東京都新宿区上落合
おうちのミカタ

おうちのミカタ

4.8

(口コミ1,703件)
事業者確認済

おうちのミカタについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは! 「おうちのミカタ」の島田と申します。 この度は数ある事業者の中から私達のサービスを選んでいただき、誠にありがとうございます。 「おうちのミカタ」では「作業の丁寧さ」を第一に考え、お客様にご満足頂けるサービスを提供するよう心がけています。 おうちのミカタのメンバーは、お客様の大切な家財を取り扱わせて頂く上で必要なハウスクリーニングのプロとしての心構えを常に持ち、お客様第一を思って作業に当たっています。

これまでの実績

ハウスクリーニングの施行件数 5,000件 エアコンクリーニング     1万台以上

アピールポイント

おうちのミカタは、ハウスクリーニングを通じてお客様とご家族の心と体の両面の健康をサポートをすることをモットーにサービスを提供しております。 お客様の中には日々の忙しさに追われ、どうしても掃除で手の届かない部分が出てきてしまう方も多くいらっしゃるかと思います。 埃やカビが蓄積してしまうと、気持ちの良い状態とは言えないばかりではなく、アレルギーや慢性疾患の原因になってしまうこともございます。 またお休みの日に長い時間をお掃除に費やしてしまい、せっかくの休日がお掃除だけで終わってしまうという方もいらっしゃるかと思います。 お掃除はしたいけど普段なかなか時間が取れない、休日もたまにはゆっくり過ごしたい、日々の掃除を楽にしてもっと家族との時間を作りたい…というお客様は是非おうちのミカタにハウスクリーニングをお任せください!

基本情報

経験年数3
従業員10

営業時間

全日 9時〜21時

おうちのミカタの口コミ

4.8

1,703件のレビュー
5
83.5%
4
13.2%
3
2.8%
2
0.3%
1
0.3%
1,703
tamago

5.0
11か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンからカビの匂いがしていたので覗いたら黒カビが見え、慌ててクリーニングを依頼しました。 現場の方はとても丁寧な作業で誠実な対応をして下さいました。 説明も写真付きでわかりやすく安心できました。 お値段も安くぜひ定期的にまたお願いしたいと思います!

項目別評価

料金に対する納得感

5

非常に安いのにしっかり掃除されていました!

電話・チャット対応

5

スピーディな対応でした。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
菅野

5.0
11か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
チャットのやり取りもよく、時間変更については迅速な対応で助かりました。 また当日は予定よりも早く終わりました。 エアコンクリーニングはbeforeafterを写真で見せて下さり、またクリーニングの頻度やエアコンについても丁寧に教えて下さり助かりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

3台安く仕上がった

電話・チャット対応

5

時間変更について迅速な対応助かりました

清掃員の清潔さ

5

気になる点なし

清掃時のコミュニケーション

5

色々な質問に丁寧に答えてくれました

清掃の仕上がり

5

beforeafter写真で見せてくれました

依頼したプロおうちのミカタ
y

5.0
11か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
賃貸ですが、子供もいるし、アレルギーもあるのでお願いしました。 2台お願いしたのですが、ビフォーアフターの写真を撮って見せてもらいました。 めちゃくちゃ綺麗になってます。 スタッフの方もきちんと教育されているようで、丁寧かつ無駄な動きもなく大満足です。 またお願いしようと思ってます。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
安斎

5.0
11か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
部屋にインコがいる為洗剤を変えてお願い致しました。内部の酷い汚れがとても綺麗になりましたので暖房に切り替わるこの時期安心して過ごせます。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
高畑

5.0
1年前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
本日は、エアコンのクリーニングありがとうございました。到着予定時間より多少遅れることがありましたが、遅れる旨を事前に電話連絡をいただきました。 クリーニング作業も丁寧に施行していただき、10年以上使っているエアコンでしたが、丁寧に施行していただき、すっかりきれいになりました。今回は1台だけでしたが、今後、他の部屋のクリーニングもお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

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