プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 お役にたてたようで安心いたしました。 お忙しい中、満点の口コミをいただき担当者は何よりスタッフ一同、仕事冥利につきます。 またの機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 今回、買取りにて費用からお値引きさせていただきました。 結果、喜んでいただけたようで安心いたしました。 お忙しい中、満点の口コミをいただき担当者は何よりスタッフ一同、仕事冥利につきます。 またの機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。

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この度はご依頼いただきありがとうございました。 お役にたてたようで安心いたしました。 お忙しい中、満点の口コミをいただき担当者は何よりスタッフ一同、仕事冥利につきます。 またの機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 スケジュールが立て込んでおりバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。 お役にたてたようで安心いたしました。 お忙しい中、満点の口コミをいただき担当者は何よりスタッフ一同、仕事冥利につきます。 またの機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 お役にたてたようで安心いたしました。 お忙しい中、満点の口コミをいただき担当者は何よりスタッフ一同、仕事冥利につきます。 またの機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 現地でのイレギュラーにも対応しご要望に沿うことが出来たようで安心いたしました。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 またの機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。

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この度はご依頼いただきありがとうございました。 作業は問題無かったようで安心しました、 お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ご依頼をご検討いただくお客様へ、、、、リクエストをいただいた時点でご依頼迄の注意事項については事前に記載しお伝えしておりますのでご確認の上、ご理解をいただきご依頼をお願いいたします。

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この度はご依頼いただきありがとうございました。 女性スタッフが来て安心して下さるお客様も多いので良かったです。 お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

プロからの返信

この度もご依頼いただきありがとうございました。 前日のリクエストでしたが2回目のご依頼だったので対応しましたが今回は立ち会いなく引き取りして欲しいとのご要望で対応策を伝え了承の上で依頼を進めているにも関わらず当のご本人様は対応が遅く進まない中、当日のお約束時間にもお支払いされず事務、作業担当者ともに翻弄されました。 何故このような評価になるのか理解不明ですがこちらサイドもご要望にお答えしたいと思い段取りしましたがイレギュラーな取り引きは避けるべきだといい勉強になりました。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 お力になる事ができ良かったです。 お忙しい中、満点の口コミをいただきありがとうございます、またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 お役にたてる事ができ安心いたしました。 お忙しい中、口コミをいただきありがとうございます。

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この度はご依頼いただきありがとうございました。 お役にたてる事ができ安心いたしました。 至らない点があり申し訳ございません。 お忙しい中、口コミをいただきありがとうございます。 またの機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。

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この度はご依頼いただきありがとうございました。 お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございます。 またの機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 お役にたて安心いたしました。 お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございます。 長く在籍している担当者で今までそっいったご指摘はなかったのですが、、、 担当者の態度により不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 また、名刺については今後、検討させていただきます。 担当者を擁護するわけではありませんが弊社では当日スムーズに対応ができるよう事前に画像を送っていただき回収品の確認をし再見積もりをさせていただきました。 当日の追加品につきましては前日に決めた回収ルートがあり次の回収の兼ね合いからスペース的な事があるので気にしたのかも知れません。 また回収品につきましても個数が違えは費用が上がるシステムとご理解いただいているはすですが？ 担当者によりますと追加品を指摘した途端、画像でわかるやろ！と恫喝されさっさと運べとおっしゃられたそうで挙げ句の果てにはお支払い時にお金を投げつける始末。 お金を払えば良いという問題ではないと思います。 今回の一件につきましては色々と学ぶ事が出来ました。 貴重なご意見ありがとうございます。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございます。 チャットでのやり取りが多くなり申し訳ございません。 結果的にはお客様自身が回収先の入力に不備があり（マンションにも関わらずマンション名及び部屋番号の記載なし）何度も確認し無駄なやり取りが長引きました。 コメントをいただくのはありがたいのですが経緯を端折ってしまうと誤解を招きますので。 費用についても事前に最安の当店をご指名いただき再見積もりにて事前にお伝えし、お客様自身がご納得し御依頼いただいていたはずですが？

プロからの返信

◯村様 本日はありがとうございました。 やり取りは全て履歴に残っており上から目線での対応はしておりません。 ご依頼を進める中でこちらからのメッセージに対し既読後にもかかわらず毎回何日も返信がなく催促させていただいたメッセージが上から目線と思われたのであれば申し訳ございません。 ただ評価にて事後報告していただいてもその時々の状況もわからず返信がない事に対しこちらはルーズなお客様なのか忙しくされているお客様なのかはわかないことです。 バタバタされ連絡が遅れる事が最初からわかっていたのであれば事前にお伝えいただければ良かったのですが、、、 依頼日迄の日数も迫っている中で毎回毎回何日も返信かなく手続きも進まない状況でしたので。