特徴1 人間に近い自然な音声で幅広いテレアポ業務に対応
ドリ娘AIは、人声に限りなく近い音声合成と高精度な音声認識により、自然な会話を実現します。商品やサービスの案内からヒアリング、日程調整、見込み度の確認まで柔軟に対応し、従来のIVRでは難しかった複雑な対話も人間と遜色ない品質で代行できます。
特徴2 リスト登録だけで24時間365日の自動架電を実現
リストをアップロードするだけで、24時間365日途切れることなく自動架電を開始できます。初回接触や再架電、不在対応など時間のかかる業務をAIが担うことで、営業担当は温度感の高い見込み顧客への提案やクロージングに集中でき、限られたリソースで成果につなげられます。
特徴3 会話の自動分類と見える化で属人化しない架電業務
通話後はAIが会話内容を整理し、興味あり、資料送付希望、再連絡希望、不在、対象外などに自動分類します。テレアポ結果を見える化することで属人化しがちな架電業務を標準化し、継続的な改善につなげられます。問い合わせ受付や予約受付などのコールセンター業務にも活用可能です。