エアコン修理の口コミ一覧(131ページ目)

突然のエアコンの水漏れで、迅速に対応していただき、とても助かりました。

家電量販店で購入し、保証期間が終了した7年目のエアコンが急に冷えなくなり、フィルター等を掃除したものの改善しなかったので、ネットで検索＆検討して依頼しました。 即日対応していただき、本当に助かりました！また、エアコン事情も教えていただきました。買い替えの際に参考にします！ ガス充填が必要になったので、我が家の場合は、税込31,000円でした。良心的なお値段だと思います。 ありがとうございました！

修理後、即壊れ、返金依頼をすると、クレーマー扱いされるので、お気をつけ下さい！ 関西エアコンさまは、知識がなく、責任感がありません。 トラブルがあると、確認するという選択肢はなしで、返金して済まそうとします。 丁寧に口コミ内容をお伝えするので、業者選びで失敗したくない人はぜひ最後まで読んでみて下さいね。 口コミ★1の理由、そして★1に対する関西エアコンさまの対応を確認してみてください。 後悔を減らす得策になるかと思います。 ーー 関西エアコンさまに修理依頼後、４日でまた故障しました。 しかし、最後まで一度も謝罪もないため、 「知識のある人に見てもらいたい」 「気持ちよくやりとりしたい」 「今後もお世話になる業者を探したい」 このように考える方はおすすめできません。 ここから、すべての事実をお伝えします。 【依頼した背景】 約25畳のリビングにて、約6年使用中のエアコンが故障したため、修理を依頼 故障内容…部屋が冷えない（ガス漏れが原因） 【修理後】 修理後4日で、再度ガス漏れ発生 解決していないのにも関わらず、「一度確認します！」の提案はありませんでした。 考えられる理由は以下のとおりです。 •ガス漏れの根本となる原因を本当に理解できていない、知識がない •「すぐ確認します！」の提案がないということは、ガス漏れの原因がわかっていた可能性もあり それを返金という形で解決しようとした （ただし、ガス代は返金できないと言われます！ ） 【対応】 最後まで一度も謝罪はありませんでした。 証拠として、他の方の口コミ★1を最後まで見てみてください。 関西エアコンさまが、いかにお客さまを大切にしていないか一目瞭然です。 お客様は神様だ、とは思ったいませんが、さすがにこの対応は、人として、社会人としてどうかと思うレベルです。 【感想】 関西エアコンさまの修理で再度故障したあと、地元のエアコン業者さまに依頼しました。 そこはすごく知識があり、丁寧にみてくださりました。 その業者さまからは、「関西エアコンさまは、知識がない。」と言われました。（もっとマイルドな言い方ではありましたが…） その理由は以下のとおりです。 ーー ガス漏れは、針より小さい穴が空いているのが原因。 ガス漏れしているのに、エアコンクリーニングをするのは、エアコン故障に繋がるからうちでは絶対にしない！ ーー とのことでした。 わたしはその知識がなく、すべてを関西エアコンさまにお願いしたので、そこが失敗につながりました。 エアコンクリーニングを依頼されても、プロならきちんと知識のないものに「おすすめしやい」伝えるのが仕事だと思います。 上記のことから、関西エアコンさまは、 •知識がない •お金さえ稼げれば、お客さまの状況はどうでもいい このように伺えます。 【関西エアコンさまとの、再度故障後のやり取りの長れ】 （こちら） •一度確認してほしい •または、修理代に対する返金手続きのお願い ↓ （関西エアコン様） •確認するという提案はなし •ガス代以外の修理代返金をしますという連絡あり ※ガス代の請求は求められます！ 同じ症状が起きてしまった人は、必ず全額返金をするようお伝えくださいませ。 ↓ （こちら） 冷えない状況が解決していないため、ガス代含め修理代全額返金希望 ↓ （関西エアコン様） ガス代含め、全額返金 業者選びで失敗したくない方は、とにかく★1の理由、そして業者の対応を確認してみてください。 後悔を減らす可能性が減ると思います。 最終的に関西エアコンさまから来たメールを貼り付けます。 （原文そのままです！） ↓ ーー ミツモアからお客様から報告があった旨連絡きました。 こちらは返金対応をしたのにも関わらず報告をされたんですね。 解決しなければ連絡するんではなかったんですか？？ 14:04 ーー お客様のようなクレーマーはこちらもミツモアに報告させて頂きます。 ーー 対応が悪い、怖いと感じたため、報告させていただきました。 それで不快な思いをされたのであれば、申し訳ございませんでした。 口コミは、以上です。

丁寧に対応していただきありがとうございました。画像など使い説明していただけたので、分かりやすく、親身になって答えてくださいありがとうございました。 残念ながら、その後また不具合が出てしまった為、大家さんを解して話を、する予定です。お世話になりました。

晩の依頼で翌朝９時前の対応ありがとうございました。 非常に丁寧な説明で、エアコンのメンテナンスの重要性）に関して 大変勉強になりました。

当日急なお願いにもかかわらず、エアコンの水漏れに対応していただきました。清掃から理由の説明までとても丁寧で助かりました。ありがとうございました。

エアコンから水漏れして修理依頼しました。作業は早くわかりやすい説明もしていただきました。次はクリーニングでもお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エアコンのガスチャージ等の作業をお願いしました。 分かりやすく説明していただき大変親切なご対応をいただきました。 時間のご相談にものっていただけたのでありがたかったです。 まだまだ暑い時期、スピーディーにご対応いただき本当に助かりました。ありがとうございました。

直前の予約にも関わらず、すぐに対応していただきありがとうございました！ とても丁寧に対応いただいたので、また何かありましたら、お願いしたいです。

ガス漏れについて説明していただき納得のうえ修理していただきました。他社よりも良心的な価格で良い業者さんです。

先に現地で確認してもらった他業者には「修理はできない買い換えが妥当」と言われておりましたが、今回、目黒冷熱さんでは、ドレーンの高圧洗浄等で無事解決！ 依頼前のやり取りでも「冷えるなら買い換えは不要です」と言ってくださり、違いにびっくりです。原因・対処法も説明くださり、信頼感を感じました。また機会があれば依頼したいと思います。

エアコン水漏れで修理を依頼しました。丁寧に対応頂き感謝しています。

とても丁寧にみてもらいエアコンの相談にも親身になってくださいました。またエアコンの故障やお掃除などもこちらにお願いしたいなと思います。

急な依頼に対して丁寧な対応ありがとうございました。

とても丁寧な対応で、親身になって修理してくださいました。ありがとうございました！

エアコンの水漏れで、修理をお願いしました、必要のないものは、省いて、必要なところだけ、きちんと、直してもらいました。安心できました！

室外機が急に動かなくなり冷風が出なくなりミツモアさんにメールしてネギシ電器さんを紹介され連絡したらすぐ翌日に来ていただきコンセントの抜き差しで直り拍子ねけ状態23年製なのでもう部品が無く買い換えがお得と言われましたが同機種が他に２台あるので今後が心配です。また異常があったらネギシ電器さんにお願いしたい。

丁寧に対応して頂き、大変よかったです。

丁寧で誠実な仕事ぶりでした。 これからもご依頼したいと思います。

エアコンからたくさんの水漏れで来てもらいました。すっかり直りまして、とても感謝しています。 信頼のおける担当者さまで、お願いしてよかったです。

迅速に対応頂きました。ありがとうございます。

古い機器でしたが丁寧な対応で安心しました。暑い中の作業お疲れ様でした。ありがとうございました。

丁寧に対応していただきありがとうございました。 またエアコンの修理やメンテがあれば依頼したいと思います。

当日に連絡したのに、すぐ来てくださりとても感謝しています😭ありがとうございました！！ とても丁寧に対応していただきありがとうございました！

予定日を後日にしてましたが お困りなら今からきますと 当日、20時にきてくれました。

思っていたほど悪い状況ではなかったので、すぐに作業は終わりました。 状況の説明などもわかりやすかったです。今後もエアコンの故障でお願いするところが できたと思うと安心できます。ありがとうございました。

エアコンの水漏れ修理をお願いしました。状況確認後、清掃もお願いすることとしました。水漏れが酷く、依頼の翌日に対応していただき、大変感謝しています。信頼できる方です。

丁寧に対応していただき、大変助かりました。

エアコンの冷風が出なくなり昨日の今日という申し訳ないくらいのスピーディな対応をしていただきました。 結果としては制御部分の基盤が壊れたと思われ本体側の部品代がちょっと高額、購入から7年超というのもあり室外機に不具合が出てしまうことも充分考えられ、そこでも修理代がかかってしまうとすると代替したほうが安価でその後も安心して使えますよ、とお話しをされました。 また、もしも代替した時の購入に当たる注意点も教えていただきとても参考になりました。特に設置場所の都合で本体サイズに気をつけなければならないことは知らなかったので、普通に購入したら設置費用に余計なお金がかかるところでした。 説明のときには専門の難しい単語ではなくわかりやすい言葉でお話しをいただきました。 また機会があればぜひ利用させていただきます。 どうもありがとうございました。

何社かやり取りさせて戴いて一番安心感のあった目黒冷熱様に依頼させていただきました 作業も手早く行って頂き水漏れの原因や対応方法も教えて下さり依頼して良かったと思いました また機会ありましたらよろしくお願い致します

エアコンの水💦モレでお願いしました。 説明もわかりやすくしてもらい、今後の対応について教えてもらいすごく助かりました。 ありがとうございました。

暑いな中とても丁寧に対応して頂き ありがとうございました。

エアコン水漏れしドレンホースの場所が分からずご対応頂きました。 迅速かつ丁寧なご対応で大変助かりました。 次回どう対処すべきかもアドバイス頂き助かりました。また何かあれば是非お願いしたいです。

エアコンの冷風が突然出なくなり、家に赤子がいるため非常に困ってご連絡したところ、当日来ていただけました。状態をかなり早い段階で把握でき、大変助かりました。説明も丁寧で、質問にもわかりやすく答えていただけました。

エアコンから水漏れしてしまい、修理をお願いしました。丁寧で手際もよく、いろいろなアドバイスをくださいました。また、不具合が起きたらお願いしようと思います。ありがとうございました。

複雑な案件だったにもかかわらず とても丁寧に対応してくださり 助かりました！ ありがとうございました！

エアコンからの水漏れに迅速な対応していただきました

エアコンの効きが悪くなったので、依頼しました。チャットでの連絡も早く、こちらの都合で、日程を変更していただき助かりました。 現地調査で症状を確認していただき、説明とご提案を受け、今回はクリーニングをしていただきました。

とても分かりやすく説明してくれました。

ガス交換をしていただきました。 ガス交換では治らない症状でクリーニングが別途必要という結果でした。

エアコンの水漏れで依頼させて頂きました。夜の遅い時間での依頼になってしまいましたが、返信もきちんとしてくださいました。翌日で、時間通りに来てくださり、当日体調不良で夫に対応してもらいましたが、対処法も教えてくださり、丁寧な対応をしてくださったそうです。まだ暑い中、エアコンが使えなくなり不安でしたが、翌日の対応とても助かりました。ありがとうございました。

エアコンから冷風が出ない為、依頼しました。 原因が分かり、その後の対策の仕方まで丁寧に教えて頂き本当に助かりました。 作業スピードも早くて丁寧で大満足です。 本当にありがとうございました😊

前日の依頼にもかかわらず、対応して頂きありがとうございました。

迅速にやってもらいました。時間もかからず、早めに終わりました。原因もきちんと説明してもらいました。ありがとうございます。

冷房器具が不調で、前日の連絡にも関わらず翌日の修理依頼を引き受けて調査してもらい助かりました。

もう頼みません。ひどい業者だった。。

親切丁寧な対応と分かりやすい説明で、 納得して作業を進めていただきました。 有事の際はまたご依頼したいです。

エアコンが冷えなくなり、なかなか至急で修理対応していただけるところが見つからない中、翌日の夕〜夜にかけて対応いただけるとのことで、お願いしました。 作業に取り掛かる前に調査状況を細かく説明していただけ、安心して作業をお願いできました。 すぐになおって本当に助かりました。

エアコンの冷房が効かないため見積もりの依頼よりこちらにお願いする事にしました。仕事をしているため日程調整が難しかったのですが忙しい中すぐこちらの都合に合わせて下さいました。 追加でクリーニングもお願いしたのですが快くとても丁寧に又 説明もわかりやすくして下さいました。 本当にいい方に出会えた!と嬉しい限りです。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。 本当にお忙しい中ありがとうございました。

エアコンの風がぬるくなり、まだ残暑も厳しくこのままでは困ると思いお願いしました。 すぐに対応して頂きとても助かりました。 色々と質問しましたが、丁寧に答えて頂きました。