エアコン室外機異音 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均




















210
/
265ページ
エアコン室外機異音 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
エアコンの異音修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコン室外機の異音を見ていただきました。終始とても丁寧なご対応で、結果ほぼ交換でしたが、今後の対応や改善策なども伺え、参考になりました。 また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域神奈川県川崎市
T 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
出木 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
プレシアンサ 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
井坂 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
榎本 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
水野 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンが動かなくなり、お願いしました。とても親切に対応頂き、料金も明瞭でした。引き続きお願いしたいと思います。
プロからの返信
水野様 本日はご利用いただきありがとうございました! またお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます! 工事に関する事、追加料金等の不明点などございましたら名刺に記載の番号にいつでもご連絡ください。 また宜しくお願い致します。
依頼したプロ株式会社GMTradings
依頼した地域神奈川県川崎市
ぴく 様
5.0
2年前
ガスのチャージをお願いしました。 迅速な対応で助かりました!
依頼したプロ塚越空調・設備
小川 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
ガス漏れ、指定日に対応ありがとうございました、またお願いします
プロからの返信
小川様 ご依頼ありがとうございます。 そしてお忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます。 少し時間がかかってしまい 申し訳ありません。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 ありがとうございます。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府大東市
西川 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの暖房が急に効かなくなり 送風しか出なくなったので 困っていたためお願いしました。 室外機や室内機が故障していた場合 買い替えも検討していて それを踏まえて丁寧に説明してくれました。 一応、まだ確実になおったとは 言い切れないそうですが 暖房はつく様になりました! また暖房が効かなくなる事が なければ良いですが(><) 室外機の内側に小さな穴があったら 徐々に漏れていくみたいで、、 早急に対応していただき ありがとうございました!
プロからの返信
この度は数ある業者の中から 当社をご利用いただきましてありがとうございます ご親切に対応いただけましたこと感謝申し上げます。 現地でご説明させて頂きましたが ガス漏れには様々な原因がございます 今回は主要部分等を修繕した結果、ガス漏れ反応は見て取れませんでした このまま順調に稼働してくれる事を願います。 ご満足頂けたことの評価をいただけて光栄です。 今後も日々のサービス向上に努めてまいります。 また何かございましたら 当社にご相談いただけると幸いです。 貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
石橋亨 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
当初1台のエアコン修理の予定でしたが、急遽2台のエアコンを見てもらうことにしましたが、予定時間内の早い時刻の作業開始と、効率よく尚且つ丁寧に作業を終えてもらうことも出来て大変満足しています。ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございました。 また何か不具合ありましたら 御連絡ください。 よろしくお願い致します。
匿名 様
1.0
2023年12月上旬 / 土日
エアコンの故障は直らず、時間と神経を擦り減らした出来事でした。ミツモア事務局には解決に向け、大変お世話になりました。
プロからの返信
中野様 ご依頼ありがとうございます。 そしてお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます。 中野様の口コミを励みにして 日々精進して参ります。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。 ありがとうございます。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府枚方市
大村 様
4.0
2023年12月上旬 / 平日
少し段取りが悪かったですが、早い対応で助かりました。
プロからの返信
大村 様 お世話になっております。 ご利用いただき誠にありがとうございます。 何かご要望やご意見がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 またの機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。
依頼したプロ株式会社GMTradings
依頼した地域神奈川県川崎市
カイホウ 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコン故障でガス漏れと接続部分の不良でしたが、明確な見積もりや修理内容などでわかりやすかったです。 また、依頼日も土曜日でしたが第一希望通りで来てくれて、当日は親切丁寧に説明を交えながら点検と修理していただけたので、安心して任せられました! 人柄も良く、また何かあればお願いしたいと思います。 大変助かりました、ありがとうございます!
明確な料金明細です
わかりやすく、丁寧な対応でした
無知な私でもわかりやすい説明でした
丁寧な対応でした
わかりやすかったです
プロからの返信
この度はありがとうございました! メーカー修理を依頼されてからのご依頼で、メーカーは接続部からのガス漏れを診断。(メーカーは接続部の修復をしないのはお客様にとってはやはり悩ましいところです) 目視で接続部からのオイル漏れも確認でき、今回ガス漏れしている接続部の修復、真空引き、ガス入れ、ガス入れ後リークテスターを使った漏れ検査させていただきました。 お問い合わせ時のお客様の説明も明確で大変助かりました。 また何かありましたらよろしくお願いいたします!
中川 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
素早い対応でしっかりとした仕事でした。作業時の汚れにも配慮しており、安心して依頼出来るショップです。また、宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
明瞭会計でした。
返事も早く、こまめに連絡を頂きました。
安心してお願い出来ます。
綺麗な作業です。
素人にも分かりやすい説明でした。
宮崎 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
戸田 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
立ち会いでの確認も含めて丁寧な作業をしていただきました。 おそらく今回は室内機から微量のガス漏れが原因とのこと。 暖房もひとまず直って安心しました。 何かまたトラブルがあればお願いしたいです。 早めの日程調整ありがとうございました。
依頼したプロSSS2022合同会社
依頼した地域埼玉県さいたま市
赤松 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
長塩 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
結城 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
予定よりも早く対応して頂いて助かりました。
依頼したプロSSS2022合同会社
依頼した地域埼玉県さいたま市
櫻井 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
ご対応頂きありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都葛飾区
井上 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンのガス欠が判明し、急ぎ対応を探していた所、ケイメンテナンスサービスさんに連絡いたしました。遠い所、予定よりとても早くに来て頂いて逆に寒い中待たせてしまいすみません! 作業も、とても手際よく進めてくれて、エアコンに関する知識がとても豊富で今後の使い方や購入する際のアドバイスを頂き、親切丁寧に対応いただけました。本当にありがとうございました! また機会があればお願いしたいです。
プロからの返信
井上様 ご依頼ありがとうございます。 お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます。 快適なお部屋で過ごして頂けて こちらも嬉しいです。 また機会があればお願いしたいとのこと、とても励みになります。 こちらこそまたよろしくお願いいたします。 ありがとうございます。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府茨木市
森 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
鈴木 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
大野 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
エアコンが点かなかったり、使用中に消えてしまうようになり、修理を依頼しました。 急な依頼でしたが、早期に対応していただきました。 丁寧な対応で、作業前に原因の可能性の説明があり、それに伴いどのような調査が必要で、かかる費用と対応時間の目安の説明もありました。 (費用について、いつもは事前のやりとりの中で提示していたが、今回は事前に行えなくてすいませんとの一言もあり、実際にいつも提示しているチャット画面も見せていただきました。(いつもこの金額でやらせてもらっていますということで)) スリッパや養生の準備、夜間であったので、自分も確認できるようにライトの準備もありました。 この方に頼んで良かったと思えました。なので、引き続き清掃も対応していただく予定です。
夜間だったので、暗くて見えづらかったのと、外で作業してもらったので、見ていない部分もあったのでとりあえず4にさせていただきました。(もちろんきちんとやっていただいているとは思うのですが)
依頼したプロSSS2022合同会社
依頼した地域埼玉県さいたま市
後藤 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
鎌田 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
高木 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンの冷暖房が動作しなくなり調査を依頼しました。 結果、コンプレッサーの不具合と判明し、エアコン交換となりましたが、 丁寧にご説明いただき、その決断の助けとなったので、感謝しています。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都江戸川区
おもち 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
要領を得ないこちらの返信などにも終始快く柔軟にご対応くださり、不明点や故障原因なども分かりやすく丁寧に教えていただきとてもありがたかったです。 我が家にはペット(犬)もいたのですが慣れていらして飼い犬まで喜んでいました。 またお願いさせていただきたいと思います。
不明点など素早く電話対応にて解消してくださいます
hiro-chan 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
ペットのチワワがいるので、いきなりエアコンが効かなくなって、本当に困っていました。寒くなってきたので、急いでミツモアで調べて、お願いしましたら、すぐに見に来てくれました。 エアコン内部と配管の汚れと室外機の吸気口が詰まっていたのが原因とのことで、簡単なエアコン清掃とつまりを改善してもらいました。1時間ちょっとで作業は完了しました。 前よりもエアコンの効きがよくなったみたいで、本当に助かりました。これで安心して出かけられます!
コストパフォーマンスが高いと感じました。
とても丁寧な対応で安心できました。
経験豊富で、様々な原因の中から可能性の一番高い原因を教えてくださり、納得感がありました。
とても良い状態に改善され、まったく問題なく動くようになりました。クォリティ高いと感じます。
とても丁寧でわかりやすい説明があり、安心してから作業に入っていただき助かります。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。 また高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 また何かお役に立てることがございましたら、よろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域埼玉県さいたま市
坂口 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
エアコンの異音修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
たいへん迅速丁寧に作業してもらいました。
プロからの返信
坂口様 ご依頼ありがとうございます。 お忙しい中口コミありがとうございます。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。 ありがとうございます。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府大阪市
いた 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
さくま 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
義永 様
3.0
2023年11月下旬 / 平日
株式会社喜多見 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
井上 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
エアコンの異音修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
作業も早く丁寧で、作業内容も随時分かりやすく説明して頂きました。 もう十分過ぎるほど満足です。
依頼したプロ株式会社アイエヌエフ
依頼した地域京都府京都市
石川 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
鈴木 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
添谷 様
5.0
2023年11月下旬 / 土日
AY 様
5.0
2023年11月下旬 / 土日
TIK 様
5.0
2023年11月下旬 / 土日
奥田 様
5.0
2023年11月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
故障の原因を迅速に見極めていただきました。 こちらの一方的な都合で急遽キャンセルさせていただきましたが、また何かあればお願いしたいと思います。
プロからの返信
奥田様 ご依頼ありがとうございます。 そしてお忙しい中 口コミありがとうございます。 また何かあればお願いしたいとのこと、とても嬉しいです。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。 ありがとうございます。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府大阪狭山市
IZUMI 様
5.0
2023年11月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
急遽、エアコン修理の為連絡させていただきました。原因がガス不足(ガス漏れ)だったようですぐに対処していただき、短時間で使用できるようになりました。こんなことならもっと早くに連絡すればよかったと思いました。連絡した当日に作業が終わってありがたかったです。また、機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
IZUMI様 ご依頼ありがとうございます。 そしてお忙しい中 口コミありがとうございます。 これから寒くなるので当日には暖房を使っていただけるようになり こちらもとても嬉しいです。 また何かあればこちらも是非 よろしくお願いいたします。 ありがとうございます。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府堺市
ただ 様
5.0
2023年11月下旬 / 祝日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
自分で設置したエアコンが効かなくなり依頼しました。日程も込み合ってる所何度も変更していただき有難うございました。 とても良い言葉遣いも礼儀正しい方で、一つ一つ丁寧に配管のフレア加工とガスチャージもお願いしました。料金も良心的で助かりました。また何かありましたらよろしくお願いしたいです。
おおかつ 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
暖房が急につかなくなったため依頼しました。 依頼した即日対応も提案していただき、こちらの都合で翌日にしていただいたのですがスピード対応でとてもありがたかったです。 作業中でもこちらの疑問や質問には丁寧に対応いただき、これまでの対応してきた事例も踏まえた上での説明もしてくださり、分かりやすかったです。 無事にエアコンも直って、明日から気温低下に向けて間に合いました! 本当にありがとうございます。
素早く丁寧でした。
プロからの返信
おおかつ様 ご依頼ありがとうございます。 そしてお忙しい中、 口コミありがとうございます。 今週末からとても寒いので 間に合って本当によかったです。 快適なお部屋で過ごして頂けて こちらも大変嬉しいです。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 ありがとうございます。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域兵庫県尼崎市
才津 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
予約から作業までスムーズでした。
依頼したプロつたエアコンサービス
依頼した地域兵庫県太子町
藪崎 様(40代 女性)
5
エアコン修理
4日前
修繕の方はガス圧が規定よりだいぶ下がっていたのをビフォーアフターでメーターを見せつつ説明してくれたので分かりやすかったです。 エアコンクリーニングも足元に大きな棚がありましたが、奥行きが薄めだったので、置いたまま作業してくださり移動の手間が減って助かりました。 作業スピードもはやかったと思います。 室外機が架台2段置きでしたが問題なく作業終わりました。
依頼したプロN-CLEAN
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
4
説明のわかりやすさ
5
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
12日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
19日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
9か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5