駒井 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均














238
/
314ページ
駒井 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。 ありがとうございます。 室外機内の熱感知機の故障で送風機能がおかしくなっているが、ガス漏れはないため今夏は乗り切れるだろうと分かって良かったです。 丁寧な説明、アドバイスを頂きまして助かります。ありがとうございます。 また、困ったことが発生したときはお願いしたいです。
丁寧に回答してくれます
色々アドバイス頂きました
原因究明までテキパキでした
大谷 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
M 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
暑い中、早急にご対応頂きました。 ありがとうございます。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域茨城県阿見町
中村 様
4.0
2024年7月上旬 / 土日
池田 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの効きが悪くなり、取説の説明書を確認したところ冷媒ガス不足とあったので、冷媒ガスの補充を依頼しました。 チャットの、やり取りで最初に設置状況や機器品番の写真提出を求められましたので、安心してやり取りを進めさせていただけました。 (後からこの型式だと追加費用等の齟齬がなかった) 連絡もスムーズで、訪問直前にご連絡もあり、ありがたかった。 作業もテキパキ行っていただけ、30-45分程度で、改善し冷房の効きが戻りました。 また何かエアコンで困ったことがあった際に是非ご依頼させていただきたいです。
コストパフォーマンスが大変良いです。
連絡も早く、不快な言葉遣い等も一切なかったです。
プロからの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。駐車場の手配から親切丁寧にしていただき感謝しております。今後エアコンの快適なご利用環境の維持となるようアドバイスの内容が参考になれば幸いです。お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。
長野 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
丁寧で親切で良心的な対応をしていただきました これでもしダメなら買ったところに言って保証を使った方がいいから「エアコン屋が言っていた」と必ず言って依頼してくれとご自分の儲けにならない助言までして下さって感謝しかありません
水越 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
匿 様
1.0
2024年7月上旬 / 土日
エアコンが動かなくなり、急にもかかわらず一日たやずですぐ対応して下さりました。 明確に原因をお伝え頂いたりと、後々の対応もしてくださったり手厚かったです。 また是非ともお願いします。 ----------------------------------------------- 後日編集となります。 此方エアコンのクリーニングを希望させて頂いたのですが、また効きが悪くなったため確認した所されていないことをしり、問い合わせをさせて頂きましたが 「当日修理をさせて頂いたときにもクリーニングのことは仰っておらず、口コミにもクリーニングのことは仰っていなかったです。 」 「口コミだけではなく、当日もクリーニングはしていませんか?と聞いて頂けたら 良かったのではないのでしょうか?」 と返答を頂きました。(このまま流用しております。) 自身でも確認が遅かった事自体は自己責任ではあるのですが、エアコンの修理相場をしらなかったため、見積もりの中に修理とクリーニングが入っていると思っておりました。(実際に見積もりの際に内容物として依頼で掲載されております。) せめて「当日は現地調査の際に依頼内容と異なる処理をしたため内容と相違がある」と現状でも頂ければ、その上で再度依頼するか検討する事や、ご縁がなかったのだな、今回ばかりは自身の勉強にもなるなど納得できたのですが、問い合わせた際に 「当社と致しましては、熱中症気味で早くきて欲しいとのことでしたのでなるべく早く伺って直したいと思っておりました。」 と気遣いして頂いたとはいえ、そう返答され、クーラーは治っていない、クリーニングの説明不足を逆ギレで返答される。 この結果であれば有難迷惑でこの上ないですし、仕事をちゃんとしてほしいという所、感謝の押しつけをされ不愉快です。(その旨と伝えたら不快極まりないと帰ってきました。) 本当に当日の対応もよくして頂いたり感謝していた分残念ですし、まさか子供のような返答を頂く形になるとは思いませんでした。 一か月も経たずクーラーの不具合があったことも「別の原因が出ただけです」と一言。 上記の対応があったことで「修理すらちゃんとできていなかったのでは」と素人目ですが、思ってしまいます。 当日、本当にクーラーをすぐ修理して頂いた分本当に残念です。
ミツモア内での依頼内容と相違が起きる可能性がある。
言及したとしても対応して頂けるとは限らない。
当日は効きが良くなったので改善されたと思いましたが、一か月経ってない時期から効きが再度悪くなって改善されていない。
一か月足らずでエアコンが壊れました。
説明なしで専門知識を並べたるが、結果ミツモアの依頼内容と異なる説明不足を「口コミ言及していませんでしたよね」と責任転換。
プロからの返信
この度は当社を選んで頂きありがとうございました。 またなにかあればすぐに駆けつけますのでお気軽にご相談下さい。
島村 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
佐伯 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
時間通りに来ていただき、きちんと挨拶されて、建屋に入る時スリッパを持参しておられました。 修理しながら、エアコンの使用方法や、昨今の高機能エアコンの問題点等親切丁寧に説明して頂きました。有難うございました。
丁寧で人柄が分かる
私が知識が無い為、評価出来ず。
カバーの止ビスのサビによる固着をわかる様説明してくれた。
相手がわかる様、丁寧であった
プロからの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。今後エアコンの快適なご利用環境の維持となるようアドバイスの内容が参考になれば幸いです。お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。
匿名希望 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
河野 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
佐藤 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
土曜日の客 様
2.0
2024年7月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの漏水で来ていただきました。たまたま見ていただいた時には漏水が見受けられず原因も特定できぬまま帰っていただきました。帰り際また漏水が発生したら連絡を、と言っていただきました。間が悪く帰っていただいた後結構な量の漏水が発生しすぐに連絡をさせていただいたらその日にすぐに来てくださいました。結果から言うと原因は特定できませんでした。軽い清掃をしてくださいましたが、その時フィルター清掃を私に命じられました。あと、エアコンのカバーの端2×2cm破損。(ポンドで補修をしてくださいました)大量ではないがゴミ残り有り。掃除の際に出たゴミやウエッティーの残骸等)。私は大手の保守設備会社に長年勤めてますのでこの3点はありえなくとても残念でした。女なのでなめられましたかね。ですが、2度目の依頼に即日対応してくださったことや契約内でできることはしてくださったのかなといろいろ鑑みて家族とも相談しそのまま決裁させていただきました。
とにかく破損はありえないです。
川上 様
5.0
2024年6月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
急な依頼にも関わらず依頼の翌日に対応して頂き助かりました。 担当して頂いた業者の方の印象も良く説明も詳しく説明して頂きました。 次回もエアコン修理の際はお願いしたいです。
プロからの返信
この度は当社を選んでいただきありがとうございます。 またなにかありましたらどんな些細なことでも結構ですのでご相談ください。
佐野 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
小関 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
葛岡 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
オハラ 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
丁寧な説明、不必要な作業は勧めない姿勢に、信用、信頼を持ちました。 こちらが、この依頼システムをよくわからず失礼なお仕事の発注の仕方をしたにも関わらず、この仕事を引き受けていただき感謝しております。 とても安心できる業者様でした。 ありがとうございます。
プロからの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。駐車場の手配から親切丁寧にしていただき感謝しております。今後エアコンの快適なご利用環境の維持となるようアドバイスの内容が参考になれば幸いです。お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。
杉之原 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
森 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
迅速で丁寧な対応でした。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
さか 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
買って1年程のエアコンが故障し、おそらく症状的にガス漏れかな…ということで、こちらに修理をお願いしました。 なんと前倒しで本日中に対応が出来そうとのことで早速依頼。お二人で来ていただき、夕方だったとはいえ蒸し暑い中でテキパキと作業をしていただきました。 態度も説明もとても丁寧で好印象でした。また何かあればこちらにお願いしたいと思います。
藤田 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
植田 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
親切丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。
依頼したプロlittle grow
依頼した地域千葉県松戸市
もと 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
たにもと 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの水漏れとボコボコ音が気になり、ご依頼させていただきました。 すぐに原因を特定し、スムーズに作業を進行していただきました。 他のエアコンの気になる点についてもご相談させていただき、大変満足のいくサービスでした。
プロからの返信
この度は数ある中から、ご指名ありがとうございました、また他のエアコンでも、お困り事がございましたら、遠慮無く、お申し付け下さい。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県朝霞市
山崎 様
4.0
2024年7月上旬 / 土日
大橋 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
某 様
4.0
2024年7月上旬 / 土日
高橋 麻理子 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
仲澤 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
山本 様
3.0
2024年7月上旬 / 土日
野澤 様
4.0
2024年7月上旬 / 土日
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
エアコンが冷えなくてしばらくすると止まってしまいエラー表示を確認すると冷媒ガスの可能性があるとの事でお願いしました。忙しい中、早めにご対応頂き、丁寧な説明と試運転最後までしっかりと確認頂きありがとうございました。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域千葉県印西市
ガイ 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
少しで古いエアコンですが、無事に修復しました安心でした。
プロからの返信
この度はご指名頂きましてありがとうございました、少々時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした、また何かございましたら、ご相談下さい。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県さいたま市
鵜飼 様
4.0
2024年7月上旬 / 土日
田中俊幸 様
3.0
2024年7月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンのガスが全てなくなっていたことが分かりました.配管に問題ないことも調べていただきました.しかし,配管に問題が無かったので,ガスを入れるとしばらく利用できるけど,ガス漏れの原因がわからないので,また漏れてなくなる可能性があるとのこと.エアコン本体や室外機の故障はメーカでないと分からないということだったので,点検だけで終わりました.点検だけの金額にしては少し高いですが,いろいろと調べてくれたのでしかたがないですね.
点検の金額はもう少し安かったら有り難いですが,出張費を考えると仕方が無いですね.
依頼したプロサニテックス・ジャパン
依頼した地域長崎県長与町
藤原 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
上柳 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
市田 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの冷えが悪くなり、風ムラもあったので、点検もしていただきましたが、 フィンの目詰まりだろうというのとで、 クリーニングをしていただきました。 生き物を沢山飼っているので、 とても、気を遣って、 クリーニング剤を使っていただいて、 洗い流しも、多く行って、 生き物に影響がないようにと、気遣っていただきました。 おかげて、冷えも戻り、 一安心です。
さかた 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
エアコンから異音が発生したので見ていただきました。原因をいち早く特定し、処置も適切でした。また、今後のことなど含めて色々とアドバイスもいただきました。 次に何か生じたときもお願いしたいと思います。
依頼したプロAIRLIGHT株式会社
依頼した地域兵庫県神戸市
北川 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
高橋志洋 様
4.0
2024年7月上旬 / 土日
矢橋 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
迅速な対応ありがとうございました。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域千葉県白井市
ska 様
4.0
2024年7月上旬 / 土日
まさゆき 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンが冷えなくなって修理をお願いしました。迅速に対応いただき、元のように冷えるようになりました。ありがとうございました‼️
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
中野 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
岩渕 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
ゆーちゃん 様(50代 男性)
5
エアコン修理
19日前
エアコンからの水濡れで何件かの見積もり依頼の中から大平さんに、お願いしましたが、正解でした。 良心的で一生懸命作業していただけました。 おふくろも大満足喜んでました。 次回の依頼もお願いします。 ありがとうございました。お疲れ様です
依頼したプロ大平電気
費用に対する納得感
5
追加料金はありませんでした。
電話・チャット対応
5
丁寧でわかりやすかった
知識の豊富さ
5
故障の原因も事前に説明していたたきました。
施工の質
5
良かったです
説明のわかりやすさ
5
私達、特におふくろも高齢にかかわらず理解してました。
タケハジ 様
5
エアコン修理
1か月前
エアコンの室内機から急に水漏れが発生し、すぐに対応できそうな業者を探していたところ今回の業者さんがでてきました。 丁寧な仕事で、水漏れの解決と初めてのクリーニングでしたが、めちゃめちゃきれいになりました。また、なにかあった時は再依頼したくなるような業者です。
依頼したプロSKデンキ
費用に対する納得感
5
大手より安くていいと思います。
電話・チャット対応
5
返信の対応や説明が早くよかった
知識の豊富さ
5
電気メーカーにいたようなので、さすがです
施工の質
5
初めてでしたが、不快感はなかったです
説明のわかりやすさ
5
電気メーカーにいたみたいなのでさすがです
福田 様(50代 女性)
5
エアコン修理
2か月前
自分の不注意で、エアコンの中に使い捨てのモップが巻き込まれてしまいました。お盆期間でもあり、修理に来てもらうにも時間がかかるだろう…と思っていましたが、返信も早く料金も良心的な業者さんが見つかり本当に助かりました。当日の修理担当の方も、暑い中頑張ってくださり、普段のお掃除どうすればいいか?等の問いにも快くお答え頂き、こちらにお願いしてよかったです。今後もし何かあればまたこちらでお願いしようと思えました。
依頼したプロ株式会社健清
費用に対する納得感
5
エアコンのお掃除も丁寧で、仕上がりもピカピカ充分納得の料金です。
電話・チャット対応
5
返信が早く安心できました。
知識の豊富さ
5
普段のお手入れについてなどこちらの質問に快くお答えいただけましたら。
施工の質
5
取り外した部品や、清掃もきちんとしてくれました。
説明のわかりやすさ
5
市川 様(50代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
室外機不動で冷房効かず依頼しました。 Sharp AY-G22H 完全に修理はできませんでしたが 原因解明に尽力していただきました。 ニコニコ笑顔の営業マンみたいな感じでは無く 黙々とやる技術者っぽい方でした。 ありがとうございました 30分待たせてごめんなさい
依頼したプロ永井施工
費用に対する納得感
5
かかった時間と技術と知識に対して安い
電話・チャット対応
3
知識の豊富さ
4
施工の質
4
説明のわかりやすさ
4
高橋 様
5
エアコン修理
2か月前
急にエアコンが冷えなくなりお願いしました。 原因を一つひとつ丁寧に説明していただき、ガス漏れをしっかり修理してもらえました。 追加料金もなく、事前説明どおりだったので安心できました。また何かあればお願いしたいです。
依頼したプロripepika
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
柳原 様(50代 女性)
4
エアコン修理
2か月前
エアコンクリーニングとまず漏れの依頼しました 水漏れは本体のドレーンが割れていたためで応急処置をして頂き水漏れ止まりました クリーニングも綺麗にしていただき美しくなりました 対応も良くキチンと説明していただきありがとうございました また何かあれば頼みたいと思います
依頼したプロ株式会社健清
費用に対する納得感
4
電話・チャット対応
知識の豊富さ
3
施工の質
4
説明のわかりやすさ
5
橋本 様
5
エアコン修理
2か月前
エアコンの修理をお願いしましたが、とても丁寧で迅速に対応していただきました。故障の原因や修理内容も分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。修理後はしっかり冷えるようになり、快適に過ごせています。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロエアメイカー
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
深夜でも対応して頂きました
知識の豊富さ
4
施工の質
4
説明のわかりやすさ
4
細田 様(30代 男性)
2
エアコン修理
2か月前
専用のコンセントが不通電でした。なので延長コードで普通に涼しい風が出ています。 工事の方の説明では、エアコンの基盤自体の難しい問題で、エラーコードすら把握出来ないので基盤交換が必要だと仰っていましたが、基本的な手順を踏まえた上でのお仕事だったのでしょうか。 請求はきっちりして頂いて構いませんが、素人の父が家庭用のコンセントを挿しただけです(写真)。初心者でも分かる初歩的な解決手段を見落として酷暑の修理が遅れれば他の顧客さんの命に関わる問題なので、支払った上でレビューには書かせて頂きます。
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
費用に対する納得感
電話・チャット対応
3
知識の豊富さ
1
施工の質
1
説明のわかりやすさ
2