東京都新宿区上落合
おうちのミカタ

おうちのミカタ

4.8

(口コミ1,698件)
事業者確認済

おうちのミカタについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは! 「おうちのミカタ」の島田と申します。 この度は数ある事業者の中から私達のサービスを選んでいただき、誠にありがとうございます。 「おうちのミカタ」では「作業の丁寧さ」を第一に考え、お客様にご満足頂けるサービスを提供するよう心がけています。 おうちのミカタのメンバーは、お客様の大切な家財を取り扱わせて頂く上で必要なハウスクリーニングのプロとしての心構えを常に持ち、お客様第一を思って作業に当たっています。

これまでの実績

ハウスクリーニングの施行件数 5,000件 エアコンクリーニング     1万台以上

アピールポイント

おうちのミカタは、ハウスクリーニングを通じてお客様とご家族の心と体の両面の健康をサポートをすることをモットーにサービスを提供しております。 お客様の中には日々の忙しさに追われ、どうしても掃除で手の届かない部分が出てきてしまう方も多くいらっしゃるかと思います。 埃やカビが蓄積してしまうと、気持ちの良い状態とは言えないばかりではなく、アレルギーや慢性疾患の原因になってしまうこともございます。 またお休みの日に長い時間をお掃除に費やしてしまい、せっかくの休日がお掃除だけで終わってしまうという方もいらっしゃるかと思います。 お掃除はしたいけど普段なかなか時間が取れない、休日もたまにはゆっくり過ごしたい、日々の掃除を楽にしてもっと家族との時間を作りたい…というお客様は是非おうちのミカタにハウスクリーニングをお任せください!

基本情報

経験年数3
従業員10

営業時間

全日 9時〜21時

おうちのミカタの口コミ

4.8

1,698件のレビュー
5
83.5%
4
13.2%
3
2.8%
2
0.3%
1
0.3%
1,698
森川

4.0
1年前
エアコンクリーニングをお願いしました。作業も早くて良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロおうちのミカタ
佐々木

4.0
1年前
作業がとても早くびっくりしました! 匂いもなく快適です!! また来年お願いしようかと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
依頼したプロおうちのミカタ
斉藤

3.0
1年前
元々の到着予定時刻より早く行けるといきなり言われたが、早いに越した事はないので了承した。それなのに結果、予定していた時間より大幅に遅れてきた。 仕事はしっかりやって頂いたので、評価は普通にさせて頂きます。 駐車料金かかるのはもう少しわかりやすく表示してほしい。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございました。 予定よりも早くお伺いできる運びとなりましたためご連絡させていただきましたが、お伺い途中にバッテリーがあがってしまい復旧までに時間がかかってしまったため、到着が遅れる結果となってしまいました。 ご多忙の中お時間を頂戴したにもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。 作業に関しては評価頂いたこと、感謝申し上げます。 駐車料金がかかる旨はお見積もり時からその後のメッセージまで記載させていただいておりますが、見やすい工夫を社内で検討してまいります。 また機会がございましたら当店を御用命いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 おうちのミカタ 牧野

依頼したプロおうちのミカタ
宮村

4.0
4か月前
迅速な作業で良かった!
依頼したプロおうちのミカタ
にょ

3.0
4か月前
訪問時間が1時間以上遅れたので、かなり待ちました。 連絡してくれたし、謝ってくれたのですが、時間をもっと余裕をもって設定してくれるとありがたいです。
依頼したプロおうちのミカタ

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