吉村 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
神奈川県で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均























神奈川県
で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミ
146
/
213ページ
吉村 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
赤川 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
俵 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
エアコンをとても綺麗にしていただきました!! 家電の知識や、リフォームの知識も豊富でいろいろ教えていただき、本当に頼んでよかったです!!
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
依頼した地域神奈川県横浜市
N 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
諏訪 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
丁寧に説明しながら、作業して頂いて満足です。 ありがとうございました😊
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県横浜市
J.K 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
S 先ほどの続きです 様
1.0
2023年7月中旬 / 平日
結論から言うとお金の無駄でした。頼まなければ良かった。時間遅れてきてひとこともなし。汗だくで汚れた足元でスリッパなしで家に入られた。普通業者さんはスリッパ持参しますよね?絨毯や寝室入られて超不快だった。我が家の東芝のエアコンを初めて触るらしく解体の仕方がわからずスマホを見ながら解体。壁貼ったマスキングテープを剥がした際、漆喰の壁が剥がれ落ちてしまった。 その事をこちらから指摘するまで知らないフリ。壁が剥がれた事を伝えると『あー。もしかしたら剥がしてしまったかもですねー』と。エアコンの吹き出し口の開閉が斜めに曲がったまま取り付けられてた。寝室のエアコンは1週間しないうちにカビ臭いにおいがしてかなり不快。ストレス。当初長く見積もり2時半程で終わる作業が4時間以上。17時から21時過ぎまでかかりました。しかもエアコン2台だけ。剥がれた壁紙を指摘するまで何の説明もない。26歳の若い成年だったので煩く言わず寄り添う言葉がけをしてさしあげたが…。寝室のエアコン1週間でカビ臭いのには驚いたし返金したいただきたい程。二度と頼まない。
プロからの返信
この度は不愉快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。 当社は私(代表)、妻、息子の3人でサービス提供をさせていただいています。今回担当しました息子に確認いたしました。 まだ経験は浅いもののエアコンクリーニングの施工実績は1000件を超え、清潔感、丁寧で慎重な応対に高い評価をいただいていました。今回は初見のエアコンだっため予め当社加盟の支援ツールより動画にて分解方法の予習を行ったが、当日前の作業内容の大幅な変更などにより貴殿宅への訪問が遅れてしまい、いざ作業に入ると勝手が違ったようで、間違いが起こらないよう再度動画にて確認しながら慎重に作業を進めたのこと。結果時間がかかってしまいました。 この件については、慎重と丁寧さが担当者の良いところでもあるが、時間に対する配慮が欠如している。お客様と時間のすりあわせをしながら作業を進めるよう指導いたしました。 スリッパについては、持参が当たり前との認識はなく、プロフィールでもスリッパ持参は記載しておりません。トラブルがあったものの遅刻があったことはお詫びいたします。ただそのトラブルを何とか挽回しようと一生懸命立ち回った結果、この猛暑の中、汗だくでお伺いしたことは致し方ないことだと感じております。当社としては、転倒など作業中の事故リスクが高まるためできればスリッパを履かず作業をさせていただいていました。気になる方はスリッパを履いてくださいと指示に従っております。よって今までスリッパについてご指摘を受けたことはなかったのですが、今後についてはスリッパ持参し、使用についてはお客様にお伺いするようにします。 壁の剥がれについては、塗装部分が養生テープに付着していたとのこと。漆喰箇所の剥がれたところについては、塗料代などの弁償をさせていただくことで合意をいただいていたと伺っております。またこの件については、ご指摘いただいた際、まずは素直にお詫びをすべきであること。さらには問題に気づいた段階でお客様にご報告ご相談をするべきであること担当者に指導いたしました。 長文になりましたが、当方の指導不足が最大の原因です。まだ若い人財です。失敗も重ねながら将来全てのお客様に喜んでいただけるサービス提供ができるよう3人で力併せて精進して参ります。今一度見守っていただければ幸いです。
菅原 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
エアコンが綺麗になり嬉しいです。 丁寧にやっていただきありがとうございました。 またの機会ありましたらぜひお願いしたいです!
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
片野 様
4.0
2023年7月中旬 / 平日
子供部屋のエアコンは全くクリーニングしていなかったので、心配になってお願いをしました。 汚れは酷くはなかったようですが、子供の健康のためにも、とても迅速に対応していただけて良かったです! 他社さんよりも価格が良心的で、お願いして良かったと思いました!
プロからの返信
ありがとうございました! また機会がありましたらよろしくお願いいたします☺︎
依頼したプロeclas(エクラス)
依頼した地域神奈川県横浜市
匿名 様
4.0
2023年7月中旬 / 平日
福原 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
時間通りに来られて、とても真摯に対応いただきました。仕事もテキパキと実施されて、とても満足しております。初めてのエアコンクリーニングでしたが、とても綺麗になって、あんなに汚れていたのかと思うとゾッとしました。 クリーニング終了後は、匂いが一切なくなってまるで新品みたいにきれいになり、実施してよかったと思いました。最初は自分でできるか作業を見ていましたが、さすがに無理だと思い、プロに頼んでよかったです。コストも安く、次回もお願いしたいと思いました。
石田 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
日にちも早く三ケ所でこの値段でとても満足です。また機会があったらお願いしたいです。
プロからの返信
ありがとうございました! また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします☺︎
依頼したプロeclas(エクラス)
依頼した地域神奈川県秦野市
菅 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
エアコンから、カビなのかホコリが落ちるようになったので、エアコンクリーニングをお願いしました。 購入してから初めてのクリーニングでしたが、きれいにして頂きました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
田中 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
二ツ森 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
エアコンクリーニングをやった事がなくて、女性スタッフがいるとなってたので頼みました。すごく丁寧にやって頂きありがとうございました。
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
依頼した地域神奈川県横浜市
加藤清美 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
作業など手際良くなされていて、古いエアコンの状態など詳しく説明していただきました。 とても参考になりました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
竹川 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
12年以上クリーニング放置で初めて依頼しやした。ミツモアさんからの返信も迅速で、今回の担当者さんも笑顔で気持ちのよい接客と丁寧な作業でお願いして良かったです!また機会があれば是非お願いしたいと思います。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県横浜市
佐藤 哲夫 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
10数年経ったエアコンで毎年フィルター は掃除していたのですが❗️ 丁寧なお仕事できれいにして頂きました 後片付けもきれいにして頂き、暑い中😵 ありがとうございました。
プロからの返信
本日はありがとうございました! また機会がありましたらよろしくお願いいたします☺︎
依頼したプロeclas(エクラス)
依頼した地域神奈川県大和市
て 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
おおにし 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
堀尾 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
代田 様
5.0
2023年7月中旬 / 平日
さいとう 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
syoneya 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
藤原 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
日野 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
戸川 様
4.0
2023年7月中旬 / 平日
エアコンからイヤな匂いがずっとしていて、つけると鼻や目がかゆくなったりするのでお掃除を依頼しました。 初めてプロのお掃除をしてもらうので不安がありましたが、細かく掃除のやり方など説明していただき安心してお任せすることが出来ました。
プロからの返信
高評価ありがとうございます。 また分からない事がありましたら ご気軽にお問い合わせください。
ゴンちゃん 様
3.0
2023年7月中旬 / 平日
浦辺 様
4.0
2023年7月中旬 / 平日
江本 様
5.0
2023年7月中旬 / 平日
丁寧なお仕事ありがとうございました
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価をしていただき、大変光栄です。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロたすかるエアコンお掃除専門店
依頼した地域神奈川県座間市
Y.N 様
5.0
2023年7月中旬 / 平日
なかほど 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
エアコンからの風がとても臭かったのですが、とても綺麗にしてくれて、掃除してくださった後、快適でした。丁寧に清掃していただき、狭い部屋でやりづらい部分もあったと思いますが、快く受け入れてくださりありがとうございました!とても優しい方で接してくださいました!!
プロからの返信
ありがとうございます。 快適に過ごして頂ければと思います。
依頼したプロベネフィットコート合同会社
依頼した地域神奈川県相模原市
イトウ 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
本日は大変お世話になりありがとうございました。 最初にご連絡いただいた時間よりもだいぶ早目に来て下さったので、予想していた終了時間よりも早く作業を終えていただけて助かりました。 今回エアコン3台のクリーニングをお願いし、男性1名でテキパキと作業をしていただきました。クリーニング後は見た目もとても綺麗になり、使用してくださったエコ洗剤のヒノキの香りのする風が気持ち良いです。ずっと気になっていた汚れやカビがなくなり(バケツの中の真っ黒な汚水は衝撃ですね…)、これで安心して今夏エアコンを使用することが出来ます。本当にありがとうございました。 作業をご担当下さった西川さんは、とても話し易く感じの良い方で、作業も的確&迅速でした。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
5社から見積もりをいただきましたが、一番リーズナブルなお値段でした。
チャット・電話共に対応も早く丁寧でした。
特に問題は感じませんでした。
とても気さくで話し易い方でした。
丁寧に、綺麗に仕上げていただきました。また、ヒノキの香りのエコ洗剤とのことで、清掃後のエアコンからの風がヒノキの香りがして癒されました。
河内 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
コロナ禍もあり、数年メンテナンスをしてなかったのでエアコン掃除をお願いしました。 時間通りに来ていただき、丁寧にクリーニングして頂きました。処理水は黑カビで真っ黒。もっと早く依頼すれば良かったと思います。次も是非お願いしたいです。
見積もりのの金額通りてした。
こちらの質問にも丁寧に答えてもらえました。
とても綺麗になりました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県横浜市
田崎事務所 様
5.0
2023年7月中旬 / 祝日
加藤 様
4.0
2023年7月上旬 / 土日
N 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
急遽な依頼にも関わらず、すぐに対応してくださいました 作業も早く、説明も丁寧、作業ビフォーアフターの写真も見せてくれました エアコンから出た汚れた水を、バケツに入れて持ち帰る対応も素晴らしいと思いました また次回もお願いしたいと思います
作業したばかりなのでしばらく様子をみたい
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
鹿島 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
暑い中、一生懸命やっていただきました。他のクリーニング屋さんは古いエアコンだと、あれこれ能書きがあるのですが、こちらはそんなこともなく、キレイにしていただきました。ありがとうございました。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 古いエアコンもご対応可能ですのでまたご相談ください。 本日はありがとうございました。
依頼したプロかながわホームサポート
依頼した地域神奈川県座間市
T 様
5.0
2023年7月中旬 / 祝日
ワタナベ 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
ほしな 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
エアコン掃除をして頂きました。 丁寧に対応していただき、綺麗に使うアドバイスもして頂きました。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県川崎市
井上 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
長年の汚れを丁寧に綺麗にしていただきました。 対応も良く素早い作業で時間通りにおわらせてくださいました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県横浜市
加藤tadakatu 様
4.0
2023年7月中旬 / 祝日
川西 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
エアコンの効きが悪く、清掃を依頼しました。 天井埋め込みの業務用のため、なかなか掃除できていませんでしたが、分解清掃していただき、助かりました。 時間も午前中の早い時間に作業していただき、開店前には終了していただきました。 担当の方も感じよく丁寧な対応でした。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県横浜市
長澤 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
山本 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
とても丁寧な作業で安心出来ました。 また利用したいと思います。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県横浜市
小綿 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
丁寧で頼んで良かったと思いました。 もう一台あるので又と願いしたいと思いました。
安い方だと思いますです。
到着時間の連絡がありました。
スリッパ持参で驚きました。
親切で対応も良かった。
プロからの返信
本日はありがとうございました。 エアコンクリーニング以外にも水廻りなどのサービスを承っております☺︎ また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロeclas(エクラス)
依頼した地域神奈川県相模原市
丸山 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
丁寧に説明していただき仕事も早く終わり有難うございます。 妻が次回も同じ人に来てもらいたいとのことなのでその時はよろしくお願いします。
安い
プロからの返信
丸山 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
湘南つばめ歯科 様(30代 女性)
5
エアコンクリーニング
1か月前
今回、天井埋め込みエアコン2台、壁掛けエアコン1台、天井吊りエアコン1台のクリーニングをお願いしました。 当初他社からの見積もりも出してもらいブライドホームさんが1番安い金額だったので選ばせてもらいました。 以前大手の業者に頼んだ価格の約半分ほどの見積もりに不安もあり、チャットで確認したところ丁寧に返答して頂き安心しました。 当日1人の作業員の方が来られam7:30〜pm2:40ごろまで7時間かけて黙々と作業し、全てのエアコンをピカピカにして下さいました。 台数が多い分1人での作業で時間は掛かりましたが、値段以上の仕上がりに大満足です。金額も見積もりと同じ金額でした。領収書などはないので、欲しい事伝えるとPDFで送って頂けます。 本当に助かりました、暑い中本当にありがとうございました。
依頼したプロブライトホーム
料金に対する納得感
5
コスパはなまる!
電話・チャット対応
5
丁寧かつ迅速
清掃員の清潔さ
4
特に可もなく不可もない
清掃時のコミュニケーション
5
不安なことは聞いてくれて一緒に解決してくれます
清掃の仕上がり
5
10年以上のエアコンもあり、長年のシミなどは染み付いて取れない説明も細かくしていただけます
山口 様(50代 男性)
5
エアコンクリーニング
1か月前
エアコンのクリーニングを丁寧にして頂きました。養生もしっかりされながら、最後のチェック、使われた水回りの掃除までして頂き、本当に助かりました。 6年使っているエアコンですが、市販のスプレー等や拭いたりして1〜2回掃除をした事がありましたが、中にあるファンまでは掃除が出来ずで黒くなったまま、逆に市販のスプレーはカビの原因になるとのアドバイスも頂き、やはりプロに任せて良かったです。
依頼したプロクリーニングオボ
料金に対する納得感
5
これだけの丁寧な作業を行って頂きコスパ良かったです。
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
わさこん 様
3
エアコンクリーニング
2か月前
クリーニングをお願いし、本体はきれいになりましたが、本体と壁の間から水が出ることがあります これはクリーニングによるものなのかどうかわかりませんが、以前はなかったので評価は3とさせてもらいました
依頼したプロおうちの絆サポート
足立 様(50代 男性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
迅速でとても丁寧な対応で終始安心していられました。作業担当の海藤さんは未だお若いと思いますが接遇も素晴らしく、作業も手早く完璧で感服致しました。また、是非ご指名出来るならお願いしたいです。見積提示も早く、遅い時間の応答にも対応下さり、とても信頼出来る会社様です。こんな素晴らしい対応の会社があるのだなと、感服致しました。費用も一番安かったです。迅速で内容が素晴らしく、リ―ズナブルで言う事無しで素晴らしいです。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
後藤 様(50代 男性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
今回、初めてエアコン掃除を頼みました。 やはり専門職なだけあって丁寧に洗浄してくれました。 またお願いしたいと思います。
依頼したプロ森田信治
料金に対する納得感
5
安い
電話・チャット対応
5
普通
清掃員の清潔さ
5
普通
清掃時のコミュニケーション
5
普通
清掃の仕上がり
5
最高
亜羅 壱(2026.08.04(火)依頼) 様(10代)
5
エアコンクリーニング
2か月前
エアコンの汚れが気になって依頼しました。担当は『角田さん』でした。今回のようなエアコン清掃等の家庭向けサービスを利用するのは初めてでしたが、事前の作業ステップの説明や途中で『事前に掃除機能付きとあったが確認した所、付いてないので料金安くなります』とあったり、『動作が遅い』『もしかしたら今回の清掃で不具合発生の恐れアリ』『どうしますか?やっても良いですか?』と確認があったり、事前の移動が難しい機器(自分の場合、念のため前日に機器を袋に入れて仮の保護状態を作成した)に水が掛からない様に養生しながら清掃を行ってもらい、約1時間の作業後に角田さんのスマホでビフォーアフターの映像を見てキレイになった事を確認した後、利用後の書類記入(氏名・住所・メールアドレス等)と支払をした後に『エアコンの乾燥の為にヒーター付けさせてもらいます。後でご自身でやってもらうか今渡しがタイマー設定する事が出来ますが、どうしますか?』と確認され、タイマー設定をしてもらった。これで、今回のエアコンクリーニングは終了した。一応のため、角田さんが帰った後にエアコン周りの壁や床に水滴などが残ってないか確認したが、コレと言って水汚れはなかった。初めて家庭向けサービスを利用したが、満足度は非常に高い。今後一人暮らし開始した後にまたエアコン等の汚れなど不具合があった場合は、まずコチラの『お助けSky本店』を検討しようと思う。作業時間については今回の場合は、9時〜10時頃の約2時間であった。※自分の記憶力の問題で多少、作業開始〜終了までの流れで間違いがあるかと思われるが、大方の内容は合っている。※添付画像は、清掃後のエアコン。清掃前の写真はないが清掃前についていた茶色いヤニ汚れなどが落ちて、光沢が出るほどキレイになった。
依頼したプロお助けSky本店
料金に対する納得感
5
料金変更の説明(掃除性能付きではなかったので安くなります)などもしっかりとあり、安心して支払が出来た。
電話・チャット対応
5
チャットについて: 事前に『お助けSky本店』様が欲しい情報の説明や『移動が難しい機器がある』等の個人的な事情に配慮したコメントや、その他『周囲の物の移動はどうすれば良いですか?』『今の所、訪問予定日に変更はないですか?』といった心配事(?)にもしっかりとしたコメントが返され、安心して物の移動などの事前準備を行うことが出来た。 電話について: 到着する1時間前くらいに電話が来て、『今から向かいますね!』という連絡の1時間後くらいに来た。
清掃員の清潔さ
5
服装について: 作業着であったが、自分視点では特に汚れが付いている様には思えず、そこは安心した。 外見について: 特には思わなかった。後、仮になにか意見があったとしても、意図せず侮辱的なコメントを書いて『お助けSky本店』様のスタッフを傷つける事になっても面倒なので、コチラはノーコメントとする。『汚いな』とは思わなかった。
清掃時のコミュニケーション
5
事前のエアコンの状態確認のあとの説明や、作業ステップの説明、作業終了後の書類記入と支払の説明もしっかりとあり、安心して行えた。
清掃の仕上がり
5
添付写真の通り。純白の新品の様なエアコンになった。後、作業終了後の会話で『汚れがたまる対策としては、使用中に換気を十分に行うとホコリ等が付きにくいですよ』と今後のアドバイスもあり、そこについては参考になった。
KB 様(60代 男性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
とても丁寧にクリーニングしてもらいました。 エアコン購入して7年間、一度もクリーニングしたことがなかったため、濁った水を見て驚きました。またお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社 カネキュウ商事
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
荒川 様(50代 男性)
4
エアコンクリーニング
2か月前
エアコンの中を除いたらカビがあったのでお願いしました。
依頼したプロ株式会社 カネキュウ商事
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
志野 様(40代 女性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
この度はありがとうございました 凄く綺麗にしてくれて 時間もあっという間に終わりました! とても満足です! また頼みたいと思います!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
料金に対する納得感
5
この値段でこんなに綺麗にしてくれて 満足です
電話・チャット対応
5
レスポンスが早くて助かりました
清掃員の清潔さ
5
所々は来てくれて良かったです
清掃時のコミュニケーション
5
いろんな説明してくれました
清掃の仕上がり
5
とても満足です
つじ 様(20代 女性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
エアコンと室外機のクリーニングをお願いしました。対応が終始丁寧で安心しておまかせ出来ました。カビが生えやすい状況や周辺環境についても教えてもらいました。掃除後は真っ黒な水も見せていただき、写真も撮らせてもらいました(笑)。とても綺麗になったので機会があったらまたお願いしたいです。ありがとうございました!
依頼したプロそうじ屋くま
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5