神奈川県川崎市宮前区南平台
ASATO株式会社

ASATO株式会社

5.0

(口コミ2件)
事業者確認済

ASATO株式会社について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

初めまして。ASATO株式会社です。 弊社はお住まいされているご自宅を専門にハウスクリーニングを行う専門業者です。 普段からお掃除してはいるけれど思うように綺麗にならない・・・など、 お困りの方は是非、専門業者へご相談を。

基本情報

従業員5

営業時間

全日 8時〜19時

ASATO株式会社の口コミ

5.0

2件のレビュー
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高山

5.0
エアコンクリーニング
1年前
暑い中の作業、誠にありがとうございました。大変手際良くキレイにしていただきました。汚水を見せていただき、メンテナンスの重要性を認識。 作業日程もこちらの都合を聞いていただき、有難かったです。 大変なお仕事かと存じますが、くれぐれお身体に気をつけてお過ごしください。
依頼したプロASATO株式会社
西田

5.0
エアコンクリーニング
2年前
手際良くスピーディーにエアコンクリーニングをして下さいました。お掃除機能付きのエアコンでしたが、解体や取付も手慣れてらっしゃって、さすがプロだなぁと感心。自分では到底無理!お願いして良かったです。ありがとうございました。
依頼したプロASATO株式会社

ASATO株式会社の写真と動画

写真85件と動画0件

ASATO株式会社のよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

昨今ではアレルギー疾患や感染症の一つの原因になっている事がハウスダストの中にある事が判明していますので、病院のお医者様迄エアコン洗浄をしているかお聞きしている程ですので、健康面で大切な事と感じています。

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

エアコン内部のカビは梅雨時期から夏場に発生しますので冷房を使い終わった頃にするのが良いと思います。 乾燥時期を迎えるとカビの胞子がお部屋中に飛び散りますのでその前に洗浄するのがベストタイミングです。

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

室外機洗浄は電気代の問題だけを気にする必要が有りますので、それに伴い電気代が洗浄代金より上回る位汚れが酷い時のみに必要です。 その目安は弊社スタッフがお伺いした時点でご質問下さい。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

汚れの状態により、時間は前後しますが、エアコン1台、1時間前後。2台で1時間半前後で作業しています。また、お掃除機能付きエアコンの場合はプラス30分の時間を目安にお考え頂きたいと思います。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

エアコンの下にできるだけ物が無い状態がベストです。ソファーなど移動可能な物は、移動をお願いしておりますが、本棚など重くて移動困難な物には養生シートをかけますので、写真立てなどの小物の移動をお願いしております。また、寝室でベッドがある場合、移動が困難かと思いますので、スタッフにご相談頂ければと思います。

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

年に1回、お掃除をする事が1番安心ではありますが、お部屋によって使用頻度も違いますし、設置場所によっても汚れの状態は異なりますので、洗浄後、スタッフにご相談頂ければと思います。また、エアコン送風口などにカビが見えた場合は、できるだけ早めにお掃除のお願いをされる事を勧めます。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

エアコンの洗浄はプロでないとカバーの裏側やお客様では見えない、手の届かない、知識の無い部分の洗浄が出来ませんのでご自身での洗浄はお勧め出来ません。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

バルコニーを含め室内以外の場所での洗浄は現在法律で認められて居ません。 汚水をご自宅の下水以外で垂れ流す事は出来ない事と、エアコンパーツの大きさからバスルームを使用して居ますのでご理解の程お願い申し上げます。

Q

水回りのクリーニングの際にそれぞれの換気扇の掃除もお願いできるのでしょうか?

A

承っておりますが、使用年数によって作業が出来ない場合もございます。

Q

キッチン・洗面所・トイレ・浴室それぞれの望ましいクリーニング頻度がありましたら教えてください。

A

人により汚れに対する感性は異なりますし、使用頻度にもよりますので、お客様が、『もう少し大丈夫かな。』と思われた時にお掃除されるのが良いかと思います。

Q

普段の生活の中で、自分で水回りを掃除する時に大切なポイントや注意点はありますか?

A

水回りでも、汚れが分かりやすい場所と、分かりにくい場所がありますので、まずは、 汚れに気付いた時、そのまま放置せず、お掃除する事が大切です。放置すればするほど、お掃除にも時間がかかりますし、色素沈着などで、取れなくなってしまうものもあります。

Q

プロの方に水回りのクリーニングを一通りお願いする場合の目安の所要時間を教えてください。

A

汚れの状態にもよりますが、4〜5時間程度のお時間を頂いております。

Q

水回りの汚れの程度によってクリーニング料金が変動することはあるのでしょうか?

A

汚れの程度により、クリーニング料金が変動する事はありません。

Q

プロの方に水回りのクリーニングをお願いすることにはどのようなメリットがあるか教えてください。

A

ご自身でお掃除されると、かなりの時間と労力を費やすと思いますが、普段のお掃除では行き届かない箇所のお掃除ができ、またスタッフからのアドバイスも聞けますので、普段のお掃除にも役立つかと思います。

Q

浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか?依頼できないときの典型的な条件はありますか?

A

注文は可能です。ただし、風化、劣化、異音、故障、使用年数が10年以上の物や設計上分解不可の物は洗浄できません。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

作業箇所と汚れの状態にも異なりますので、スタッフまでお気軽にご相談下さい。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか?

A

追加注文がない限り、汚れの有無で(ひどい汚れでも)追加料金はかかりません。

Q

換気扇をクリーニングした方が良いタイミングの目安などがあれば教えてください。

A

人により汚れに対する感性は異なりますので、お客様が、『もう少し大丈夫かな。』と思われた時期がご注文時期です。 単純に、早め早めにご注文をして頂く事に繋がりますので。

Q

プロペラファンの換気扇も掃除できますか?

A

清掃は出来ますが、弊社で行っているサービスはフード付き換気扇になります。

Q

レンジフードが分解できず、掃除できないことはありますか?

A

使用年数が10年以上の物は、ファンが外れない場合があり、その際は清掃ができません。また、10年以上の物はファンから異音がしていたり、清掃中、劣化により塗装が剥がれる事もありますので、お客様に説明をし、ご了承いただけない場合も、作業は行いません。

Q

レンジフードのフィルター掃除を自分でするか迷っていますが、プロにお願いした方がよいですか?

A

フィルター清掃は、お客様ご自身での清掃が可能です。普段から小まめにお掃除された方が、換気扇の吸引力も違います。また、ホームセンターなどで販売されている使い捨て交換フィルターをレンジフードのフィルターに取り付けると、ご自身でのお掃除の回数や、時間の短縮になるかと思います。

Q

換気扇・レンジフードクリーニングにあたって、事前に準備しておくことはありますか?

A

作業箇所付近で、移動可能な物は、移動のお願いをしております。

Q

自分で掃除をするなら、どのくらいの頻度でやるべきですか?

A

人により汚れに対する感性は異なりますし、使用頻度にもよりますので、お客様が、『もう少し大丈夫かな。』と思われた時にお掃除されるのが良いかと思います。

Q

プロにお願いする場合と自分で換気扇を掃除する場合で、仕上がりにどのような違いが出ますか?

A

ファンを取り外してのお掃除は、ご自身でされるのは難しいと思いますし、時間をかけてお掃除をしても汚れが取りきれていないというケースが多いと思います。また、ご自身でお掃除をして、塗装が薄くなってしまったというお声も聞きますし、実際に見受けられますので、時間と労力と、安心をお願いするとお考え頂ければと 思います。

Q

シンクやコンロのクリーニング後に、抗菌・防汚コーティングをお願いできますか?

A

はい、出来ます。弊社にはフッ素コートというコート剤がございますので、そちらをご注文下さい。

Q

シンクにディスポーザー(生ゴミ処理システム)が付いていますが、クリーニングを依頼できますか?

A

ディスポーザーのクリーニングは、弊社では、行っておりません。

Q

プロでも落とすのが難しいシンクやコンロの汚れはありますか?

A

汚れは落とせますが、五徳の焦げ付きや、IHのガラストップ部分の焦げ付きなど、長年蓄積された物は作業に時間がかかります。

Q

魚焼きグリルのクリーニングは依頼できますか?その際追加料金はかかりますか?

A

グリル内部の清掃注文は、お受けしておりませんので、追加料金もかかりません。

Q

自分で掃除する場合とプロに依頼する場合で、どこに仕上がりの違いが生じますか?

A

特にコンロの汚れは、油と焦げですので、ご自身で時間と労力をかけてお掃除しても汚れが取りきれないというケースが多いです。

Q

普段のトイレ掃除で見落としがちな部分、掃除しきれていないなと思う部分はありますか?

A

便器の返し部分、ウォシュレットのノズルとフィルター部分に汚れが残っているお宅が多いです。

Q

トイレタンク内の掃除まで含めると、トイレ一室の掃除にはどれくらい時間がかかりますか?

A

トイレタンク内の清掃は基本的に行いませんので、特に汚れがひどい場合を除き、 15分〜30分程度で作業を行っています。

Q

タンク内の汚れを放置すると、トイレ全体にどういう影響がありますか?

A

多少のカビやタンク内の金属のサビなどは、使用年数によって発生する事はありますが、トイレを使用する度に、タンク内の水は入れ替わっているので、長期間使用しない状態が続かない限り、そんなに汚れる事はありません。

Q

トイレのタンク内の掃除が必要かどうかが分かりません。要不要の判断基準があれば教えてください。

A

トイレを使用する度に、タンク内の水は入れ替わっているので、長期間使用しない状態が続かない限り、そんなに汚れる事はありません。

Q

洗面所の排水溝が最近詰まり気味なのですが、プロの方のオススメの掃除方法はありますか?

A

排水溝の詰まりは、水道業者へご相談されることをお勧めします。 排水箇所に髪の毛やカビなどの汚れが溜まり、水が流れにくいこともありますので、 ごみキャッチャー(ヘアーキャッチャー)のお掃除を小まめにされると良いかと思います。

Q

洗面所のクリーニングを一通りお願いした場合、費用と所要時間はどのくらいですか?

A

お住まいが、マンション・戸建で広さや大きさなども異なりますので、スタッフまでご相談下さい。

Q

洗面所を自分で掃除する場合、注意点・やってはいけないことはありますか?

A

洗面ボールは、使われている素材がいくつかあり、汚れが落ちないからといって強くこすると、素材によって傷が付きやすいものもありますので注意が必要です。