エアコン修理の口コミ一覧(29ページ目)

非常に親切、丁寧で対応が良かったです。 色々教えて頂きありがとうございました。

エアコンが急に冷えなくなり、修理を依頼しました。 不具合からガスが抜けているだろうと思っていましたが、やはりそうでした。 内部のパイプ交換などを含めると35000円と言われて驚きましたが、新しいエアコンを購入するよりは費用、時間共に修理をしてもらうしかないと決断してお願いしました。 必要な作業（漏れの修復、真空引き、ガス充填）がすべて込みで35000円は良心的な金額のようでした。 時間も少し早めに来てくださり、とても助かりました。 これで快適な生活が戻ります。 ありがとうございました。

説明、作業ともに丁寧でした。 良いです。

冷房が効かなくなり冷房ガスを充填してもらいました。丁寧な作業で安心して任せられました。 ありがとうございました。

古いエアコンの冷房がきかなくなり、修理をお願いしました。作業内容、金額等について分かりやすく説明してもらい、丁寧かつ迅速に修理していただきました。お陰様でエアコンは快調に動作しています。 真夏の暑さの中、たいへんお世話になりました、ありがとうございます。

急な依頼にも関わらず、ご対応いただきありがとうございました。

訪問当日に下記クチコミを投稿しましたが、1週間経たずにエアコンが効かなくなりました。。 ガスの補充と補充後に冷えていることの説明と確認はできていましたが、ガス漏れ部分（漏れている部分）の説明と修理確認について、明確な説明はなかったなぁと思い評価を変更し、追加のクチコミです。。 不備に関する問い合わせに対して丁寧に返信はありましたが、室外機側の修理のみの対応で室内機側は対象外とのことでした（知識不足でした）。 原因が室外機側だと判明しているケースは問題ないと思いますが、原因不明の場合はお勧めできません。 同時期に他にも同様なクチコミ（ガス補充でその場しのぎ）がありましたので、お気をつけ下さい。 後日メーカーによる確認を依頼したところ、室内機機側からのガス漏れでした。 ↓修理当日のクチコミです↓ 訪問予定時間の変更は早めに相談連絡がありました。 到着後は不具合についての説明、見積もり金額変更の理由説明、作業内容や作業後の説明まで丁寧に対応して下さいました。 万が一の今後の不具合に対する対処（買い替え）の提案がありました。

ありがとうございました！ とてもスピーディーな対応で助かりました！

エアコン修理、素早い対応ありがとうございました。

冷媒ガスの補充をしてもらいました。 以前も交換取付工事をしてもらったので頼みました。 とても親切でいろいろ相談に乗ってもらえます、今後も何かあったら頼みたいです。

急な依頼にも関わらず修理いただきありがとうございました。 子どもがいるので、大変助かりました。

エアコンが古すぎてすみませんでした。またお願いします。

不注意で内部に異物が入ってしまい、取り出せる分からない状況でしたが、とても迅速で丁寧な対応をしていただきました。 とても感じの良い親切な方で安心しました。 また何かあった際には是非お願いしたいと思います。

とても細かく説明していただき、頼んでよかったです。暑い中ありがとうございました！

丁寧なご説明で安心してお願いできました。 ありがとうございます。また何かありましたらよろしくお願いします。

ありがとうございました。

敏速な対応有難うございました

最短時間で対応完了しました。説明も分かりやすかったです。

サービスにとても満足しました。 作業前に丁寧で分かりやすい説明があり、費用についても事前にすべてご説明いただけたので、安心してお願いすることができました。 エアコンのガス漏れが原因でしたが、現在は無事に修理していただき、問題なく使用できています。 この度はご対応いただき、誠にありがとうございました。

丁寧に説明頂き大変良かったです ありがとうございました

エアコンの水漏れを見ていただきました。 設置上の問題で完全な状態とはいきませんでしたが、 原因を調べて説明をいただき、こちらも納得の上で出来る限りの対処をしていただきました。 チャットのやり取り、実作業ともに丁寧で満足しました。またなにかあったらお願いしたいと思います。

11年前に購入したリビングのエアコン。今シーズンに入り、冷房運転したところ明らかに効きが悪くなっており、騙し騙し使っていました耐えきれずに修理を依頼しました。見積もりのレスポンスが早く、予定よりも早く対応して頂きました。良く冷えるようになったので大変満足しています。今夏は乗り切れそうなので秋以降に買い換える予定です。

エアコン室外機の不具合で見に来ていただきました。対応がとても良かったです。

クチコミにて石原さんという方のお名前がよく挙がっており、安心できると感じ修理のお願いをさせていただきましたが、クチコミ通り大変感じのよい方で何時に到着予定かを事前に連絡してくださり感銘を受けました。 到着後にエアコンを見て 【何故、故障したのか？】【見積もり額が概算と相違している理由】を詳細に説明してくださり修理の様子を動画を踏まえ説明してくださりました。 すごく丁寧で元気ある方に来て頂けた事で 私自身も仕事頑張らないと！と元気をもらえました。 此度は石原さんに修理していただき感謝します。 エアコンを直していただいたのでこの夏を乗り切れそうです ありがとうございました。

対応良くありがとうございます

丁寧に仕事していただきありがとうございます 修理説明もわかりやすく良かったです。

エアコンが暑い時に運転すると途中で止まってしまう、というトラブルで修理を依頼しました。 結果として原因が複数考えられ、この場での特定は難しい、ということで一番料金のかからない方法を試してみて、不具合が続くようなら別途対応を、という説明をしていただき、納得しました。 良心的な業者さんだと思います。とりあえず今回の対応で直ることを願っています。

説明が非常にわかりやすく、仕事も丁寧でまた依頼したいと思いました。

ミツモアを通じて依頼したエアコン修理について、掲載されていた料金・サービス内容と、現地で提示された実際の料金に大きな乖離がありましたので、ご相談いたします。 依頼時には「冷媒ガス漏れの修理とガス補充」の料金として16,000円が提示されており、作業内容にも「故障原因調査・修理」「作業後の動作確認」「簡易清掃」と記載されていました。 そのため、冷媒ガス漏れが原因だった場合には、原因調査のうえ、漏れ箇所の修理とガス補充を含めて16,000円程度になるものと理解して依頼しました。 しかし作業員が現地に到着した後、まず故障原因を調査するだけで8,000円（税別）、税込8,800円が必ず発生すると説明されました。 原因を確認しなければ修理の判断もできないため、その場では了承しました。 調査の結果、「室外機の細い配管部分から冷媒ガスが漏れている可能性がある」と説明されました。 その後提示された費用は、 ・故障診断費：8,800円（税込） ・漏れ箇所の配管修理：約16,000円 ・冷媒ガス充填：30,300円 で、合計約55,100円でした。 私が特に疑問に感じているのは、当初16,000円で表示されていた内容自体が「冷媒ガス漏れの修理とガス補充」であるにもかかわらず、実際に冷媒ガス漏れの可能性があると診断された後には、16,000円とは別にガス充填だけで30,300円が必要と説明された点です。 また、掲載されている作業内容には「故障原因調査・修理」と記載されているにもかかわらず、現地到着後に原因調査だけで別途8,800円が必要と説明された点についても、依頼時の料金表示から理解することは困難でした。 「実際の原因や対応策が異なる場合は費用が変わる場合がある」「調査の結果、修理できない場合にも料金が発生する場合がある」という注意書きがあることは承知しております。 しかし今回は、調査の結果、掲載料金で例示されていた「冷媒ガス漏れ」に該当する可能性があると説明されたにもかかわらず、16,000円の表示に対して最終的に約55,100円となっており、利用者が事前に想定できる範囲を大きく超えていると感じています。 ミツモアのサイト上でも、品川区における「冷媒ガス漏れ修理・ガス補充」の料金相場は14,000～18,700円と掲載されています。 今回の事業者の料金表示および現地での追加料金の説明方法が、ミツモアの掲載基準として適切なものなのか、ご確認いただけますでしょうか。 なお、最終的な修理については金額に納得できなかったため依頼せず、診断のみで終了しました。 今回請求される診断費8,800円についても、依頼時の表示内容との関係から適切な請求であるか確認していただき、可能であれば返金または減額についてご対応いただきたいです。

エアコンの効きが悪いために修理（ガス充填）を依頼しました。 ガスの充填前に隠蔽配管と室外機のガス漏れ点検をしっかりされていました。 担当の方の言葉遣いも丁寧で、エアコンの故障原因の説明も分かりやすかったです。 安心できる事業者だと思います。

本当にありがとうございま👏😊👏👏

エアコン冷房が効かなくなり、修理作業をお願いしました。原因は隠蔽配管のイタミとのことで次回は通常配管へ変更のアドバイスもいただきました。 エアコンのことは、またご相談したいです。 迅速、丁寧な対応ありがとうございました。

大満足です。ありがとうございます。

エアコンのガス漏れ修理（室外機の接続部の機器交換、真空引きとガス充填）でしたが、丁寧な対応とわかりやすい説明を頂き、安心して修理依頼をいたしました。 修理後、快適に過ごしております。 丁寧な対応本当にありがとうございました。

ご対応とても満足しております。 エアコンが冷気を出さなくなり、急遽修理を依頼しました。 ガスが完全にないとのことで、充填と、傷んでいる場所の修理をしていただきました。 その場ではOKだったのですが、残念なことに翌日また同じ症状。 チャットから連絡をして再訪問を依頼、すぐに電話をいただき、日取り決め。 訪問いただき、 ガスがなくなっていることの確認 再度ガス充填の実施 修理箇所及びそれ以外の部分の漏れ確認 をしていただいいたのですが 漏れている場所が見つからない＝機械深部で漏れている可能性とのことで メーカーに修理を依頼するしかないとのご見解をいただきました。 おかえりいただいたのち 結果的にはやはり、数時間で、エアコンは効かなくなったので ご見解の通りということも理解し、新しいものを買う方向で考えています。 残念ながら、復活には至らなかったものの 1回目の時、37000円くらいのご請求だったものが、 直っていないことで実費のかかっている部分のみ、17000円に調整いただき 2回目分は、アフターケアとはいえ、ガス充填の実費がかった部分も含め ご請求はありませんでした。 ＝＞結果的に、17,000円がお支払総額でした。 直らなかったのは残念ですが、 迅速な対処で、結論までを最短時間、最小金額でご対応いただけたと思い 感謝しております。 ありがとうございました。

とても丁寧で親身でした。 ありがとうございました。

事前にガス補充の料金もお知らせいただき、現在問題なく動作しています。

とても丁寧な作業でした👍💯✅ 会計も明朗、親切なお人柄で終始安心してお任せすることができました。 機会があったらまたお願いしたいです。

時間通りに来てくれ、判断も修理のスピードも申し分ないです。

猛暑の中、エアコンの故障箇所を迅速かつ的確に診断していただきありがとうございました。修理が高額になることやその後の対応についても親切に教えていただき大変助かりました。

暑い中丁寧な対応をしてくださってありがとうございました。 診断した上でいくつかプランをリスクを踏まえて提案していただきクリーニングとガス補充をお願いしました。 また機会があればよろしくお願いいたします。

エアコンのガス漏れで来ていただきました。 古いエアコンだったんで修理してもまたガス漏れする可能性があると説明してくれて修理は諦めましたが 迅速丁寧な対応でした ありがとうございました。

毎日暑い中エアコンのききが悪くなり困っていた中、申し込みしてからすぐに日程が決まり、当日もスムーズにご対応いただきました。

エアコンの効きが悪くなり、ご連絡しました。即日対応していただきました。結局修理の必要はなかったのですが、丁寧に検査をしてくださり、説明も丁寧にしていただけました。ありがとうございました。

原因は分からなかったのですが費用面も考えていただき今できる1番いい方法で作業して下さいました。 とてもお話もしやすく、安心できる方々でした。 あれから特に問題なく使用できており快適に過ごせております。ありがとうございました。

エアコンが急に冷えなくなり、送風状態になってしまいご依頼しました。当日依頼しましたがその日にご対応して頂きました。 確認するとガス漏れですぐに対応して頂き今は冷えた風が出るようになりました。 料金は明瞭で、素人でもわかるように説明もして頂きました。 ありがとうございました。

エアコンから冷たい風が出なくなったため、お願いしました。暑い中作業頂き、作業内容も丁寧にご説明頂いたので、安心してお任せすることができました。 手が届きにくい場所があったりして大変なうえ暑い中、手際よく作業頂き本当にありがとうございました。

急にエアコンから異音がし始め心配になり、修理とクリーニングを依頼しました。連絡も丁寧で、予約した日時よりも早く来ていただくこともでき、大変ありがたかったです。 作業も問題なく、丁寧にやっていただきました。母親が対応したのですが、とても感じのよい優しい方で安心できたと言っておりました。 作業も丁寧、お人柄もよく、価格も良心的、安心してお任せできる業者さんだと思います。今後もまた依頼したいと思いました。 この度は本当にありがとうございました！！

冷房が効かなくなり今回依頼させてもらいました。 急な予定変更に対応してくれて、やり取りもスピーディーで丁寧でした。 作業はガスチャージを依頼していたのですが、原因がガス不足ではなかったので作業なく終わりました。 機会があればまたお願いしたいと思いました。

ありがとうございます。 今のところ、順調に冷房がきいています。 暑い中、夜遅くまで、ありがとうございました！！