東京都新宿区上落合
おうちのミカタ

おうちのミカタ

4.8

(口コミ1,705件)
事業者確認済

おうちのミカタについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは! 「おうちのミカタ」の島田と申します。 この度は数ある事業者の中から私達のサービスを選んでいただき、誠にありがとうございます。 「おうちのミカタ」では「作業の丁寧さ」を第一に考え、お客様にご満足頂けるサービスを提供するよう心がけています。 おうちのミカタのメンバーは、お客様の大切な家財を取り扱わせて頂く上で必要なハウスクリーニングのプロとしての心構えを常に持ち、お客様第一を思って作業に当たっています。

これまでの実績

ハウスクリーニングの施行件数 5,000件 エアコンクリーニング     1万台以上

アピールポイント

おうちのミカタは、ハウスクリーニングを通じてお客様とご家族の心と体の両面の健康をサポートをすることをモットーにサービスを提供しております。 お客様の中には日々の忙しさに追われ、どうしても掃除で手の届かない部分が出てきてしまう方も多くいらっしゃるかと思います。 埃やカビが蓄積してしまうと、気持ちの良い状態とは言えないばかりではなく、アレルギーや慢性疾患の原因になってしまうこともございます。 またお休みの日に長い時間をお掃除に費やしてしまい、せっかくの休日がお掃除だけで終わってしまうという方もいらっしゃるかと思います。 お掃除はしたいけど普段なかなか時間が取れない、休日もたまにはゆっくり過ごしたい、日々の掃除を楽にしてもっと家族との時間を作りたい…というお客様は是非おうちのミカタにハウスクリーニングをお任せください!

基本情報

経験年数3
従業員10

営業時間

全日 9時〜21時

おうちのミカタの口コミ

4.8

1,705件のレビュー
5
83.5%
4
13.1%
3
2.8%
2
0.3%
1
0.3%
1,705
小谷

5.0
2か月前
昨日はありがとうございました。 丁寧の仕事で感心致します。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロおうちのミカタ
匿名

5.0
4か月前
去年から、エアコンの効き目が悪く、カビ臭い匂いもしてたので、夏が、来る前にと、頼みました。作業は丁寧に見えました。お掃除する前した後、画像と共に説明してくれました。対応も、物腰柔らかくとても印象よかったです。頼んで良かったとおもいました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
まいえ

3.0
9か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
浴室とトイレの洗浄をお願いしました。 概ね綺麗にしていただけで満足しておりますが、退かすもの等の確認をしてからお願いしていたにも関わらず、勝手に洗濯槽の中に入れられてバスマットはびしょびしょになっていたり、使った雑巾はそのまま置いて帰ったり、使ったコンセントは抜きっぱなし。 鏡のコーティングもしていただいたのですが、その日使用したところ綺麗に弾くわけでもなく、こんなものなのかと思いました。 隅々まで綺麗にしていただけるのかと思って依頼したので、経年で落ちない汚れは理解しておりますが、やり忘れで残っている汚れを見つけるたび、もう少し金額を出しても他にお願いするべきだったかと思ってしまいました。 最後の確認の際伝えるべきだったのかもしれませんが、なかなか伝えられる人も少ないのではないかと思います。 対応はとても良く、丁寧でした。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

2
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

3
依頼したプロおうちのミカタ
TT

4.0
1年前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
初めてエアコンクリーニングを依頼したため、比較対象がありませんが、臭いも無くなり概ね満足してます。施工前後の写真を見せて説明して頂けるのは良かったです。 水が真っ黒だったので、定期的にクリーニングを依頼しなければまずいと思いました、、

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
加藤

5.0
7日前
エアコンからカビの匂いがして効きも悪く、かなり汚れていたため、クリーニングを依頼しました。作業前に丁寧に説明していただき、仕上がりもとても満足しています。エアコンもピカピカになり、部屋の嫌な匂いも消えて快適です。本当にありがとうございました。
依頼したプロおうちのミカタ

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