東京都新宿区上落合
おうちのミカタ

おうちのミカタ

4.8

(口コミ1,707件)
事業者確認済

おうちのミカタについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは! 「おうちのミカタ」の島田と申します。 この度は数ある事業者の中から私達のサービスを選んでいただき、誠にありがとうございます。 「おうちのミカタ」では「作業の丁寧さ」を第一に考え、お客様にご満足頂けるサービスを提供するよう心がけています。 おうちのミカタのメンバーは、お客様の大切な家財を取り扱わせて頂く上で必要なハウスクリーニングのプロとしての心構えを常に持ち、お客様第一を思って作業に当たっています。

これまでの実績

ハウスクリーニングの施行件数 5,000件 エアコンクリーニング     1万台以上

アピールポイント

おうちのミカタは、ハウスクリーニングを通じてお客様とご家族の心と体の両面の健康をサポートをすることをモットーにサービスを提供しております。 お客様の中には日々の忙しさに追われ、どうしても掃除で手の届かない部分が出てきてしまう方も多くいらっしゃるかと思います。 埃やカビが蓄積してしまうと、気持ちの良い状態とは言えないばかりではなく、アレルギーや慢性疾患の原因になってしまうこともございます。 またお休みの日に長い時間をお掃除に費やしてしまい、せっかくの休日がお掃除だけで終わってしまうという方もいらっしゃるかと思います。 お掃除はしたいけど普段なかなか時間が取れない、休日もたまにはゆっくり過ごしたい、日々の掃除を楽にしてもっと家族との時間を作りたい…というお客様は是非おうちのミカタにハウスクリーニングをお任せください!

基本情報

経験年数3
従業員10

営業時間

全日 9時〜21時

おうちのミカタの口コミ

4.8

1,707件のレビュー
5
83.5%
4
13.1%
3
2.8%
2
0.3%
1
0.3%
1,707
コヤ

5.0
1年前
エアコンからカビの匂いと喉が痛くなるのが気になり依頼しました。スムーズに対応してくださり当日を迎えることができました。来てくださった方も清潔感があり丁寧にやってくださいました。風力も強くなり匂いも完全に消えて満足です! 値段に関しても他の業者さんと比べても価格も安い方だと思うので満足してます。ありがとうございました。忙しい時期かと思いますが今後も頑張ってください!
評価者による口コミの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
ブルーヨンファ

5.0
1年前
冷房の効きが悪くなったので、購入依頼一度もエアコンのクリーニングをしていなかったこともあり、初めて依頼致しました。 一番はじめに見積もりのご連絡を下さったことから、今回お願い致しました。 プロの業者さんに依頼するのが初めてでしたので、少しだけ不安もあったのですが,いらして下さったお二人ともとても親切、且つお仕事が丁寧で、安心してお任せすることが出来ました。 室内に余裕が無く作業しづらかった上に、手を焼く汚れ具合であったにもかかわらず、嫌な顔もせず気持ちよくご対応下さいましたことには、感謝しかありません。 次回も是非お願いしたいと思います。
評価者による口コミの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
ハジメ

5.0
1年前
都内の賃貸マンション住まいの者です。新築で入りましたが、3年ほど経過し全体的にくたびれてきている感じがしたので、エアコン+浴室+キッチンも合わせてこの度クリーニングをお願いしました。 ◾️エアコン 見た目ではそれほど気付いていなかったのですが、当日のクリーニング作業に伴い真っ黒な水が排出されており汚れていたことを実感しました。また終了後に機体を見てみると新品のようにピカピカになっておりました。 以降はエアコンの効きも良くなったと感じています。(電気代も抑えられたらいいな…笑) ◾️浴室 こちらは水まわりになるので水垢?による黒ずみや小さいカビなど、家の中でも特に見た目の汚れが気になっていた部分でした。また普段なかなか自分で意識してもキレイになりづらい箇所だと思っているのでクリーニングをお願いしました。 結論エアコン同様に大満足です。まず見た目が新築当初に戻ったような感じで隅々までキレイで、1番気になっていた鏡もピカピカにしてもらえました!マンション暮らしで浴室自体それほど広くないですが、清潔感を取り戻したことで毎日のバスタイムでの幸福度が高まりました。 ◾️キッチン シンクとコンロのどちらも対応していただきました。シンクは概ね浴室の水まわり同様なのでコンロをメインでレビューいたします。 コンロは普段からキレイに保っておくのは難しく、今回お願いした際も頑固な油汚れがこびりついている状態でしたがこちらもピカピカの新品同様な状態にしていただけました。普段はあまり気にかけていなかったですが、改めてキレイになった状態をみると積もり積もってこんなにも汚れていたんだなと痛感しました。 ◾️全体・対応・価格等 今回初めてのクリーニングだったので、具体的に他社との比較などは出来ませんが、 当日対応していただいたスタッフの方々の対応等についてですが、コミュニケーションは適切で不自由なことは一切なかったです。 また各箇所をお願いしたので半ば家全体をクリーニングしていただいたような形でしたが、非常にスムーズに作業いただけたと思っております。 価格感にも納得しております。 エアコン、浴室、キッチンと見た目でも清潔にしていただき総じて大満足です。 これからは自分でもなるべく清潔に保とうという自戒もありますが、またタイミングをみて全体のクリーニングをこちらに依頼しようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
あい

5.0
2か月前
丁寧に作業して頂き、ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
水谷

4.0
9か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
キッチン
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
誠実にお掃除いただけて、気持ちよくすごせるようになりました。 依頼したサービス内容を正確に把握されていないようでしたので、改善をお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

4
依頼したプロおうちのミカタ

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