東京都新宿区上落合
おうちのミカタ

おうちのミカタ

4.8

(口コミ1,704件)
事業者確認済

おうちのミカタについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは! 「おうちのミカタ」の島田と申します。 この度は数ある事業者の中から私達のサービスを選んでいただき、誠にありがとうございます。 「おうちのミカタ」では「作業の丁寧さ」を第一に考え、お客様にご満足頂けるサービスを提供するよう心がけています。 おうちのミカタのメンバーは、お客様の大切な家財を取り扱わせて頂く上で必要なハウスクリーニングのプロとしての心構えを常に持ち、お客様第一を思って作業に当たっています。

これまでの実績

ハウスクリーニングの施行件数 5,000件 エアコンクリーニング     1万台以上

アピールポイント

おうちのミカタは、ハウスクリーニングを通じてお客様とご家族の心と体の両面の健康をサポートをすることをモットーにサービスを提供しております。 お客様の中には日々の忙しさに追われ、どうしても掃除で手の届かない部分が出てきてしまう方も多くいらっしゃるかと思います。 埃やカビが蓄積してしまうと、気持ちの良い状態とは言えないばかりではなく、アレルギーや慢性疾患の原因になってしまうこともございます。 またお休みの日に長い時間をお掃除に費やしてしまい、せっかくの休日がお掃除だけで終わってしまうという方もいらっしゃるかと思います。 お掃除はしたいけど普段なかなか時間が取れない、休日もたまにはゆっくり過ごしたい、日々の掃除を楽にしてもっと家族との時間を作りたい…というお客様は是非おうちのミカタにハウスクリーニングをお任せください!

基本情報

経験年数3
従業員10

営業時間

全日 9時〜21時

おうちのミカタの口コミ

4.8

1,704件のレビュー
5
83.5%
4
13.1%
3
2.8%
2
0.3%
1
0.3%
1,704
石橋

4.0
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの電気代を抑えたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
丁寧に作業をして頂いた ありがとう😊ございます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4

良好

清掃の仕上がり

5

良好

依頼したプロおうちのミカタ
AK

5.0
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンのカビの臭いなどが気になり、お掃除をお願いしました。古い機種なので心配でしたが、実施前からその辺の不安にも丁寧に応えてくださり、当日も掃除前と後の写真を見せて下さるなど、とても信頼できるご対応でした。金額もリーズナブルで、また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
五十嵐

5.0
1年前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
コロナ(CORONA)製エアコン
購入してから4年ほど一度も洗浄していなかったのでお願いしました。 担当して頂いた荒巻さんは仕事がとても丁寧で仕上がりも大変満足しています。 お客さんの為にという心が伝わるとても良い所作、言動でした。ありがとうございました。 作業前よりエアコンの風量が増して快適に過ごせています。 次回もお願いしたいと思っています。

項目別評価

料金に対する納得感

5

他店より安く納得の価格です。

電話・チャット対応

4

作業日前の連絡、当日の連絡もきちんとして頂き安心できました。

清掃員の清潔さ

4

汚れやすい仕事にも関わらずとても清潔感がありました。

清掃時のコミュニケーション

5

質問にも的確にお答えいただき不明な点は本部に確認してきちんと対応して頂きました。

清掃の仕上がり

5

作業前と作業後の画像を見せていただきました。とても綺麗になって空気の清潔感も良くなった感じがします。エアコンの風量が増して快適に過ごせています。大変満足しています。

依頼したプロおうちのミカタ
Nemo

5.0
9か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンの吹き出し口に黒カビがひどかったのでお願いしました。チャットでの会話に不安がありましたが、回答も早く柔軟に対応してくれました。 次回またお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
烏賀陽

5.0
9か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
担当のリュウさんはものすごい緻密さでクリーニングしてくださいました。お風呂もキッチンもトイレもピッカピカで、使うのがもったいないくらいです。特に浴室の壁・床のタイルの黄ばみがいくらやっても落ちず困っていたのですが、真っ白です。ありがとうございました。またよろしくお願いします!

項目別評価

料金に対する納得感

5

良心的な価格でした

電話・チャット対応

1

事務の方がメールとLINEを勘違いされて余分な手間がかかりました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

働き者でいい人でした。

清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

おうちのミカタの写真と動画

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