Water Craft/ウォータークラフトについて自己紹介（事業内容・提供するサービス）はじめまして。水回り施工専門店「ウォータークラフト」の代表です。 この度、数多くの現場で培った確かな技術とノウハウを結集し、よりお客様に寄り添った丁寧なサービスをお届けするため、新しく「ウォータークラフト」を立ち上げました。 新設されたばかりのブランドではございますが、私たちは業界での現場経験が豊富で、これまで数え切れないほどの水道工事・住宅設備工事・リフォームに携わってきた「一級の職人集団」です。知識・経験ともに成熟したプロフェッショナルが揃っておりますので、技術力には絶対の自信がございます。新規ブランドだからこそ、一軒一軒のお客様との出会いを大切に、どこよりも誠実で、どこよりも丁寧な施工をお約束いたします。 ◆ 安心感をお約束する、ウォータークラフトの3つのこだわり 1. 豊富な経験に裏打ちされた確かな技術 「トイレを最新のものに換えたい」「蛇口の水漏れを直したい」「給湯器が動かなくなった」といったご要望に、長年の経験から最適な施工プランをご提案。配管の基礎から器具の設置まで、見えない部分も一切妥協いたしません。 2. 内装までまとめてお任せ！美しい仕上がり 当店の強みは、水道工事だけでなく、クロス（壁紙）や床タイルの張り替えといった「内装仕上げ」まで一括で対応できる点です。別の内装業者を挟まないため、コストを抑えつつ、まるでホテルのような綺麗で統一感のある空間をワンストップで実現します。 3. 徹底した清潔感と、誠実なコミュニケーション お家の中に上がらせていただく仕事だからこそ、身だしなみや作業後の清掃、養生（お家を傷つけない保護）を徹底しています。専門用語を使わず、工事内容や料金を事前に分かりやすくご説明し、お客様の不安をすべて解消してから作業に入ります。 「新しくスタートしたお店だからこそ、どこよりも一生懸命に、お客様の期待を超える感動をお届けしたい」――その想いで、迅速かつ丁寧に対応させていただきます。 水回りの小さなお困りごとから、空間まるごとのリフォームまで、どうぞ安心してお気軽にご相談ください！ これまでの実績◆ これまでの施工実績・得意な工事 当店は新設のブランドですが、現場で叩き上げられた豊富な施工実績がございます。一般住宅からマンションまで、水回りの設備交換からリフォーム、細かなメンテナンスまで幅広く対応可能です。 【1. トイレのまるごと交換・内装リフォーム】 ◎実績：年間多数の便器交換・温水洗浄便座（ウォシュレット等）の設置 単に器具を交換するだけでなく、床のクッションフロア（CF）や壁紙（クロス）の張り替えまで自社で一括施工いたします。古いトイレの見栄えを一新し、ホテルのような清潔感のある空間に仕上げるのが得意です。 【2. 水栓（蛇口）・バルブ類の交換・修理】 ◎実績：キッチン、浴室、洗面所、洗濯蛇口など、あらゆる水栓の交換 「ポタポタ水が止まらない」「最新のタッチレス水栓に換えたい」といったご要望に迅速に対応します。また、壁内の給水バルブや配管の根本からの交換など、見えない部分の確実な施工にも自信があります。 【3. 給湯器・住宅設備機器の設置】 ◎実績：壁掛け型・据え置き型給湯器、温水器の交換設置 お湯が出なくなった等の緊急性の高いトラブルから、省エネ性の高い最新機種への交換まで安全・確実に取り付けを行います。あわせて、キッチン周りの浄水器やビルトイン機器の設置なども承っております。 【4. 排水つまり・水漏れの緊急メンテナンス】 ◎実績：詰まり原因の特定、高圧洗浄、配管修理 「トイレが流れない」「床下から水が漏れている」といったトラブルの際も、長年の経験から原因を瞬時に特定。状況に合わせた最適な工法で、二次被害を防ぎながらスピーディーに解決いたします。 --- 技術と仕上がりの美しさには絶対の自信を持っております。「こんな工事も頼める？」という小さなお困りごとでも、どうぞ安心してお気軽にご相談ください。 アピールポイント◆ ウォータークラフトが選ばれる4つの強み（アピールポイント） 1. 水道工事から「内装仕上げ」まで自社でワンストップ対応 当店の最大の強みは、配管や機器の交換だけでなく、壁紙（クロス）や床タイルの張り替えまで一括で施工できる点です。別の業者を挟まないため、無駄な中間マージンをカットし、リーズナブルに、かつ統一感のある美しい仕上がりを実現します。 2. 現場経験に裏打ちされた「確かな技術力」 新設ブランドではございますが、スタッフは数々の現場を経験してきた熟練の職人です。TOTOやLIXILをはじめとする主要メーカーの最新機種の特性を熟知しており、どのような現場環境でも臨機応変に、確実な施工を行います。 3. 「見えない部分」こそ一切の手抜きなし 壁の裏や床下の配管、バルブの締め付けなど、完成するとお客様の目には見えなくなる部分こそ、最も寿命に関わる重要なポイントです。私たちは「10年後もトラブルが起きない施工」を基準に、徹底的にこだわって作業いたします。 4. 徹底した「クリーン施工」とマナー お家の中に上がらせていただく仕事だからこそ、作業前の養生（お家を傷つけない保護）や作業後の清掃・消毒を徹底しています。清潔な身だしなみでお伺いし、お客様に不快な思いは一切させません。
項目別評価人柄の良さ4仕事の仕上がり4料金・費用のお手ごろ感3対応の迅速さ4プロ・作業への安心感4事前の説明の十分度4
7件遠山 様（男性）4.0浄水器の取付・交換2026年8月上旬 / 土日実際の料金23,800円取付・交換した浄水器の種類浄水のみ吐水するタイプのビルトイン浄水器浄水器のメーカーTOTOシステムキッチンのアルカリイオン整水器がエラーで動作しなくなり、TOTOのビルトイン浄水器に交換してもらいました。ペット水槽の水に浄水を使用していたので、緊急対応して頂きました。浄水器の水量も従来よりあり、とても助かっています。項目別評価人柄の良さ4仕事の仕上がり4料金・費用のお手ごろ感3対応の迅速さ4プロ・作業への安心感4事前の説明の十分度4プロからの返信遠山様 この度は高評価と温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます！ ペットの水槽で浄水をお使いとのことで、エラーで使えなくなってお困りのところ無事にスピーディーな交換対応ができて本当によかったです。 新しいTOTOのビルトイン浄水器で水量も増え、使い勝手が良くなったと伺い大変安心いたしました！ また水回りや浄水器のことで何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね。 今後ともよろしくお願いいたします。依頼したプロWater Craft/ウォータークラフトLongyi 様4.0水道のつまり修理2026年8月上旬 / 土日実際の料金43,000円つまりが起きた物件一戸建てつまりが起きていた場所その他トラブルの症状水が排出されにくい・詰まっている排水管の詰まりを除去していただいた。長年にわたる油汚れの蓄積が原因であり、手間のかかる作業となったが、しっかりとした技術で対応下さった。接客マナーや身だしなみが、大変優れている。価格は「格安」とは感じられないものの、そこそこ納得感のあるものであった。 相応の値段ではあるが、人柄や作業の着実さ、対応の迅速さなどは、信頼できるように思う。項目別評価人柄の良さ5仕事の仕上がり5料金・費用のお手ごろ感2対応の迅速さ4プロ・作業への安心感5事前の説明の十分度3当初見積もりは、過度に安く提示されているように感じたプロからの返信Longyi様 この度は、排水管の詰まり修理をご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 作業技術や接客マナー、対応速度につきまして「信頼できる」とお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。長年の油汚れによる頑固な詰まりではございましたが、無事に解消でき安心いたしました。 一方で、事前の説明や見積もりのご案内に関しまして、ご不安やご違和感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。 現場の状況によって必要な作業が変わり費用が変動する場合につきましても、着工前により分かりやすく丁寧なご説明をし、十分にご納得いただいた上で進められるよう、案内の改善に努めてまいります。 価格以上にご満足いただける高品質なサービスと、より安心感のある丁寧なコミュニケーションを目指して精進してまいります。 また水まわりで気になることやトラブルがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。依頼したプロWater Craft/ウォータークラフト橋本 様（50代 男性）5.0壁ピタ水栓・洗濯機蛇口の交換2026年8月中旬 / 土日実際の料金5,280円物件の種類マンション・アパート依頼した内容洗濯機の蛇口の交換蛇口のタイプ単水栓（水・お湯片方しか出ないタイプ）洗濯機の水道蛇口の開け締めが固くなったので、交換をお願いしました。 TOTO TW11Rお願いしたのですが、ミツモアの項目が無いとの事で、別途部品代を払う形になりました。 交換は、丁寧な対応で迅速に作業して頂きました。ありがとうございました。プロからの返信橋本様 この度は嬉しい口コミと最高評価をいただき、本当にありがとうございます！ 蛇口の開け締めが固くなってしまっていたとのこと、無事に新しい水栓（TOTO TW11R）へ交換でき、快適にお使いいただけるようになって安心いたしました。 ミツモア上の項目設定の関係で別途部品代でのご対応となりお手数をおかけいたしましたが、ご理解いただき感謝申し上げます。また「丁寧で迅速」とお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しいです！ また水回りや蛇口のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね。 今後ともよろしくお願いいたします。依頼したプロWater Craft/ウォータークラフト八重樫 様5.0水道のつまり修理2026年7月下旬 / 平日実際の料金13,760円落し物による洗面所の詰まりがし、 今後の対策も立てられたので大変ありがたかったです。申し込み翌日に来ていただき大変助かりました。項目別評価人柄の良さ5仕事の仕上がり5料金・費用のお手ごろ感5対応の迅速さ5プロ・作業への安心感5事前の説明の十分度5プロからの返信八重樫様 この度は嬉しいお言葉と最高評価をいただき、本当にありがとうございます！ 落とし物が無事に取れて詰まりが解消され、本当によかったです！ 「翌日に来てもらえて助かった」「今後の対策も聞けてよかった」と言っていただけて、こちらも大変励みになります。 また何か水回りのトラブルや「これどうしよう？」と思うようなことがありましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね！ 今後ともよろしくお願いいたします。依頼したプロWater Craft/ウォータークラフト束 様2.0水道の水漏れ修理2026年8月中旬 / 土日実際の料金5,000円水漏れが起きていた場所洗濯機今回は洗濯機本体の問題とのことで調査料だけお支払いしました。 会社様の都合(高速道路での事故に巻き込まれてしまった、午前中の作業が伸びてしまい自宅に迎えなくなってしまった)で洗濯機を見ていただくことが2度キャンセルになってしまい、どちらもやむを得ない理由であったものの迎えなくなってしまった等の緊急を要する際にはチャットではなく電話での対応と謝罪を頂けたら良かったのかなと思います。プロからの返信束様 この度は水漏れ調査のご依頼、ならびに大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 当方の事故や前作業の延着等により2度のご訪問変更となり、さらに緊急時の連絡がチャットのみとなってしまったことで、東様に多大なご迷惑とご不安をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 「緊急時には電話での対応と謝罪を」という東様のご指摘は、まさに仰る通りであり、当方の連絡・対応体制の甘さを痛感しております。 今後このような事態で不安なお気持ちにさせることがないよう、急な連絡が必要な場合の「お電話徹底ルール」を社内で周知・改善してまいります。 ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、真摯な改善アドバイスをいただきましたことに深く感謝申し上げます。 依頼したプロWater Craft/ウォータークラフト口コミをもっと見る
