大阪府枚方市出口
KOUEI

KOUEI

4.7

(口コミ480件)
事業者確認済

KOUEIについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

工事を通じてお客様の毎日が快適なものになりますように、豊かなものになりますようにと 常々願っております。作業一つ一つを丁寧に確実にさせていただくよう尽力致します。

これまでの実績

こんにちは、KOUEIの池田と申します。 これまで 一般お客様・家電量販店・大手引越業者・ハウスメーカーなど工事をさせて頂いております 創業から今日まで、華やかな宣伝活動は行ってきませんでした。ではどのようにしてお客様に当社を認知していたたけたのか?それは、一度ご依頼下さったお客様が、ありがたいことに他のお客様に当社を紹介してくださったからです。技術や価格にご満足いただけたこそ、このような信頼関係を築くことができたのだと自負するとともに、お客様には深く感謝しております

アピールポイント

お客様のご要望を大切にした地道な営業活動を第一にしております。 費用を可能な限りカットし、その分を価格に反映。低料金かつお客様にご満足いただける丁寧で確実な工事には 大変ご好評をいただいております。 当社のスタッフは経験豊富なうえ、日々その技術や知識のブラッシュアップに精進しておりますので、作業に関しまして何かご不明な点などがございましたら、都度お申しつけ下さいませ。 お客様には疑問を残さないようにする、きちんと説明をさせていただくいうことも、作業の大切なことであると 私たちは考えております。 工事を通じ、お客様の暮らしが豊かで快適なものになるようお手伝いできれば幸いです。

基本情報

経験年数25
従業員8

営業時間

全日 9時〜21時

資格・免許

第二種電気工事士 130291/
ガス機器設置スペシャリスト(GSS) G140100289/
登録電気工事業 第2021-1146号

KOUEIの口コミ

4.7

480件のレビュー
5
83.1%
4
11.9%
3
2.7%
2
1.0%
1
1.3%
480
ちゃんちー

5.0
エアコン取り付け
15日前
エアコン取り外しと既存エアコン取り付けをお願いしました。 事前に現地の写真を撮っての打ち合わせがあったので、当日はスムーズにテキパキと対応して下さいました。また是非お願いしたいと思いました。

プロからの返信

この度は数ある業者の中から 当社をご利用いただきまして 誠にありがとうございます ご機会を頂けたことを嬉しく思います。 事前に写真、内容をチャットにて丁寧に頂けておりましたので、当日は大変スムーズに施工が出来ました 申込みから当日に至るまで、大変ご親切な対応に心よりお礼申し上げます。 また何かございましたら当社に ご相談いただけると幸いです 貴重なお時間をいただきまして ありがとうございました

依頼したプロKOUEI
竹村

5.0
エアコン取り付け
19日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの2階への取り付けをお願いしました。 室外機が壁面取り付けで、作業環境も良くない場所のため不安でしたが、事前確認も丁寧にしてくださったので安心してお願いすることができました。 機会がありましたら次も是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました!

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

この度は数ある業者の中から 当社をご利用いただきまして 誠にありがとうございます ご機会を頂けたことを嬉しく思います。 室外機壁面にて少し難しい施工でしたが、バッチリ取付は終わりました 打合せから当日に至るまで、大変ご親切な対応に心よりお礼申し上げます。 また何かございましたら当社に ご相談いただけると幸いです 貴重なお時間をいただきまして ありがとうございました

依頼したプロKOUEI
レン

5.0
エアコン取り付け
20日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
引越しのためエアコン2台の移設をお願いしました。予約の段階からスムーズな連絡と細やかな気配り、お値段も他よりお安くていろいろ出費が重なる時期、とても助かりました。 予約していた日の朝、大雨警報が出る大嵐のになり、時間通りに来て下さったのに別日に変更してくれて 感謝でいっぱいでした! 次の予約日は晴れで、室外機の置き場等も確認してから作業されて 室内機も付けにくい場所だったのに、しっかり取り付けてもらえました。 ブレーカーの変更も必要だったけど、安く出来る方を教えて頂き 何から何まで安心出来る対応をしてもらったので、家族や友人にもおすすめします。本当に暑い中ありがとうございました?

項目別評価

費用に対する納得感

5

しっかり説明と値段表示がありお安い!

電話・チャット対応

5

早い対応です。

知識の豊富さ

5

知識豊富で安心出来ます。

施工の質

5

付けにくい場所だったのにバッチリです!

説明のわかりやすさ

5

分かりやすかったです。

プロからの返信

この度は数ある業者の中から 当社をご利用いただきまして 誠にありがとうございます ご機会を頂けたことを嬉しく思います。 ご予約日当日は警報が出ていて、作業も困難な状態となり、ご相談したところ、お客様がオーナー様と交渉を行って頂き、日延が可能となり別日になりました。 当日は、距離があるところ新居よりわざわざ足をお運びいただきありがとうございました。 引越しにてお忙しいにも関わらず 取付場所の写真と説明を事前に送って頂いておりましたので、イメージ通りの施工が出来ました。 異種的な問題は現場では良くある事ですが、事なきを得ました。 終始笑顔で優しいお言葉と 大変ご親切な対応に 心よりお礼申し上げます。 ご満足頂けたことの評価と項目別評価までをいただけまして 身に余る嬉しい思いです。 お客様の評価をもとに 今後も日々のサービス向上に努めてまいります。 また何かございましたら当社に ご相談いただけると幸いです 貴重なお時間をいただきまして ありがとうございました。

依頼したプロKOUEI

1.0
エアコン修理
20日前
水漏れ相談しました。 3分だけ見て、うちでは対応できませんって言って9000円取って帰っていきました。ぼったくり業者です。

プロからの返信

この度は数ある業者の中から 当社をご利用いただきまして 誠にありがとうございます 水漏れとの事でお伺いさせていただきました。 水漏れの症状は直接確認できませんでしたが、風がぬるい事が確認出来た為、室外機の点検を行いました。 何らかの原因にて、ガスの量がかなり減っている事が確認後出来ました これでは機器効力は失われてしまいます。 風向から出る水(水漏れ)はこちらが原因と想定致します。 お客様のエアコンは、 2012年製R410のエアコン機器となる事から、お申込み時に記載している通り当社では10年以上のエアコンのガス等の修繕は他パーツへの負担、故障の原因となる場合がある為、対応することが難しいと現地判断しました。 本日は貴重なお時間をいただきまして、ありがとうございました。

依頼したプロKOUEI
舟木

5.0
エアコン取り付け
20日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
引っ越しに伴いエアコンの取外しと新居への移動をお願いしました。本来であれば取付けもお願いする予定でしたが、外壁塗装が遅れており、取付けは外壁塗装後にすることにしました。事前にご相談させていただくことができたのはありがたかったです。 外壁塗装が終わりましたら改めて取付けをお願いしたいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

度は数ある業者の中から 当社をご利用いただきまして 誠にありがとうございます ご機会を頂けたことを嬉しく思います。 大変ご親切な対応に 心よりお礼申し上げます。 また何かございましたら当社に ご相談いただけると幸いです 貴重なお時間をいただきまして ありがとうございました

依頼したプロKOUEI

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