飲食店の店舗内観・外観撮影、料理の撮影でお願いしました。
仕上がった写真は、店舗の内観や外観は良い写真がありましたが、
料理の写真はシズル感に欠ける印象でした。
写真はこちらの事前打合せが甘かったことも原因のひとつかと思いますのでこちらにも非があるかと思っていますが、
現地での対応が非常に疑問でした。
こちらの希望を素直に受け止めていただけず、「できない」「もうやっている」などとクライアントの目の前でマイナスな発言を連発。言葉遣いも酷いものでした。
大切なクライアントと弊社の関係が脅かされかねない対応でした。
何十年とプロでやっておられる方ですから、こちらの勉強不足な要望に対して思うこともあったのでしょうが、
お仕事であることを意識し、言い方をもう少し考えていただいてもよかったのではないでしょうか。
そしてもう少し寄り添っていただきたかったです。
大切なクライアントのお写真をお任せしようとご検討中の方、お気をつけください。
プロからの返信この度は当方の思慮不足でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。