KDDI Smart Mobile Safety Manager（KDDI スマート モバイル セーフティー マネージャー）の評判や料金プラン、特徴を解説

SMSMは追加デバイス登録の際にライセンス申し込みは不要な点が大変便利です。不要となったデバイスはOptimalBiz管理画面から簡単な機器削除操作で利用料金の削減に反映（翌月利用分）する点も良心的です。通常のMDMはデバイスを追加したい場合や削除したい場合、ライセンス数の増加に時間を要するためユーザー配布が遅れます。スマートフォンやタブレットの導入時にKDDI月額料金含めたワンストップの料金提案をいただける点が優位性となります。また、納期計画においてもスマートフォンやタブレットの発注と回線契約に合わせてSMSM導入およびデバイスキッティング期間を含めた納期を提案頂ける点も窓口一本化となり便利です。KDDIの法人お客さまセンターで丁寧なサポートを受けることができます。

KDDIまたはKDDI法人代理店にSMSMの機能面に詳しい人材が乏しいため、KDDI法人お客さまセンターで解決できない場合に対応が遅くなるため困ります。導入時はSMSMの技術的なサポート体制について確認することをお奨めします。KDDIスマートフォンやタブレットの回線月額料金に合算して欲しいです。現状はSMSMのみ別請求となります。