小堀 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均















166
/
264ページ
小堀 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンが涼しくなり快適になりました! 日常での使い方や、アドバイスまで頂きありがとうございます(^^) とても親切で丁寧な対応をして頂き、安心してお任せできました! また機会がありましたら、宜しくお願い致します(^^)
和田 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
西川 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
ケータ 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
加藤 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
大高 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
とても感じのいい担当の方で、安心してお任せ出来ました。また機会があれば頼みたいと思います。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域千葉県千葉市
高村 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
芦沢魁作 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
なー 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
匿名 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
シュウ 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
可児 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
佐々木 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
伊藤 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
エアコンの水漏れで対応をお願いしました。 今後の予防策などのアドバイスもいただき、何が原因かも説明いただいたのが良かったです。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
I 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
エースフィットネス王子駅前店 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
あ 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
mnrun 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
渡辺 様
3.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
6年使用したエアコン。冷房のSWを押しても風が出ない。送風にすれば風は出る。修理をお願いしましたが、原因を特定するだけになる可能性が高いといわれ、¥13,650かかると言われました。来ていただくのですから当然の金額で納得です。いろいろと見ていただいたのですが、原因を特定できない。メーカーに問い合わせても「わからない」そうです。状況から考えても納得できますが、メーカーからの返答にはあまり納得できない。一つ一つ部品を交換して直るか見てみる or 新品に換えるの選択肢。とりあえず修理の見積もりをミツモアを通して送ります、とのことでしたが、1週間経っても何の連絡もありません。その間ミツモアからは「口コミを書いてください」と2回も請求がありました。もう少し経ってから書こうと思っていたのですが、鬱陶しいのでもう書きました。この暑い夏、エアコンなしでは過ごせません。型落ちで性能の良いものが安かったので、そちらを発注しました。取り付けも購入したところの業者にお願いしました。 たぶん、ミツモアにはもう依頼しないと思います。
プロからの返信
大変お待たせして失礼致しました。 メーカーから回答が遅い場合連絡するべきでした。今後この様な事が内容に取り組む様にさせて頂きたいと思います。
三浦弘美 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
今回はありがとうございました。 部屋も涼しくなり今日からゆっくり休めそうでとても助かりました。 来て頂いた方も気さくな方で良かったです。また何かありましたら頼みたいと思います。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 弊社を選んで頂き感謝致します。 また何かありましたら是非宜しくお願い致します。
佐藤 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
今回は特に故障もクリーニングも必要なかったとのことですが、とても丁寧な接客でした。
施行必要なかったため判断不可
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都足立区
吉岡 様
3.0
2024年8月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
故障の程度が酷く修理不能と診断されたのですが、『壊れています』の一言でどこがどう壊れているのか、なぜ修理不可なのかこちらから問いかけないと回答いただけなかった。作業内容自体に不満はないが、上手くコミュニケーションが取れない印象を感じた
日下 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンが冷えなくなったので依頼しました 評価が一番高かったことに加え、見積額も一番安かったので決めたのですが、工事に2人で来られたことには驚きました 家電量販店の保証期間内に同じようなエアコン工事をしてもらったことがあるのですが、若い人が一人で来て、しかも電話で何度も相談しながら作業していた、という姿を見ているので、それと比べたら格が違うと思いました あと、この方に対する評価ではありませんが、この「ミツモア」のシステムは「事前に私の言いたいことが言える」ところがいい、と思いました それも家電量販店に勝る部分だと思いました 私自身は実際の工事に立ち会っておらず、別の者が対応したのですが「好感が持てる」「おススメできる」「思っていたよりずっと若い(!?)」と言っていました 工事後、エアコンは冷えるようになりましたし、費用も思ったより安く済んで良かったです シーズン中だからもっと日数がかかるだろうと予想していたのですが、思い立って数日で完了できたのは全くの予想外で助かりました ありがとうございました
事前に説明されたなかの最低料金で済みました
プロからの返信
この度はありがとうございました。 なるべく時間をかけずにスムーズな作業をさせて頂きありがとうございます。 また何かお困り事がありましたら是非宜しくお願い致します。
殿井 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
とても丁寧で良心的でした。 ありがとうございました。
ガスチャージの料金の説明がもう少し欲しかったです。
とても良かった。
まあまあかな
手際が良く、スムーズな対応でした?
料金変更の時の説明がもう少し欲しかったかな。全般的に良心的でとても良い業者さんでした。
おだ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンから冷風が出なくなり、この猛暑の中どうしようと依頼させていただきました。日程も調整いただき助かりました。 丁寧な説明と迅速な作業ありがとうございました。 冷風が復活し、快適に過ごせています。 このまま猛暑を乗り越えられることを願っています。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 この夏を快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域東京都杉並区
合田 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
仕事の合間で 専門家の知識やアドバイスを頂きました。 テキパキと作業も進み大変ありがたかったです。
依頼したプロ合同会社KDサービス
依頼した地域香川県坂出市
にしはら 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
株式会社 彩 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
高津 様
5.0
2024年7月上旬 / 平日
K.I 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
神奈川在住 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
エアコンが冷えなくなり工事を依頼しました。不具合の原因について丁寧に説明頂き対応してもらいました。ありがとうございました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
うえの 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
川本 辰巳 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
宋 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
野村 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
村上 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
丁寧な説明、丁寧な修理をしていただき、また修理の必要な時お願いしたいと思います!
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 この夏を快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域千葉県市川市
kanai 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
佐々木 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
水野 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
平松 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
依頼の翌日に来ていただきました。 優しいお兄さんでした。 調査の結果、基盤障害の可能性が高いとのことでしたが、できる範囲の提案もいただきました。 結果、買い替えすることにしましたが、即日の調査で大変助かりました。
施工なし
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました!
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域大阪府岸和田市
はしのひと 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
林 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
室外機の音が気になり依頼しました。 原因がわからなくて不安でしたが、コンプレッサーから出る音だとわかり買い替えを検討する事にしました。 暑いなかありがとうございました。
プロからの返信
いえいえ こちらこそお役に立てずに申し訳ありませんでした。 また機会があればよろしくお願い致します。
匿名 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
長瀬 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
高橋 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
中林 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
猛暑な時にエアコンの不調できてもらいました。 ガスは補充してもらいましたが不調のエアコンは本体の熱交換の部品が問題かもしれないと詳しく説明してもらえました。 優しい笑顔が印象的なお兄さんでした。 ありがとうございました(^^)
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました!
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域大阪府門真市
シャア 様
3.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
作業の腕は星五つ。エアコンは修理してもらい順調にうごいています。汚れの詰まりによる水漏れが原因でした。 購入せず、修理で良かったです。 1ヶ月前に別の業者に掃除してもらったのに汚れが原因の水漏れって。 移動費5000円もとられたのに、来てくれたのは、近場の別の業者の人だったり。 せっかく頼んだらエアコンの知識も増やしたかったのに、質問できないオーラがでていたり。 なんか、もやっとしてます。
渡邊 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
小原 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
修理は叶いませんでしたが、説明が丁寧でした。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都江戸川区
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
8日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
15日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
9か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
NONNON 様
5
エアコン修理
11か月前
エアコンの風量にムラが出るようになりました。2011年製だったので故障と思い買い換えを検討しましたが、このミツモアで状況を記載したとこと、この会社から「症状からクリーニングで改善の可能性が高い」と言われました。正直、機械的な故障と思っていましたが、プロの見立てを信じて依頼しました。 先ずは室内機、室外機の状況を確認し、汚れ具合を見せてくれ、改めて「クリーニングで改善する可能性が非常に高い」とのこと。施工をお願いしました。 施工は2名で屋内作業、風呂場での作業と分担し、作業内容の確認も行っていました。 こちらからの質問にも丁寧に応えてくれました。 結果的に見立て通り、風量のムラは改善し、よく冷えるようになりました。 この酷暑の時期、的確な判断と丁寧な施工を頂き、ありがとうございました。 助かりました。
依頼したプロ株式会社 電湘設備
費用に対する納得感
5
他社見積もりに対して割安感がありました。
電話・チャット対応
5
とても丁寧です。
知識の豊富さ
5
見立ては正確でした。
施工の質
5
養生等、とても丁寧です。
説明のわかりやすさ
5
技術的な疑問・質問にも嫌がらずに丁寧に対応頂けました。フランクです。