時間ぴったりにお越しいただき、温かいお人柄と丁寧なご対応に安心しました。とても満足です。

ドラム式洗濯機の漏水修理を依頼しました。朝依頼で、夕方までの当日対応で助かりました。当初、水漏れ原因が排水管の劣化（製造後11年経過）を想定され、部品交換に1週間程度かかると言われ、1週間も洗濯待機はかなわないので、新品購入のネット検索を行っておりました。1年半前に分解掃除を行っており、排水管の劣化や洗濯終盤のすすぎ段階での漏水現象が不可解で排水管劣化に疑問を抱いておりました。結果的には、排水管の劣化ではなく、排水溝のごみの詰りが原因でした。部品交換の必要もなく、短時間の対応で完了しました。1年半前に分解掃除をしており、ごみの詰りは想定外でしたが、わずか2年弱でごみ詰りが生じることに愕然としました。ドラム式ではよくある事例とのことですが、当初から、その可能性をしてきだれていたらパーフェクトですが、事前に排水口のごみ詰りの状況が確認できない構造上の問題がありそうですね。予防手段としては、こまめなフィルターの掃除とのことで、1週間ごとに掃除を行うことにしました。

時間より早く来てもらって、トイレの給水管の 修理をしてもらってありがとうございます。

テキパキと終えていただき大変助かりました！

本日依頼して当日対応。本当に助かりました。 水漏れしていた蛇口の交換をしていただき、ありがとうございました。お人柄もよかったです！ 一点だけ、、排水溝のゴミをキャッチする部品が付いておらず、忘れられてしまったのか、こちらで用意しなければならなかったのか、、、 自分の反省として、部品の値段、工賃がいくらなど、内訳も把握して、事前にしっかり打ち合わせをし、蛇口（メーカー、品番）もお知らせいただき、しっかり確認すればよかったなと思いました。