エージェントFAQ®の評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 適したチャットボットの導入で自動化を促進

エージェントFAQ®は、企業の目的や課題にあわせて効果的なチャットボットを選定するサービスです。ユーザーの導入目的、規模、課題を詳細に把握し、適切なチャットボットを提案します。

特徴2 経験に裏打ちされた知識データベース

長年にわたるコンタクトセンター運用経験とチャットボット導入実績にもとづいて、企業の課題にあった施策やゴールを提案します。また、Q＆Aを整理、体系化し、チャットボットのメンテナンスをおこないます。

特徴3 問い合わせ増加の抑制と効果的な自己解決