日本をピカピカに！！自己紹介（事業内容・提供するサービス）こんにちは。 株式会社ケアフルワークと申します。 この度はカラテカ入江のお掃除屋さんピカピカに参加させて頂く事になりました。 ピカピカとしてはまだ日は浅いのですが、実績、下積みは充分に経験あります。 弊社は安心、安全、親切、丁寧、清潔。 お客様の手を煩わさない。 日本をピカピカに。 をモットーに日々励んでいます。 お客様には、洗浄に伴う水や電源プラグなども極力お借りする事なく、自社完結出来るように努めています。 水は持参し、専用機械はコードレスの物を使用しています。 是非一度弊社をご利用下さい。 よろしくお願い致します。これまでの実績一般のご家庭はもちろんの事、旅館様やゲストハウスなど、企業様の仕事も努めさせて頂いてます。 エアコンを始め、水回り、ルームクリーニング。外壁クリーニングも行っております。 また、エアコン取り付け、一般電気配線等も行っております。アピールポイントお客様のご要望にそって、どんな小さなご相談事にも真摯に取り組ませて頂きます。 依頼内容以外のご相談や、普段のお手入れのアドバイス等も承っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
4件篠田 様5.0空室クリーニング2026年1月下旬 / 平日実際の料金42,500円家の間取り1DK・1LDKクリーニングを依頼した場所複数場所・家全体空室クリーニング以外に依頼した内容その他内容丁寧な作業で安心して作業をお願い出来ました。 ありがとうございました。プロからの返信篠田様 この度はご依頼ハウスクリーニングご依頼頂きありがとうございました。 5評価誠に感謝申しあげます。 明日からまた頑張れる活力になります！依頼したプロ株式会社ケアフルワーク ピカピカ小山 様5.0空室クリーニング2026年1月下旬 / 平日実際の料金48,000円家の間取り2k～2LDKクリーニングを依頼した場所複数場所・家全体空室クリーニング以外に依頼した内容空室クリーニング以外は依頼していないチャットの対応スピードには不満たらたらだし、まさか見積り終わって支払い終わった後に追加請求してくるとは（見積りとは？）まぁ、それでもキッチリと仕事してくれたので評価5とします。項目別評価料金に対する納得感3電話・チャット対応2清掃員の清潔さ-清掃時のコミュニケーション-清掃の仕上がり5プロからの返信小山様 この度はありがとうございました。 本来、ゴミや、残置物の片付けは ハウスクリーニングには含まれていないので追加でご請求させて頂きました。 ご了承下さい。 本来の清掃で5頂けました事スタッフ一同励みになります。ありがとうございました。依頼したプロ株式会社ケアフルワーク ピカピカ株式会社バークレーハウス 様3.0空室クリーニング2025年4月上旬 / 平日実際の料金18,000円家の間取り1R・1K空室クリーニング以外に依頼した内容空室クリーニング以外は依頼していない12:00-15:00の作業時間のところ、18時過ぎに完了の連絡がありました。すでに暗くなっていたため細部のチェックができず、OKを出してしまいましたが、翌日改めてチェックしたところ、行き届いた清掃はされていませんでした。キッチンの床に汚れが付いたままで、髪の毛や小さなゴミなども床に散乱していましたが、こちらで水拭きを2度ほどしたところきれいにとれましたので、きちんとしていればきれいにできた部分です。また居室部分のカーペットも念の為粘着テープのローラーをかけてみたところ、大量の髪の毛やゴミがとれました。試しに1㎡ほどの区画を選び、コロコロをかけたところ、1度目は大量に髪の毛やゴミが取れたのに対し、2度目は少ししか取れませんでした。清掃を実施いただいた際に、3回は掃除機とコロコロをかけたとおっしゃっていましたが、本当に3回も実施いただいたならば、これほど汚いことはないかと思います。掃除機を3回かけたとのことですが、部屋の隅はパンくずやお菓子くずなどがたくさんたまっていました。また備え付けのテーブルの上もコップの後や食べ物カスなどがそのままになっていましたが、水拭きをしたところきれいにとれましたので、きちんと掃除をしてくださっていたら、きれいにできたものかと思います。 23㎡ほどの小さなワンルームの清掃に6時間もの時間をかけられて、いったい何をされておられたのか大変疑問です。暗くなって細かい部分がよく分からない時間に完了報告をされたのも、細かいところを見られたくないという意図があってのことだったのではないかと邪推してしまうほどです。可能であれば、まだ汚い部分だけでも構いませんので、もう一度やり直していただきたいです。やり直ししだいでは、評価をあげさせていただくこともあり得ますが、やり直しがない段階ですと、株式会社ケアフルワーク ピカピカさんは全くおススメできないと申し上げるほかありません。 【その後のご対応】 口コミを投稿後に連絡をいただき、2週間ほど後に再クリーニングをしていただきました。当日は、スタッフ2名で来られ、4時間弱ほどかけて丁寧にクリーニングをしてくださいました。クリーニング完了後、念のためコロコロをかけたりしたところ、今回は大変綺麗な状態になっていました。 初めからこのようにきちんとした仕事をしてくれればよかったとは思いますが、すべてやり直して、誠意もみせてくださいましたので、星を3つとさせていただきました。項目別評価料金に対する納得感3きちんと清掃してくださったならば、リーズナブルな値段かとは思いますが、まったく清掃が行き届いていませんでしたので、返金をお願いしたいくらいでした。しかしながら再クリーニングを実施してくださいましたので、星3つとさせていただきます。電話・チャット対応3電話応対などは丁寧な方ですが、お仕事内容を見ると、それで好感度が上がるというわけではない気がします。清掃員の清潔さ3清掃時のコミュニケーション3清掃の仕上がり3すでに書いたように、これで6時間も清掃をしたのかと疑問に思うほど、ほぼ掃除がされていませんでした。しかしながら、再クリーニングを実施してくださり、結果的には綺麗な状態になりましたので、星3つとさせていただきます。初めから丁寧な仕事をしてくださっていたらもっと評価は高かったかと思います。プロからの返信この度は当店スタッフが大変失礼を致しました。 2度とこの様な事が起きない様に徹底的に教育、指導を行います。 どうかこの度の件はこれで納めて頂ければ幸いです。 本来なら1度で済むところを2度もご対応いただいたりと、 大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。依頼したプロ株式会社ケアフルワーク ピカピカ株式会社バークレーハウス 様4.0空室クリーニング2024年11月中旬 / 平日実際の料金18,000円時間をかけて清掃していただきありがとうございました。 指摘した部分もありましたが、快く手直ししてくださり、助かりました。 ありがとうございました。プロからの返信口コミありがとうございます。 今後に生かし、精進したいと思います。 またのご依頼心待ちにしております。依頼したプロ株式会社ケアフルワーク ピカピカ
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