株式会社Re-tec

事業者確認済

株式会社Re-tec

4.5

53

株式会社Re-tecについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

滋賀県大津市を拠点とした電気工事会社 株式会社Re-tecの担当:宮本です。 弊社は日ごろから公共工事等にも携わる電気工事のプロ集団です。

基本情報

経験年数15

従業員9

営業時間

全日

0:00〜24:00

資格・免許

登録電気工事業 2019054

第一種電気工事士 7912

第二種電気工事士 24402

口コミ

4.5

53件のレビュー

5
69.8%
4
17.0%
3
7.5%
2
1.9%
1
3.8%

53

なかはら

5.0

エアコン修理

1年前

修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン

気さくで丁寧なお仕事をしてくださいました。また頼みたいです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ株式会社Re-tec

野村

5.0

エアコン修理

9か月前

エアコンの水漏れで利用しました。迅速な対応で即日訪問いただけました。スムーズな対応で解決にいたり、原因についての説明もあり助かりました。また、困ったときは利用したいです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ株式会社Re-tec

畑下

5.0

エアコン取り付け

2年前

エアコンの取り外し、移設のお願いをしました。 移設予定のエアコンについて色々説明頂き、デメリットを考慮の上でプラン変更をお願いさせて頂きました。 手際よく作業頂き、予定より早く終わりました。また次回も工事の際は頼もうと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ株式会社Re-tec

杉井

5.0

エアコン修理

1年前

エアコンの冷房がきかなくなり、たいへん困っていました。 すぐに来ていただき、なおしていただけたのでよかったです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ株式会社Re-tec

PY

3.0

エアコン修理

1年前

強制操作だとファンも回り冷たい風が出るが、リモコン操作だと冷たい風が出ない症状が急に出た為依頼。 ミツモアのシステムが悪いのかもしれないが、見積もりを取る前の段階の筈なのに、仕事を依頼済みの状態なので今断るとキャンセル料がかかると言われた。 工賃がいくらかかるのかもわからないのにキャンセル料?と言うが、こちらとしてはすでに請け負っていると不満気に回答される。 電気系統の故障を疑っていたので、電気に詳しいと標榜している業者さんにお願いしたのだが、問題はガスだと思うと言われ、電子系統の故障であればメーカーでないと対応できないとのこと。 ガスであれば知り合いの業者に頼んだのにと思うが、キャンセル料がかかると言われた為仕方なくそのまま頼むことにする。 結果的にはやはりガスでもなく原因も不明のまま症状も改善せず。 実際に作業して下さった方は非常に丁寧で安心できる対応であったが、最初に電話をかけて来られた方の対応に納得がいかなかった。 到着30分前の連絡も伝わっていなかった。 因みに後ほど調べるとキャンセル料は成約ステータス変更前にキャンセル料の提示がなかった場合はかからないとの事だった。 ミツモアのシステムに不慣れな様子でしたので慣れてから請け負うようにして欲しい。 実際の作業は丁寧でしたので、受付の段階で納得できれば良い業者さんなのだと思います。 お世話になりありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

2
電話・チャット対応

-
知識の豊富さ

1
施工の質

4
説明のわかりやすさ

3
依頼したプロ株式会社Re-tec

サービス内容・特徴

お掃除機能付きエアコンの修理
エアコンのガス漏れ修理
壁掛けエアコンの修理
天井埋込型エアコンの修理

写真と動画

写真3件と動画0件

対応サービス

自動車修理・整備のおすすめ記事