項目別評価

プロからの返信

宇佐美様 先日は、弊社浴室クリーニングをご利用くださりありがとうございました。今後、パッキンなど黒カビがひどくなったりしてお困りの際は、パッキン自体を張り替えていく修繕は経済的にも長い目で見ると良いかと思います。弊社は張り替えについても行っていますので何かございましたら、またお声掛けくださると嬉しいです(o^^o) 水分吸収に特化したクロスなどを普段使いのタオルのそばなどに置いておき、入浴後、もしくは明朝でも水が溜まりやすい、ガビの原因となりやすい部分だけでも、軽く拭き取りをされるとカビの発生が抑えられると思います。私はキッチンシンクの蛇口まわりをよくある安価なキッチンペーパーで水分を拭き取ったりしています！ またそのほかエアコンクリーニングも得意としていますので、季節の変わり目などぜひお声かけください(o^^o)この度は、ご利用誠にありがとうございました。 ハウスパートナー　一同

プロからの返信

信國様 先日は、ご利用くださりありがとうございました。初めてされた浴室クリーニングでご期待に応えることができないところがあったことを深くお詫び申し上げます。事前にお話ししましたが、あの箇所の黒カビはまた通常のクリーニングでは完全に落とすのが難しいところではあり残念です。完全に綺麗にするということですと、別途料金は発生しますが、今現在あるオプションではなく新たにご相談をさせていただければ、お掃除ではなく、修繕的な形で作業をすることが可能ではあります。 今後、こちらのオプションも追加してお客様により満足していただけるよう取り組んでいこうと思います。 その他、何か汚れ残しなど気になる点がございましたらまたご連絡ください。こちらに関しては追加料金はかかりません。 この度は、弊社クリーニングサービスをご利用くださり、ありがとうございました。今後とも、よろしくお願い致します。 ハウスパートナー　一同