エージェントFAQ®
SCSKサービスウェア株式会社
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0エージェントFAQ®の特徴・評判・料金・サービス内容
エージェントFAQ®の特徴
特徴1 適したチャットボットの導入で自動化を促進
エージェントFAQ®は、企業の目的や課題に合わせて最適なチャットボットを選定するサービスです。ユーザーの導入目的、規模、課題を詳細に把握し、適切なチャットボットを提案します。
特徴2 経験に裏打ちされた知識データベース
長年にわたるコンタクトセンター運用経験とチャットボット導入実績に基づいて、企業の課題に合った施策やゴールを提案します。また、Q＆Aを整理・体系化し、チャットボットのメンテナンスをおこないます。
特徴3 問い合わせ増加の抑制と効果的な自己解決
チャットボットは簡単な｢よくある質問｣に効率的に対応し、問い合わせの増加を抑制します。さらに、複雑な質問に対応できない場合は有人オペレーターへのチャットへ導き、柔軟な対応が可能です。
更新日：2023/10/13
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
エージェントFAQ®の価格
基本プラン
要問い合わせ
基本機能(チャットボット導入支援)
ヒアリング導入支援チャットボットの選定関連機能(チャットボット導入支援)
有人チャットサポート
エージェントFAQ®のサービス内容
- 基本機能(チャットボット導入支援)
- ヒアリング/導入支援
- ヒアリングのサービス内容説明
- 課題やチャットボットに関する要望などをヒアリングする。
/チャットボットの選定- 導入支援のサービス内容説明
- チャットボットの導入支援を行う。
- チャットボットの選定のサービス内容説明
- 企業にとって最適なチャットボットの選定を行う。
- 関連機能(チャットボット導入支援)
- 有人チャットサポート
- 有人チャットサポートのサービス内容説明
- 有人チャットによるサポートにも対応している。
エージェントFAQ®と一緒に見積もられているサービス
Chat Support Base
Chat Support Base株式会社
Chat Support Base株式会社
Chat Support Base
AIチャットボット導入支援サービス
株式会社アイソルート
株式会社アイソルート
AIチャットボット導入支援サービス
AIチャットボット運用支援サービス
エス・アンド・アイ株式会社（S&I Co.,Ltd.）
エス・アンド・アイ株式会社（S&I Co.,Ltd.）
AIチャットボット運用支援サービス
チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービス
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社
チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービス
関連サービス
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