株式会社CHILLNN 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
29
246ページ
株式会社CHILLNN 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
急な依頼に対応いただき、時間変更等についても柔軟に対応してくださり、とても助かりました。 故障箇所も具体的に写真で報告してくださりました。 信頼できる業者様です。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中レビューを投稿していただきありがとうございます。 駐車場、作業スペースの確保、お飲み物の差し入れまで頂きありがとうございました。 今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。 この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました
依頼したプロフィールドヴィレッジ
依頼した地域京都府京都市
五十路 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの水漏れで修理をお願いしました。 隠蔽配管で原因特定が難しいなか、室内から通水したり、室外排水管口からポンプで吸引したり、管内に掃除用のワイヤーを入れて壁内の管の曲がり具合を探ったりで、原因が判明。なおしていただき、作業は小一時間で終了。 作業後の数時間の運転では水漏れなし。万が一また水漏れがあったら無料で対応とのこと。満足です。 お一人で来られ、対応は丁寧でした。
Toyama 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
吉田 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
KangXiong 様
4.0
2025年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
技術的な話は非常にわかりやすかったです。ただ完全修復には高圧洗浄が必要でその対応できなかったことが残念でした。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域東京都江戸川区
古川 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
水漏れで、お願いしました。 しっかりと原因を判明され、 経験豊かな知識、技能で安心しました。 エアコンの不具合は、素人が判断したり 修理はNGということを、今回の依頼、仕事を通じて実感しました。ありがとうございました。また、リピさせていただきます。
プロからの返信
古川様、本日は楽しい話をしながら修理できました。色々手伝っていただき大変助かりました。また今後ともよろしくお願い致します。
宮内 様
5.0
7か月前
佐藤 様
4.0
7か月前
二度と利用しない 様
1.0
2025年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
プロからの返信
当日の対応内容について、事実を以下の通り整理いたします。 調査時にはガスの運転圧力が基準値より高い状態ではありましたが、室内機は冷えておりました。そのため「ガス漏れではない」と断定したのではなく、「ガス漏れの可能性はあるが、現時点では冷えているため、経過を見ていただきたい」とご案内しております。 清掃につきましては、今回ご依頼いただいた内容が簡易清掃であり、ご自身でも対応可能な作業内容であったため、調査段階としてフィルター清掃をお願いしたものです。「簡易清掃しかできない」という趣旨ではございません。 この点は受付時にもご説明をさせていただいています。 また費用については、受付時よりご不安を示されていたため、訪問前に何度もご納得いただいた上での発注であるかを確認しております。 以上が当日の対応内容です。
田部井 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
エアコンが急に冷えなくなり、ガス漏れで配管に霜ができていたため依頼しました。 とても感じの良い担当の方がきてくださり、作業は40分ほどでした。 原因箇所の説明、作業内容、金額の説明等しっかりしてくださったおかげで安心してお任せできました。本当にありがとうございました!
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 これからも快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域埼玉県さいたま市
パソコンドック24渋谷店 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
上野貴恵子 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
最初は3日後の予約でしたが、お願いしたところ当日夕方に来ていただけました。スタッフさんの感じもとても良く、30分ほどで直してくれて感激。本当にありがとうございました!
対応が早い!
細かく丁寧に説明してくれました
依頼したプロ(株)coco partners
依頼した地域埼玉県さいたま市
TC 様
3.0
2025年8月下旬 / 土日
最短で翌日訪問可能とのことで依頼しました。症状としては冷たい風にならずぬるい風しか出ない状況、室外機のファンは回っているが、約30分後に音声ガイダンスにて、「正常な運転ができませんでした、運転を停止します。取説の故障かな?を見てください」と流れ運転が自動停止するという状況で見ていただきました。室外機のカバーを外し基盤を見てもらったり、ガス圧を測定してもらうなどした結果、はっきりとした異常個所はわからず、コンプレッサーかも?といった判断で結果的には修理不可とのことでした。買い替えを検討します。
依頼したプロ(株)coco partners
依頼した地域埼玉県越谷市
山田 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
中尾 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
丁寧に見て頂き説明も一緒にして頂けわかりやすかったです。ありがとうございました。
プロからの返信
中尾 様 ご依頼ありがとうございます、 お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます。 直せず申し訳ありませんでした メーカーに修理依頼をお願い致します、 ありがとうございます。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府河内長野市
清野 様
5.0
7か月前
川口 様
5.0
7か月前
暑い中、ありがとうございました。
プロからの返信
川口様 この度は株式会社catalyst【カタリスト】をご利用いただき、誠にありがとうございました。 猛暑の中での施工をお気遣いいただき、温かいお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧で確実な施工を徹底してまいります。 弊社ではエアコン修理のほか、新規の取り付け・移設、さらに換気扇や照明器具、IHクッキングヒーター、壁掛けテレビの設置など幅広く住宅設備工事を承っております。お住まいに関することでまたお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 川口様のまたのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
依頼したプロ株式会社catalyst
依頼した地域静岡県焼津市
I’m 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
とても丁寧で、感じ良く、作業の説明もしていただきました
依頼したプロNSエアコンサービス
依頼した地域東京都葛飾区
青木 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
とても愛想良く、説明も丁寧にしていただき、対処法やおすすめメーカーなども教えていただき、仕事ぶりは非常に満足でした!ありがとうございました
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域大阪府大阪市
うえ 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンガス漏れで依頼しました。 結果的にガス配管の経年劣化によるガス漏れでガスが完全に抜けている事が判明。 結果的に真空引きとガス漏れ箇所の修理による追加費用が発生しましたが、作業前に追加費用額を含めたしっかりとした説明があり、とても丁寧なご対応をいただけました。 更に修理後の状況確認の連絡もいただけたので依頼して本当に良かったと、とても満足しております。
追加費用による説明がしっかりしていた。
事前に追加料金を含めた最大費用の提示をいただけた。
若い人が作業してくれましたが、とても丁寧でした。
とても丁寧でした。
とても分かりやすかった。
もりた 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
当日中に対応いただきました。 ご対応も素晴らしく、金額も良心的でした。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 これからも快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域東京都目黒区
ありがとうございました。 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
タテイシ 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
タニノ 様
4.0
2025年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンが効かなくなりガス漏れの対応をして頂きました。依頼日の翌日に対応して頂けて助かりました。念の為、接続口の加工を追加依頼して23,000円追加料金が発生しましたが、素早い作業で直りましたので良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域東京都江東区
h 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
サイトウ 様
5.0
7か月前
松山 様
4.0
7か月前
エアコンのクリーニングをお願いしました。丁寧なお仕事で弱くなっていたエアコンの勢いが取り戻せました。
依頼したプロ株式会社Mineテック
依頼した地域福島県いわき市
加藤 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
ふ 様
4.0
2025年8月下旬 / 土日
TAKAGI 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
松 様
5.0
7か月前
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
エアコンの水漏れが急に酷くなり、ご連絡をしたところ、迅速な対応で修理していただき、とても助かりました。チャットの返信も早いうえ、終始ご丁寧にご対応いただいたので、安心でした。エアコンの修理はもちろんですが、お話ししても感じが良い方です。ありがとうございました。
事前に説明いただきました。
迅速な対応です
どこを修理したのか、詳しく教えてくれます
丁寧だと思います。
詳しく教えていただきました。
プロからの返信
数ある中から当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。作業スペースのご配慮にも深く感謝いたします。修理なども受け付けておりますので、お困りの際にはぜひご相談くださいませ。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
小笠原 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
エアコンの水漏れの修理をお願いしました。水漏れの原因、修理の方法などを詳しく説明してもらい、修理も適切で、気温が40℃に迫る時期に大変助かりました。
プロからの返信
この度は依頼頂きましてありがとうございました、又お困り事がございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県さいたま市
角 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
寺崎 様
5.0
7か月前
迅速で分かりやすい説明ありがとうございました! 感じもとても良かったです!
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 これからも快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域埼玉県朝霞市
匿名希望 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
冷房運転中、リビングのエアコンから大量に水が漏れ出し修理をお願いしました。 土曜の夕方の連絡にも関わらず、翌日日曜午前中に対応していただけました。 リビングでペットを飼っているため24時間つけていなければならず、困っているところ迅速に対応して頂き本当に助かりました。 さらにメンテナンスの仕方やクリーニングに適切な時期等を詳しく教えてくださり、また秋にお世話になりたいと思います。
チャットの返答がとても早くすぐにお願いできました。
まさ 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンの水漏れが発生し、急遽当日に快く対応いただきました。 作業を行うにあたり、原因の説明や対処方法など詳しく教えていただき、当方も非常に信頼感を持てました。今後も何かあればこの方にお願いしたいなと感じた次第です。本当にありがとうございました。
プロからの返信
この度はエアコン修理のご依頼をいただき、また大変嬉しいお言葉までありがとうございます。 水漏れは原因が複数あり、再発防止のためにもできる限り詳しくご説明させていただきました。 信頼していただけたとのお言葉が何よりの励みになります。 今後も安心してご依頼いただけるよう努めてまいりますので、またお困りの際はぜひお声かけください。
大平 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンを冷房、除湿に設定しても冷風がでなくなり、修理を依頼しました。ガスが抜けており、その原因もつきとめていただき、1時間ほどで修理が完了。配線を修理したため、当初見積もりよりは高くなりましたが、納得の金額でした。対応も丁寧でした。ありがとうございました。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 これからも快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域神奈川県川崎市
ノリ 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンが冷えなくなりました。冷媒ガスの補充とクリーニングを丁寧に対応していただきました。説明も分かりやすくてよかったです。
プロからの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。 冷媒ガス補充やクリーニングで改善できたとのことで安心いたしました。 また説明についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後も快適にご使用いただけるようサポートしてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
橋本哲也 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
今回エアコンが冷えなくなりガスの補助を依頼しました。 親切丁寧に説明頂き迅速に対応して頂きました。 来ていただいた方も感じの良い人でした。 料金も見積もり通りでまた修理を依頼する時はまたお願いしたいと思います。
満足です
満足です
丁寧に説明して頂き満足です
満足です
無知識の私でも分かりました
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 これからも快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域埼玉県川越市
大場 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
炎天下にも関わらず、修理のご対応いただきました。 また、修理後に本体側で再度ガス漏れがありましたが、1週間の保証期間内だったため見に来ていただきました。 料金やエアコンの修理箇所についても丁寧に説明してくださりました!ありがとうございました! また機会があればお願いしたいです。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 これからも快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域神奈川県川崎市
濱渦 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンの冷暖房が効かなくなっていたので依頼させていただきました。 来られる前に連絡を下さり、時間通りに到着されました。 作業前に一通り説明をして下さり、途中も確認で見せて下さったのでよかったです。 質問にも親切に対応して下さりました。 とても作業もスムーズでエアコンの効きもよくなったので依頼してよかったです。
S 様
5.0
7か月前
エアコンのききが悪くなりお願いしました 急な依頼で日曜日にも関わらず対応頂きありがとうございました 25型エアコン、ガスチャージで標準+アルファの標準でした
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市