チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービス
トランスコスモス株式会社
チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービス
トランスコスモス株式会社
チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービスの評判や料金プラン、特徴を解説
チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービスとは？
特徴1 チャットボットと有人チャットでのハイブリッド対応
チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービスは、チャットボットと有人チャット両方に対応しています。チャットボットで多種多様なビジネス目的、要望に応じながら、AIでは実現が難しい人間的な温かみを感じられる文章表現を有人チャットで補います。
特徴2 シナリオ型のFAQだけでなくフリーワード入力にも対応
深層学習を活用した精度の高いエンジン利用により、シナリオが型のFAQだけでなくフリーワード入力に自然文での対応ができます。ユーザー評価を用いて追加で学習させることでより会話の精度をより向上させることが可能です。
特徴3 チャットログデータをマーケティング活用できる
API連携プラットフォームである｢DEC Connect｣の活用で、チャットログデータと自社の顧客データの統合が可能です。この統合データを用いて顧客の行動履歴からマーケティング活用が可能となります。
更新日：2025/04/09
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービスの価格
基本プラン
要問い合わせ
サポート
運用代行導入支援ヒアリング有人チャットサポート導入と設定
チャットボットの選定シナリオ設計
チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービスのサービス内容
- サポート
- 運用代行/導入支援
- 運用代行のサービス内容説明
- チャットボット運用を委託
/ヒアリング- 導入支援のサービス内容説明
- スムーズな導入をサポート
/有人チャットサポート- ヒアリングのサービス内容説明
- 企業の要件や課題を聞き取り
- 有人チャットサポートのサービス内容説明
- 有人チャットによるサポート
- 導入と設定
- チャットボットの選定/シナリオ設計
- チャットボットの選定のサービス内容説明
- 最適なチャットボットを選定
- シナリオ設計のサービス内容説明
- 操作フローや対話パターンを設計
トランスコスモス株式会社の製品一覧
チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービスと一緒に見積もられている製品
Chat Support Base（チャットサポートベース）
Chat Support Base株式会社
Chat Support Base株式会社
Chat Support Base（チャットサポートベース）
AIチャットボット導入支援サービス
株式会社アイソルート
株式会社アイソルート
AIチャットボット導入支援サービス
Me-Rise（ミライズ）
株式会社Me-Rise
株式会社Me-Rise
Me-Rise（ミライズ）
AIチャットボット運用支援サービス
エス・アンド・アイ株式会社（S&I Co.,Ltd.）
エス・アンド・アイ株式会社（S&I Co.,Ltd.）
AIチャットボット運用支援サービス
エージェントFAQ®
SCSKサービスウェア株式会社
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エージェントFAQ®
関連サービス
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