その 様
5.0
2023年2月中旬 / 祝日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均




















238
/
266ページ
その 様
5.0
2023年2月中旬 / 祝日
米原 様
5.0
2023年2月上旬 / 平日
ジョン 様
5.0
2023年2月上旬 / 土日
BOB 様
1.0
2023年2月上旬 / 平日
残念な結果になりました。
大損してます
残念です。
プロからの返信
今回は2〜1階施工であり別途作業、配管の補修が必要な状況でしたが費用面節約し様子をみたいとのことで保証できない前提でガスチャージのみさせていただきました 補修を行う場合、2階壁面での作業ですので+4万円の施工費用の予定でした ですが再度ガス漏れが起きた際に無料ガスチャージさらに無料補修を行うよう、またこれはクレーム!責任とるよう要求がありその他弊社へ対する荒い言動がありました 夏の暑い時期であり費用もかかることですので+補修費用でガスチャージは無料でしてほしいなどのご要望でしたらまだ受入れることはできたかもしれません 配管の補修は希望されずに保証無しガスチャージを希望されているにも関わらず再発した際に無料で補修も行うことはどんなに激しく要求されても受け入れることはありません 本件は2回目の補充費用は返金し無料の対応となっております 弊社は点検後、作業を行う際に状況をお伝えしてご了承いただいた上で作業しております 悪い口コミの記載を匂わせ不当な要求をされても決して受け入れることはありません たくさんの口コミに支えられ営業させていただき感謝しております 今回は口コミの記載通りお互いに残念な結果となっております こちらを読まれた方、ご依頼の際は問い合わせいただければ不明点は事前にお答えしておりますのでお気軽にご相談ください
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都練馬区
佐藤 様
5.0
2023年2月上旬 / 平日
ta0415 様
5.0
2023年2月上旬 / 土日
エアコンから温風が出なくなってしまい、調査して頂きました。 今どんな事をしているのか丁寧に説明しながら作業をして下さり、とても安心出来ました。 結果としてハッキリとした原因は分からなかったのですが、ガス漏れはしていない事、室外機は問題ない事は判明したので、本体を修理するか買い替えるかを検討したいと思います。 調査していく中で、昨年他社に依頼したクリーニングの洗い残しが発覚し、今後はユニストさんにお願いしようと思いました! 一つ一つ丁寧な調査をして頂きありがとうございました。
大崎 様
5.0
2023年2月上旬 / 平日
南 様
4.0
2023年1月下旬 / 平日
エアコンガスチャージでやってもらいました。朝、早くからちゃんと来てくださってありがたいです。
依頼したプロRoyalPlanning株式会社
依頼した地域大阪府池田市
山本 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
エアコン修理と洗浄で依頼しました。 事前のご連絡通りの時間に来ていただき、故障原因など丁寧に説明してもらいました。 部品の故障で取り替えが必要なため、当日に修理完了にはいたりませんでしたが、洗浄も手早くしていただき満足です。 マンション近くのパーキングしか無かったのですが、他社と違い、駐車料なども発生せず、見積もり通りの金額でした。 以前はダスキンに定期的に依頼してましたが、今後お世話になる際はこちらでお願いしようと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。 高い評価頂き、スタッフ一同感謝です。 またエアコンの取り付け、取り外し、その他電気工事等承っておりますので、ご入用の際はお声掛けくださいね。 今後ともよろしくお願い致します。
鈴木 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
林 様
4.0
2023年1月下旬 / 平日
上野 様
5.0
2023年1月下旬 / 土日
手嶋 様
5.0
2023年1月下旬 / 土日
よしの 様
5.0
2023年1月下旬 / 土日
柿沼 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
オールステイ株式会社 様
4.0
2023年1月下旬 / 平日
大澤 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
エアコンから異音がするようになり、急遽修理をお願いしました。初めての利用だったのでネットでのやり取りにお手数おかけする事もありましたが、お願いしてからすぐに来てくださったり、迅速に対応していただき、本当に感謝しています。終始丁寧でおだやかな作業も好印象でした。また修理が必要な時はお願いしたいと思いました。この度はお世話になりました。
プロからの返信
この度は、ご依頼いただき誠にありがとうございました! 大澤様のご協力があり、当日の修理対応訪問が出来ました。本当にありがとうございます!! また作業に入らせていただきましたスタッフへの暖かいお言葉、とても嬉しく思います。 またお力になれる事がございましたら、いつもでお気軽にお声掛け下さい。
馬 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
八木 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
10年に一度の寒波という日にエアコンが稼働しなくなり、その日の夜から丁寧に対応していただき翌日に来ていただくことが出来ました。 点検時も分かりやすく説明していただき、現状を教えていただいたうえで作業もスピーディーに行っていただけて本当に助かりました。 今後もどんな状況になったら連絡したらいいか等フォローもしっかりしていただき、エアコンや水道トイレなどで困ったことが起きたらまず相談させていただきたいと思える方でした。 ホンダ水道エアコンサービスさんにお願いして本当によかったです。
明朗で分かりやすかったです
素早く対応していただきました
こちらの素人丸出しの質問にも分かりやすく答えていただき助かりました
すぐに部屋が暖まりました
文句なしです
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県相模原市
ハンガー 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
費用も作業も大変満足です、とてもよい方達が作業にあたって頂けてよかったです。また機会があれば、お願いしたいです。
依頼したプロHOPEs_ホープス
依頼した地域千葉県市川市
井畑 様
5.0
2023年1月下旬 / 土日
山田 様
5.0
2023年1月下旬 / 土日
朝早くから親切に対応して頂きました。
プロからの返信
本日はありがとうございました。 今後また何かございましたらいつでもご連絡ください。 ありがとうございました。
依頼したプロAIRLIGHT株式会社
依頼した地域兵庫県神戸市
株式会社ネクサス 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
石橋 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
エアコンが停止し調査を依頼しました。 翌日の午前には対応頂き、大変助かりました。
依頼したプロSSS2022合同会社
依頼した地域埼玉県和光市
平 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
丁寧かつ迅速な対応をしていただきありがとうございました。
依頼したプロRoyalPlanning株式会社
依頼した地域兵庫県尼崎市
坂田恵子 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
yuki 様
5.0
2023年1月上旬 / 土日
エアコンの不具合について、大変丁寧にご対応をいただきました。説明も詳しく、電気関系についてもいろいろ教えていただき、助かりました。また機会があったらお願いしたいです。
プロからの返信
ぜひ、何かありましたら、ご一報ください。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社エーステクノ
依頼した地域宮城県仙台市
森川 様
5.0
2023年1月中旬 / 土日
リン 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
エアコンクリーニングの作業も完璧だし、色々丁寧に説明して頂いたので、大満足です。 またクリーニングをお依頼したいと思います。
依頼したプロHOPEs_ホープス
依頼した地域千葉県松戸市
福代 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
エアコンのリモコン操作が出来なくなってしまいました。 すぐに対応して直して頂きました。 ありがとうございました!
依頼したプロ株式会社ACCサービス
依頼した地域静岡県焼津市
さい 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
カナザワ 様
5.0
2023年1月上旬 / 祝日
あ 様
3.0
2023年1月上旬 / 祝日
あ 様
1.0
2023年1月上旬 / 平日
5分程度の調査でその後の提案も不十分。 頼まなければよかった 金額だけきっちりとられました。
プロからの返信
作業の流れからしまして原因を見つけて説明し修繕費の見積もりも伝えました 今回の作業は原因探しが仕事でした その後の工事があれば金額等のご相談もできましたが 今回は調査のみとの事でそれをお金を取るのかと言われましても 人が駆けつけて調査をし説明をしているのですから お金を頂けないというのはおかしな話だと思います 初めてのケースでしたので 今後はトラブル防止のためにも作業にかかる前に 念をおしてそこの所の説明をしてご納得の上 作業を進めたいと思います 気分を害されたこと申し訳ございませんでした。
依頼したプロ株式会社アドバンス工業
依頼した地域宮崎県宮崎市
ナガミズ 様
5.0
2023年1月上旬 / 平日
懇切丁寧な対応で非常に安心できました。 とてもいい業者様だと思います。 またエアコントラブルの際は依頼したいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
土橋 様
4.0
2023年1月上旬 / 平日
高橋 様
5.0
2023年1月上旬 / 平日
とても親切丁寧に対応していただきました。 また、何かありましたらご依頼させていただければと思います。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都北区
木村 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
ジャスティン 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
年末の忙しい時期に関わらず作業していただきありがとうございました。的確に誠意を持って作業してもらえたと思います。
依頼したプロ株式会社Re-tec
依頼した地域京都府京都市
大和 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
とても親切に色々と説明を頂き、感謝しております。仕事の手際も良く、好感の持てる対応でした。
依頼したプロ有限会社堀田電機商会
依頼した地域鹿児島県姶良市
近藤 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
匿名 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
非常に誠実で丁寧なご対応頂きありがとうございました。 原因の箇所を見せてくださったり、 今後起こる可能性のあるトラブルなどもご説明くださいました。 無事に暖かい風が出るようになり安心しております。 また何かお願いできる範囲のことが起きましたら、お願いしたいと思います。
依頼したプロSTRIVES株式会社
依頼した地域神奈川県横浜市
藪崎 様(40代 女性)
5
エアコン修理
6日前
修繕の方はガス圧が規定よりだいぶ下がっていたのをビフォーアフターでメーターを見せつつ説明してくれたので分かりやすかったです。 エアコンクリーニングも足元に大きな棚がありましたが、奥行きが薄めだったので、置いたまま作業してくださり移動の手間が減って助かりました。 作業スピードもはやかったと思います。 室外機が架台2段置きでしたが問題なく作業終わりました。
依頼したプロN-CLEAN
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
4
説明のわかりやすさ
5
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
14日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
21日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
10か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5