エアコンクリーニングの口コミ一覧(1199ページ目)

エアコンクリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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4.8(110,442件)

5

4

3

2

1

1199

2209ページ

浅野

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金12,000

初めて専門の方にエアコンお掃除して頂きました。 想像以上の汚い水に絶句! 気さくな方で 手際もよく作業は丁寧ですし こちらにお願いして間違いなかったです! お試しのつもりで一台だけでしたが、他の部屋のエアコンもお願いしようかと思えました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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小野

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金14,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

立ち会っていた両親より、テキパキと素早く丁寧な仕事だったと報告を受けました。今回はお値段が安かったことに加えて、申し込んだ翌日に作業してもらえたことがとても大きかったです。またお願いしようと思います。ありがとうございました!!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロえがお本舗

依頼した地域福岡県福岡市

立花

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3.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金14,200

キャンセルしました。スタッフの皆さん、申し訳ございませんでした。

プロからの返信

立花 様、 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都中野区

たろう

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3.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金33,200

他の業者より安かったので依頼させてもらいました。 やりとりはスムーズで安心してお任せできました。 当日の業務で下記が不満点でした。 ・寝室でエアコンのフィルターを外す際に、シートなど貼る前にもかかわらず、慎重に埃が飛ばないように気をつける様子がなかった。結果、埃が室内に舞っていました。(その後掃除していたかは定かではないです) ・エアコンクリーニングで作業中「床のシートがずれてしまったとのことで、ベッドのフレームが濡れてしまいました。 当日説明は頂いたものの、納得感はなかったですね。 ・マスクせずに咳をしながら作業をしていたこと。こちらから一度、それとなくマスク着用を依頼しましたが、断られました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域東京都練馬区

ma

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金8,000

とても丁寧に作業していただき綺麗になりました。またお願いしたいです!

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングご依頼誠にありがとうございました。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじ革命茨城小美玉店

依頼した地域茨城県水戸市

川野

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金24,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンの表面内面の汚れがとても気になっており依頼しました! 設置場所が清掃しにくい場所でしたがしてくださり感謝致します。 日吉さんも、一緒にこられた女性の方もとても丁寧で物腰やわからかい方で第一印象から安心しました❁¨̮犬猫の事も可愛がって下さりありがとうございます⸜( •⌄• )⸝ 掃除を見学させて頂きましたが、説明しながらして下さいました。また、各部屋ごとの掃除の間隔なども教えて頂きとても助かりました☺︎ どの方に依頼するか迷ってる方いらっしゃったら日吉さんに是非依頼して頂きたいです。間違いないレベルと人柄です(* 'ᵕ' )☆ 来年もぜひお願い致します!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ワンちゃん、ねこちゃんと楽しく作業させてもらいました(笑)人懐っこくて可愛い子達で作業も捗りました。 急な時間変更にも対応してくださり本当に助かりました。ありがとうございました。また何かございましたらいつでもご連絡ください。 よろしくお願いいたします。

依頼したプロおそうじ日和

依頼した地域宮崎県国富町

中村

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4.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金15,300

細かい部分まで綺麗にしていただきました。

依頼したプロGHワークス

依頼した地域福井県敦賀市

対馬

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5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金24,400

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンの効きが悪くなっていた様で 設定温度を高くしても暖かさが感じられなくなり、近隣地区の "おうちの絆サポート"さんにお願いしました。寒さが本番の時期の急なお願いにも 対応して頂きました。事前のチャットでのやり取りも、分かりやすく安心できました。仕事振りはとても丁寧で 最後まで後始末など細かい所まで気遣いしてくださいました。お陰様で作業終了後にはすぐに暖かくなり、お願いして良かったと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域東京都八王子市

直川

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金55,500

お掃除機能付きエアコン3台分のクリーニングをお願いして、朝から夕方まで とても丁寧に作業していただきました。3台とも、初めて業者さんにお願いしたので、かなり汚れていたと思いますが、ピッカピカにしていただき 大変嬉しく感謝しています。今後のお手入れの仕方等についても 親切に説明して下さり、勉強になりました。 ぜひまた お願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロキレカ

依頼した地域和歌山県和歌山市

名無し

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5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金11,700

黒カビが発生してるのが見えたため、お願いしました。綺麗に掃除していただきありがとうございました。

プロからの返信

クリーニングBASE 代表 松本 大夢です。 この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。 黒カビもすっきり取り除くことができ、快適にお使いいただけて安心いたしました。 また、サービス清掃にもお喜びいただけたことはスタッフ一同の大きな励みです。 今後とも丁寧で安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいりますので、またの機会がございましたらぜひお声がけくださいませ。 クリーニングBASE 代表 松本 大夢

依頼したプロクリーニングBASE 埼玉店

依頼した地域千葉県市川市

きよ

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金21,000

手際よく仕事されていました。内部の汚れの説明もしていただき、よくわかりました。

依頼したプロユウエヌテック株式会社

依頼した地域福島県郡山市

サコウ

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5.0

2年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

コロナ(CORONA)製エアコン

とても迅速な対応で、日程の調整も丁寧にして頂きました。 エアコンが綺麗になり、担当の方の人柄も良く、今後どうしたらいいかなども細かく教えて頂き、インターネット工務店さんにお願いして良かったです。 今後違うサービスも利用したいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

業務当日、大変お世話になりました。 様々なお気遣いを頂き、作業のしやすい環境を作って頂きまして誠にありがとうございます。 今回の案件ですが、三菱製の少々昔のエアコンだったため、他の機種と比べてパーツ破損が発生しやすいため、慎重に分解作業を致しました。 また、作業前のテスト動作時にはカビ臭は確認出来ませんでしたが、カビ分解・除去に強いアルカリ性溶剤の使用と、高圧洗浄に時間をかけて、無事に作業完了致しました。 この度のエアコンクリーニングで、ご家族の皆様の生活がより豊かになるよう心からお祈り申し上げます。 それでは、また何かございましたら、なんなりとご用命ください。しっかりとご対応させて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。失礼致します。

田中

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金19,400

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

3台まとめてエアコンクリーニングをお願いしました。当初とは違う清掃になりましたが、きちんと説明して頂きわかりやすかったです。安心してお願いできる業者さんですので、また依頼したいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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T

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金17,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

人柄も良く 1つ1つなにを行っているか説明しながら 丁寧に作業をしてくださって 助かりました。 またお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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横田

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金19,600

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

チャットでもとても親切に返答していただき、作業中も色々と説明や質問にも丁寧に答えて頂き感謝しております。 作業してくださった方々も清潔感があり気さくで良かったです。 今後もクリーニング明将さんにお願いしたいと思いました! 本当にありがとうございました!!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロクリーニング明将

依頼した地域兵庫県神戸市

MH

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金27,600

エアコンのカビが酷くクリーニングをお願いしました。驚く程キレイなり、よくわかっていなかった自動クリーニング機能付きの掃除の仕方も教えていただきました。 連絡のやり取りも早く、時間の融通もしていただき助かりました。ありがとうございます。

プロからの返信

口コミありがとうございます。 こちらこそ色々とありがとうございました。 また是非よろしくお願いいたします。

依頼したプロ洒掃美家

依頼した地域静岡県浜松市

園部

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

時間通りに来ていただき、1時間くらいで仕上げていただきました。対応も丁寧にしていただき、申し分ないサービスをご提供いただきました。またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社ワカタケ産業

依頼した地域東京都杉並区

イシザカ

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5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金43,400

全てが丁寧でした。また何かあればお願いすると思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロエアコンクリーニングJET

依頼した地域福岡県福岡市

イケダ

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5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金23,900

おひとりでエアコン3台を手際よくお掃除してくださいました。ずっと悩んでいたキッチンのレンジフードの汚れについても相談させて頂き、親切に対応して下さりました。とても安心しました。

二瓶

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金18,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

時間をかけて丁寧に掃除して頂きました! !本当にありがとうございました。またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

二瓶様、この度は日本おそうじ代行大河原店をご利用いただきありがとうございました。口コミ満点評価ありがとうございます!暖房効果も上がったとの喜びの言葉をいただき私も大変嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロお掃除エンジン宮城店

依頼した地域福島県福島市

JIRO

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金15,480

エアコンから匂いが気になっていたので、初めてお願いしました。 とても人当たりの良い方で、犬も懐いていました。 丁寧な作業で、とにかくエアコンが綺麗になって本当に嬉しいです。 サービスですトイレ掃除もしてくれました。 またお願いしたいと思います。

あすかの住人

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金16,000

はじめてエアコンクリーニングをお願いしました。 ミツモアでのやり取りはとても簡単でした。「よろず屋 村田」さんはとても連絡のやり取りがスムーズで、実際の仕事もとても丁寧で素人では不可能な所まで解体し綺麗にして下さいました。気さくなお人柄でお願いして良かったです。 また機会があればお願いしたいと思います。 雪が降る中、気持ちよく作業していただき、本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

本日はありがとうございました! わんちゃんも満足していただけたでしょうか?(笑) いろいろとお気遣いありがとうございました! こちらこそ、またよろしくお願いいたします。

依頼したプロよろず屋 村田

依頼した地域愛媛県大洲市

m

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金8,980

丁寧かつ細かいところまで掃除していただきました。Before/Afterの写真も見せていただきとても綺麗になって嬉しかったです! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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野田

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金22,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

この度エアコン2台の清掃を依頼をしました。うち1台はナショナル製の15年以上経つエアコンでしたが、古い事を考慮したうえで作業して頂きました。 作業の方は気さくで良い方でした。 作業も準備から片付けまでテキパキとされており、床や壁の養生をしっかりし作業されており安心しました。 作業後にエアコン内も外もとても綺麗になっており満足しました。 またお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

自分では内部の清掃は無理なので依頼して良かったです。

電話・チャット対応
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5

連絡も滞りなく安心しました。

清掃員の清潔さ
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5

身だしなみの他、養生シートや道具類も綺麗にされていました。

清掃時のコミュニケーション
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5

とても話やすく、親切な方でした。

清掃の仕上がり
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5

とても綺麗になっており満足です。

依頼したプロライフプラス

依頼した地域山口県光市

カークパトリック

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金27,700

クリーニングしてもらった後に気になっていた匂いが無くなりました。作業もとてもはやくて親切な方でした。ありがとうございました。

依頼したプロ立石商店

依頼した地域長崎県大村市

篠原

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金47,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンもお風呂もとても綺麗になって嬉しいです。また次もよろしくお願いします

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域東京都練馬区

高木

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5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金18,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 エアコン2台と室外機もお願いしましたが、1時間ほどでとてもキレイになり、やっぱりプロの方にお願いしてよかったなと思いました!お掃除の時期の目安も教えていただいて参考になりました。 また定期的にクリーニングお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロアールクリーン

依頼した地域千葉県千葉市

wanko

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1.0

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金49,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

ご依頼をしてから作業までは特に問題もなく、作業内容もしっかりしておりました。しかしながらそのうちの1台のエアコンのにおいが翌日にはほぼ元に戻ってしまい、一回のクリーニングではだめだったのか、もしくは分解が必要なレベルだった可能性もありますがいずれにしても改善いたしませんでした。それ自体は問題ございませんがその後の対応に課題を感じます。 その旨を伝えたら、すぐに再度清掃くださるという回答をいただき安心していたのですが、その後連絡がなく、こちらを経由しお問合せをすると忘れていましたすみませんという返答ばかりです。8月にご依頼して以降毎月のように問い合わせをしておりましたが結局放置されました。すでに3回放置されたのでもうこれ以上の対応依頼のご連絡をすることもこちらとしてはストレスです。これ以上の対応依頼にしても時間が経過しすぎておりますので評価にてその点をお伝えさせていただきます。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は ご対応不足 申し訳ございませんでした。

依頼したプロライフテラス

依頼した地域神奈川県川崎市

ゆい

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金16,000

自分でエアコンの掃除をしていたところ、内部にカビを見つけ自分では掃除が出来ない所だったのでお願いをしました。 当日の作業としてはエアコン本体の掃除だけでなく、分解した部品も掃除をして頂きました。 作業後はbefore→afterの写真を見ながら説明がありました。 とても綺麗に清掃していただきました。 その後はこちらの質問に丁寧に答えて頂きました。次回のクリーニングもお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

プロからの返信

ゆい様、この度は日本おそうじ代行大河原店をご利用いただきありがとうございました。エアコンの手入れをされており、とてもきれいでした。ご家庭では対応できない部分を集中的にお掃除することができ、私もとても満足がいく清掃ができました。ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロお掃除エンジン宮城店

依頼した地域福島県福島市

小川

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5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金6,000

とても丁寧で綺麗にして頂き嬉しかったです。 部材を洗ったお風呂場も、汚水を流したトイレもきちんと掃除してくださり感謝です。 又来年もお願いしたいと思いました。 費用がとても安いのに、とても腰が低く一生懸命綺麗にして頂きありがとうございました。

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 とても丁寧で綺麗に仕上げたことをご満足いただけて嬉しく思います。また、掃除後の配慮にもご満足いただき、感謝の言葉を頂けたことを光栄に思います。 来年もぜひお手伝いさせていただければと思いますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロたすかるリンク

依頼した地域神奈川県平塚市

⭐︎

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金17,600

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

最初のメッセージから作業まで凄く親切で子供にも犬にも優しくしていただきました 綺麗にお掃除して頂いて、、、本当に感謝です 次回は洗濯機お願いします!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 本日は、誠にありがとうございました

依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE

依頼した地域宮城県仙台市

古澤

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金36,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンクリーニングでお世話になりました。 悪天候の中、ご遠方よりありがとうございました。 迅速・丁寧に作業していただき、またこちらの不手際で予定よりも一台多くお願いしてしまいましたが、快くお受けしていただき、本当に助かりました。 おかげさまで清々しい気持ちで新年を迎えられそうです。 また定期的なメンテナンスでお世話になりたいです。 このたびはありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロラクラス-RAKURAS

依頼した地域福岡県北九州市

鬼嶋

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

引っ越してから3年間…エアコンの自動お掃除機能に任せて、一度も掃除をしていませんでしたが、ルーバーに黒いポツポツを見つけ、慌ててクリーニングをお願いしました。 当日は作業をしながら、フィルターの取り方を教えてもらったり、エアコンを上手に長く使うコツなどを教えてもらい、とても勉強になりました。 洗浄も取り付けも丁寧にやって頂き大満足です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はご依頼頂き誠にありがとうございました。予定よりも長時間の作業となり申し訳ございません。色々とお気遣い頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。今後も技術力・接客力の向上に努めてまいります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

依頼したプロプラム

依頼した地域千葉県流山市

西谷

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4.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金20,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコン内部の汚れがとても気になり今回お願いしました。 始める前、途中経過、終了時までご説明いただきながら 丁寧に作業していただきました。 カビを抑制させる方法もわかりやすくご説明いただき 今後試してみようと思いました。 Before Afterの動画を見たときはこんなに汚れていたんだ!と 衝撃を受けましたが、それと同時にものすごくピカピカになっていて感動しました。 最後には、トイレ掃除と風呂の排水溝のお掃除までしていただき ありがとうございました。 とても満足しました。 初めのチャットのやり取りで、とても遅い時間に返信が来ていたので そのメッセージにすぐ返信をしたところ、 「お問い合わせチャットの対応時間は9:00~17:00までとなっております。」 とまた朝方の時間外の時間にまた返事が来ていて、 それならその時間内でお返事をくださればよかったのでは? と少しモヤッとしたので、星を一つ減らさせていただきました。 その他はとてもよかったので、また是非お願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

クリーニングBASE 代表 松本 大夢です。 この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業中のご説明やカビ抑制のアドバイスがお役に立てたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。 また、Before Afterの動画にもご満足いただき、感動していただけたことはスタッフ一同の大きな励みとなっております。 トイレやお風呂の排水溝清掃にもご満足いただけたとのことで、重ねてお礼申し上げます。 一方で、チャット対応の時間帯についてご不便とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今後はお客様にご迷惑をおかけしないよう、対応時間の案内と返信のタイミングについて改善してまいります。 貴重なご意見を踏まえ、より良いサービス提供に努めてまいりますので、またのご依頼を心よりお待ちしております。 クリーニングBASE 代表 松本 大夢

板橋

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金6,500

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

対応ありがとうございました。とても丁寧なお仕事をしてもらえたと父も喜んでおりました。 また機会があればお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロマリンブルークリエイト

依頼した地域東京都多摩市

mei

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金9,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコン内部のホコリが気になり、今回依頼しました。 作業も時間もスムーズでとても助かりました。有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

當間

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金8,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

コロナ(CORONA)製エアコン

エアコンクリーニングをお願いしましたが、遠いところ時間通りに来てくれましたし、チャット 電話 共に丁寧な対応してくださいました。 作業も迅速、丁寧でしたし、綺麗になったと実感してます。 また、来年もお願いしたく思いました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ合同会社リセットプロ

依頼した地域沖縄県名護市

山本 由美子

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通製エアコン

丁寧なお仕事でした ありがとうございました 次回も お願いしたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また宜しくお願い致します。

依頼したプロ和田

依頼した地域兵庫県神戸市

河野

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金9,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンからカビとホコリが見えたので、お願いさせていただきました。 急のお願いにも対応していただき、本当に感謝しています。 またよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご利用ありがとうございました。 喜んでいただけて幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロきらめき工房プラス

依頼した地域広島県福山市

川西

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金19,700

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通製エアコン

とても良い方で、安心してお任せする事ができました。エアコンから出てくる風邪が明らかに違うので、頼んで良かったと思いました。子供がいるので、安心してエアコンがつけられます。 また機会があれば、お願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

おっかあ

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金12,500

エアコンの吹出口から奥の方に黒カビがビッシリ見えてて、自分でしようとしましたが届かなかったのでお願いしました 清掃途中のエアコンの状態など詳しく写真や動画を撮ってもらい見ることができました 予想以上に汚れていてこれを作動させてたんだと思うとゾッとしました またお願いしたいです

天稀

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5.0

2年前

初めてエアコンクリーニングを頼んだので、どのくらい綺麗になるのか心配としていたのですが、ピカピカの新品状態になってびっくりしました。自分である程度やっていたのですが、どうしても中の黒カビは取れなかったので、プロに頼んで正解でした。 担当の方の仕事も丁寧で、小さい子への配慮もしていただいて、安心して任せられました。綺麗を保つアドバイスも教えていただいたのでやってみようと思います。サービスでお風呂の換気扇のフィルターの掃除とトイレの普段掃除できない部分の清掃までしてくれてとても有り難かったです。また次のエアコンクリーニングもお願いしようと思います。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

同居人がエアコンを付けるとずっと咳をし喉が酷く痛むと言っていたので、エアコンを覗くとカビだらけになっていました。実家から持ってきたエアコンなので、母に掃除を教えてもらおうと聞くも「1年前に掃除したのにこうはならない。ここまで酷いカビになったことがないから分からない」と言われたので、初めてエアコンクリーニングを依頼しました。 初めてだったので緊張していましたが、ものすごく丁寧で爽やかな方で安心しました。何かあっても優しく聞いてくださったり、嬉しかったです。 1年でカビだらけになった原因や対処法も教えてくださりとても助かりました。 本当にエアコンを覗くとびっしり真っ黒になっており、5年くらい掃除してないと言われても過言でない酷さだったのですが、1時間もかからず、新品のように綺麗にして頂きました。 酷いカビだったので追加料金も覚悟していたのですが、追加料金もかからずびっくりです! その夜エアコンを付けながら眠ったのですが、同居人は全く咳をしておらず、喉も痛まなかったみたいで、残さず綺麗にカビを取ってくれたのだと実感しました。 もしまたエアコン掃除を頼む機会があるならこの方にまた頼みたいねと同居人と話してました。 本当に本当に助かりました、ありがとうございました!

評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

物によって違うとは思いますが、10年前製造のお掃除機能付きで1万円ぽっきりでした。駐車料金や追加料金もかからなかったです。

電話・チャット対応
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5

すぐ返事や時間対応について回答してくださいました

清掃員の清潔さ
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5

綺麗な服で来てくださいました

清掃時のコミュニケーション
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5

とても優しく丁寧でした。

清掃の仕上がり
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5

カビひとつなく、新品のようでした!

プロからの返信

ありがとうございました。 また宜しくお願い致します。

依頼したプロ和田

依頼した地域大阪府大阪市

芹川

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金13,000

エアコンからカビ臭がしたため、クリーニングをお願いしました。 対応、作業、説明とも丁寧にしていただきました。 また、機会があれば是非お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。 今年の夏は異常に暑かったので、頑張ったエアコンを一掃できて、また冬も快適にお過ごしいただければと思います。 またのご利用お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

新 智子

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金28,800

エアコンのクリーニングを二台していただきました。 親切にして頂きました。 とてもスッキリしました。 ありがとうございます。

依頼したプロクリーンガイア株式会社

依頼した地域三重県津市

福山

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金13,200

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

4年ほどクリーニングしていなかったため、この度依頼させていただきました! 終始丁寧な対応で、防虫キャップまでの説明もわかりやすく、大変満足しています!また依頼させていただきたいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロTクリーンサービス

依頼した地域富山県富山市

石井

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金10,000

1年使用しただけであんなに沢山の汚れがあることにびっくりしました。スムーズに作業してくださって助かりました。風向きの板が壊れていましたが修復して下さいました。ありがとうございました。またお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロミヨシネット

依頼した地域岡山県倉敷市

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金6,000

ありがとうございました! 作業も早くお手頃で満足です。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社ワカタケ産業

依頼した地域東京都渋谷区

高木

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5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金50,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

当日、ご夫婦でいらっしゃって、手分けして出来ぱきと掃除されてました。エアコンの排水が汚れた色でびっくりしました。またぜひよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロクリーンエイト

依頼した地域熊本県荒尾市

フジサキ

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金14,400

ありがとうございます♪

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

フジサキ 様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お喜びの声までいただき大変励みになります。 機会がありましたらぜひ当店をご利用いただけますと幸いです。 クリーンサービスSGM代表 中山 真矢

依頼したプロクリーンサービスSGM

依頼した地域福岡県八女市