株式会社Re-tecについて自己紹介(事業内容・提供するサービス)滋賀県大津市を拠点とした電気工事会社 株式会社Re-tecの担当:宮本です。 弊社は日ごろから公共工事等にも携わる電気工事のプロ集団です。
53件なかはら 様5.0エアコン修理1年前修理を依頼したエアコンの種類壁掛けエアコンエアコン修理の内容水漏れ修理修理したエアコンの機種その他メーカーのエアコン気さくで丁寧なお仕事をしてくださいました。また頼みたいです。項目別評価費用に対する納得感5電話・チャット対応5知識の豊富さ5施工の質5説明のわかりやすさ5依頼したプロ株式会社Re-tec野村 様5.0エアコン修理9か月前エアコンの水漏れで利用しました。迅速な対応で即日訪問いただけました。スムーズな対応で解決にいたり、原因についての説明もあり助かりました。また、困ったときは利用したいです。項目別評価費用に対する納得感5電話・チャット対応5知識の豊富さ5施工の質5説明のわかりやすさ5依頼したプロ株式会社Re-tec畑下 様5.0エアコン取り付け2年前エアコンの取り外し、移設のお願いをしました。 移設予定のエアコンについて色々説明頂き、デメリットを考慮の上でプラン変更をお願いさせて頂きました。 手際よく作業頂き、予定より早く終わりました。また次回も工事の際は頼もうと思います。 ありがとうございました。項目別評価費用に対する納得感5電話・チャット対応5知識の豊富さ5施工の質5説明のわかりやすさ5依頼したプロ株式会社Re-tec杉井 様5.0エアコン修理1年前エアコンの冷房がきかなくなり、たいへん困っていました。 すぐに来ていただき、なおしていただけたのでよかったです。項目別評価費用に対する納得感5電話・チャット対応5知識の豊富さ5施工の質5説明のわかりやすさ5依頼したプロ株式会社Re-tecPY 様3.0エアコン修理1年前強制操作だとファンも回り冷たい風が出るが、リモコン操作だと冷たい風が出ない症状が急に出た為依頼。 ミツモアのシステムが悪いのかもしれないが、見積もりを取る前の段階の筈なのに、仕事を依頼済みの状態なので今断るとキャンセル料がかかると言われた。 工賃がいくらかかるのかもわからないのにキャンセル料?と言うが、こちらとしてはすでに請け負っていると不満気に回答される。 電気系統の故障を疑っていたので、電気に詳しいと標榜している業者さんにお願いしたのだが、問題はガスだと思うと言われ、電子系統の故障であればメーカーでないと対応できないとのこと。 ガスであれば知り合いの業者に頼んだのにと思うが、キャンセル料がかかると言われた為仕方なくそのまま頼むことにする。 結果的にはやはりガスでもなく原因も不明のまま症状も改善せず。 実際に作業して下さった方は非常に丁寧で安心できる対応であったが、最初に電話をかけて来られた方の対応に納得がいかなかった。 到着30分前の連絡も伝わっていなかった。 因みに後ほど調べるとキャンセル料は成約ステータス変更前にキャンセル料の提示がなかった場合はかからないとの事だった。 ミツモアのシステムに不慣れな様子でしたので慣れてから請け負うようにして欲しい。 実際の作業は丁寧でしたので、受付の段階で納得できれば良い業者さんなのだと思います。 お世話になりありがとうございました。項目別評価費用に対する納得感2電話・チャット対応-知識の豊富さ1施工の質4説明のわかりやすさ3依頼したプロ株式会社Re-tec口コミをもっと見る