ミツモア
チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービス
チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービス
トランスコスモス株式会社

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チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービスの特徴・評判・料金・サービス内容

チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービスの特徴

特徴1 チャットボットと有人チャットでのハイブリッド対応


チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービスは、チャットボットと有人チャット両方に対応しています。チャットボットで多種多様なビジネス目的、要望に応じながら、AIでは実現が難しい人間的な温かみを感じられる文章表現を有人チャットで補います。

特徴2 シナリオ型のFAQだけでなくフリーワード入力にも対応


深層学習を活用した精度の高いエンジン利用により、シナリオが型のFAQだけでなくフリーワード入力に自然文での対応ができます。ユーザー評価を用いて追加で学習させることでより会話の精度をより向上させることが可能です。

特徴3 チャットログデータをマーケティング活用できる


API連携プラットフォームである「DEC Connect」の活用で、チャットログデータと自社の顧客データの統合が可能です。この統合データを用いて顧客の行動履歴からマーケティング活用が可能となります。
更新日:2023/10/20
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トランスコスモス株式会社のサービス一覧

チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービスの口コミ

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チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービスの価格

基本プラン

要問い合わせ

基本機能(チャットボット導入支援)

ヒアリング
導入支援
チャットボットの選定
シナリオ設計
運用代行

関連機能(チャットボット導入支援)

有人チャットサポート

チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービスのサービス内容

基本機能(チャットボット導入支援)
ヒアリング
ヒアリングのサービス内容説明
課題やチャットボットに関する要望などをヒアリングする。
/導入支援
導入支援のサービス内容説明
チャットボットの導入支援を行う。
/チャットボットの選定
チャットボットの選定のサービス内容説明
企業にとって最適なチャットボットの選定を行う。
/シナリオ設計
シナリオ設計のサービス内容説明
/運用代行
運用代行のサービス内容説明
チャットボットの運用を代行する。
関連機能(チャットボット導入支援)
有人チャットサポート
有人チャットサポートのサービス内容説明
有人チャットによるサポートにも対応している。

チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービスと一緒に見積もられているサービス

更新日:2023-10-13
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
更新日:2023-10-30
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
更新日:2023-10-13
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
AIチャットボット運用支援サービス
AIチャットボット運用支援サービス
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エージェントFAQ®
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更新日:2023-10-13
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