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プロからの返信

辻様 この度は伐採抜根のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。 水道の近くは手作業で少しずつ進めさせていただきなんとか12本抜根作業ができました。 お庭がスッキリして美しくなりました！ 山梨支店もぜひよろしくお願いいたします。 また、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

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プロからの返信

石塚様 この度は抜根のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。これからもスピーディーな対応と納得のいく価格を実現し続けれる様スタッフ一同業務に取り組んでまいります。ほんとうにありがとうございました。

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プロからの返信

大上様 この度は庭木の伐採のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。 到着時間につきましては大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後はご近所様の騒音被害を念頭において到着時間を決めるようスタッフ一同業務に当たらさせて頂きます。 また、ご作業の仕上がりについてですが、今回のご希望は「切り株を残して欲しい」とのご依頼でしたので抜根は行わずに伐採のみのご作業となりましたが、お客様がご満足いただけ無い仕上がりとなってしまい大変申し訳ありませんでした。今後はご作業内容、仕上がりイメージをしっかりお客様とご相談することで改善策とさせて頂きます。 及ばずながら、弊社作業員は全員造園業10年〜15年以上の有資格者ですが、まだまだ未熟でありますので今後社員教育には一層力をいれて業務に励んでまいります。 3mを超える庭木の伐採は、お客様ご自身での作業は大変危険です！取り返しのつかない大怪我をしてしまう可能性がありますので、お客様の安全を一番に考慮したうえで是非プロスタッフにご依頼頂きますようお願い申し上げます。 この度はご依頼を頂きましてほんとうにありがとうございました。