており、安心できると感じ修理のお願いをさせていただきましたが、クチコミ通り大変感じのよい方で何時に到着予定かを事前に連絡してくださり感銘を受けました。 到着後にエアコンを見て 【何故、故障したのか？】【見積もり額が概算と相違している理由】を詳細に説明してくださり修理の様子を動画を踏まえ説明してくださりました。 すごく丁寧で元気ある方に来て頂けた事で 私自身も仕事頑張らないと！と元気をもらえました。 此度は石原さんに修理していただき感謝します。 エアコンを直していただいたのでこの夏を乗り切れそうです ありがとうございました。

ミツモアを通じて依頼したエアコン修理について、掲載されていた料金・サービス内容と、現地で提示された実際の料金に大きな乖離がありましたので、ご相談いたします。 依頼時には「冷媒ガス漏れの修理とガス補充」の料金として16,000円が提示されており、作業内容にも「故障原因調査・修理」「作業後の動作確認」「簡易清掃」と記載されていました。 そのため、冷媒ガス漏れが原因だった場合には、原因調査のうえ、漏れ箇所の修理とガス補充を含めて16,000円程度になるものと理解して依頼しました。 しかし作業員が現地に到着した後、まず故障原因を調査するだけで8,000円（税別）、税込8,800円が必ず発生すると説明されました。 原因を確認しなければ修理の判断もできないため、その場では了承しました。 調査の結果、「室外機の細い配管部分から冷媒ガスが漏れている可能性がある」と説明されました。 その後提示された費用は、 ・故障診断費：8,800円（税込） ・漏れ箇所の配管修理：約16,000円 ・冷媒ガス充填：30,300円 で、合計約55,100円でした。 私が特に疑問に感じているのは、当初16,000円で表示されていた内容自体が「冷媒ガス漏れの修理とガス補充」であるにもかかわらず、実際に冷媒ガス漏れの可能性があると診断された後には、16,000円とは別にガス充填だけで30,300円が必要と説明された点です。 また、掲載されている作業内容には「故障原因調査・修理」と記載されているにもかかわらず、現地到着後に原因調査だけで別途8,800円が必要と説明された点についても、依頼時の料金表示から理解することは困難でした。 「実際の原因や対応策が異なる場合は費用が変わる場合がある」「調査の結果、修理できない場合にも料金が発生する場合がある」という注意書きがあることは承知しております。 しかし今回は、調査の結果、掲載料金で例示されていた「冷媒ガス漏れ」に該当する可能性があると説明されたにもかかわらず、16,000円の表示に対して最終的に約55,100円となっており、利用者が事前に想定できる範囲を大きく超えていると感じています。 ミツモアのサイト上でも、品川区における「冷媒ガス漏れ修理・ガス補充」の料金相場は14,000～18,700円と掲載されています。 今回の事業者の料金表示および現地での追加料金の説明方法が、ミツモアの掲載基準として適切なものなのか、ご確認いただけますでしょうか。 なお、最終的な修理については金額に納得できなかったため依頼せず、診断のみで終了しました。 今回請求される診断費8,800円についても、依頼時の表示内容との関係から適切な請求であるか確認していただき、可能であれば返金または減額についてご対応いただきたいです。

エアコン冷房が効かなくなり、修理作業をお願いしました。原因は隠蔽配管のイタミとのことで次回は通常配管へ変更のアドバイスもいただきました。 エアコンのことは、またご相談したいです。 迅速、丁寧な対応ありがとうございました。

迅速に丁寧に作業して頂きました。

ご対応とても満足しております。 エアコンが冷気を出さなくなり、急遽修理を依頼しました。 ガスが完全にないとのことで、充填と、傷んでいる場所の修理をしていただきました。 その場ではOKだったのですが、残念なことに翌日また同じ症状。 チャットから連絡をして再訪問を依頼、すぐに電話をいただき、日取り決め。 訪問いただき、 ガスがなくなっていることの確認 再度ガス充填の実施 修理箇所及びそれ以外の部分の漏れ確認 をしていただいいたのですが 漏れている場所が見つからない＝機械深部で漏れている可能性とのことで メーカーに修理を依頼するしかないとのご見解をいただきました。 おかえりいただいたのち 結果的にはやはり、数時間で、エアコンは効かなくなったので ご見解の通りということも理解し、新しいものを買う方向で考えています。 残念ながら、復活には至らなかったものの 1回目の時、37000円くらいのご請求だったものが、 直っていないことで実費のかかっている部分のみ、17000円に調整いただき 2回目分は、アフターケアとはいえ、ガス充填の実費がかった部分も含め ご請求はありませんでした。 ＝＞結果的に、17,000円がお支払総額でした。 直らなかったのは残念ですが、 迅速な対処で、結論までを最短時間、最小金額でご対応いただけたと思い 感謝しております。 ありがとうございました。

問い合わせへの返信が早く、すぐに来てくださったので安心できました。作業もとてもスピーディーで、エアコンは無事に直り、快適に過ごせるようになりました。 不要な作業を勧めることなく、状態を丁寧に確認したうえで、必要な修理だけをしてくださった点も信頼できました。迅速で丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

状況の確認だけでなく、今後やるべきことも丁寧に教えてくださりました。

エアコンの水漏れでお願いをしたのですが、何故か来ていただいた日には水漏れは確認出来ず。一所懸命点検頂きましたが、特に不具合無し。 なんか無駄骨で終わったにも関わらず、気持ちよく点検頂きました。 今度発生したらビデオ撮っておきます^ ^、

連絡の返信がとても早く、エアコン修理日程もスムーズに決まりました。時間も予定通りに来ていただき、信用できる対応で今回お願いして良かったです。また次回何かある際は、是非お願いしたいと思います！！