菱沼 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均




















168
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265ページ
菱沼 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
エアコン水漏れの修理をお願いしました。手早く丁寧にやっていただいたと思います。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 この夏を快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域埼玉県越谷市
匿名 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
有村 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
関口 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
速くてとても丁寧でした!プロの職人さんと感じました。予備知識も教えていただき感謝です!ありがとうございました!
依頼したプロOGAエンジニアリング
依頼した地域栃木県小山市
稲葉 様
3.0
2024年7月下旬 / 平日
岩屋 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
雷+停電で主要2台のエアコンが効かなくなったあめにお願いしました。点検してもらって結果的にはエアコン自体が古いこともあって、部品の供給が不安とのことで、このままか、買い換えをすると言うことになりました。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました、また機会がございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県さいたま市
田村 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンから水漏れがあり希望の日時でご対応いただきました。 一般的には排水パイプつまりが多いそうですが、ほかの原因でしたので当初見積もりより若干費用が増えました。水漏れ箇所の特定にご苦労したようですが1時間ほどで対応いただき、2日経ちましたがまったく問題はありません。 最盛期の忙しい時にすぐの対応は大変ありがたく思いました。 ありがとうございました。
相場が分からなかったので、これだけかかるのかと思いました。 安心感を取り戻せたのでお金には代えられないのですが、、、
ほぼチャットでできたので良かったです。 ただ支払いの選択で現場対応は現金ではなくクレジットカードでも可能なことを表記願いたいです、
一般的な水漏れ原因ではなかったのですが、対応いただきました。
全く問題なく経過しています。
水漏れの原因や、自分の対応からくる要因なども説明いただきました。 プロの業者としての見解もお聞きできました。
プロからの返信
ドレンパンのコーティングの剥がれが原因の水漏れで、再コーティングをしても再発してしまう確率が少し有り、心配してありましたが、直って良かったです😆
竹ノ内 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
佐久間 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコン故障。丁寧に分かりやすく説明頂き好感が持てました。ガス漏れと室外機の不具合が冷えない原因のようで、一旦、ガス漏れの修理をして頂きました。とりあえず冷風が出てくるようになったので良かったです。30分程度で確認~お支払いまで完了しました。猛暑の中でご対応頂きありがとうございました。また何かあれば頼りたいと思います!
プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声かけ下さい🙇♂️
大久保 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
エアコンの冷えが悪くなり依頼いたしました。 時間通りに来ていただけたので助かりました。 丁寧な説明でわかりやすかったです。 女性の方も一緒に来られていたので安心感がありました。ガスを入れてもらい冷たい風が出ています。
プロからの返信
口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。 お飲み物まで頂き、ありがとうございました。 ★5を頂き、励みになります。 エアコンの不具合につきましては、お気軽にお問い合わせ下さい。
平 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
東京 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコン水漏れの為、はじめて利用しました。チャット、電話、修理全て丁寧に対応していただき、最後まで安心して利用することが出来ました。また、構造上、特殊な位置にエアコンがあり、この先、エアコンを買い換える時のポイントなども伺うことができて有り難かったです。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都港区
お 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
松岡 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
まる 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
ありが 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
株式会社 PBOOKMARK 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
粥川 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
上村 様
4.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
エアコンのガスがないのか、故障なのか! 希望の日時に、来てもらいました。 いただいたエアコンで、取り付け費用、1度ガス入れをした事を伝えると、 年数。状態。買い換えた方がいいとの提案でした。買い換えるならと提案もして頂き 思い切って、買い換えをしました。取り付けも、引取りもして頂きました。 お話の仕方は、ちょっとぶっきらぼうな感じでしたが、丁寧さは、伝わりました。
H 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
エアコンの冷暖房が効かなくなりお願いしました。 最初の相談の時から終始迅速・丁寧な対応と説明をしていただきました。 作業中もひとつひとつ一緒に確認しながら納得しながら進めていただいた事もあり、安心してお任せできました。 エアコンもガスを充填してもらい無事復活して本当に助かりました。 エアコン以外の色々な事もお願いできるという事で、もしまた機会がありましたら是非よろしくお願いします。 この度は暑い中ありがとうございました!
プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声かけ下さい🙇♂️
かか 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
非常に丁寧に対応をいただきました。いろいろと教えていただけたので納得感もあり、安心のできる対応と感じました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都世田谷区
星野 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
フジタ 様
4.0
2024年7月下旬 / 平日
あい 様
3.0
2024年7月下旬 / 土日
亀井 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
もりなが 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
岩崎 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
こ 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
若松 様
4.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
暑いさなかでしたが丁寧に対応していただきました。エアコン修理以外にも色々されているようなので何か他に困り事があったら頼もうと思います。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域茨城県つくば市
北川 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
古い賃貸のお部屋に備え付けのエアコンが動かなくなり 今回お願いをしました。 お持ちいただいていたエアコンを 新たに取り付けていただきました。 丁寧にお仕事をしていただき 感謝しかありません。 暑い中 お世話になりありがとうございました。 また期間があればお願いします
依頼したプロつたエアコンサービス
依頼した地域兵庫県姫路市
太田 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
久々につけたエアコンから冷気が出ず、どうしたらいいのか分からずお願い致しました。すごく丁寧に状況を説明頂き、安心できました。とても爽やかなご対応ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
村松 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
関口 様
4.0
2024年7月下旬 / 平日
水野 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
前川 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
岡崎 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
コイダ 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
暑い中迅速に対応していただきありがとうございました。経年劣化によるガス圧力の低下ということで、これでしばらくはしのげそうです。室外機が室内機と系統が異なるということでしたが対応していただき、また室外機の日除けのアドバイスなど、やはり専門家に見てもらわないとわからないことでした。買い替えの前に対応策がないか専門家に見てもらうことをお勧めします。
プロからの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。事前にフィルターの洗浄をしていただいたことに感謝いたします。 お褒めのお言葉も励みになります、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろん質問のみでも大歓迎です。今後とも宜しくお願い致します
松本 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
迅速な対応、わかりやすい説明、とてもよかったです!またなにかありましたらお願いしたいです。
プロからの返信
この度は指名頂きましてありがとうございました、又お困り事がございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県新座市
森川 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンに関する知識やこれからどのように掃除をするかなど色々教えていただきました。
依頼したプロつたエアコンサービス
依頼した地域兵庫県姫路市
古川 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
エアコンの冷え込みが弱くなった為、急遽修理を依頼させていただきました。お忙しい中にもかかわらず、こちらからの問い合わせも迅速にご回答いただき、修理日当日も終始丁寧にご対応いただきました。エアコンも修理できて費用は当初の予算内で作業いただき大変感謝しております。また機会があれば依頼させていただきます。本当にありがとうございました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県大和市
吉田 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
藤田 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンから冷たい風が出なくなり修理を依頼しました。対応がとても丁寧でなおかつ質問に対し色々と教えていただきました。当初の予算内の中で作業していただき、エアコンもお修理できて大変感謝しております。また機会があればお願いしたいと思います。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県大和市
Nozawa 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
依頼から現場調査、作業日程調整など丁寧にご対応頂きありがとうございました。
プロからの返信
問題解決できてよかったです。 現地調査の日も作業の日もご協力いただいてスムーズに作業出来ました。 他の事でもお困りのことがございましたらご依頼お待ちしています。 この度はありがとうございました。
依頼したプロコンビニライフ・カンベ
依頼した地域神奈川県川崎市
井門 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
なかむら 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
匿 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
エアコン不具合を一つ一つ説明して頂きつつ、分かりやすく尚且つ金額も提示して頂き、高額になる事もこちらの身になって配慮して頂いたりと手厚くして頂きました。 前業者様と依頼内容等トラブルがあったため、かなり警戒して詳細までやり取りをさせてしまったのですが、嫌な顔されず安心させてくださいました…。 今後のエアコンに関してはもちろん、クリーニングもビフォーアフター見せてくださったり、丁寧なお仕事されてくださいました。 深夜遅くまで本当ご対応ありがとうございました。 また是非お願いしたいと考えております。
一つずつ丁寧でした。
藪崎 様(40代 女性)
5
エアコン修理
1日前
修繕の方はガス圧が規定よりだいぶ下がっていたのをビフォーアフターでメーターを見せつつ説明してくれたので分かりやすかったです。 エアコンクリーニングも足元に大きな棚がありましたが、奥行きが薄めだったので、置いたまま作業してくださり移動の手間が減って助かりました。 作業スピードもはやかったと思います。 室外機が架台2段置きでしたが問題なく作業終わりました。
依頼したプロN-CLEAN
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
4
説明のわかりやすさ
5
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
8日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
15日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
9か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5