埼玉県川口市幸町
CLEANING MONKEY

CLEANING MONKEY

4.9

(口コミ343件)
事業者確認済

CLEANING MONKEYについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

初めまして!掃除猿こと、cleaning monkeyです! エアコン各種、キッチンやお風呂など水回りを中心にハウスクリーニング事業を行なっています! チームメンバーの趣味は、格闘技、パソコン、ゲーム、スケボー、映画鑑賞、猫、などなど多種多彩。唯一、一致しているのがアイドルのライブ観戦です(笑)。ももクロやエビ中、BiSH、乃木坂、ベビメタなど、夢中で応援しております(笑) 我々は会社のポリシーとして、職人っぽさのない見た目のメンバー構成で、清潔感のある若手が多数在籍しています。お客様のお宅へ伺うメンバー全員が研修を突破した、どこに出しても恥ずかしくない技術を持っていますので、ご安心してお問い合わせください!

これまでの実績

ハウスクリーニング歴5年、独立して2年、年間900~1000件以上のお宅へご訪問させていただいき、エアコンや水回りのクリーニングをさせていただいております。ありがたいことに、再度ご指名いただく機会が多く、リピート率が高いことが自慢です。。

アピールポイント

技術、接客ともに研修済の従業員のみ、ご自宅にお伺いいたします。コワモテの職人タイプではなく、イケメンとは言いませんが(笑)、清潔感ある若手のメンバー構成です。ご自宅に入れても安心感のあるタイプの人材です。ご安心ください!そして、絶対にご自宅をキレイにいたします!

基本情報

経験年数6
従業員5

営業時間

全日 9時〜20時

CLEANING MONKEYの口コミ

4.9

343件のレビュー
5
89.5%
4
9.0%
3
1.2%
2
0.3%
1
0.0%
343

3.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
1年前
風呂釜清掃をお願いしました。 どのくらいきれいになったかはまだわかりませんが、今晩お風呂に入ったときに何かしら変わっていると嬉しいです。 追加オプションのご依頼をチャットでしたつもりでしたが・・・いらしたご担当の方は認識がなかったようで、そこがちょっと残念でした。

プロからの返信

大変申し訳ございません。 スタッフへの指示不足でした。 追加分の金額もいただいていないようですので、追加がある旨の指示をできてないかった本部側のミスです。ご迷惑をおかけいたしました。 今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同反省し、精進いたします。 作業自体はしっかりとやらせていただきましたので、仕上がりを気に入ってくれたら幸いです。 この度はご迷惑をおかけいたしました。

依頼したプロCLEANING MONKEY
いそむら

5.0
エアコンクリーニング
1年前
エアコン、浴室、レンジフードのクリーニングをお願いしました。 丁寧な作業で綺麗にしていただき、満足しています。 また宜しくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

いそむら様 口コミ頂きありがとうございます! 喜んでいただけてこちらも大変嬉しく思います! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロCLEANING MONKEY
立木

5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
1年前
バルコニーとエアコン清掃お願いしましたが、とても丁寧に作業していただきました! 姉妹で近くに住んでいるので、2部屋同日に綺麗になり追加窓もピカピカにしてもらい気持ちよく生活出来ると喜んでいます♪ お値段以上なので、オススメです♪

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

立木様 最高の褒め言葉、感謝いたします! 励みになります! もしよかったらまたお声がけくださいませ!

依頼したプロCLEANING MONKEY
コツジ

5.0
水回りクリーニング
1年前
エアコン2台と換気扇、浴室清掃をお願いしました。 作業後に今後の手入れについても教えていただけて、仕上がりもとても綺麗にしてもらえたので大満足です。 作業時間も早くて助かりました。 自分では行き届かないところなど、またお願いしたいです。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます! 喜んでいただけてこちらも嬉しいです! 駐車場の案内や浴室の準備などしていただいたおかげでスムーズに作業を始めることができました!ご協力ありがとうございました! またいつでもご依頼お待ちしております! 本日は本当にありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY
矢野

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1年前
ありがとうございました!!

プロからの返信

口コミありがとうございます! ご満足いただけたようでこちらも嬉しいです!また何かお困りごとございましたらご依頼いただければと思います! 本日は本当にありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY

CLEANING MONKEYの写真と動画

写真24件と動画0件

CLEANING MONKEYのよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

エアコンは空気を吸い込んで熱や冷気に変換して空気を送り出すという性質上、お部屋の埃を吸い込みます。そのためにフィルターがついているのです。また、水も発生するので、カビが繁殖することも多いです。 フィルター奥のアルミフィンや回転して空気を送り出すファンの部分は分解しなければ掃除することが困難です。

Q

浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか?依頼できないときの典型的な条件はありますか?

A

ご依頼可能です。 お引き受けできないのは、破損していたり劣化が激しい場合など、分解することで壊れてしまう場合です。 このような場合はお客様にご相談させていただきながら清掃範囲を縮小したりするなどして、できる範囲で対応させていただいております。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

汚れの度合いやオプションなどにより前後はありますが、概ね2~3時間程度となります。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか?

A

追加となる場合もございます。 汚れの種類や度合いにもよりますので、事前にお写真にて共有いただけたらご案内させていただきます。