平野 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均




















169
/
265ページ
平野 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
優しい対応して下さってありがとうございました!
依頼したプロ株式会社Be Free
依頼した地域埼玉県杉戸町
あつがりパパ 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
急に冷房が効かなくなりエラーサインで送風のみ。暑い盛りで参りましたが急遽予定を組み駆けつけて頂きありがたかったです。 点検では室外機停止が発覚し基盤故障の恐れが大で交換にはなりそう(それなりの出費は確定的)な事、しかも原因としてコンプレッサーその他の要因が考えられ基盤交換どころでは無い出費がかさむ可能性も大きく修理より買い替えの方が現実的である事など、感じ良く丁寧に説明頂きました。 さすがに即決は出来ませんでしたが、今後もふまえて対策を提案して下さりとても助かりました。 また何かあればお世話になれたらなと思います。 このたびは本当にありがとうございました!
点検費用として明示された通りの額でした。
急遽のお願いにも親切かつ迅速なご対応でした。
電話の時点でも原因を絞り、速やかに状況を把握しておられ信頼出来ました。
今出来る事を最大限、最小の手数でされていたと思います。
とても分かりやすかったです。
ヒロシ 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
赤尾杉由佳 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
原因などの説明などして下さり、丁寧な対応ありがとうございました。
依頼したプロ中遠冷熱工業株式会社
依頼した地域静岡県静岡市
鈴木 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
親切で、丁寧でした。今回は、修理出来ませんでしたが、ガス抜けなどは、是非頼むべきです^_^ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声かけ下さい🙇♂️
関 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
かねこ 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
急遽当日にご対応いただき、本当に助かりました。ありがとうございます。
プロからの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉が励みになります。今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろん質問のみでも大歓迎です。今後とも宜しくお願い致します
西川 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンから水がたれてきたのでホースのお掃除をお願いしました。 水がまた垂れてきたら部品交換をしないといけない点や、エアコンの機種が微妙なのでクリーニングもできないことはないが分からないなど、きちんと包み隠さず教えてもらえたので安心できました。 なおったかどうかはまだ分かりませんが、特に不満などはありませんでした。
みずながれ 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
エアコンの水漏れでお願いしました。この暑い時期でしたが、すぐに対応してくださり助かりました。水漏れの原因もすぐに判明して処置していただき、担当の方の説明もとても丁寧で大変満足しました。 ネット依頼で少し不安がありましたが、値段も安く、対応がすばらしかったです。 またトラブルがあったらすぐに頼もうと思いました。本当にありがとうございました。皆様におすすめしたいです。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域千葉県柏市
SKS株式会社 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンが急に冷えなくなった為、依頼しました。 作業の内容についても詳しく説明いただき、とても頼りになりました。 また困った際には相談したいと思うエンジニアの方でした。
プロからの返信
先日はご依頼頂きありがとうございました。 当店ではクリーニング、設置、取り外し、中古販売も行ってますので、ご機会あればお気軽にご相談下さい。
匿名希望 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
National(Panasonic)製の古いエアコンに多いらしい、向かって右側からの水漏れに、ブチルテープを使用する方法で対処していただきました。結果的に完全に水漏れが解消された訳ではなく、ふとしたタイミングで水漏れしてしまう状態が今も続いているのですが、それでも対処前と比べると随分とマシになりましたので、買い替えまでしばらくこれで凌ぎたいと思います。2度も訪問いただき有難うございました。
呉 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
塚田 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンから涼しい風が出ず、ガス漏れかと思い依頼しました。 丁寧に調べてもらった結果、ガス漏れてはなく室外機の不具合によるもので、メーカー修理になりました。 メーカーへの修理依頼の内容説明など丁寧に教えて頂き非常に助かりました。 今後も不具合など発生した時は是非お願いします。
プロからの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろん質問のみでも大歓迎です。今後とも宜しくお願い致します。
綿引 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの冷房が急に効かなくなったのですが、迅速に対応していただいて無事に快適な冷房が効くようになりました。 対応いただいた方も丁寧で安心感がありました。また困った際はご依頼しようと思います。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
林 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
片桐 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
zero 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
稲葉 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
丁寧な対応ありがとうございました エアコン修理できてもらったんですが細かいところまで説明してもらえて納得できるところが良かったです
プロからの返信
この度は数ある中から指名頂きましてありがとうございました、また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県所沢市
岡田 様
4.0
2024年7月下旬 / 平日
田中 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
即日対応! 受付から作業時の説明も懇切丁寧であり信頼のおける会社でした。 また、お願いしたいと思える会社です。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域千葉県柏市
佐藤 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンが全く冷えず購入した 量販店に修理を依頼していましたが、 来月まで来れない。との事で、 他の修理業者を探していて、 こちらに依頼させて頂きました。 依頼した次の日に来てくださり、 すぐに修理をしてもらえたのでホントに 助かりました。 穏やかな、優しい雰囲気のお兄さんでした。 また、何かあった際はお願いいたします 今回はほんとにありがとうございました
納得
迅速
丁寧
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました!
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域大阪府東大阪市
木村 様
4.0
2024年7月下旬 / 平日
猛暑の中エアコンが水漏れして、業者のあてもなく、ようやくミツモアのページに辿り着きました。一番安く、一番早く来てくれる業者さんに修理していただき、本当に助かりました。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域茨城県つくば市
吉川 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
冷房が効かなくなり、その修理の依頼をお願いしました。 遅い時間に見積もり依頼したにもかかわらず、スピーディーに対応して頂きました。 日にちも予定より1日早く対応して頂き、とても助かりました。 ただ金額の件が私の勉強不足で予算よりオーバーしました。 見積もりに具体的に入力するところがないので、チャットで相談する際、一軒家なら一階か二階か、何畳の部屋なのか、室外機はどんなところにあるかなど、自分の家の条件で具体的に金額のお話しはしておいた方がいいです。 西薗さんにはこのお金のお話しもさせて頂きましたが、嫌な顔一つせず、真摯に丁寧に対応して頂きました。 修理をはじめ最後までとても気持ちの良い対応をして頂きました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました!
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域大阪府箕面市
やまやまん 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
冷房の効きが悪く点検及びクリーニングを依頼しました 症状のお伝え時点で原因の絞り込みをある程度頂き時間も融通頂き助かりました いざ点検頂くとすぐに状態をお見せ頂いた上で対応方針を説明いただきました 宣言通りの処置時間で完了しエアコンの正常動作を確認、完了。 諸々の質問にもお答えいただきとても助かりました またお願いしたいと思います
JDコンサルティング 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
鈴木 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの風が冷えなくなり、汚れからなのか故障なのか、判らない状態で困っておりましたが、修理をお願いしたところ迅速に判断して下さいました。けっこう古いエアコンなので、今回はとりあえずガス漏れの補充をしていただき、経年劣化からの更なる故障などが無いか、この後しばらく様子を見てからクリーニングを考える事になりました。 仕事も素早く料金体系も明快で、安心してお任せする事が出来ました。
齋藤 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
荘所 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
エアコンの不具合について丁寧に確認し、説明いただきました。 今後の対応についてもお話いただきましたので、とても助かりました
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
成島 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
真夏に急に壊れたので、すぐに修理しに来ていただき助かりました。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域大阪府茨木市
寺田 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
吉田 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
森田 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
溝井 様
5.0
2024年7月中旬 / 祝日
ありがとうございました
依頼したプロ株式会社ACCサービス
依頼した地域愛知県新城市
tkak 様
4.0
2024年7月下旬 / 平日
エアコンのガス漏れ、バルブの交換をしてもらいました。対応は良かったです。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
田村 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
冷たい風がでないなどエアコンが数台故障したため修理をお願いしました。 エアコンの状態を細かく確認していただき、その後、故障の原因なども詳しく説明してくれました。エアコンの付け替えが必要だとわかり、その手続き方法なども親切に教えていただきました。 今後、新しいエアコンの取り付けが行われる予定ですが、安心してお任せできそうです。 本日はありがとうございました。
プロからの返信
お忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 今後ともよろしくお願いします。
タマキ 様
4.0
2024年7月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
この度はありがとうございました。 エアコン水漏れは解決しませんでしたが、水漏れ原因などは丁寧に説明いただきました。 ドレンホースの詰まりがメイン対応とのことなので、専門のエアコン工事会社へ問合せしました。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都港区
中山 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
酒井 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
冷房が2週間程の間に徐々に効かなくなり、出てくる風も温くて室温が下がらず、慌てて業者さんを探してこちらに辿り着きました。 ネットの予約では1週間後しか空いていなかったのですが直ぐに連絡を頂き、翌日の別の修理の帰りにエアコンを見に来てもらえることになりました。 男性2人と女性1人の計3人で訪問され、しっかり話を聞き一つ一つ丁寧に説明しながら作業してくださるので安心してお任せ出来ました。 1時間ほどで作業が終わり無事にエアコンが使えるようになりました。 お値段も最初に提示された額のままで、とても良心的な金額でした。 高額な請求をされたらどうしようとか、威圧的な人だったらどうしようとか不安な気持ちもあったのですが、全くの杞憂でした。 T-Actさんは信頼できる業者さんです。女性でも安心してお願い出来ると思います。 この度は本当にありがとうございました。
匿名 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
この酷暑の中、突然のエアコン不調でしたが、クリーニングと調整で快適が戻りました。 来てくださった方も親切で仕事も早く大満足でした。 次回も、何かあったら是非利用したいと思います。
良心価格でした
真夏の酷暑の時期で、忙しいにも関わらず素早く対応していぢきました
プロの方なんだと判りました
大満足です
素人にも解るように説明してくださいました
はなこ 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
エアコンの水漏れでこちらに依頼させていただきました。 滝のように流れていた水漏れが治まりました。エアコンクリーニングもとても丁寧にやってくださいました。長年の汚れが綺麗になくなりました! 依頼して翌日に作業してくだり、猛暑日の中の作業だったのにも関わらず、迅速で丁寧な対応でした!また、何かあった際には連絡くださいと言ってくださったので安心感もあります。おすすめです。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域千葉県松戸市
奥田 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
岸本 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
川崎豊信 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
すぐに見積もりを送ってくださり、当日指定時間より早く来てくださいました。故障個所の特定と修理は短時間でした。素人の私にわかる説明が良かったです。あまりに早く直ったので大丈夫か?と思いましたが、現在、連続熱帯日が続く中、古いエアコンにも関わらず活躍してくれています。ありがとうございました。
初めの見積もりは、機種を特定して連絡して13000円位でしたが、修理の時に一気に19000円に跳ね上がったのでちゅうちょしました(40Kwなので致し方なかったのですね)。
原田 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
急に冷房が効かなくなり、他社でクリーニングを頼みましたが、ガスが原因とのことで、急遽ガス補充をお願いしました。2日後の予約枠でしたが相談させて頂き、当日に来て頂きました。 熱中症になるかと思うくらいの暑さでしたが、部屋も冷えて快適になりました。 急なお願いにもかかわらず、快く対応して頂きありがとうございました。 また近所とのことでしたので、何か困った時にはお願いしたいと思います。
三股 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
とても丁寧に点検していただきました。ありがとうございます。
依頼したプロ株式会社なんでも屋 雄人
依頼した地域神奈川県藤沢市
株式会社ヤマムラ 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
石川 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
エアコンから冷風が出なくなり、メーカー修理を依頼したところ、最短で2週間かかるということで、こちらに依頼しました。 点検していただき、原因を推測していただきましたが、とりあえず今動いてるならもったいないから、メーカー修理がくるまで待ってもいいと思うと言ってくださりました。ご対応ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、ご依頼ありがとうございました、また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県さいたま市
戎崎 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
正直ネットでの業者探しは、何となく不安もありましたが、予定日を早めて来てくださり、とても感じの良いお兄さんでした☺️故障の原因もわかりやすく説明していただき、納得いくものでした。 暑い中大変ご苦労様でした。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました!
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域大阪府高槻市
藪崎 様(40代 女性)
5
エアコン修理
1日前
修繕の方はガス圧が規定よりだいぶ下がっていたのをビフォーアフターでメーターを見せつつ説明してくれたので分かりやすかったです。 エアコンクリーニングも足元に大きな棚がありましたが、奥行きが薄めだったので、置いたまま作業してくださり移動の手間が減って助かりました。 作業スピードもはやかったと思います。 室外機が架台2段置きでしたが問題なく作業終わりました。
依頼したプロN-CLEAN
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
4
説明のわかりやすさ
5
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
8日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
16日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
9か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5