小林しのぶ 様

車のバッテリー上がり・交換

1か月前

バッテリー交換をお願いしました。 前日にバッテリーが上がり、別の業者に応急処置はしてもらったものの「毎日30分くらいエンジンをかけないとまた同じ現象が起こると」と言われ、慌ててミツモア経由で日本救急サービスさんにお願いしました。 すぐにお電話をいただき、輸入車のため最初に表示された見積り料金より高額になること、概算の料金説明もありました。 日程は１週間後でお願いしていたのですが、毎日30分エンジンをかけている余裕はないのと、出先でまたバッテリーが上がったら困るため、翌日に急遽お電話をさせていただき無理を承知で本日バッテリー交換対応をしていただきました。 作業前に料金の内訳や、バッテリーは完全には死んでいないのでバックアップは取れるけれども、バッテリー交換をすることによって起こるかもしれないリスク等、丁寧な説明がありました。 ボンネットの開け方すらわからないため、全てお任せ状態で作業していただき、最終テストの結果も全て見せていただきました。 急な日程変更にも対応していただき、作業もスムーズ、最終確認まで一緒に手伝っていただき本当に丁寧なお仕事をされている業者様であると思いました。 本当にありがとうございました。