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KIREIE

KIREIE | 洗濯機・洗濯槽クリーニング

5.0

(口コミ46件)
事業者確認済

KIREIEの洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ

5.0

46件のレビュー
5
95.7%
4
4.3%
3
0.0%
2
0.0%
1
0.0%

項目別評価

料金に対する納得感電話・チャット対応清掃員の清潔清掃の仕上が清掃時のコミュニケーショ12345
46
田村

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
最近ドラム式洗濯機の乾燥が出来てなく、水も溜まったままになり、今回修理を依頼することになりました。最初から気になるヒートポンプユニットの掃除も見積もりに入っていたので選んだ理由です。事前に細い打ち合わせをしていただいたお陰でこちらも安心して任せる事ができたと思います。仕事も丁寧で大変満足でした。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロKIREIE
山内

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
今まで取れなかった汚れが綺麗になって すごく満足しました。 分かりやすく掃除する前とした後で 写真を見せていただいたり 頼んで良かったと思います。 今度はお風呂場もお願いしたいと考えてます!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロKIREIE
武居

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
浴室掃除とドラム式洗濯機(HITACHI)の掃除を初めて依頼しました。洗濯機は詰まりが原因なのか、脱水できなかったり乾燥モードでなぜか水が出てくる状態でした。KIREIEさんのおかげでそれが直りました!!分解して中までピカピカにしていただけました!本当に困っていたので、感謝しかないです。 最後に分解して見えないところの汚れを写真で見せてくれたり、日頃行える掃除の仕方も親切に教えていただきました。浴室もピカピカで仕上がりは大満足です! またぜひお願いしたいです。
依頼したプロKIREIE
まえだ

4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機の乾燥の効きが悪かったので清掃を依頼しました。ホコリ詰まりやヌメリを綺麗にしていただき満足しました。 また日常の清掃の仕方や頻度を教えていただけて助かりました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミのご投稿ありがとうございます! 今回のサービスについて喜んでいただけたなら何よりです(^^) 料金に対する納得感についてはご不満がおありとのこと誠に申し訳ございません。 SNS等で見かけるような派手な汚れやビフォーアフターを期待されていたかと思いますので少し補足をさせていただきます。 日立製のドラム式洗濯機は他社と比べてドラムカバー内部の凹凸が少なく、そこまでひどい詰まりや汚れ方をすることはあまりありません。 また、お掃除好きで普段からまめにお手入れもされていらっしゃいましたので、乾燥フィルター周りも元より比較的キレイな状態ではありました。 とは言え作業工程に変更はありませんので、固着していたドラムを除いて最大限に分解して隅々までキレイにしております。 普段通り殺菌消毒・清掃と4時間以上をかけてしっかりとクリーニングを行っておりますので、その点はご安心いただければと思います。 また何かありましたらお気軽にご相談ください。 ありがとうございました!

依頼したプロKIREIE
長井

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
この度は遠い場所にもかかわらず引き受けていただきましてありがとうございました。ドラム式の洗濯機の洗浄をお願いしましたが浴室がないため外での作業となりましたが快く受けていただき感謝しております。時間も長い時間、丁寧に細かい場所までしていただき最後は写真で確認、説明をうけ奇麗になった事がよくわかりました。また次にする時もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミのご投稿ありがとうございます! 喜んでいただけて嬉しく思います☺️ 洗い場と頻繁に行き来しますので浴室が理想ですが、水栓があれば屋外でも大丈夫です。 エアコンや室内の抗菌コート等も対応しておりますのでお気軽にご相談ください! ありがとうございました✨

依頼したプロKIREIE

KIREIEのお仕事内容

タテ型洗濯機クリーニング
タテ型乾燥機付き洗濯機クリーニング
ドラム式洗濯機クリーニング
日立の洗濯機掃除
シャープの洗濯機掃除
パナソニックの洗濯機掃除
東芝の洗濯機掃除
ハイアール

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KIREIEの洗濯機・洗濯槽クリーニングの写真と動画

写真19件と動画2件

KIREIEの洗濯機・洗濯槽クリーニングのよくある質問への回答

Q

ドラム式洗濯機のクリーニングの場合でも、縦型洗濯機と同様に依頼できますか?

A

はい、ドラム式洗濯機も対応しております。気になることがあればお気軽にご相談ください。

Q

市販の洗濯槽クリーナーはどれぐらい効果的ですか?プロに依頼した時との違いも教えてください。

A

洗濯槽の裏側は小さな凹凸や隙間だらけです。洗濯槽を分解し、奥深くに入り込んだカビなどは、直接薬剤を噴霧してブラシで擦り洗いしても手こずる場合があります。また、市販の洗濯槽クリーナーでせっかくカビを浮かせても、それが隙間に入り込んでしまっては逆に拡散することにもなりかねません。また、溶け残った洗剤の上に生えたカビは固まってしまっているので物理的にこそぎ落とす必要があります。やらないよりはマシですが、市販のクリーナーでは完全にキレイにすることは難しいとお考えください。

Q

プロに洗濯機クリーニングを依頼できない機種があると聞いたのですが本当ですか?

A

古い機種や海外製のものなど一部対応できないものもございます。メーカー・型番・年式を教えていただければ判断できますので、お気軽にご相談ください。

Q

乾燥機付き洗濯機のクリーニングも依頼できますか?可能な場合でも追加料金がかかるのでしょうか?

A

はい、乾燥機付きの洗濯機も対応が可能です。分解の工程が増えますので、縦型の場合3000円の追加料金がかかります。

Q

ドラム式洗濯機の洗濯槽を自分で綺麗にしたい場合、どのように掃除したら良いでしょうか?

A

乾燥まで使用した場合、その都度、洗剤投入口、ホコリフィルター、排水フィルターを取り外して水洗いを行ってください。 取り外した洗剤投入口・ホコリフィルター・排水フィルターの洗濯機側、ドアの内蓋、パッキンの裏に残っている水気やホコリも拭き掃除を行うことで、キレイな状態が長持ちします。

Q

洗濯機のクリーニングをプロに依頼するのはどれぐらいの頻度が良いのでしょうか?

A

使用頻度によりますが、縦型洗濯機は1〜2年に1回、ドラム式は2〜3年に1回をオススメします。普段のお手入れを全くしない場合や1日に複数回洗濯される場合は、縦型で半年〜1年、ドラム式で1〜2年に1回が目安かと思います。洗濯物にカビが付着する、洗い物がカビ臭い、乾燥が弱い・時間がかかる場合はすぐにご依頼をご検討ください。

KIREIE(洗濯機・洗濯槽クリーニング)について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

■ごあいさつ ご覧いただきありがとうございます! KIREIE(キレイエ)代表の下村と申します。 おそうじ好きが高じてハウスクリーニングが本業となり、 フランチャイズの加盟店として腕を磨いて参りました。 大手おそうじ会社さんのノウハウも熟知しており、 特にお掃除機能付きエアコン、ドラム式洗濯機の分解清掃、 汚れ・洗剤の知識や根気のいる浴室クリーニングには自信があります。 KIREIEは技術・品質・価格のすべてにおいて トップクラスのハウスクリーニング専門店です。 安心してお任せください♪ ■サービス内容 ・縦型洗濯機/ドラム式洗濯機の【完全分解】クリーニング (特にPanasonic製のドラム式洗濯機の分解洗浄が得意です) 国内全メーカー・全機種対応可能。 保険に加入していますので、万一の事故・破損もしっかり対応いたします。 安心してお任せください♪ ■稼働時間 9:00〜18:00で平日・土日も作業可能です。 深夜・早朝も相談可(時間外の作業は25%の手数料がかかります) 予約が埋まっていても、地域や内容によって対応が可能な場合があります。 まずはお気軽にご相談ください。 作業中の場合でも12時間以内に返信いたします。 ■出張可能エリア 福岡県内全域から佐賀県・大分県の一部地域まで日々飛び回っております。 店舗住所より遠方の場合でもご遠慮なくご依頼ください。

これまでの実績

おかげさまで応援の口コミも増え、多くの高評価をいただいております。 自分の得意なことで、人の役に立てていると実感する瞬間は 何にも代えがたい喜びです。 口コミの一つ一つに思い出があり、私にとって大切な宝物です。 ぜひご覧になってみてください♪

アピールポイント

■見えないところも手を抜きません。 作業終わりに必ず写真や動画を使って作業内容をご報告します。 ■キレイな状態が長続きするよう、日常のお手入れ方法についてもアドバイスします。 ■作業完了から2週間は無料で手直し対応いたします。 ■万一の事故や破損にも保険による補償がございます。 アフターフォローまでしっかりと対応させていただきますので エアコンクリーニングはぜひ私にお任せください! ■最後に まだ私がハウスクリーニングの利用者側だったころ、 あまりに短い作業で何の説明もなく帰られたことがあります。 本当にキレイになったのか分からずモヤモヤした経験から 「私に依頼してくれたお客様には同じ思いをさせたくない、100%以上の満足をお届けしたい」 という情熱を持っています。 「見えない部分」こそ、丁寧に隅々までキレイにする。 時間をかけても、妥協はしない。 それが私のモットーです。 お客様からの「ありがとう」を原動力に、 ハウスクリーニングで安心と笑顔、感動をお届けします。

基本情報

従業員1

営業時間

全日 9時〜18時