当日、着く少し前にご連絡頂きたい旨をお伝えしたところ、30分前には メッセージが届きました。
・使用歴や使用方法、クリーニング歴など細かくヒアリングして頂きました。
お恥ずかしながら、購入して7年が経ちますが初めてのクリーニングでした。
夏のはじめに、ドラッグストアで売っているスプレータイプの物でクリーニングをしました。
ですが、エアコンをつける度に臭いが気になるようになったので今回お願いしました。
説明を受けると、スプレータイプの物で掃除するのはかえってカビを生えやすくしたり埃が中で固まりやすくなったり、間違ったところに液が入り、故障の原因になるようで使用しないでほしいとのことでした。
クリーニングして頂くと黒い汚れがたくさん出てきました。
これが濃いカビで、ひどいものだとこびりついて取りきれないそうです。
少し頑固なカビがあったようなので、追加で抗菌コートもお願いしました。
1～2年おきにはお願いしたいなと思いました。
2台ありましたが、男性と女性の2人で来てくださり、1時間ほどで終わりました。
ムダがなく、短時間で済ませて頂けて助かりました。
これからの使用方法を丁寧に教えて頂けたので、早速取り入れたいです。
暖房の季節になるので、臭いを気にすることなく過ごせそうです
大手と迷いましたが、クリーンプランナーさんにお願いして本当に良かったです。
またお風呂とレンジフードをお願いします。
ありがとうございました。
プロからの返信
石田凛様
この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もお忙しい中、大変感謝致します。
私共は、日頃からどのようにしてお客様に喜んで頂けるか、感動を与えられるかを日々考えております。
なので大手にも勝るとも劣らない、自身があります。
これからもお客様に喜びや感動を与えられるように、私共もより感性を磨いて行き、向上して参ります。
石田凛様のまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
依頼したプロクリーンプランナー
