自己紹介（事業内容・提供するサービス）
はじめまして。プルクラクリーンです。
大阪府・京都府を中心に、エアコン修理・ガス漏れ対応・水漏れ修理・冷暖房不良などのトラブルに対応しております。
「本当に修理が必要なのか」「修理と買い替えのどちらがお得なのか」まで、お客様の立場に立って分かりやすくご説明することを大切にしています。無理な修理や不要な部品交換をおすすめすることはありません。
訪問前には型番や症状を確認し、できる限り正確なお見積りをご案内いたします。修理当日も故障原因や作業内容を丁寧にご説明し、ご納得いただいてから作業を開始いたします。
「安心して任せられた」「説明が分かりやすかった」と感じていただけるサービスを目指しております。エアコンのお困りごとはお気軽にご相談ください。
これまでの実績
プルクラクリーンは、大阪府・京都府を中心に、住宅設備やハウスクリーニングに関するサービスを提供しています。
住宅内での作業経験を活かし、エアコンの冷暖房が効かない、水漏れ、異音、電源が入らない、エラーが表示されるなど、さまざまなトラブルの点検・修理に対応しています。
修理では、最初から部品交換を前提とせず、まず症状や設置状況を確認し、故障原因の特定を行います。そのうえで、必要な作業内容と料金をご説明し、お客様の了承をいただいてから作業を進めます。
一般のお客様のご自宅だけでなく、管理会社様、物件オーナー様、賃貸住宅、空室物件などのご相談にも対応しています。
住宅内サービス全体では、10年以上の経験と多数の訪問実績があります。室内に上がる仕事だからこそ、技術だけでなく、清潔感や接客マナーも大切にしています。
アピールポイント
プルクラクリーンでは、「何が原因で、どのような作業が必要なのか」を、お客様に分かりやすくお伝えすることを大切にしています。
エアコン修理は、実際に点検するまで故障原因が分からないことも少なくありません。そのため、作業前に状態を確認し、修理内容と料金をご案内したうえで、お客様にご納得いただいてから作業を開始します。確認なく部品交換や追加作業を行うことはありません。
また、エアコンはお客様の生活空間に設置されているため、非喫煙者による訪問、清潔な作業着、必要に応じた養生、作業後の周辺確認など、訪問時のマナーにも配慮しています。
「修理を依頼すべきか分からない」
「買い替えた方がよいか相談したい」
「料金がどのくらいになるか不安」
このような場合も、まずは現在の症状をお知らせください。お客様の状況に合わせて、丁寧にご案内します。
