鹿児島県鹿児島市天保山町
株式会社エム・グランツ

株式会社エム・グランツ

4.9

(口コミ53件)
事業者確認済

株式会社エム・グランツについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは!エム・グランツの吉川と申します。鹿児島県を中心にハウスクリーニング・コーティング事業を展開しております。 ハウスクリーニング・コーティング事業者としてハウスメーカー様、マンション管理会社様、不動産会社様、リフォーム関連会社様や一般のお客様向けに様々な実績をいただいております。20年程、大手環境衛生用品関連会社で主にハウスクリーニングや事業所クリーニング、衛生管理業務(害虫駆除)などの実務、運営管理に携わって参りました。それらの経験を活かし現在活動を行っております。お困りごと、ご相談などごさいましたらお気軽に声をおかけください。

これまでの実績

●個人のお客様向け  エアコンクリーニングや水回りクリーニング、水垢除去コーティング、家事代行サービスなど ●企業などの事業所のお客様向け  大手家電量販店のお客様向けエアコン、水回りクリーニング  リフォーム関連企業のリフォーム施工後クリーニング  ハウスメーカー系列企業の入退去に伴うルームクリーニング

アピールポイント

女性スタッフも経験豊富でご好評いただいております。エアコンクリーニングなども技術者となりますので女性おひとりでお住いの方でも安心してご依頼をいただくことが可能です。

基本情報

経験年数20
従業員3

営業時間

月~土
8時〜19
定休日

株式会社エム・グランツの口コミ

4.9

53件のレビュー
5
94.3%
4
5.7%
3
0.0%
2
0.0%
1
0.0%
53
山口

5.0
エアコンクリーニング
2日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
3年に1度くらいでエアコンクリーニングをしています。 今回、初めて、ミツモアさんを通して (株)エム•グランツさんにお願いしました。 訪問前の時間連絡や、説明文通りにパーツを1つ1つ外して洗浄するという丁寧なクリーニングに大満足です。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ株式会社エム・グランツ
丸山 直子

5.0
エアコンクリーニング
4日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコン 買って2年 今年 使おうとしたら 匂いや黒カビが 気になり ミツモアで検索しエムグランツさんの誠意ある対応に ココが良いと感じたので お願いしました。 清掃に来られた方も とても笑顔溢れる感じの良い方で 仕事中も手早く 安心してお任せ出来ました。途中で日常のメンテナンスのアドバイスを下さったり 室内犬が居るので気になってましたが 初めに聞いた時 犬好きなスタッフを手配します 大丈夫ですと言って下さり ほんとに親切なところで 頼んで良かったです(*^^*) また次回もお願いするつもりです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

素早く親切でした

清掃員の清潔さ

5

白い靴下を履かれていて 多分 部屋に上がるように 新しいものを着用されたり身だしなみにも気配りを感じました。

清掃時のコミュニケーション

5

明るい笑顔で 話し方も丁寧で好感が持てる方でした

清掃の仕上がり

5

匂い カビ 全くなくなり 少し鈍くなっていたリモコンの反応が 良くなったようです。室外機も上部カバーを外して中をキチンと清掃されてました

依頼したプロ株式会社エム・グランツ
堀之内

5.0
エアコンクリーニング
5日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
今日はご丁寧にありがとうございます😊 とてもキレイになりました✨ 仕事のやり方もすごい❗️ 詳しいことまで教えてくださり、ありがたかったです😊 また頼みたいと思いました✨✨

項目別評価

料金に対する納得感

5

良い料金だと思います!

電話・チャット対応

5

丁寧に対応して下さいました

清掃員の清潔さ

5

とても綺麗!

清掃時のコミュニケーション

-

おしゃべり上手で楽しかったです!

清掃の仕上がり

-

新品みたいでした!

依頼したプロ株式会社エム・グランツ
M

5.0
ゴキブリ駆除
7日前
質問アイコンゴキブリ駆除を依頼した建物
集合住宅(アパート・マンション)
質問アイコン依頼内容について
ゴキブリ駆除に加え、侵入経路への対策
質問アイコンゴキブリが出現した場所
キッチン・お風呂などの水回り
エアコンをとても綺麗に掃除してくださいました。 また、害虫もどこから来るのかなど色々教えてくださいました。 また次回もよろしくお願いいたします。

項目別評価

人柄の良さ

5
連絡の取りやすさ

5
料金の納得感

5
説明の丁寧さ

5
作業のスムーズさ

5
アフターフォローの信頼感

5
依頼したプロ株式会社エム・グランツ
直江

5.0
エアコンクリーニング
8日前
自分ではできない内部までキレイになりました。気持ちよくエアコンが使えます。また、次も頼みたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ株式会社エム・グランツ

株式会社エム・グランツの写真と動画

写真65件と動画0件

株式会社エム・グランツのよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

やはり一番はカビ対策。機械の特性上、使用する限りは発生します。不快な臭い、積もったホコリはもちろん目に見えない胞子も飛んでいます。小さなお子様や、アレルギーをお持ちの方は言うに及ばず健康な大人にとっても体にいいはずがありません。また機械がホコリやカビで目詰まりを起こすと冷えないばかりか風も一定に出なくなります。熱効率が悪くなり電気代の上昇にもつながりますね。

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

【冷房を使い終わる秋口】 皆さん冷房の使い始めや梅雨前にご依頼される為、予約が殺到します。エアコンに意識が向くので仕方のないことですが”カビ”ということを考えれば秋口です。カビの生える要因は水分、栄養(ホコリ)、熱です。エアコンはカビの生える要素を全て満たしています。一夏フルで使ったエアコンは冷房の使い終わりにスッキリ洗浄しましょう。一冬育てて😆春先に頼まれる方が多いのが実情です。シーズン前になるとご希望の日程が取りづらいばかりか作業まで日を要するケースが多いです。冷房おわりに早めのご予約を!

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

ご依頼いただくほとんどの方は『臭いがする』『吹出し口にカビのポツポツが見え出した』ひどくなると『煤のようなものが降ってくる』といった理由です。これらは室内機をクリーニングすれば改善されます。もちろん冷えが悪いとのケースもありますが室内機のみならず室外機の熱交換器が詰まっており、熱効率が悪くなっているケースです。そうした場合はクリーニングが必要となります。ペット😺がいるお宅は注意が必要です。状況がわからない場合はおうかがいした担当者にご確認ください。一緒に状況確認をいたします。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

通常タイプのエアコンで1時間30分前後、お掃除機能付きのタイプで2時間30分前後が標準的な作業時間になります。いずれも1名おうかがいの場合です。設置状況やメーカーによって若干変動があります。作業当日のスケジュールや作業台数によって2名、3名でおうかがいすることもございますがその場合は当然ながら所要時間は短くなります。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

エアコンの下に脚立を立てて作業を行いますので最低でも畳1帖分のスペースは確保していただけると助かります。ベッド、家具、テレビなど動かしづらい大きなもの、または動かせない物がある場合は事前にご相談ください。養生シートなどはこちらで準備いたします。

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

お掃除のことですので短いに越したことはありません。ひどいカビ臭など一旦ついてしまうと100%は取れないと思っていただいたほうがいいでしょう。もちろん洗浄しますので緩和はされますが‥。 私どもでは2年に1回のお客様が比率的に一番多いです。コロナ以降ご在宅時間が増えたこともあり毎年のお客様もかなり増えました。 洗浄水をみてみると毎年される方でうっすら色が付き始める感じ、2年ぐらいで黒くなってきます。とはいえ費用のかかることでもありますので2年~3年に1回を目安にされてみてはいかがでしょうか。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

費用のかかることですのでご自身でできれば一番いいですよね。ただ現実としてはチャレンジしたけど苦労の割には効果が上がらないといったケースがほぼ全てです。我々としてはこなす台数が違いますのでプロの面目躍如です。破損や養生を失敗してかえって費用がかかったなんてことになりかねません。 どうしてもと言われる方にはお教えします。 慣れるまでには台数をこなさなければといったところです。 『頼んでください🙇』

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

マンションですと浴室の床か、ベランダをお借りします。部品の紛失やキズ防止の為、できれば浴室が好ましいかなと思っております。戸建ても基本的には同じですが外部よりは浴室をお願いしています。状況によるのですが泥跳ねをすることが多く、避けたいためです。また、どちらも冬場は気温、水温とも低くお湯を使わなければ洗剤の活性が高まりませんので浴室をお願いしております。