東京都新宿区上落合
おうちのミカタ

おうちのミカタ

4.8

(口コミ1,697件)
事業者確認済

おうちのミカタについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは! 「おうちのミカタ」の島田と申します。 この度は数ある事業者の中から私達のサービスを選んでいただき、誠にありがとうございます。 「おうちのミカタ」では「作業の丁寧さ」を第一に考え、お客様にご満足頂けるサービスを提供するよう心がけています。 おうちのミカタのメンバーは、お客様の大切な家財を取り扱わせて頂く上で必要なハウスクリーニングのプロとしての心構えを常に持ち、お客様第一を思って作業に当たっています。

これまでの実績

ハウスクリーニングの施行件数 5,000件 エアコンクリーニング     1万台以上

アピールポイント

おうちのミカタは、ハウスクリーニングを通じてお客様とご家族の心と体の両面の健康をサポートをすることをモットーにサービスを提供しております。 お客様の中には日々の忙しさに追われ、どうしても掃除で手の届かない部分が出てきてしまう方も多くいらっしゃるかと思います。 埃やカビが蓄積してしまうと、気持ちの良い状態とは言えないばかりではなく、アレルギーや慢性疾患の原因になってしまうこともございます。 またお休みの日に長い時間をお掃除に費やしてしまい、せっかくの休日がお掃除だけで終わってしまうという方もいらっしゃるかと思います。 お掃除はしたいけど普段なかなか時間が取れない、休日もたまにはゆっくり過ごしたい、日々の掃除を楽にしてもっと家族との時間を作りたい…というお客様は是非おうちのミカタにハウスクリーニングをお任せください!

基本情報

経験年数3
従業員10

営業時間

全日 9時〜21時

おうちのミカタの口コミ

4.8

1,697件のレビュー
5
83.4%
4
13.2%
3
2.8%
2
0.3%
1
0.3%
1,697
川上

5.0
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
当日私は仕事の為、母が在宅していましたが見積り通りでクリーニングしていただき、表から見えていたカビもキレイに取っていただいていました。保証対象外の古いクーラーだったので少し不安でしたが問題なく終わったようです。有難うございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
おざわ

5.0
1年前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンをつけるたびにカビ臭がして、衛生的にも気持ち悪くて仕方なかったため、この度2台お願いすることにしました。 ミツモアでのお見積りが一番早かったのと、金額もとても良心的だったので、こちらに決めました。 作業員の方は、駐車場がなかなか見つからなかったにも関わらず(←普段空いていることが多い最寄りのコインパーキングが満室でごめんなさいでした)、予定どおりの時刻に来てくださいました。 作業も丁寧ながらも手際よく、思った以上に早めに完了していただけました! おかげさまでカビ臭も消え、見た目もピカピカになりました。 製造年数が経っているエアコンにもかかわらず、この度は快くお受けくださりありがとうございました! ※ 投稿写真は、エアコン洗浄後の汚水です。これだけ内部が汚れていたのをきれいにしていただけました!
評価者による口コミの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5

見積もりが来た業者さんの中で一番安かったです。

電話・チャット対応

5

不明点などは何度もLINEで事前に確認することができました。

清掃員の清潔さ

5

暑い中でも身ぎれいにしてくださっていました。

清掃時のコミュニケーション

5

作業に集中されつつも、要確認事項などは的確にご対応くださいました。

清掃の仕上がり

5

臭いもなくなり、見た目もきれいで大満足です。

依頼したプロおうちのミカタ
お掃除機能付きエアコン2台の清掃を依頼した

3.0
23日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
◉チャットによる交渉時は要注意。支払方法を選択する前に、気になることはどんどん聞いて、細部まで詰めて、疑問が無いようにしておくこと。支払方法の選択は期限までにすればよいのに、契約を早く成立させようと「早く選択をして」と言われた。◉実際に作業にいらした方は、礼儀正しく、すべき作業をきちんとした。最低限の説明はあった。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

2
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

3
依頼したプロおうちのミカタ

4.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン内のカビ?のようなものがあり 埃が落ちてくることが気になり依頼させていただきました。 丁寧に対応いただき1時間ほどで清掃完了していました! 作業員の方もとても優しく親切でした! 他の清掃もこちらにお願いしたいと思っております。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
上野

5.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
あまり冷えないため、クリーニングする事にしました。 とても丁寧に作業頂きありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

2
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
依頼したプロおうちのミカタ

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