AI-OCRを比較する

AI-OCRとはその名の通り「AIを活用したOCRツール」のことを指します。OCR(＝Optical Character Reader／光学的文字認識)とは、写真や画像に記載されているテキストを自動で読み取り、文字データに変換することです。

通常のOCRも非常に便利なシステムとして注目されていますが、そこにAIの要素が加わることで、さらに精度の高い文字認識ができるようになりました。自社でよく使う専門用語を誤りなく認識したり、特定の項目だけ認識して文字データに変換できたりします。

これにより、大量のPDFファイルや書籍の情報も手軽に編集および加工ができるようになりました。毎度の手入力を避け、業務効率を上げながら一定以上のクオリティがほしいときに役立つツールです。

データ入力業務を効率化できる

AI-OCRを導入することで、データ入力業務を各段に効率化できます。これまでPDFや写真を見ながら手作業で入力していた作業がなくなるので、その分の時間を他の業務に充てられるでしょう。

面倒な設定や手続きもいらず、環境さえ整えば読み取りボタンを押すだけなので、AI-OCRの利用自体に手間がかかりません。機械学習およびディープラーニングにより、使えば使うほど精度が上がっていきます。

読取り精度を学習するので修正の手間がかからなくなる

AI-OCRには、通常のOCRと異なりAIが搭載されています。自社でよく使う専門用語なども学びながら読み取り結果に反映してくれるので、修正の手間がかかりません。

また最初の頃に手作業で修正した内容も学習し、次回の読み取りに自動でフィードバックされるのも特徴です。個性的な文字を書く担当者がいるときや、略字を頻繁に使うシーンがあっても、AI-OCRを使えば使うほど精度が改善されていきます。

長期的に活用できるツールを探している企業でこそ、AI-OCRのメリットが発揮されると言えるでしょう。

データ管理や検索がしやすい

AI-OCRで読み取ったデータはシステム上に保管されるため、後から該当データを検索したいときにも便利です。特定のキーワードで検索することはもちろん、日付別、担当者別、元のデータ種類別などに並べ替えられます。

業務の漏れやミスを削減できる

AI-OCRを使えば、業務の漏れやミスを削減できます。例えば手作業で文字を入力していた場合、どうしてもヒューマンエラーによる誤字や脱字がおきてしまいます。また特定の項目だけ入力し忘れてしまったり、書類の新旧を間違えて登録してしまったりすることもあるでしょう。

AI-OCRではあらかじめ設定された範囲に基づいて文字をデータ化するため、抜けや漏れが置きません。また難読箇所を除いて基本的に全て正確に文字データになるので、ヒューマンエラーの予防策としても効果的です。

RPAツールなどの外部機能と連携できる

AI-OCRは、RPAツールなどの外部機能と連携できます。RPAツールと連携しておけば、手書き注文書の内容をAI-OCRで読み取り、データをRPAツールに送信して希望量に合わせて自動発注するなどの取り組みができます。他にも在庫管理や問い合わせ対応のRPAツールと連携して業務効率化する方法もあるでしょう。

もともとRPAツールは業務効率化のために開発されたシステムであり、AI-OCRとの相性が抜群です。出力形式もRPAに合わせて設定しておけば、人の手をほとんど介すことなく業務を進めることができます。

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100％の自動化ではない

AI-OCRを使えばほとんどの文字を自動でデータにすることができますが、100％の自動化ができるわけではない点に注意しましょう。個性が強すぎて読み取れない手書き文字、背景色が濃すぎて同化してしまっている文字、雨に濡れて強いしわがついてしまった書類の文字などは、データにできません。

その場合、元の書類を人の目で見ながら補完入力する必要があります。なかにはAI-OCR側の従業員によるダブルチェックも完全外注できるサービスもあるので、工数を最小限に抑えたいときは検討してみましょう。

コストがかかる

AI-OCRの導入には、コストがかかります。まずは初期費用をチェックし、導入までのハードルを試算しておきましょう。そして月額費用も確認し、どの程度の機能が含まれているのかを確認するのがポイントです。

なかには、従量課金制で使った分だけ費用が発生するスタイルのAI-OCRも存在します。月ごとにAI-OCRを活用するボリュームが極端に異なる企業には大きなメリットですが、その分AI-OCRを大量に活用したときのコストが膨らみやすいので注意しておきましょう。

まずは自社がどの程度AI-OCRを活用したいか可視化し、料金を比較していくことが大切です。

利用目的に合った機能を搭載しているか

例えば確認や修正の手間を最大限削減したい場合は、人による目視サポートを提供しているAI-OCRを選択するのがよいでしょう。easやSakura-eyeでは、従業員による手作業での修正にも対応しているので、完全外注化することが可能です。

バーコードやQRコードを多用する場合はWisOCRを、読み取り元のファイル形式が多岐に渡る場合はAI-OCRらくスルーを選択するなど、対策していくことがおすすめです。同じAI-OCRでもツールごとに搭載機能や強みは異なるので、相見積もりを取りながら比較していきましょう。

必要な機能が揃わっているか

利用目的に合った機能だけでなく、最低限必要な機能を漏れなく搭載しているかもチェックしておきたいポイントです。例えば文字認識の精度、ドキュメントの種類、多言語対応などを見ておくとよいでしょう。

DEEP READでは、英語や中国語など日本語以外の読み取りにも対応しています。なかには日本語とアルファベットにしか対応していないツールがあるなか、多国籍企業や外資系企業でも導入しやすいシステムとして注目されるようになりました。

また基幹システムに読み取り情報をインポートしたい企業には、AnyFormOCRがおすすめです。既存のシステムや読み取り元書類のフォーマットを変えることなくAI-OCRを導入できるので、AI-OCRのメリットを最大限活かせます。

予算に見合っているか

事前に製品ごとの料金プランをチェックし、予算に見合っているか照らし合わせましょう。自社がAI-OCRを使う量に見合っているかはもちろん、搭載機能やサポート力の高さと比較することも大切です。

無料トライアル期間のあるAI-OCRで使用感を試すのもひとつの手です。例えばAIREADでは初月無料のトライアル期間を設けています。CLOVA OCRでも30日間の無料トライアルがあるので、実際にシステムを触ってみながら導入のが判断できます。

外部システムとデータ連携できるか

ただ文字情報をデータにするのではなく、RPAを使った処理や基幹システムへのインポートを検討しているのであれば、AI-OCR側が対応しているかチェックしておきましょう。既にあるシステムと直接連携できるかチェックするのはもちろん、出力形式の幅広さやフォーマットのカスタマイズ性を見ておくのがおすすめです。

AIREADでは請求書管理システムと連携できるので、請求書や領収書の読み取りにAI-OCRを使おうと考えている企業に向いています。またDEEP READはアンケート用紙や答案用紙など幅広い帳票に対応しており、出力後の形式もカスタマイズできるので基幹システムとの連携にも最適です。

今後さらに使い道を拡大していくことを見越して製品を選択すれば、大きなギャップに悩まされることもないでしょう。

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誰でも使いやすい画面になっているか

使いやすいユーザーインターフェースを採用しているかチェックし、使いやすさを重視する方法もあります。特に日常的にAI-OCRを使う企業や、さまざまな部門の担当者がAI-OCRを使う企業では、詳細なマニュアルがなくても使いやすいAI-OCRにした方がよいでしょう。

WisOCRでは、初めてAI-OCRを使う従業員にとってもわかりやすいよう、カラフルな色合いや親しみのあるアイコンを使った画面デザインを採用しています。操作もドラッグ＆ドロップやクリックだけで完了し、面倒なコードを入力する必要がありません。

またスマホアプリ版もあるスマートOCRは、営業職など外回りの従業員が多い企業に最適です。スマホカメラで撮影するだけでAI-OCRを活用できるので、直観的な操作ができるでしょう。

導入サポートが万全か

AI-OCRを初めて使う場合、導入サポートの手厚さもチェックしておきたいポイントです。easは導入時のオンボーディングや初期設定はもちろん、導入後の業務フロー構築もサポートしてくれるので、AI-OCRに関する困りごとは何でも相談できるでしょう。

AnyFormOCRも導入に必要なものが全て含まれているので、マニュアルに最低限目を通すだけで設定が完了するよう工夫されています。スピーディーな導入をしたいときや、ITツールの扱いに慣れていない従業員が多い場合でも安心です。

ミツモアでは、各社が提供するAI-OCRを相見積もりできます。機能、料金、サポート内容、セキュリティレベルだけでなく、特徴や強みも分かりやすく可視化できるので比較にお役立てください。

相見積もりにかかる時間は、平均2分程度です。自社の課題とマッチした使いやすいAI-OCRをお探しの方や、過去にAI-OCRの導入で失敗した経験のある方には特におすすめです。