ほし 様
1.0
2025年9月中旬 / 土日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均














87
/
313ページ
ほし 様
1.0
2025年9月中旬 / 土日
エアコンから風は出るが部屋が冷えないので、修理を依頼しました。 事前にエアコンに付いているチェック機能により「冷媒ガス漏れ」だと予想がついており、事前のサンエアさんとのやりとりでも「おそらく冷媒漏れだと思います」と連絡をいただいており、その上で見積もり12000円となっておりました。 実際に来ていただいた際も予想通り「冷媒ガス漏れ」だったのですが、冷媒ガス漏れを修理するには他の工程も必要とのことで、結局36000円必要とのことでした。 冷媒ガス漏れの修理に、他の手順やそれにより費用が発生するのでしたら、事前のミツモアでのやりとりの時点で「冷媒ガス漏れだった場合は全ての作業込みで〇〇円かかります」と提示していただきたかったです。 明朗会計ではないなと思いました。 これから修理をお願いしようとされている方、お気をつけください。 更に、修理をしていただいてから1週間でまた部屋が冷えなくなり、以前と全く同じ状況になってしまいました。 もうサンエアさんに修理をお願いすることはないと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。 弊社では事前にいただいた情報をもとに、可能な限り正確なお見積りを提示するよう努めておりますが、エアコンの不具合は実際に拝見してみないと正確な原因や必要な工程を特定できない場合がございます。 そのため、事前にお伝えした金額(12,000円)は「基本点検・診断・ガスチャージ」までを想定した料金であり、修理の際に追加作業や部品交換が必要な場合は、その場でお客様にご説明・ご了承いただいたうえで追加料金が発生することを、サイトのご案内欄や事前メッセージでも明記しております。 今回も現地にて実際の状態を確認した結果、冷媒ガス補充だけでなく配管の処置等が必要となり、その費用として36,000円のご案内となりました。こちらについても作業前にご説明し、ご同意いただいたうえで施工しております。 また、冷媒ガス漏れは一度補修しても、別箇所や経年劣化など複合要因で再発する場合があります。弊社では施工後のアフター対応にも取り組んでおりますので、今回の件もぜひ一度ご連絡いただけますと幸いです。 今後とも、できる限りわかりやすくご説明し安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 このたびはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
TIK 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
本日はありがとうございました。 またよろしくお願いします
プロからの返信
TIK 様 ご依頼ありがとうございます。 お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます。 直せず申し訳ありません、 また機会がございましたらよろしくお願い致します。 ありがとうございます。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域兵庫県尼崎市
れちゃん 様
5.0
1年前
株式会社グラジオラス 様
5.0
1年前
マツオ 様
5.0
1年前
今回、エアコン修理とガス補充をお願いしました。作業も早く、また分かりやすく説明してくださったり、料金についても事前にきちんと説明してくださり感謝しています。 丁寧で感じのいい方で、こちらにお願いして良かったです。
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 また何かあればお声掛けください。 ありがとうございます。
依頼したプロ株式会社大分空調サービス
依頼した地域大分県大分市
武田 様
5.0
2025年9月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの効きが悪くなってみてもらいました。見積もりのやり取りから丁寧に対応していただき、作業もテキパキとしていただきました。自宅から近いご近所の会社さんということで、またお世話になりたいと思えました。ありがとうございました!
池田 様
5.0
2025年9月中旬 / 平日
株式会社ATOM 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
池田 様
5.0
1年前
松下 様
5.0
1年前
10年を経過したエアコン室内機からの水漏れで冷えが悪くなっていましたが ガス補充で元の機能を取り戻しました 。 無駄な出費も抑えられてとても素晴らしい 対応でした。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 まだ残暑のこりますのでご自愛ください。また何かあればお声掛けくださいませ。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社大分空調サービス
依頼した地域大分県大分市
須藤 様
5.0
1年前
小山 様
5.0
1年前
とても気さくな方で安心してお願いできました。 説明丁寧、親切でお勧めです。 ありがとうございました。
依頼したプロリノベーションプランニング
依頼した地域滋賀県草津市
みよし市在住 様
5.0
1年前
井手 様
4.0
2025年9月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの水漏れを直して頂きました。 説明もわかりやすく丁寧にしてくださりました。 また何かの時は利用させて頂きます。 ありがとうございました。
プロからの返信
早々の口コミありがとうございます。今後の励みになります。
依頼したプロくらしのおそうじライフサービス
依頼した地域佐賀県佐賀市
ひがし 様
5.0
2025年9月下旬 / 祝日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの効き良くなくご依頼しましたが どこが悪いかをすぐに見極めて頂き、エアコン清掃で改善されるとご説明頂けました。クリーニングも素早く対応して頂け ました。お若い方でしたが作業も丁寧で怠るところもなく仕事をしっかりされてる印象で終始安心して仕事をお願い出来ました。満足してます。
杉村 様
5.0
2025年9月下旬 / 祝日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
急な依頼だったのですが、対応いただきありがとうございました!
依頼したプロエアコンクリーニング・オールサンデー
依頼した地域沖縄県那覇市
砂川 様
5.0
1年前
新宿区 様
5.0
1年前
宮本 様
5.0
2025年9月下旬 / 祝日
西山 様
5.0
2025年9月下旬 / 祝日
倉富 様
5.0
2025年9月下旬 / 祝日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンの水漏れを見ていただきました。日程調整に素早く対応して頂き、当日作業も分かりやすく説明して頂き安心してお願いできました。ありがとうございました。
プロからの返信
エアコンの修理のご依頼、口コミありがとうございました! 日程調整や当日の作業説明についてご安心いただけたとのこと、大変うれしく思います。 エアコンの水漏れは原因が分かりにくく不安になりやすいトラブルですので、できるだけ分かりやすくご説明することを心がけております。 また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 サニテックスジャパン 西山
依頼したプロサニテックス・ジャパン
依頼した地域長崎県大村市
TN 様
5.0
2025年9月下旬 / 祝日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの水漏れが発生し、自身でも調べてみたのですがわからないため依頼しました。翌日希望という要望にお答えしていただき助かりました。 原因はすぐ分かり、自分でも気づけた内容だったことでちょっと凹みました。 再発の可能性を下げるためにクリーニングの提案を受けました。料金はクリーニング単体での依頼より下がること、今年クリーニングを何処かに依頼しようと考えていたため、追加でお願いしました。 かなり丁寧にクリーニングしていただいたのでとても満足しています。 ありがとうございました。
プロからの返信
先日はご依頼いただきありがとうございました。 また何かお困りの際にはご依頼お待ちしております。
依頼したプロ株式会社フォーアールエンジニアリング
依頼した地域埼玉県和光市
長谷川 みよ 様
5.0
1年前
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
有難う御座いました。
プロからの返信
この度は当社のエアコン修理サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後とも、迅速かつ丁寧なサービスを心掛けて参りますので、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロNSエアコンサービス
沙奈 様
5.0
1年前
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
感謝です!快適に過ごせてます! また機会があれば是非お願いします!
プロからの返信
この度は当社のエアコン修理サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後とも、迅速かつ丁寧なサービスを心掛けて参りますので、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロNSエアコンサービス
味波 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
満足です。
非常に丁寧な対応をしていただきました。
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
満足です。
簡潔かつ分かりやすかったです。
安部 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンから水漏れあり、 丁寧な説明で 掃除を兼ねて 迅速且つ的確に改善していただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
このたびは弊社を選んでいただきありがとうございました、お客様のご要望にお答えでき、大変嬉しく思います。また何かお手伝いが必要な際はどうぞお気軽にお知らせ下さい、今後ともよろしくお願い申し上げます
株式会社三和デンタル 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンから水漏れが発生し、最短の日時で時間通りに来社いただきました。作業も丁寧で作業完了後に水漏れの原因について説明もいただき、水漏れが無いかのテストもしていただいたとの事で、安心して使用出来そうです。 他のエアコンの水漏れが発生した場合にも、またお願いしたいと思いました。
かば 様
5.0
2025年9月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンが冷えなくなり依頼しました。しっかりと説明をしてくださり、施工もスムーズでした。また、エアコンの調子が悪くなったら依頼したいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。エアコンのことでまた何かありましたらよろしくお願いします
den 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
エアコンからの水漏れがあり、メーカーからの対応も遅かったので、初めて使用させて頂きました。時間の調整はあったものの、大変丁寧に掃除までして頂き感謝しております。 また、機会ありましたらお願いしようと思います。迅速な対応ありがとうございました。
満足
チャット対応でしたので言葉の勘違いがありましたが問題ありません。
丁寧にして頂きました。
依頼したプロ株式会社Re-tec
依頼した地域滋賀県栗東市
大谷 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
ST 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
パナソニックのエアコンの右側からの水漏れで、修理対応を依頼しました。 迅速に丁寧に対応いただきありがとうございました。 直後の動作試験では治っていたので、2-3日様子を見ます。 また、エアコンはお掃除機能が付いていない方が構造がシンプルと伺いました。 次回はベーシックモデルを購入します。
ずっと横で見ておりましたが、あの作業内容であれば、とてもリーズナブルでした。
繁忙期をずれたことが良かったのか、丁寧に対応いただきました
施工中に質問に答えていただきました
工事中もきれいに作業いただきました
ご説明が分かりやすかったです。
中川 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
プロからの返信
本日は 当店のエアコンガス漏れ点検と ガス充填作業をご依頼頂きまして 有難う御座いました。 使用年数が、14年を超えた エアコンでしたので 交換部品等も調達難しい事を お伝え致しました。 本来は、当店は 作業不可ですが、 お客様の、モノを大事に 長くお使いになる事こそ エコにつながるとの お気持ちに、賛同致しまして 作業を実施致しました。 ガスを充填しても ダメな場合は 買い替えるとの、 暖かいお気持ちを 受け止めました。 ガス充填を実施した後 無事冷風確認致しました。 しばらくお使い頂き ダメな場合は、 新規エアコン交換作業を ご依頼下さいませ 今後とも宜しくお願いします。
榎本 様
5.0
1年前
冷房の効きがわるくなってみてもらいました。 丁寧に対応いただいて感謝しています。
プロからの返信
榎本 様 ご依頼ありがとうございます。 お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます。 快適な空間に戻り主人共々安心致しました。 また機会がございましたらよろしくお願い致します、 ありがとうございます!
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府堺市
天野 様
5.0
1年前
藤田 様
4.0
1年前
予定の調整、対応が丁寧でした。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中レビューを投稿していただきありがとうございます。 今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。 この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました
依頼したプロフィールドヴィレッジ
依頼した地域京都府長岡京市
T.Y 様
5.0
2025年9月下旬 / 土日
吉岡 様
5.0
2025年9月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
今年の暑さの中、リビングのエアコンが壊れたことでしばらく困っていました。 実際のエアコンを見に来て頂き、症状の説明や対処法、リスクや今後の選択肢に至るまでとても丁寧に説明していただき、安心してお願いすることが出来ました。 また同様の困り事があった場合には、お願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
中川 様
5.0
2025年9月中旬 / 平日
隅田 様
5.0
1年前
リチャード 様
5.0
1年前
和田 様
5.0
2025年9月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
予約時点から丁寧な応対をしていただき、現地での調査・作業の際も細やかな気配りのもと対応していただきました。 また今後空調関係で困った際はぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
丁寧な対応や清潔感の高さに対して非常にリーズナブルに感じました。
迅速かつ丁寧に応対いただきました
専門家としての知識に基づいたアドバイスをいただきました
迅速かつ丁寧です
分かりやすく説明いただきました
厳 様
5.0
2025年9月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの水漏れがひどく、どうしても前日夜9時の依頼も翌日で作業してもらいました。対応はスピーディーで問題を起こした箇所と原因を丁寧に説明してくれます。クリーニングも依頼しましたが、おおよそ1時間50分で水漏れの修理とクリーニングを全部対応してくれました。ありがとうございました。
城昭光 様
5.0
2025年9月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
冷風が出なくなり、昨晩チャットをお送りしたところ、 翌日の昼に来ていただきました。 対応が早く助かったのと、冷媒圧測定、内部確認をしていただき、推定要因を特定いただき、かつ応急策として冷媒も入れていただきました。 またエアコンを選ぶポイントなど勉強をさせていただき、非常にありがたかったです。 お忙しいところ、ありがとうございました。
プロからの返信
城昭光 様 ご依頼ありがとうございます。 お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます。 快適な空間に戻り主人共々安心致しました、 また機会がございましたらよろしくお願い致します、 ありがとうございます。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府熊取町
尾形 様
5.0
1年前
ゆーちゃん 様(50代 男性)
5
エアコン修理
11日前
エアコンからの水濡れで何件かの見積もり依頼の中から大平さんに、お願いしましたが、正解でした。 良心的で一生懸命作業していただけました。 おふくろも大満足喜んでました。 次回の依頼もお願いします。 ありがとうございました。お疲れ様です
依頼したプロ大平電気
費用に対する納得感
5
追加料金はありませんでした。
電話・チャット対応
5
丁寧でわかりやすかった
知識の豊富さ
5
故障の原因も事前に説明していたたきました。
施工の質
5
良かったです
説明のわかりやすさ
5
私達、特におふくろも高齢にかかわらず理解してました。
タケハジ 様
5
エアコン修理
1か月前
エアコンの室内機から急に水漏れが発生し、すぐに対応できそうな業者を探していたところ今回の業者さんがでてきました。 丁寧な仕事で、水漏れの解決と初めてのクリーニングでしたが、めちゃめちゃきれいになりました。また、なにかあった時は再依頼したくなるような業者です。
依頼したプロSKデンキ
費用に対する納得感
5
大手より安くていいと思います。
電話・チャット対応
5
返信の対応や説明が早くよかった
知識の豊富さ
5
電気メーカーにいたようなので、さすがです
施工の質
5
初めてでしたが、不快感はなかったです
説明のわかりやすさ
5
電気メーカーにいたみたいなのでさすがです
福田 様(50代 女性)
5
エアコン修理
2か月前
自分の不注意で、エアコンの中に使い捨てのモップが巻き込まれてしまいました。お盆期間でもあり、修理に来てもらうにも時間がかかるだろう…と思っていましたが、返信も早く料金も良心的な業者さんが見つかり本当に助かりました。当日の修理担当の方も、暑い中頑張ってくださり、普段のお掃除どうすればいいか?等の問いにも快くお答え頂き、こちらにお願いしてよかったです。今後もし何かあればまたこちらでお願いしようと思えました。
依頼したプロ株式会社健清
費用に対する納得感
5
エアコンのお掃除も丁寧で、仕上がりもピカピカ充分納得の料金です。
電話・チャット対応
5
返信が早く安心できました。
知識の豊富さ
5
普段のお手入れについてなどこちらの質問に快くお答えいただけましたら。
施工の質
5
取り外した部品や、清掃もきちんとしてくれました。
説明のわかりやすさ
5
市川 様(50代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
室外機不動で冷房効かず依頼しました。 Sharp AY-G22H 完全に修理はできませんでしたが 原因解明に尽力していただきました。 ニコニコ笑顔の営業マンみたいな感じでは無く 黙々とやる技術者っぽい方でした。 ありがとうございました 30分待たせてごめんなさい
依頼したプロ永井施工
費用に対する納得感
5
かかった時間と技術と知識に対して安い
電話・チャット対応
3
知識の豊富さ
4
施工の質
4
説明のわかりやすさ
4
高橋 様
5
エアコン修理
2か月前
急にエアコンが冷えなくなりお願いしました。 原因を一つひとつ丁寧に説明していただき、ガス漏れをしっかり修理してもらえました。 追加料金もなく、事前説明どおりだったので安心できました。また何かあればお願いしたいです。
依頼したプロripepika
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
柳原 様(50代 女性)
4
エアコン修理
2か月前
エアコンクリーニングとまず漏れの依頼しました 水漏れは本体のドレーンが割れていたためで応急処置をして頂き水漏れ止まりました クリーニングも綺麗にしていただき美しくなりました 対応も良くキチンと説明していただきありがとうございました また何かあれば頼みたいと思います
依頼したプロ株式会社健清
費用に対する納得感
4
電話・チャット対応
知識の豊富さ
3
施工の質
4
説明のわかりやすさ
5
橋本 様
5
エアコン修理
2か月前
エアコンの修理をお願いしましたが、とても丁寧で迅速に対応していただきました。故障の原因や修理内容も分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。修理後はしっかり冷えるようになり、快適に過ごせています。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロエアメイカー
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
深夜でも対応して頂きました
知識の豊富さ
4
施工の質
4
説明のわかりやすさ
4
細田 様(30代 男性)
2
エアコン修理
2か月前
専用のコンセントが不通電でした。なので延長コードで普通に涼しい風が出ています。 工事の方の説明では、エアコンの基盤自体の難しい問題で、エラーコードすら把握出来ないので基盤交換が必要だと仰っていましたが、基本的な手順を踏まえた上でのお仕事だったのでしょうか。 請求はきっちりして頂いて構いませんが、素人の父が家庭用のコンセントを挿しただけです(写真)。初心者でも分かる初歩的な解決手段を見落として酷暑の修理が遅れれば他の顧客さんの命に関わる問題なので、支払った上でレビューには書かせて頂きます。
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
費用に対する納得感
電話・チャット対応
3
知識の豊富さ
1
施工の質
1
説明のわかりやすさ
2