大阪府大阪市淀川区西中島
エコ・クリーン

エコ・クリーン

4.7

(口コミ780件)
事業者確認済

エコ・クリーンについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

初めまして。当店ページをご覧頂き 大変ありがとうございます。 お客様のご要望、ご希望に応えられるよう「迅速」そして「丁寧」に、一生懸命対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。

これまでの実績

※月間施工は月600件以上対応(年間6,000件) ※産業廃棄物収集運搬業 ※貯水槽の清掃資格もあり ※清掃だけでなくメンテナンスも可能

アピールポイント

スタッフ約20名以上ですので、 丸ごと案件も迅速に対応が可能です。 各種カード決済等も可能です。

基本情報

経験年数8
従業員10

営業時間

全日 8時〜19時

資格・免許

古物商 62122R042711/
産業廃棄物収集運搬業 02700236332

エコ・クリーンの口コミ

4.7

780件のレビュー
5
75.1%
4
18.1%
3
5.4%
2
0.9%
1
0.5%
780
cana

1.0
1年前
洗濯槽クリーニングを依頼しましたが、洗濯槽が外れず、可能な範囲での洗浄となりました。 そして、洗濯槽を無理に外そうとしたからか、洗濯物を入れると脱水時にうまく回らなくなり、洗濯槽、内蓋を交換することになってしまいました。 クリーニングした意味がなくなってしまったのですが、返金はして頂けないのでしょうか? (修理代や洗濯機が使えない期間の保証はして頂けるとのことでした) 当日の対応はとてもよかったのですが、仕事内容は残念でした。

項目別評価

料金に対する納得感

1

洗濯機については返金して頂きたいです。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

2
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

1

プロからの返信

この度はこちらの技術不足と不手際により、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。脱水槽も交換との事であれば、お掃除代は返金させて頂きます。修理の間までの補償も全て対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロエコ・クリーン
槇原

3.0
1年前
自分ではできない所まできれいにしていただきました! ありがたかったです!

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

4
依頼したプロエコ・クリーン
そん

1.0
3か月前
まあーちょっとそうですね。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂いたにもかかわらず当店スタッフの不備により、 ご満足いただけない結果となりましたこと大変申し訳ございません。 今後同じことのないよう気を付け、 スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロエコ・クリーン
柳原茂

4.0
6か月前
チャットのやり取りもスムーズでしたし、当日の対応も良かったです。ありがとうございました。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロエコ・クリーン
土居

5.0
6か月前
感じの良い対応でした

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロエコ・クリーン

エコ・クリーンの写真と動画

写真153件と動画0件

エコ・クリーンのよくある質問への回答

Q

小さい子どもやペットがいてもハウスクリーニングをお願いすることは出来ますか?

A

問題ございませんが、床のワックスなどの作業の場合はワックスが乾くまで、移動して頂く場合がございます。

Q

ひどいカビが生えているのですが、全て取れるのでしょうか?

A

カビは変色してる場合もあり全て取り切れない可能性がございます。

Q

キッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか?

A

移動して頂いた方が準備等早めに出来ますので作業も早めに終わります。