武田 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均




















171
/
265ページ
武田 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
大変親切で丁寧な対応でした。ありがとうございます。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました!
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域大阪府豊中市
YM 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
西尾 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
H 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
エアコン室外機が不調で、冷房の効きが悪くてお願いしました。室外機不調の原因の可能性が2種類ある事を順序立てて説明して頂き、その対応方法の選択肢も教えて頂いたきました。 結果的にはガス注入で完全に解決しました。 その後も対策方法やメンテをアドバイスして頂き、非常に有意義でした。 猛暑の中、迅速に対応して頂き深く感謝しています。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました!
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域兵庫県尼崎市
みんみん 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
吉川 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
大阪和泉市の岡やん 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
7月の暑いさなかエアコンが急に冷えなくなり、修理を近所のショップも考えましたが、ネット上でやり取りできるためこちらにお願いしました。 メールで状況をやり取りし、少し冷たい弱い風が出ている報告に対し、恐らくガス漏れでしょう、という話。 その日と言う訳にはいかず数日後時間を決めて、購入後5年の三菱霧ケ峰、ガス管コネクター部のふたをあけたら、ガス漏れでパイプとコネクターの部分が白くなっています。 シール剤を塗布、締め直し、ガスを入れてもらい試運転、ちゃんと動いて冷えました。ネットで調べたショップの相場より3割くらい安いかも。 作業時間は30分ほどで、日照りの中汗だくで頑張ってもらいました。
山本 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
エアコンからの水漏れで依頼しました。 対応も早く、丁寧な説明でわかりやすかったです。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都練馬区
名阪靖 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
木村 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
佐藤 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
エアコンのガスを疑い来てもらいましたがコンプレッサー故障と言う事で出張のみになりましたが非常に丁寧に対応頂きましたありがとうございます。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域千葉県柏市
匿名 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
鈴木 優 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
毎回 エアコンでお世話になっております。親切 丁寧 敏速 マジで良い方です!! 今回も 手際よく あっという間に作業して頂き 感謝しかありません
プロからの返信
この度はありがとうございました。 こちらこそいつもありがとうございます。 また何かありましたら是非宜しくお願い致します。
伊藤 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
クーラーが全く冷えず困ってましたがこちらの方に依頼して修理して頂きました 丁寧な対応と穏やかな人柄で終始安心してお任せできました 今後も贔屓させて頂きたく存じます 本当にありがとうございました
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました!
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域大阪府門真市
いとう 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
エアコンから水漏れしたためお願いしました。原因をわかりやすく説明してくれ助かりました。 ありがとうございました。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域千葉県印西市
川畑 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
昨日までは普通に作動していたエアコンが急に冷房でつけていても温風が続いてしまう状態でした。 リビングのエアコンだったためとにかく早めの対処をお願いしたく依頼しましたが、早朝にも関わらず訪問していただきとても親切で対応がものすごくよかったです。 次、エアコンが故障する時があればまた頼みたいと思える業者さんでした。 朝早くからきていただきとても助かりました。 本当にありがとうございました。
山中 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
親切丁寧でその場に適した対応を臨機応変に対応してくださり、ありがとうございました
見積もりよりも安くすんだので助かった
可でもなく不可でもなく
信頼できそう
テキパキとやってた
納得できる説明だった
依頼したプロOGAエンジニアリング
依頼した地域栃木県日光市
清水 様
4.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
とても丁寧に説明をしていただいたので故障の原因など分かりやすかったです。
思っていたよりも安くすみした。 修理の内容にもよりますが。。
遅い時間や、返信が不規則になってしまっても優しく対応していただきました。
エアコンの選び方や故障の話を聞けたので良かったです。
丁寧だと思います。
分かりやすく説明をしていただきました。
hori 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
娘の部屋のエアコンが効かなくなったので、来ていただきました。 丁寧な対応で、アドバイスもいただき、てきぱきと対応してくださいました。 今、娘は冷房の効いた部屋でくつろいています。 またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
山元寛子(増田) 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
一昨日から実家のエアコンから水漏れがあり修理依頼させていただきました。 迅速にご連絡いただき今日作業に来ていただけました。 拙宅は高齢者の住まいで物をこちらでどかせる等厳しくチャットで確認させていただきましたが動かさなくても作業出来ますとのこと。 作業も迅速丁寧でこちらの質問に作業中でも答えていただけ、作業終わりでも「他に質問は無いですか」と聞いていただけて大変良かったです。水漏れも直り安堵致しております。また何かあれば(たぶんあると思いますが)お願いしたいと思います。
今村 様
4.0
2024年7月下旬 / 土日
エアコンの水もれ対応で来ていただきました。原因となりそうなところは全て丁寧に確認して説明いただいたのでよかったです。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域千葉県千葉市
西林 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
迅速かつ丁寧な対応に確かな技術力を備えた会社です。 また何かあった際は、お願いしたいと思いました。 今回、エアコン故障で困っていました。 症状:室内機におけるランプ点滅、リモコン側にエラーコードの表示、エアコンの電源入れても冷えないし、一定時間経過後自動で電源が落ちる。 エラーコードからガス漏れ故障と判明。 最初、エアコンメーカーに修理依頼を行い、訪問いただきましたが 現地を確認し、作業環境に難がある。作業実施には足場組立が必要。本日修理はできない。改めて下見を行い、再見積もりを提示する。と帰っていきました。 それから2週間以上経って届いた見積もりを確認すると、新規に2台ほど買えそうな金額見積。メーカー修理を諦めました。 AIRLIGHTさんを見つけ、コンタクトを取り状況を説明。設置状況のわかる建物外観写真を確認いただいたところ足場不要で修理可能。作業見積金額もメーカー見積金額の1/7。 その上、本日(連絡当日)の修理可能。 1も2もなく修理をお願いしました。 訪問から引き上げまでの所要時間は2.5H 作業も手際よかったと感じています。 今晩からエアコン修理いただいた部屋で寝ることができます。 本当にありがとうございました。
依頼したプロAIRLIGHT株式会社
依頼した地域兵庫県神戸市
小林 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
朝早くから来ていただきありがとうございました。
依頼したプロOGAエンジニアリング
依頼した地域群馬県館林市
yu 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
冷房の調子が少し悪かったため、確認をしていただきました。不具合の確認方法や細かい対処方法を教えていただき助かりました。価格もリーズナブルで、修理にかかる費用も丁寧にご説明いただけたので、安心してお任せできました。この度は大変ありがとうございました。
プロからの返信
この度は数ある中から指名頂きましてありがとうございました、又お困り事がございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県春日部市
権兵衛 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
エアコン水漏れ修理・清掃依頼しました。 とても丁寧に作業していただき、エアコンがピッカピッカに生き返りました!
依頼したプロトータルメンテもとす
依頼した地域岐阜県岐阜市
林 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
大槻 様
4.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
丁寧に説明しながら修理してくださり ありがとうございました また何かありましたら よろしくお願いします
依頼したプロHOPEs_ホープス
依頼した地域千葉県船橋市
オオタ 様
1.0
2024年7月下旬 / 平日
エアコンの水漏れ、エアコンの掃除をお願いしました。時間通りに訪問してくださり、作業時間も時間通りでした。 ただ、外の水道を洗浄のために貸してください。とは尋ねられましたが、外電源から充電させてください。とは聞かれていないのに勝手に掃除機のバッテリーを充電されていました。しかもそのまま放置して帰ってるし…。放置されていなければ、勝手に充電されていたことにはきずきませんでした。家主の許可なくそのようなことをされるのは、電気の窃盗です。 一言あれば、こちらも快く使っていただいて良かったのですが、後味悪い感じになってしまい残念です。 追記:バッテリーの件、「明日取りに行っていいですか?」のチャット以来、こちらがどうぞと返信するも、その後連絡もなく、1週間以上放置のままですが、どうされるおつもりですか?この時期お忙しいとは思いますが、連絡くらいはするべきです。
W 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
エアコンの水漏れの為、依頼をしました。希望の日程で、かつ丁寧にご対応頂き、助かりました。原因の説明や、今後の対応に関するアドバイスも分かりやすかったです。また困った際にはお願いしたいと思いました!
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都千代田区
岩渕 様
4.0
2024年7月下旬 / 土日
はら 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
直前の予約にも関わらず、対応してくださりありがとうございました。 丁寧な説明も分かりやすかったです。
プロからの返信
この度は、ご依頼ありがとうございました、また何か相談事が、ございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県朝霞市
okumura 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
翌日対応をお願いしていましたが、急遽本日来ていただき対応していただきました。 無事に修理が完了し、とても良かったです。ありがとうございました。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域千葉県野田市
松坂 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
違う業者に修理してもらったがすぐエアコンが冷えなくなり困っていた所、迅速に対応して頂き、説明もわかりやすく安心しました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域千葉県野田市
塩月 大和 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
この度はありがとうございました。 今、自宅に戻り確認しました。素晴らしいお仕事ぶりでした。またよろしくお願いします。
迅速でした。
私は不在でしたが、対応した妻によると豊富とのことです。
プロからの返信
ありがとうございました。 また何かしらお困りのおりは御連絡ください。
依田 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
エアコンの不具合原因について、丁寧に教えていただきました。 修理についても何パターンか提案いただき、それについても今後の対応を含めて詳しく教えていただきました。 また機会がありましたら、ぜひ依頼させていただきたいです。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
たにぐち 様
3.0
2024年7月下旬 / 土日
木村 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
現状をしっかり説明してから、出来る修理と金額を説明してもらい、納得する修理をして頂きました。助かりました。
プロからの返信
この度は数ある中から指名頂きましてありがとうございました、また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県越谷市
中島智惠子 様
4.0
2024年7月下旬 / 平日
岩澤 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
連日の熱帯夜の中、寝室の冷房が突然効かなくなってしまい修理をお願いしました。 16年製のエアコンなので重篤な故障の可能性も心配しましたが、ガスを補充していただいたところ、無事に涼しい風が快適に吹き出しました。 土曜日の時間指定にもかかわらず最短の予約ができて、作業当日も約束の時間通りに来ていただきました。 作業前に、納得の説明とアドバイスをいただいたので、安心して修理をお任せできました。 他にも3台のエアコンがあるので、修理や買い替えの際にはまたお願いしたいと思います。 暑い中ありがとうございました。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域茨城県牛久市
小笠原 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンの効きが今夏から悪くなり、見ていただきました。 玄関の養生もしていただき、使い捨てスリッパも使用していただきました。 ガス補充もしていただいたようですが、原因は経年劣化と内部のフィルターのつまりだったようです。 とりあえずは改善したので来年は新しいエアコンを買おうかと思います。 とても丁寧に作業していただき、安心してお任せできました。 本当にありがとうございました。
安かったです。
返信が早かったです。
ちゃんと説明していただきました。
有限会社三貴商事 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
横山 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
匿名希望 様
4.0
2024年7月下旬 / 平日
おばちゃん 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
リビングのエアコンから水が漏れて、翌日来ていただきました。丁寧に作業していただき無事復旧しました。原因はパイプのつまりで、ドレンパイプ内部の掃除や通水チェックなどしていただきました。ドレンパイプがL字になっている部分が詰まりやすいなど原因についても教えてもらえました。またなにかありましたらよろしくお願いします。
吉田 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
急な依頼にも関わらず、迅速に対応して頂き、全く冷えなかったエアコンも正常に作動するようになりました。 本当に助かりました! また何かあった時には依頼しようと思います。
いつも早く連絡を返してくださいました。
今回の知識の修理で改善されたと思います。
とてもわかりやすく作業説明してくださいました。
アメニティー(株) 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
キグシ 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
田野 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
エアコンの水漏れでしたが迅速に対応していただきました。 考えられる原因等も教えていただき大変わかりやすかったです。
プロからの返信
お世話になりました とりあえず水が抜けてよかったです。
依頼したプロ株式会社アドバンス工業
依頼した地域宮崎県宮崎市
藪崎 様(40代 女性)
5
エアコン修理
1日前
修繕の方はガス圧が規定よりだいぶ下がっていたのをビフォーアフターでメーターを見せつつ説明してくれたので分かりやすかったです。 エアコンクリーニングも足元に大きな棚がありましたが、奥行きが薄めだったので、置いたまま作業してくださり移動の手間が減って助かりました。 作業スピードもはやかったと思います。 室外機が架台2段置きでしたが問題なく作業終わりました。
依頼したプロN-CLEAN
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
4
説明のわかりやすさ
5
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
9日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
16日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
9か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5